Bad Pool Header Windows 10 относится к ошибкам, вызывающим очень серьезную неприятность — экран смерти (BSOD), и в данной статье мы поговорим о том, как ее исправить. Чаще всего такие ошибки всплывают при установке нового «железа» или ПО. Для успешного устранения проблемы важно отследить момент, когда именно появилась эта ошибка.
Как понять, что при запуске Windows 10 вы столкнулись именно с ошибкой 0x00000019 Bad Pool Header. Вот основные признаки:
- окно активной программы вылетает
- появляется сообщение об ошибке — синий экран смерти код ошибки 0x00000019
- После этого компьютер зависает или начинает работать очень медленно, с заторможенным реагированием на ввод с клавиатуры и мыши.
Что это за ошибка Bad Pool Header? Каковы причины ее появления?
- Неверно сконфигурированы драйверы, они устарели или повреждены (это случается чаще всего);
- Реестр поврежден из-за недавних изменений ПО, связанного с Windows
- У вас появился вирус или вредоносное ПО
- После установки нового оборудования произошел конфликт между драйверами
- Неполадки с системными файлами
- Повреждения загрузочного диска или оперативной памяти.
К сожалению, это не всё. Причина появления blue screen может крыться где угодно — в самом оборудовании, в драйверах, прошивках и программном обеспечении. Stop 0x00000019 Bad Pool Header — требует предельного внимания с вашей стороны, и запускать ситуацию не стоит.
Как исправить ошибку 0x00000019 Bad Pool Header?
Мы предлагаем попробовать следующие варианты устранения этой проблемы под названием «код остановки Bad Pool Header», но будьте, пожалуйста, внимательны.
- Восстановление записи реестра, которые связаны с этой ошибкой. Данный шаг не рекомендуется выполнять самостоятельно, поскольку малейшая погрешность парализует всю работу компьютера напрочь.
- Провести сканирование компьютера на вирусы и вредоносное ПО
- Почистить систему от мусора, убрать с диска временные файлы и папки
- Обновить драйверы
- Использовать Восстановление системы и Отменить последние изменения в Windows
- Удалить и поставить снова программу Windows Operating System
- Проверяем системные файлы
- Поставьте все имеющиеся в доступе обновления для Windows
- Проверяем жесткий диск на ошибки
- Проверяем оперативку
- Производим чистую установку Windows
Упростим вам задачу и приведем самый популярный алгоритм, который чаще всего помогает при появлении синего экрана с ошибкой Bad Pool Header:
Также обратите внимание на статьи на нашем сайте по аналогичным темам:
- ошибка Dpc Watchdog Violation Windows 10 ;
- ошибка Video TDR Failure в Windows 10 — с инструкциями для видеокарт Nvidia и AMD.
Все эти ошибки появляются вследствие устаревания ПО и драйверов, повреждений реестра, жесткого диска или оперативки, или вирусов.
Если вы интересуетесь, как создать разделы на жестком диске Windows 10, в одноименной статье-инструкции мы рассказали об этом подробно.
Надеемся, что данная статья вам помогла, и теперь вы знаете, как исправить Bad Pool Header Windows 10.
-
Что это за ошибка?
-
Причины возникновения
-
Советы по исправлению
Ошибки синего экрана смерти (BSoD) являются самыми распространенными в ОС Windows. Не стала исключением и BSoD-ошибка BAD_POOL_HEADER Windows 10. Как исправить ее и из-за чего возникает, расскажу в этой статье.
Что это за ошибка?
0x00000019 BAD_POOL_HEADER – BSoD-ошибка, недопустимый заголовок пула, которая проявляется из-за того, что ОС не выделяет нужный объем виртуальной или физической памяти для работы программного или аппаратного компонента. Она может проявится при обновлении системы или переустановке Windows.
Причины возникновения
Возникновению BAD_POOL_HEADER может служить как один из указанных компонентов, так и взаимодействие целого их ряда. Это может быть из-за:
- Нехватки места на жестком диске.
- Битых секторов и бэдов на винчестере.
- Повреждения или конфликта драйверов с оборудованием.
- Повреждения системных файлов и реестра Windows вирусным ПО.
- Блокировки процессов обновления антивирусным ПО.
- Ошибки или повреждения платы оперативной памяти.
Советы по исправлению
Важно! Предварительно отключите периферийные устройства от ПК (принтеры, сканеры, подключенные по USB смартфоны и т.д.)
Чтобы устранить неисправность, понадобится диск или флешка c установочными файлами Windows 10:
- Подключите флешку к ПК, поменяйте приоритет загрузки в BIOS или в boot режиме выполните загрузку с флешки.
