Содержание
- Windows 8: статус соединения «Ограничено»
- Рабочие советы, которые помогают избавится от статуса «Ограничено»
- Послесловие
- Рабочие советы, которые помогают избавится от статуса «Ограничено»
Привет, друзья! В этой статье мы попытаемся решить еще одну очень хитрую проблему, которая наблюдается на Windows 8, при подключении к Wi-Fi роутеру. Это статус соединения «Ограничено».
Начну наверное с того, что начал замечать в комментариях одну и ту же проблему. Народ писал, что ноутбуки на Windows 8 подключаются к Wi-Fi, некоторое время работают отлично, а затем интернет пропадает и появляется статус «Ограничено». А значок сети с желтым восклицательным значком. Вот так:
Появлялись значит вопросы, я давал какие-то рекомендации, они не помогали. Я все обещал разобраться с этой проблемой.
[toggle title=»Мои попытки разобраться в проблеме»]Появился вопрос, его оставил Максим. Он написал, что у него Windows 8 он подключается к беспроводной сети (роутер TP-Link TL-WR841N) минут 10 все работает отлично и соединение разрывается. Статус Ограничено (как на скриншоте выше).
Он попросил связаться в Скайпе. Я обычно таким не занимаюсь (мне и комментариев хватает :)), но здесь уже нужно было разбираться с этой проблемой!
Мы с Максимом три дня по Скайпу пытались решить эту проблему (в основном по вечерам). И у нас почти получилось :). Уже вроде бы было все хорошо, интернет стабильно работал, но несколько минут назад Максим написал и сказал, что сеть снова пропала. Но у нас есть еще несколько вариантов, проверим еще их 🙂
Я уже думал не продолжать эту статью, но все же решил написать и рассказать, что мы пробовали делать (чего мы только не пробовали :)) и что помогло, правда не совсем.
Что мы пробовали делать:
Сначала я посоветовал просто установить Windows 7 :). Но этот вариант не подходил, лицензия и все такое.
1. Изменят пароль и тип безопасности в настройках маршрутизатора. Об этом читайте тут.
2. Экспериментировать с каналом беспроводной сети. Читаем здесь.
3. Устанавливать правильный часовой пояс и время в настройках роутера.
4. Обновили драйвер для беспроводного адаптера. Об этом я писал в статье Как установить (обновить, переустановить, удалить) драйвер на беспроводной сетевой адаптер (Wi-Fi).
5. Пробовали устанавливать статичные IP и DNS в параметрах беспроводного адаптера на ноутбуке.
6. Еще это делали — пропадает интернет соединение по Wi-Fi после выхода из спящего режима.
7. Пробовали ставить режим «Только g». Подробнее о смене режимов тут.
И это наверное не все 🙂
Что вроде бы помогло:
Максим нашел способ, в котором было написано, что нужно просто в диспетчере устройств удалить беспроводной адаптер и обновить конфигурацию оборудования. Он ничего не удалял, а просто нажал на беспроводной адаптер правой кнопкой мыши и выбрал «Обновить конфигурацию оборудования».
Как ни странно, это на какое-то время помогло, но все равно, после 20 часов работы интернет оборвался и появился статус «Ограничено». Если это повториться, то будем пробовать удалять адаптер.
Вот так:
Подтверждаем удаление.
Затем система обновит конфигурацию и возможно понадобиться заново установить драйвер для беспроводного адаптера. Выше есть ссылка на статью о том как это сделать. Только когда будете качать новый драйвер, смотрите, что бы он был для вашей модели ноутбука и был совместим с Windows 8.
Конкретно в этой ситуации так же не нужно исключать вирусы, проблемы в какой-то программе, системный сбой, брак устройства и т. д. Но проблема есть, а значит и решение должно быть.[/toggle]
Windows 8: статус соединения «Ограничено»
Конечно же, причины могут быть разные, поэтому, возможно Вам поможет один из советов, который Вы найдете ниже, и с помощью него решите проблему с нестабильной работой интернета в Windows 8 (8.1).
