Bluetooth наушники пропадает звук windows

Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows. 

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

• Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в   центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.

• Если вы не видите кнопку Bluetooth  в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройстви выберите его в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.

• Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство>Да.

  2. Попробуйте связать еще раз.

• Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Подробнее об устранении неполадок Bluetooth

На чтение 5 мин. Просмотров 16.9k. Опубликовано 26.06.2021

18

Когда вы подключаете к компьютеру любую пару наушников Bluetooth или устройств Bluetooth, но звук часто прерывался и прерывался случайным образом или отключался, даже если он был полностью заряжен, вы почти наверняка столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth .
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и у нас есть исправления для вас.

Если вы используете Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц , ваши устройства Bluetooth и Wi-Fi могут мешать друг другу и вызывать проблему. Выключите Wi-Fi и проверьте, исчезла ли проблема.
Если нет, продолжайте читать, чтобы попробовать следующие исправления.

Содержание

1. Попробуйте эти исправления:
2. Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
3. Исправление 2: Отключите улучшение звука
4. Исправление 3: изменение аудиоформатов
5. Исправление 4: Обновите аудиодрайверы
6. Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Попробуйте эти исправления:

Есть 5 исправления, которые помогли многим пользователям решить проблему заикания звука Bluetooth . Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
2. Отключить улучшение звука
3. Изменить аудиоформаты
4. Обновите аудиодрайверы
5. Переустановите аудиодрайвер

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему с заиканием звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши I , чтобы открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
   
3. На левой панели нажмите Устранение неполадок .
4. В разделе Найти и исправить другие проблемы , нажмите Bluetooth .
5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
   
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте устранена проблема или нет.

Если это исправление не помогло решить проблему, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: Отключите улучшение звука

Улучшение звука предназначено для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре одновременно.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и щелкните Свойства .
   
4. Нажмите Улучшение . Убедитесь, что поле для Отключить все улучшения пусто. Нажмите Примените и OK , чтобы сохранить изменения.
   

Если у вас здесь нет вкладки «Улучшение», значит, виновником является не улучшение. Переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: изменение аудиоформатов

Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, могут возникнуть проблемы со звуком, такие как статика или заикание. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разные аудиоформаты:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R .
2. Введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и выберите Свойства .
4. Щелкните вкладку Дополнительно . Выберите 16 бит, 48000 Гц (качество DVD) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
   
5. Проверьте, не пропадает ли звук по-прежнему. Если да, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.

Если проблема со звуком остается, перейдите к методу 4 для получения помощи.

Исправление 4: Обновите аудиодрайверы

Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могли быть причиной проблемы с заиканием звука Bluetooth.

Вы можете вручную обновить аудиодрайвер с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченный аудиодрайвер для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
   

Версия Driver Easy Pro поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не помогло, вам может потребоваться переустановка, чтобы устранить проблему. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
   
3. Дважды щелкните, чтобы развернуть Звук, видео и игра контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите Удалить устройство .
   
4. Щелкните Удалить .
   
5. После завершения удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.

---

Мы будем рады, если какое-либо из указанных выше исправлений поможет. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.

Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Причины проблемы

Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.

Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:

• минимальный уровень громкости;
• параллельное использование другого устройства воспроизведения;
• устаревшие драйверы;
• ошибка службы поддержки Блютуз.

Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

• Зарядите гарнитуру.

• Извлеките наушники из футляра.
• На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
• Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
• Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
• Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

• Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

• Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

• Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
• Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Bluetooth».
• Щелкните ПКМ по названию адаптера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

• Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

• Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

• Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

• Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».

Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. 

Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.

Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:

• минимальный уровень громкости;
• параллельное использование другого устройства воспроизведения;
• устаревшие драйверы;
• ошибка службы поддержки Блютуз.

Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

• Зарядите гарнитуру.

• Извлеките наушники из футляра.
• На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
• Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
• Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
• Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

• Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

• Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

• Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
• Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Bluetooth».
• Щелкните ПКМ по названию адаптера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

• Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

• Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

• Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

• Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».