- В окне “Установить” нажмите в левом нижнем углу “Восстановление системы”. Следуя инструкции, включите безопасный режим и войдите в него.
- Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и войдите в “командная строка (Администратор)”. Выполните команду проверки и устранения ошибок Windows
chkdsk C: /f
C: – это диск с ОС. Если у вас Windows 10 на другом диске, вместо C: укажите свой.
- После проверки и исправления ошибок перезапустите систему. Отключите безопасный режим и проверьте работу системы.
- Также, проверьте наличие последних обновлений и установите их.
- Зайдите в “Управление электропитанием” → “Действие кнопок питания” → “Изменение параметров, которые сейчас не доступны” → снимите галку с “Включить быстрый запуск”. Перезагрузите ПК.
- Просканируйте систему на вирусы с помощью бесплатных утилит Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Удалите последние установленные программы, переустановите драйвера.
- Если ошибка не устранена, возможно дело в аппаратной части. Проверьте оперативную память программой memtest86 и жесткий диск на бэды, ошибки и битые сектора.
Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или используйте специальную форму.
Популярное за неделю
Что делать, если не устанавливаются обновления на Windows 7
Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение…
38868
Вывод экрана смартфона через компьютер
Просматривать видео или изображения со смартфонов удобнее на больших мониторах. Сделать это просто – достаточно транслировать контент с гаджета на дисплей. Ниже рассмотрим методы,…
Как найти музыку из видео: 16 самых быстрых способов
Всем знакома ситуация, когда смотришь видео и вдруг слышишь классную песню или мелодию, но узнать ее название никак не можешь. А музыка настолько засела…
7636
Синий экран смерти встречается пользователям Windows не так уж редко. Коды ошибок, с которыми мы сталкиваемся, могут быть самыми разными. Но все они сигнализируют о неполадках операционной системы. Одна из них — Bad pool header. Давайте разберемся, что это за проблема и как ее можно исправить.
Причины появления
Bad pool header связана с ошибкой пула при выделении памяти – физической или виртуальной. Она сигнализирует о том, что поставленное вами ПО или оборудование требует ресурсов больше, чем способна выделить Windows.
Самыми частыми источниками являются:
- Недостаточный объем винчестера, в том числе и наличие множества повреждений.
- Нехватка оперативной памяти вследствие ее малого объема изначально или повреждений плашек.
- Проблемы с оборудованием. Оно или просто не функционирует с вашим ПК, или драйвера поставлены неправильно.
- Вирусы.
- Непорядок в системных файлах или в реестре.
- Неправильно выполненное обновление. Некоторые антивирусные программы могут заблокировать процесс обновления в самый его разгар. В этом случае Windows будет работать некорректно.
Если у вас наблюдается нехватка памяти из-за малого объема ПЗУ или ОЗУ – здесь мы помочь не сможем. Вам надо провести апгрейд своего компьютера. А вот повреждения попробовать исправить можно. Для оперативной памяти используйте программу Memtest86.
Memtest86
Если с оперативной памятью все в порядке, просканируйте диск на ошибки. В случае, когда компьютер грузится, вызовите командную строку от имени администратора через «Выполнить» (WIN+R). Если же ПК зависает, вам придется зайти в безопасном режиме (в 7 версии) или при загрузке (если это 10-ка) вызывать ее. Давайте рассмотрим оба варианта.
Bad pool header Windows 7 — как исправить?
До версии 8 вход в режим безопасности Windows осуществлялся очень просто. При перезагрузке нажимайте F8 и далее выбирайте в меню «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Далее произойдет обычная загрузка ПК, и в системе вы сможете вызвать командную строку. Нажмите WIN_R и введите cmd.
Закройте ВСЕ файлы и папки. Должно остаться только черное окно как на скриншоте. Введите команду chkdsk /f /r. Она позволит проверить весь жесткий диск на наличие ошибок (ключ /f) и вдобавок еще и отсканирует системные файлы (ключ/r). Если диск все же чем-то занят, то вы увидите следующее сообщение:
Согласитесь (нажмите Y) и перезагрузите ПК. Сразу же при его загрузке начнется сканирование. Хотим предупредить, что процесс это долгий, так что запаситесь терпением.
Ошибка Bad pool header — как исправить в Windows 10?
Проблема Bad pool header 0x00000019 при загрузке Windows 7 решается просто. А вот в 10-ке вход в безопасный режим усложнили. Сейчас для этого требуется установочный диск или накопитель с восстановлением системы. Вообще, он создается заранее. Если вы не обзавелись таким, создайте его на другом компьютере. Вам даже не понадобится искать ПК с Windows 10. Этот инструмент есть и в 7-й версии.