Один важный момент. Как с Вашей сетью работают другие устройства? Если на них так же интернет не работает, сайты не открываются, статус Без доступа к интернету, то скорее всего проблема в самом роутере. Смотрите эти статьи:
Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link
«Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером
Если же другие устройства работают нормально, то значит проблема все таки в ноутбуке, а точнее в Windows 8. Пробуйте выполнить рекомендации, которые Вы найдете ниже. И не забудьте поделится результатом в комментариях.
Рабочие советы, которые помогают избавится от статуса «Ограничено»
Обновление №1. Устанавливаем драйвер 5.100.245.200 для Broadcom
В комментариях Вячеслав (спасибо ему больше!) поделился одним решением для адаптеров Broadcom, которое помогло ему избавится от этой проблемы. Цитирую:
Народ для тех у кого адаптер «Broadcom 802.11n» решение найдено сам долго мучился. Откройте диспетчер устройств «Broadcom 802.11n» адаптер-свойства- обновление драйверов — поиск на этом компьютере — выбрать из уже установленных — СНИМАЕТЕ ГАЛОЧКУ только совместимые устройства — из списка выбираете 5.100.245.200 и ставите. Все работает?
Да и не обновляйте драйвер походу это единственный драйвер без глюка для Windows 8 и 8.1 на сегодня, а техподдержка Майкрософт об этом молчит.
Более подробная инструкция с картинками:
[toggle title=»Нажмите, что бы просмотреть инструкцию»] Зайдите в Мой компьютер, нажмите правой кнопкой мыши на пустую область и выберите Свойства. В новом окне, слева нажмите на Диспетчер устройств.
Дальше откройте вкладку Сетевые адаптеры, нажмите правой кнопкой мыши на наш адаптер Broadcom 802.11n и выберите пункт «Обновить драйверы».
Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Снимаем галочку с пункта Только совместимые устройства, выбираем в списке Broadcom, затем выбираем драйвер, версия которого 5.100.245.200.
Нажимаем Далее.
Вот и все, драйвер установлен.
[/toggle]
После этих действий, интернет в Windows 8 должен работать стабильно. Без статус «Ограничено».
У меня сейчас нет возможности проверить этот способ, но надеюсь, он Вам поможет. Не забудьте написать как там, помогло, или нет.
Спасибо Николаю за скриншоты!
Обновление №2. Изменяем режима работы Wi-Fi сети.
В комментариях появилась информация, что эта проблема может быть решена сменой режима работы беспроводной сети. Проблема наблюдается в том случае, когда устройства соединяются через режим n.
Если в настройках роутера установить выбор только между режимами b/g, или же только g, то проблема решается. И сеть на Windows 8 работает нормально. Но я это не проверял (информация с комментариев).
О том, как сменить режима работы сети, есть отдельная статья — https://f1comp.ru/internet/chto-takoe-bgn-v-nastrojkax-routera-izmenyaem-rezhim-raboty-besprovodnoj-seti-mode-v-nastrojkax-wi-fi-routera/.
Там все подробно написано и показано на скриншотах. С этим сложностей возникнуть не должно.
Но у этого способа есть один минус. Падение скорости работы интернета по Wi-Fi. Так как режим n работает на скорости до 300 Мб/с. А режим g — до 54 Мбит/с.
Обновление №3. Установите правильный регион, время и дату
В комментариях, еще появилась информация, что решить эту проблему удалось путем установки своего региона, правильного времени и даты в настройках роутера.
Вот сам комментарий:
Изменить регион можно в настройках роутера на вкладке Wireless (там где настраиваете Wi-Fi). Просто выберите регион где Вы находитесь, сохраните настройки и перезагрузите роутер.
Время и дату меняем на вкладке System Tools (системные настройки и тому подобное).
Спасибо Игорю за совет!
Обновление №4. Включаем режим совместимости с FIPS
В комментариях появился еще один рабочий совет. Игорь написал, что ему помог способ с включением режима совместимости с FIPS.