<span data-mce-type=»bookmark» class=»mce_SELRES_start»></span>

Источник

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on December 10, 2021

• Bluetooth devices are a great way of connecting peripherals to your PC without extra cables.
• This article will show you how to fix a Bluetooth audio device that doesn’t emit any sound.
• There are several simple tricks on how to fix this, such as updating your drivers or setting your device as the default.
• We also give you step-by-step instructions on how to use the troubleshooters and re-pair your Bluetooth speakers.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

1. Download DriverFix (verified download file).
2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.

• DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

• Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Bluetooth enables you to connect devices without any cables. However, Bluetooth doesn’t always work perfectly as some Windows users have stated on forums that there is no sound coming from their wireless speakers even though the devices are seemingly connected.

This is how you can fix Bluetooth speakers that aren’t pumping out any audio in Windows 10.

How do I fix a Bluetooth device without sound?

1. Update your Bluetooth device driver
2. Does your Windows PC Support Bluetooth?
3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled
4. Select the Bluetooth device as the Default Playback device
5. Check the Bluetooth Device’s audio level
6. Re-pair your Bluetooth speakers
7. Open the Playing Audio Troubleshooter
8. Open the Bluetooth Troubleshooter
9. Check the Bluetooth Speaker set is enabled

1. Update your Bluetooth device driver

1. Note down the speaker set’s product title and serial number. You’ll probably find those details in the manual for the speakers.
2. You’ll also need Windows platform details. To check if you have 32 or 64-bit Windows, enter ‘system’ in the Cortana’s search box and select System.
3. Open the speaker manufacturer’s website, and open the driver download section on the website.
4. Enter or select your wireless speaker details in the search box or from the drop-down menus on the site.
5. Download the most update driver for your speakers that’s compatible with your 32 or 64-bit Windows platform.
6. After downloading the driver, you can probably select to run an installer for the driver.

For further details on updating drivers, check out this driver update guide.

Bluetooth device issues can be due to antiquated or corrupted drivers. If the driver is outdated, the speakers might not work with updated platforms or the latest Bluetooth 5 version. So updating a driver might restore the speaker sound.

We strongly recommend automatically updating your drivers with DriverFix. This tool is backed up by a library of all the most used drivers in the world, allowing it to identify and quickly fix all outdated, broken, or missing drivers altogether.

All you need to do is install it, let it scan your PC, and then choose which drivers should be fixed.

The rest of the process is all automated by DriverFix, and the speed with which it does its job is entirely dependent on your Internet connection.

Once your drivers have been dealt with, simply restart your PC, and you’re all set.

⇒ Get DriverFix

2. Does your Windows PC support Bluetooth?

If you have a more antiquated laptop or desktop upgraded to Windows 10, it might not support Bluetooth. As such, double-check that your system is Bluetooth compatible.

This post provides further details for checking Bluetooth compatibility with Device Manager in Windows 10.

If your PC doesn’t support Bluetooth, you can still connect wireless speakers with a USB dongle. You can insert a Bluetooth dongle into a USB slot and then connect the speakers.

For example, this Amazon page includes a USB dongle for various Windows platforms that you can connect up to several wireless devices with. Even if your desktop or laptop supports Bluetooth, a USB dongle might still resolve the issue.

3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled

• Open Run by pressing the Windows key + R keyboard shortcut.
• Enter ‘services.msc’ in Run’s text box.
• Press the OK button to open the window in the snapshot directly below.

• Double-click Bluetooth Support Service to open its window below.

• Select Automatic from the Startup type drop-down menu if the startup is currently disabled.
• Press the Start button (on the properties window) to kick-start Bluetooth Support Service.
• Press Apply > OK to confirm the newly selected settings.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

It might be the case that the Bluetooth Support Service is disabled. If so, your Bluetooth speakers aren’t going to work.