После того, как вы обзавелись нужным накопителем, загружайте компьютер. Как только появится черный экран, входите в БИОС (F2 или DEL – обычно написано внизу). Для ноутбуков варианты могут быть разные. Например, Леново имеет отдельную кнопку.
В БИОСе вам необходим раздел загрузки – BOOT. В нем измените загрузочной устройство, сохраните и выйдите. Например, флешка.
Следующий вход в систему будет осуществляться уже с флеш-устройства. Вы увидите установочный экран Windows. Нажимайте внизу «Восстановление системы».
Далее последовательно выбирайте:
- Поиск и устранение неисправностей.
- Дополнительные параметры
- Командная строка
- И далее произведите все те же действия, что были описаны ранее для исправления ошибки Bad pool header посредством команды chkdsk.
Вход в безопасный режим в Windows 10
Для всех остальных вариантов исправления синего экрана смерти Bad pool header вам понадобится на этом этапе выбрать не командную строку, а «Параметры загрузки». Это позволит зайти в систему в безопасном режиме, чтобы начать дальнейшую борьбу Bad pool header. Нажмите кнопку «Перезагрузить».
И выберите шестой вариант (F6).
Теперь начнется загрузка ОС.
Код ошибки bsod bad pool header – качаем обновления
Как уже говорили ранее, сбой при установке обновлений может вызвать такую проблему. После того, как вам удалось загрузиться, зайдите в параметры.
Выберите обновление и безопасность.
И проверьте наличие.
После установки перезагрузитесь. Если проблема была в этом, bad pool header пропадет и не будет вас беспокоить.
Stop 0x00000019 bad pool header Windows 7 или 10 – вирусы
После входа в безопасный режим в любой версии, обновите антивирусные базы и проверьте свой ПК. Вам нужна глубокая проверка. Например, в Avira это делается следующим образом:
- Найдите в трее значок и нажмите на него.
- Далее нажмите «Сканировать».
Ваша система будет вылечена от вирусов, если таковые имелись.
Исправляем bad pool header откатом системы
Последний вариант – откат системы до точки восстановления. Он поможет, если вы установили ПО или оборудование, которое вызвало конфликт. Надо вернуться назад, до момента инсталляции. Здесь возможны два варианта для Windows 10:
- Зайти в безопасном режиме и пройти следующими этапами: Пуск – Параметры – Восстановление – Запуск восстановления системы.
- При загрузке с установочного диска на этапе «Дополнительные параметры» (После выбора диагностики) выбрать «Восстановление системы».
В обоих случаях вы попадете в мастер восстановления. Здесь выполняйте следующие действия:
- Нажмите «Далее»
- Выберите точку восстановления.
- Если вы затрудняетесь, проверьте какое ПО будет затронуто и соотнесите эту информацию с тем, что было изменено последним до появления ошибки.
- Если данные совпадают с вашим анализом, нажмите «Закрыть» и вернитесь в окно восстановления.Например, на скрине видно, что основные изменения касались драйвера видеокарты NVidia. После их обновления и стала появляться ошибка bad pool header.
- Кликайте «Далее».
- Готово.
После восстановления все изменения будут удалены, и система вернется в нормальное состояние.
Все вышеперечисленные действия относятся и к системе Windows 8. Она очень близка к 10-ке. Только «Параметры» приходится искать в меню «Пуск».
Надеемся, что наши инструкции помогут вам избавиться от ошибки bad pool header.
Отличного Вам дня!
Contents
- What Does ‘Bad Pool Header’ Mean?
- Why Does the Bad Pool Header Error Come Up?
- How to Fix Bad Pool Header in Windows 10?
- 1. Unplug Your External Devices
- 2. Undo Recent Changes
- 3. Temporarily Disable Your Third-Party Antivirus
- 4. Make Use of the Windows Update
- 5. Update Your Drivers
- 6. Check Your Hard Disk Drive
- 7. Diagnose Your RAM
- 8. Disable Indexing Service or Windows Search
- 9. Perform a Clean Windows Boot
- 10. Clean Windows Registry
- 11. Use System Restore
- 12. Run a Complete System Checkup
- 13. Reset Your PC
- Conclusion
- FAQ
- What is the “Bad Pool Caller” Error?
- Where Are BSOD Logs Stored?
- What Causes the “Bad Pool Header” Error in Windows 10?
The bad pool header error (the “0x00000019” code) is one of those scary blue screen of death (BSOD) issues that can give you the creeps and force you to think that your computer is all but at death’s door.