NikiNik проверил, и так же убедился в том, что способ работает. Интернет на Windows 8 начал работать стабильно. NikiNik прислал мне скриншоты, что бы я мог добавить этот способ в статью.
Инструкция по включению совместимости с FIPS:
[toggle title=»Нажмите, что бы просмотреть инструкцию со скриншотами»]
Заходим в Сетевые подключения.
Нажмите правой кнопкой мыши на подключение Беспроводная сеть и выберите Состояние.
Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
Дальше нажимаем на Дополнительные параметры.
И ставим галочку возле Включить для этой сети режим с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
И нажимаем Ok.
[/toggle]
Спасибо Игорю и Николаю (NikiNik) за советы и скриншоты!
Обновление №5. Отключите антивирус (особое внимание к Dr.Web)
В комментариях, Владимир поделился информацией, что ему помогло полное отключение защиты антивируса Dr.Web. Оказывается, что Dr.Web блокировал соединение, и интернет не работал.
Нужно отключать все модули защиты. Так же, если вы определите, что проблема в антивирусе, то можно попробовать добавить ваше подключение в исключения.
Если у вас не Dr.Web, а другой антивируса, все равно проверьте, возможно дело именно в нем.
Послесловие
Хотел еще попросить Вас, возможно вы знаете как решить эту проблему и сделать так, что бы интернет работал стабильно. Поделитесь своим советом, или мыслями в комментариях. От меня спасибо 🙂 .
Всем добра!
Понравилась статья? Оцените её:
- При подключении по WI-FI в WINDOWS 8 пишет «Ограничено»
- Home
- Windows 8
- При подключении по WI-FI в WINDOWS 8 пишет «Ограничено»
При подключении по WI-FI в WINDOWS 8 пишет «Ограничено»
Featured
В этом посте мы пытаемся разобраться почему при попытке подключения по WI-FI через некоторое время пропадает интернет и на против сети пишется статус «Ограничено»
Вот некоторые способы решения данной проблемы:
Для начала попробуйте на время отключить антивирусное программное обеспечение. Возможно оно блокирует Ваш выход в сеть.
Если не помогло,то вот несколько способов, как можно победить проблему.
Если у Вас адаптер wi-fi от компании Broadcom, то необходимо установить драйвер следующей версии: 5.100.245.200
Вот как это сделать:
1. Нажмите комбинацию клавиш WIN+R (клавиша WIN выглядит вот так 
)
2. Вставьте в появившееся окно следующее : control /NAME Microsoft.DeviceManager и нажмите Enter
3. В открывшемся Диспетчере устройств найдите пункт Сетевые адаптеры 
4. Раскройте список и нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Broadcom 802.11n, затем выберите пункт Обновить драйверы
5. В появившемся окне выбираем пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
6. Снимите галку с пункта Только совместимые устройства и выберите в списке Broadcom драйвер версии 5.100.245.200 (см. картинку)
7. Нажимаете далее и всё, драйвер установлен. Попробуете подключиться к Интернету по Wi-Fi и понаблюдать за ситуацией.
Существует вероятность того, что устройства соединяются через режим n и нужно всего лишь переключить режим беспроводной сети.
Зайдите в настройки* вашего Wi-Fi маршрутизатора, и в разделе настройки Wi-Fi смените режим на b/g или просто g
* В виду того,что маршрутизаторов бесконечное множество и методы входа в меню настройки тоже разные, пишите в комментариях, какой у вас маршрутизатор, и мы попытаемся Вам помочь.
Также проблему возможно удастся решить установкой своего региона и правильной даты со временем в настройках* вашего роутера
* В виду того,что маршрутизаторов бесконечное множество и методы входа в меню настройки тоже разное, пишите в комментариях какой у вас маршрутизатор и мы попытаемся помочь
Попробуйте включить режим совместимости с FIPS
Вот как это сделать:
1. Нажмите WIN+R и вставьте в открывшееся окно следующее: control NETCONNECTIONS и нажмите Enter
2. Нажмите правой кнопкой мышы по Беспроводная сеть и выберите пункт Состояние
3. В появившемся окне нажмите кнопку Свойства беспроводной сети
4. Затем нажмите кнопку Дополнительные параметры и поставьте галку Включить для этой сети режим с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
5. Нажмите ОК.