4. Select the Bluetooth device as the default playback device

• Right-click the system tray icon and select Playback devices to open the window directly below.

• Now select the paired Bluetooth speakers listed on the Playback tab.
• Next, press the Set Default button to select the Bluetooth speakers as your default playback device.
• Click Apply and OK to confirm the new settings.

Some users have got their wireless speakers working by adjusting the default playback device settings. This requires that you select the Bluetooth-connected device as the default speaker.

5. Check the Bluetooth Device’s Audio Level

In addition, check the Bluetooth speakers’ audio level via its properties window. You can do that by right-clicking the speakers on the Playback tab and selecting Properties.

Then select the Levels tab, and drag the audio output bar to the far right. Click Apply and OK to close the window.

6. Re-pair Your Bluetooth Speakers

• Re-pairing Bluetooth speakers might also be a potential resolution. To re-pair (reconnect) the speakers, enter the keyword ‘Bluetooth’ in Cortana’s search box.
• Select Bluetooth and other device settings to open the window shown directly below.

• Select the listed wireless speakers, and press the Remove device button.
• Press the Yes button to confirm.
• Select the listed Bluetooth speakers and press the Pair button to connect them again.

7. Open the Playing Audio Troubleshooter

Windows 10 includes a Playing Audio troubleshooter that can fix sound playback. So this troubleshooter might also come in handy for fixing your wireless speaker audio playback.

You can open that troubleshooter by pressing the Cortana button and entering the keyword ‘audio playback’ in the search box.

Select Find and fix audio playback to open the troubleshooter window in the snapshot directly below.

8. Open the Bluetooth Troubleshooter

• Open the Cortana app.
• Enter ‘troubleshoot’ in Cortana’s search box.
• Select Troubleshoot to open a list of Windows troubleshooters as shown below.

• Select Bluetooth and press the Run the troubleshooter button to open the window directly below.
• The troubleshooter might then provide potential fixes that will restore Bluetooth speaker audio.

Windows 10 also includes a Bluetooth troubleshooter that might be worth noting. You can utilize that troubleshooter to fix your wireless speakers.

First, it will tell you if your laptop or desktop supports Bluetooth. This is how you can open that troubleshooter.

9. Check the Bluetooth Speaker Set is Enabled

• The Bluetooth speakers might not be enabled.
• To check the speaker set is enabled, press the Win key + X hotkey and select Device Manager to open the window directly below.

• Double-click the Bluetooth Radios category to expand a list of wireless devices.
• A down arrow sign highlights that a device is not enabled. If your wireless device has a down arrow sign, right-click it and select Enable on the context menu.

There’s a good chance that some of those resolutions will fix your Bluetooth speakers so that they pump out audio once more.

If not, then there might be a hardware issue with the speakers; so check that they work with an alternative device such as a tablet or TV.

You can get the speakers fixed, or perhaps a replacement set, so long as they are still within the manufacturer’s warranty period.

For more information on how to use such devices, go to our dedicated Bluetooth Hub. Need more help fixing various PC components? Go to our Peripherals Fix page.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

Newsletter

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on December 10, 2021

• Bluetooth devices are a great way of connecting peripherals to your PC without extra cables.
• This article will show you how to fix a Bluetooth audio device that doesn’t emit any sound.
• There are several simple tricks on how to fix this, such as updating your drivers or setting your device as the default.
• We also give you step-by-step instructions on how to use the troubleshooters and re-pair your Bluetooth speakers.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

1. Download DriverFix (verified download file).
2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.

• DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

• Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Bluetooth enables you to connect devices without any cables. However, Bluetooth doesn’t always work perfectly as some Windows users have stated on forums that there is no sound coming from their wireless speakers even though the devices are seemingly connected.

This is how you can fix Bluetooth speakers that aren’t pumping out any audio in Windows 10.

How do I fix a Bluetooth device without sound?

1. Update your Bluetooth device driver
2. Does your Windows PC Support Bluetooth?
3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled
4. Select the Bluetooth device as the Default Playback device
5. Check the Bluetooth Device’s audio level
6. Re-pair your Bluetooth speakers
7. Open the Playing Audio Troubleshooter
8. Open the Bluetooth Troubleshooter
9. Check the Bluetooth Speaker set is enabled

1. Update your Bluetooth device driver

1. Note down the speaker set’s product title and serial number. You’ll probably find those details in the manual for the speakers.
2. You’ll also need Windows platform details. To check if you have 32 or 64-bit Windows, enter ‘system’ in the Cortana’s search box and select System.
3. Open the speaker manufacturer’s website, and open the driver download section on the website.
4. Enter or select your wireless speaker details in the search box or from the drop-down menus on the site.
5. Download the most update driver for your speakers that’s compatible with your 32 or 64-bit Windows platform.
6. After downloading the driver, you can probably select to run an installer for the driver.

For further details on updating drivers, check out this driver update guide.

Bluetooth device issues can be due to antiquated or corrupted drivers. If the driver is outdated, the speakers might not work with updated platforms or the latest Bluetooth 5 version. So updating a driver might restore the speaker sound.

We strongly recommend automatically updating your drivers with DriverFix. This tool is backed up by a library of all the most used drivers in the world, allowing it to identify and quickly fix all outdated, broken, or missing drivers altogether.

All you need to do is install it, let it scan your PC, and then choose which drivers should be fixed.

The rest of the process is all automated by DriverFix, and the speed with which it does its job is entirely dependent on your Internet connection.

Once your drivers have been dealt with, simply restart your PC, and you’re all set.

⇒ Get DriverFix

2. Does your Windows PC support Bluetooth?

If you have a more antiquated laptop or desktop upgraded to Windows 10, it might not support Bluetooth. As such, double-check that your system is Bluetooth compatible.

This post provides further details for checking Bluetooth compatibility with Device Manager in Windows 10.

If your PC doesn’t support Bluetooth, you can still connect wireless speakers with a USB dongle. You can insert a Bluetooth dongle into a USB slot and then connect the speakers.

For example, this Amazon page includes a USB dongle for various Windows platforms that you can connect up to several wireless devices with. Even if your desktop or laptop supports Bluetooth, a USB dongle might still resolve the issue.

3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled

• Open Run by pressing the Windows key + R keyboard shortcut.
• Enter ‘services.msc’ in Run’s text box.
• Press the OK button to open the window in the snapshot directly below.

• Double-click Bluetooth Support Service to open its window below.

• Select Automatic from the Startup type drop-down menu if the startup is currently disabled.
• Press the Start button (on the properties window) to kick-start Bluetooth Support Service.
• Press Apply > OK to confirm the newly selected settings.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

It might be the case that the Bluetooth Support Service is disabled. If so, your Bluetooth speakers aren’t going to work.

4. Select the Bluetooth device as the default playback device

• Right-click the system tray icon and select Playback devices to open the window directly below.

• Now select the paired Bluetooth speakers listed on the Playback tab.
• Next, press the Set Default button to select the Bluetooth speakers as your default playback device.
• Click Apply and OK to confirm the new settings.

Some users have got their wireless speakers working by adjusting the default playback device settings. This requires that you select the Bluetooth-connected device as the default speaker.

5. Check the Bluetooth Device’s Audio Level

In addition, check the Bluetooth speakers’ audio level via its properties window. You can do that by right-clicking the speakers on the Playback tab and selecting Properties.

Then select the Levels tab, and drag the audio output bar to the far right. Click Apply and OK to close the window.

6. Re-pair Your Bluetooth Speakers

• Re-pairing Bluetooth speakers might also be a potential resolution. To re-pair (reconnect) the speakers, enter the keyword ‘Bluetooth’ in Cortana’s search box.
• Select Bluetooth and other device settings to open the window shown directly below.