1. Нажать клавиши WIN+R и вставить в появившееся окошко следующее:
regedit
и нажать ОК
2. В открывшемся окне найти HKEY_LOCAL_MACHINE, раскрыть ветку, найти SYSTEM, раскрыть ее, затем раскрыть CurrentControlSet, потом Services, и NlaSvc, затем Parameters и наконец щелкнуть по пункту Internet
3. Найти в правой части окна пункт EnableActiveProbing — дважды щелкнуть и поставить значение 0, нажать ОК. Перезагрузиться.
Видеоинструкция
Помог чем-то? Поделись пожалуйста!
Уточняем причины. Проблемы связи по WiFi на компьютере с Виндовс — ситуация нередкая. Чтобы понять, из-за чего это происходит, перед тем, как настроить wifi на windows 8 нужно уточнить, работала ли раньше беспроводная связь на этом ПК или ее не было изначально. Поскольку в каждом из случаев причины будут разные. И заключаются они чаще всего в нижеследующем.
Связи по Wi-Fi на компьютере не было никогда
- Отсутствует либо не включен Wi-Fi адаптер.
- Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер.
- Низкий уровень сигнала точки доступа (или сигнал отсутствует).
- Неправильные настройки соединения.
Раньше Wi-Fi работал, но перестал
- Неисправность оборудования.
- Изменение настроек подключения (в том числе конфликт IP-адресов).
- Вирусное заражение.
- Ошибки сетевого стека на ранних версиях Windows 8.
Для исключения аппаратных причин необходимо убедиться, что оборудование корректно распознано, а драйвер для Wifi Windows 8 установлен. Чтобы это проверить, загляните в диспетчер устройств, в список сетевых адаптеров.
Исправляем настройки Wi-Fi-подключения
Чтобы понять, почему windows 8 не видит wifi и убедиться в правильности настроек, откроем «Центр управления сетями и общим доступом», щелчком правой кнопки мыши по иконке сети в трее.
В разделе «Изменение параметров адаптера» найдем свое сетевое подключение. Из его контекстного меню выберем команду «Состояние». Нажав на кнопку «Сведения» можно посмотреть свойства текущего подключения. Чаще всего, если в Windows 8 Wifi ограничено, проблему можно обнаружить там.
На что нужно обратить внимание, когда производится настройка wifi windows 8:
- Описание: ваш wireless (беспроводной) адаптер.
- Адрес Ipv4: IP адрес, назначенный вашему компьютеру в сети Wi-Fi.
- Шлюз по умолчанию: IP адрес точки доступа — ею может быть и домашний роутер, и любой другой источник Wi-Fi сигнала.
- DHCP-сервер Ipv4: DHCP-сервером обычно бывает точка доступа Wifi Windows 8, и ее адрес будет совпадать с адресом шлюза по умолчанию.
- DNS-серверы IPv4: в роли DNS-сервера тоже обычно выступает точка доступа, но иногда в этой строке можно увидеть иные IP-адреса, которые могут принадлежать как провайдеру сети, так и неизвестно кому (например, вредоносному ПО).
Редактируется настройка Wifi Windows 8 здесь же: выбрав из контекстного меню «Состояние», кликните «Свойства». В списке компонентов, используемых подключением, выберите пункт «Протокол Интернета версии 4» и снова нажмите «Свойства».
На вкладке «Общие» вы сможете настроить конфигурацию соединения. Таким же образом можно сконфигурировать подключение в сетях IPv6.
В больших Wi-Fi-сетях не стоит прописывать IP-адреса вручную, поскольку возможен конфликт (несколько устройств пытаются выйти в сеть с одним и тем же адресом).