• Select the listed wireless speakers, and press the Remove device button.
• Press the Yes button to confirm.
• Select the listed Bluetooth speakers and press the Pair button to connect them again.

7. Open the Playing Audio Troubleshooter

Windows 10 includes a Playing Audio troubleshooter that can fix sound playback. So this troubleshooter might also come in handy for fixing your wireless speaker audio playback.

You can open that troubleshooter by pressing the Cortana button and entering the keyword ‘audio playback’ in the search box.

Select Find and fix audio playback to open the troubleshooter window in the snapshot directly below.

8. Open the Bluetooth Troubleshooter

• Open the Cortana app.
• Enter ‘troubleshoot’ in Cortana’s search box.
• Select Troubleshoot to open a list of Windows troubleshooters as shown below.

• Select Bluetooth and press the Run the troubleshooter button to open the window directly below.
• The troubleshooter might then provide potential fixes that will restore Bluetooth speaker audio.

Windows 10 also includes a Bluetooth troubleshooter that might be worth noting. You can utilize that troubleshooter to fix your wireless speakers.

First, it will tell you if your laptop or desktop supports Bluetooth. This is how you can open that troubleshooter.

9. Check the Bluetooth Speaker Set is Enabled

• The Bluetooth speakers might not be enabled.
• To check the speaker set is enabled, press the Win key + X hotkey and select Device Manager to open the window directly below.

• Double-click the Bluetooth Radios category to expand a list of wireless devices.
• A down arrow sign highlights that a device is not enabled. If your wireless device has a down arrow sign, right-click it and select Enable on the context menu.

There’s a good chance that some of those resolutions will fix your Bluetooth speakers so that they pump out audio once more.

If not, then there might be a hardware issue with the speakers; so check that they work with an alternative device such as a tablet or TV.

You can get the speakers fixed, or perhaps a replacement set, so long as they are still within the manufacturer’s warranty period.

For more information on how to use such devices, go to our dedicated Bluetooth Hub. Need more help fixing various PC components? Go to our Peripherals Fix page.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

Newsletter

На чтение 6 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 02.09.2019

Доброго времени!

Беспроводные наушники существенно потеснили «классику» с Jack-штекерами, однако, в ряде случаев качество звука в них оставляет желать даже не лучшего, а наилучшайшего… 👌

Причем, что интересно: столкнуться с этим можно как на дешевых и бюджетных устройствах, так и на дорогих (чаще всего наблюдаются: «шипение», микро-фризы (задержки), заикания и т.д.).

В общем, со всем этим «добром» вполне можно попробовать справиться — достаточно изменить ряд параметров, о которых пойдет речь ниже (в любом случае, кроме 5 мин. вы ничего не теряете — возможно вам и не придется покупать новые наушники и тратить на них средства…).

И так, теперь к делу…

👉 В помощь!

Как правильно подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) — инструкция для начинающих

*

Что можно сделать, для улучшения звука в Bluetooth наушниках

👉 Первый совет достаточно банален. Попробуйте перезагрузить компьютер (телефон) и заново подключить наушники к системе (при такой процедуре все службы и устройства инициализируются вновь, и нередко проблема сама-собой разрешается).

Ниже на скриншоте показаны разделы настроек с данными опциями в Android 9.0 и Windows 10.

👉 Расстояние между наушниками и устройством воспроизведения

Многие пользователи включают воспроизведение музыки на телефоне и кладут его куда-нибудь в рюкзак, карман, а то и вовсе уходят в другую комнату 👀 (Bluetooth, конечно, технология добротная — но это не Wi-Fi, и нередко такие, казалось бы, простые «препятствия» могут сказаться на качестве сигнала).

Рекомендация простая: попробуйте включить воспроизведение какой-нибудь музыки (например) находясь возле телефона/ПК, так, чтобы между ним и наушниками не было никаких препятствий.