Если проверив настройки вы видите, что все еще Wifi подключение ограничено — Windows 8 у вас, возможно, не обновлялась с момента установки. В ее ранних версиях был отмечен ряд ошибок сетевого стека, которые позже пофиксили разработчики. Поэтому для решения проблемы перед тем, как подключить беспроводной интернет нужно установить все обновления системы.
Настройка wifi windows 8.1 происходит аналогично, никаких глобальных отличий там нет.
Внимание! Много решений проблемы ограничения WiFi предложено нашими уважаемыми читателями, так что рекомендуем почитать комментарии!
Сегодня героем моего поста будет очередная сетевая проблема,которая отравляет жизнь пользователям широкополосного доступа в Интернет, у которых дома стоит модем или роутер. А именно — ограниченный доступ WiFi. С этим можно столкнуться и на Windows 7, и на Windows 8, и будет на грядущей десятке скорее всего. Причём это может проявиться на стационарном компьютере, на ноутбуке и даже на планшете под управлением «Восьмёрки».
Давайте рассмотрим самые частые причины, из-за которых система пишет, что WiFi сеть ограничена, варианты диагностики и способы исправления ситуации.
Шаг 1. Сначала надо определить в какую сторону «копать». Для этого проверим есть ли вообще доступ в глобальную паутину с нашего роутера. Если у Вас есть планшет, смартфон или другой ноутбук с модулем Вай-Фай, то подключитесь с него и проверьте выход в Интернет. Тоже нет доступа? Тогда перезагружаем роутер выключив и включив питание. Доступ восстановился? Отлично.
Если нет — лезем в настройки своего беспроводного маршрутизатора и проверяем их. Всё настроено верно? Тогда похоже, что проблема на стороне провайдера. Звоним в техподдержку и выясняем причины.
Шаг 2. Если с других подключенных к домашней сети Вай-Фай доступ в Интернет есть, а именно на одном компьютере или ноутбуке WiFi ограничен, то источник проблемы кроется именно в его программных или аппаратных настройках.
Попробуем просто выключить и включить адаптер. Для еажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду: ncpa.cpl
Откроются сетевые подключения ( актуально и для Windows 7, и для Windows 8).
Среди имеющихся подключений находим беспроводной адаптер и кликаем на нём правой кнопкой мыши: Сначала выбираем пункт меню «Отключить» и ждём пока он отключиться.
Потом снова кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».
Проверяем доступ.
Шаг 3. Очень часто, в попытке защитить компьютер от внешних угроз, установленные антивирусы и фаерволы блокируют всё подряд, что по каким-то параметрам показалось подозрительным. Такое может быть и с беспроводной сетью. И Вы перекопаете все настройки роутера и компьютера, а всё равно будет отображаться сообщение, что WiFi ограничен. Поэтому, прежде чем углубляться в дебри конфигурации операционной системы, сначала попробуйте отключить установленный антивирус и фаервол:
Как ни парадоксально, но это одна из самых частых причин.
Шаг 4. Причиной ограниченного доступа могут быть неверные настройки IP на Вашем компьютере или ноутбуке. Исключим и такой вариант. Кликаем правой кнопкой на беспроводном подключении и выбираем пункт меню » Свойства». В открывшемся окне нас интересует компонент «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Кликаем на нём дважды — откроется ещё одно окно. Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес»:
Указываем адрес из подсети роутера. Её можно узнать перевенув устройство вверх ногами — на наклейке будет указан его IP. У большинства устройств по умолчанию адрес 192.168.1.1, поэтому прописываем IP как на скриншоте выше.
Примечание: Если у Вашего роутера иной адрес, как например на D-Link — 192.168.0.1, то соответственно на компьютере IP надо указывать любой из этой подсети, начиная со 192.168.0.2.
Не помогает? Попробуйте вернуть флажок на «Получить IP-адрес автоматически», а вот адреса DNS-серверов прописать вручную. Бывает и такое, что используемые по-умолчанию ДНСы провайдера сбоят. Чтобы исключить и такой случай — указываем падреса публичных серверов Гугл и Яндекс — 8.8.8.8 и 77.88.8.8:
Шаг 5. На ноутбуках причиной того, что Windows пишет «Ограничено» при подключении WiFi может быть экономия электропитания. Система просто понижает питание адаптера и он начинает «чудить». Чтобы этого избежать, в сетевых подключениях снова кликаем правой кнопкой на наш многострадальный адаптер и опять выбираем пункт «Свойства»:
Только теперь нажимаем на кнопку «Настроить». В открывшемся окне выбираем вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку «Разрешать отключение этого устройства для экономии энергии». Нажимаем ОК, перезагружаемся и проверяем.
Шаг 6. Если Вы используете USB-адаптер Вай-Фай, то попробуйте отключить его, перезагрузиться и подсоединить в соседний USB-разъём.
Такой ход иногда помогает в случаях когда к компьютеру часто цепляют флешки и разные устройства, а в результате шина USB начинает тупить.
Шаг 7. Ну и последний возможный вариант — проблема с драйвером беспроводной сетевой карты — его мог испортить вирус или сбой системы. Чтобы это исправить — скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера. После этого кликаем правой кнопкой по значку Компьютер и выбираем пункт «Управление». Находим «Диспетчер устройств», а в нём раздел «Сетевые карты»:
Кликаем правой кнопкой на Wi-Fi адаптере, выбираем пункт «Обновить драйверы» и скармливаем ему скаченный новый драйвер. После этого перезагружаемся и проверяем доступ в Интернет.
Перечисленные выше шаги неоднократно помогали мне решить проблему ограниченного подключения к WiFi и пока я в своей практике ещё не встречал случая, чтобы после выполнения этих шагов проблема не была устранена. Тем не менее, возможны и иные, более экзотичные причины. Пишите в комментариях, попробуем разобраться.
Появление проблем соединения с интернетом в Windows 8 называется «Подключение ограничено». При этом могло случиться все, что угодно: от обрыва кабеля в подъезде до вирусов в операционной системе.
Содержание
- Алгоритм поиска неисправности
- Сброс сетевых настроек
- Переустановка драйверов сетевой карты
- Настройки сети при включенном DHCP-сервере на роутере
- Настройки антивируса
- Настройки сетевого адаптера Broadcom
- Изменение параметра регистра
- Заключение
- Задать вопрос автору статьи
Алгоритм поиска неисправности
Как исправить ситуацию на ПК или ноутбуке с Windows 8, если вы увидели сообщение «Подключение ограничено»? Рассмотрим распространенный вариант подключения к интернету: сетевой кабель от модема, от провайдера, протянут к роутеру. Через маршрутизатор, в свою очередь, организована локальная сеть с компьютером Windows 8, через которую есть возможность подключить через порты LAN или по Wi-Fi другие устройства.
Если у вас похожая ситуация, то:
- Подключите к маршрутизатору любое другое устройство и проверьте наличие интернета.
- При отсутствии интернета, перезагрузите роутер. Если это не помогает, то маршрутизатор нужно откатить до заводских настроек. Следующий шаг – звонок в службу поддержки провайдера.
О том, как сбросить настройки роутера, читайте тут.
- Если интернет работает, проблема явно не в роутере и не на линии провайдера. Значит, круг сужается до проблемы на компьютере или с сетевым кабелем.
- Исключить проблемы с кабелем рекомендуется подключением другой техники через патч-корд. Можно еще пинговать роутер. Если пингуется, все ок.
- Выяснив, что проблема соединения с сетью на компьютере, начинайте искать пути устранения неисправности.
Распространенная причина отсутствия интернета – есть банальное отключение услуг за неуплату. Прежде чем терзать настройки Виндовс, убедитесь, что вы заплатили за интернет, и баланс на счете положительный.