👉 Версия Bluetooth

Bluetooth — как известно, это спец. протокол, который постоянно дорабатывается (и у него достаточно много версий). Разумеется, наушники и ноутбук (телефон) поддерживают какую-то конкретную версию Bluetooth (у современных устройств она, как правило, 4.0+).

К чему всё это я… Дело в том, что в версии протокола Bluetooth 4.2 была улучшена стабильность, скорость передачи данных и устранены «ошибки» (которые в некоторых случаях приводили к помехам).

Так вот, обратите внимание какую версию протокола поддерживают ваши наушники и адаптер. Если ниже, чем Bluetooth 4.2 — есть смысл обновить их.

👉 В помощь!

1) Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий — см. инструкцию

2) Где купить Bluetooth адаптер и наушники по бросовым ценам — см. перечень онлайн-магазинов

👉 Проверьте MP3-треки

Чистота звука серьезно зависит от качества воспроизводимых вами файлов (чаще всего это MP3). Оценить качество композиции в MP3 — можно по битрейту (обычно, чем он выше — тем лучше и чище звук).

В этом плане порекомендую не загружать композиции битрейтом ниже 240 Кбит/с (еще лучше перейти на FLAC (спец. образы с меньшей степенью сжатия звука)). Попробуйте воспроизвести подобные композиции — улучшится ли звук?..

👉 Для ПК/ноутбуков на Windows: проверьте настройки звука в панели управления

Не всегда Windows автоматически может правильно определять «куда» подавать звук (и иногда из-за этого звук может либо вовсе пропадать, либо начать резонировать и появл. помехи).

Для начала рекомендую открыть 👉 панель управления Windows и перейти во вкладку «Оборудование и звук/Звук». Обратите внимание, чтобы «зеленые галочки» стояли только на ваших подключенных наушниках (обычно, присутствуют два устройства: «головной телефон» (это микрофон) и «наушники»).

Если у вас не так, как на скрине ниже 👇 — кликните правой кнопкой мыши по подключенному устройству и в меню выберите опцию «Использовать по умолчанию».

После, советую открыть свойства наушников.

Затем перейти во вкладки «Пространственный звук» и «Улучшения» («Enchancements») и отключить все доп. эффекты (снять галочки со всех пунктов, как на скрине ниже 👇).

Если вы не пользуетесь микрофоном — не лишним будет отключить беспроводную телефонную связь (это поможет исключить помехи, связанные с наложением звука из динамиков наушников на микрофон (то же эхо или свист)).

Чтобы это сделать — нужно нажать сочетание Win+R, в окно «Выполнить» ввести команду control printers и нажать OK. Должно открыться окно с устройствами и принтерами — в нем откройте свойства своих наушников (см. пример ниже 👇).

Во вкладке «Службы» снимите заветную галочку и сохраните настройки. 👇

Также не могу не отметить, что в Windows 10 есть хороший мастер устранения неполадок (т.е. ОС самостоятельно проверит все службы и параметры, влияющие на качество звука). Для его запуска — в этом же окне («Устройства и принтеры») кликните правой кнопкой мыши по наушникам и выберите опцию «Устранение неполадок».

👉 Пару доп. советов для дополнительной диагностики

• подключите к ПК/ноутбуку/телефону проводные колонки или наушники: нет ли в них посторонних шумов, всё ли в порядке?..
• обновите драйвер на аудио-карту (также в помощь: что делать, если нет значка Realtek HD);
• отключите от ПК/ноутбука/смартфона другие Bluetooth-устройства, оставьте только наушники;
• если вы тестируете наушники вблизи СВЧ-печи, Wi-Fi роутера, и пр. устройств — попробуйте отойти от них на некоторое расстояние (прим.: если устройства близко к друг другу — они могут создавать помехи);
• если вы слушаете интернет-трансляцию — попробуйте использовать локальные MP3 файлы (т.е. воспроизводить треки с накопителя телефона/ПК);
• убедитесь, что между наушниками и устройством, к которому вы их подключили — нет препятствий: стена, зеркало, и т.д.;
• порекомендовал бы также попробовать сменить Bluetooth-адаптер, дабы они сейчас не так дорого стоят (особенно это касается ПК со встроенными в мат. плату адаптерами).

Кстати, у меня на блоге была уже как-то заметка об устранении различных шумов в наушниках и колонках (там, конечно, речь шла о проводных устройствах). На всякий случай привожу ссылку на нее ниже 👇 — вдруг после диагностики окажется, что у вас плохой звук не только в Bluetooth-гарнитуре, но и в обычных проводных наушниках…

👉 В помощь!

Шипение, шум, треск и другой посторонний звук в колонках и наушниках — как найти и устранить причину

*

Комментарии и дополнения по теме — весьма кстати!

Удачной настройки!

👋

Когда вы подключаете к компьютеру любую пару наушников Bluetooth или устройств Bluetooth, но звук часто прерывался и прерывался случайным образом или отключался, даже если он был полностью заряжен, вы почти наверняка столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth .
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и у нас есть исправления для вас.

Если вы используете Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц , ваши устройства Bluetooth и Wi-Fi могут мешать друг другу и вызывать проблему. Выключите Wi-Fi и проверьте, исчезла ли проблема.
Если нет, продолжайте читать, чтобы попробовать следующие исправления.

Попробуйте эти исправления:

Есть 5 исправления, которые помогли многим пользователям решить проблему заикания звука Bluetooth . Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
2. Отключить улучшение звука
3. Изменить аудиоформаты
4. Обновите аудиодрайверы
5. Переустановите аудиодрайвер

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему с заиканием звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши I , чтобы открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
   
3. На левой панели нажмите Устранение неполадок .
4. В разделе Найти и исправить другие проблемы , нажмите Bluetooth .
5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
   
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте устранена проблема или нет.

Если это исправление не помогло решить проблему, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: Отключите улучшение звука

Улучшение звука предназначено для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре одновременно.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и щелкните Свойства .
   
4. Нажмите Улучшение . Убедитесь, что поле для Отключить все улучшения пусто. Нажмите Примените и OK , чтобы сохранить изменения.
   

Если у вас здесь нет вкладки «Улучшение», значит, виновником является не улучшение. Переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: изменение аудиоформатов

Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, могут возникнуть проблемы со звуком, такие как статика или заикание. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разные аудиоформаты:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R .
2. Введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и выберите Свойства .
4. Щелкните вкладку Дополнительно . Выберите 16 бит, 48000 Гц (качество DVD) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
   
5. Проверьте, не пропадает ли звук по-прежнему. Если да, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.

Если проблема со звуком остается, перейдите к методу 4 для получения помощи.

Исправление 4: Обновите аудиодрайверы

Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могли быть причиной проблемы с заиканием звука Bluetooth.

Вы можете вручную обновить аудиодрайвер с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченный аудиодрайвер для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
   

Версия Driver Easy Pro поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не помогло, вам может потребоваться переустановка, чтобы устранить проблему. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
   
3. Дважды щелкните, чтобы развернуть Звук, видео и игра контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите Удалить устройство .
   
4. Щелкните Удалить .
   
5. После завершения удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.

---

Мы будем рады, если какое-либо из указанных выше исправлений поможет. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.

Содержание

1. Перезагрузка и переподключение
2. Подключение к телефону
3. Подключение на компьютере
4. Версия Bluetooth
5. Комплексные решения для ноутбука или компьютера
6. Обновление Bluetooth драйвера на ноутбуке или компьютере
7. Комплексные решения для телефона
8. Конфликт Bluetooth и Wi-Fi
9. Пропадает звук при воспроизведении аудиокниг
10. Задать вопрос автору статьи