Если вы столкнулись с проблемой ограничения сети, советую посмотреть следующее видео:
Сброс сетевых настроек
Рекомендуется использовать командную строку и по очереди вводить команды:
- Выполните netsh winsock reset и пускайте ПК на перезагрузку.
- Если ошибка не устранена, следующая команда – netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
- Иногда помогает сброс кэша DNS ipconfig /flushdns.
Переустановка драйверов сетевой карты
Не часто, но бывает, что драйверы были повреждены при установке или удалении программ, тесно связанных с настройками сетевых протоколов. Чтобы переустановить драйвера:
- Откройте «Диспетчер устройств» через Пуск, нажав на него ПКМ.
- Выберите раздел «Сетевые адаптеры».
- ПКМ жмите по сетевому адаптеру и выбирайте «Свойства».
- В разделе «Драйвер» жмите «Откатить» или «Удалить».
Перед этим желательно скачать нужные драйверы на компьютер или же обнаружить их по локальной базе DriverPack Solution.
Перезагрузка ПК обязательна после удаления и установки драйвера.
Настройки сети при включенном DHCP-сервере на роутере
Если в настройках роутера включен DHCP-сервер, то прописанный вручную сетевой адрес может не стыковаться с диапазоном адресов на ПК. Это может быть причиной неисправности, которая устраняется так:
- Нажмите + R и введите команду ncpa.cpl.
- Выберите адаптер вашей LAN или Wi-Fi сети и в контекстном меню нажмите «Свойства».
- Выберите вариант «TCP/IPv4».
- Выставите метки на уровне «Получить IP-адрес автоматически». С DNS можно выбрать то же самое.
- Жмите OK, перезапустите сеть или компьютер.
Если интернет заработал, но при этом некоторые сайты не работают или подключение к сети выполняется дольше обычного, установите альтернативные DNS. Например, DNS Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
Настройки антивируса
Если в операционной системе установлен антивирус, то в сети, а вернее в файрволе, применяются другие настройки протоколов безопасности. Чтобы убедиться, что эти настройки не мешают адекватной работе сетевого подключения, рекомендуется на время приостановить антивирус.
На примере Avast:
- Нажмите ПКМ по значку в трее.
- В меню выберите «Управление экранами…» и пункт «Отключить на 10 минут».
- После можно перезагрузить сетевое соединение.
Настройки сетевого адаптера Broadcom
С адаптером Broadcom может быть проблема с получением сертификата. Что делать, если сеть на ПК с Windows 8 ограничена по этой причине:
- В диспетчере устройств откройте свойства вашего адаптера Broadcom.
- Выберите «Обновить драйвер», затем пункт «Через компьютер».
- Снимите галочку с пункта «Только совместимые устройства» и подтяните версию драйвера 5.100.245.200.
- Жмите «Далее» и проверяйте работу интернета.
Не забудьте предварительно перезагрузить ПК!
Изменение параметра регистра
Если интернет исправен, а желтый восклицательный знак все еще присутствует, видимо, функция NCSI работает некорректно и ее нужно отключить.
Для этого:
- Откройте команду «Выполнить».
- Введите regedit.
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet.
- Откройте EnableActiveProbing и поменяйте параметр на ноль.
Проверяйте, появится ли вновь уведомление, что подключение к интернету по Wi-Fi или кабелю в Windows 8 ограничено.
Заключение
Что делать при появлении проблем с интернетом? Выяснить, на каком этапе или устройстве нет интернета: оборудование провайдера, WAN кабель, роутер, LAN-кабель или Wi-Fi, система Windows на компьютере.
Основные проблемы в ОС скрываются в сбое сетевых настроек или драйверов адаптера. Также неисправности возможны из-за неправильного согласования диапазона сети ПК и маршрутизатора, протоколов безопасности антивируса или неверной отработки DNS-серверов. Если же выход в глобальную сеть есть, а желтый восклицательный знак не убирается перезагрузкой, от него можно избавиться через реестр Windows.