The good news is it isn’t, as the problem is proven fixable. Just read on to find out how to resolve the bad pool header Windows 10.
Let’s begin.
Let’s make the bad_pool_header error a bit more meaningful by analyzing its anatomy. ‘Pool’ is the memory pool your OS uses to allocate memory. The ‘Header’ part ensures that the Windows API (application programming interface) is properly addressed.
As such, the bad_poor_header error message signifies your PC is having memory management issues.
The issue in question appears when the memory pool becomes corrupt. The most common reasons for this adversity are driver issues, disk-related problems, RAM malfunction, software conflicts, and hardware failure.
The next section will discuss fixing the bad pool header blue screen error.
Also Read: How to Run Hard Drive Diagnostics on Windows PC?
The issue in question is hugely annoying: it makes your system crash, causes you to lose your progress, and leads to permanent data loss, which, in fact, is a huge spanner in the works.
To make a long story short, you should fix the stop code bad pool header to make your OS usable again. Here are the steps to do it:
1. Unplug Your External Devices
The first fix to be carried out implies disconnecting all your external pieces of hardware: any USB ports, flash drives, external hard drives, webcams, etc., should be removed. Then, check if the BSOD bad pool header has been resolved.
2. Undo Recent Changes
Now, it is time for you to take a few steps back. For example,
- Remove newly installed hardware and software.
- Revert recent system changes.
- Uninstall the latest updates.
To summarize, you should undo any changes responsible for the current memory malfunction.
You can use Auslogics BoostSpeed to uninstall any recent updates. It’s the easiest and fastest way to manage everything that happens on your computer.
Related: Get the Most out of Auslogics BoostSpeed Free Trial
3. Temporarily Disable Your Third-Party Antivirus
The point is your non-Microsoft security solution might conflict with your Windows 10. Thus, feel free to disable it to check if it is the culprit.
Note: There is no need to worry about your Win 10 PC’s safety, as it has the built-in Windows Defender guard to keep malware at bay if you have no other antivirus software installed
4. Make Use of the Windows Update
If the bad_pool_header error persists, you should check your Windows Update for any new updates. Just click on Start, then on “Settings.” After, click on “Update & Security” and Windows Update. Finally, click ” Update Status” to check for new updates.
If there’s any update, click on it and restart your computer after the updates are completed. Check to to see if the error is resolved. If not, follow the next step.
5. Update Your Drivers
Outdated drivers are certainly not an issue to turn a blind eye to. They make your operating system turbulent and bring about various problems, such as the BSOD bad pool header.
Here are 3 easy ways to update your drivers in Windows 10:
Use Device Manager
Your OS is quite a resourceful thing. For instance, it has an embedded Device Manager tool, which can fix your driver issues automatically. Just follow the instructions below to let it do its job:
- Press the “Windows logo + X” and click “Device Manager.”
- Select the device whose driver is out of date and right-click on it. Then, select the “Update driver” option.
- Next, click “Search for drivers automatically” to update the drivers.
You can constantly update the drivers manually by checking the manufacturer’s site for the latest driver software for your device models and installing it on your PC.
Use Auslogics Driver Updater
If you do not have time to update your drivers one by one, you can update all of them at once by using Auslogics Driver Updater. The program checks your computer for any outdated or missing drivers and automatically updates them using the drivers’ manufacturer’s recommended updates.
Auslogics Driver Updater also allows you to back up your data before installing new drivers. This allows you to revert the changes if you don’t like the updates or if the new updates conflict with other programs on the PC.
Learn more about Auslogics Driver Updater here: Auslogics Driver Updater: New Drivers in One Click!
6. Check Your Hard Disk Drive
If the fixes above to resolve the bad pool header blue screen haven’t worked, thoroughly examine your hard disk. It may be the culprit. Here’s how to check your hard disk drive:
- Press the “Windows Key + S” and type “cmd.” Then, right-click on it and click on “Run as administrator.”
- Type “chkdsk.exe /f /r” (without quotes) and press “Enter.” Then, type “Y.”
- The program will scan your computer for any errors and repair them, if any.
- Save your work, close your apps, and restart your PC. Then, check if the bad pool header Windows 10 has been resolved.
7. Diagnose Your RAM
The stop code bad pool header error might mean your Random Access Memory (RAM) is playing up. Follow the below instructions to check if your RAM has any issues:
- Press the “Windows logo key + R” to open the Run dialog box.
- Type “mdsched.exe” (without quotes) and press “Enter.”
- Click on “Restart now and check for problems (recommended)”
- The program will test the RAM for any issues. During this time, you won’t be able to use the PC. After the test and restarting your computer, right-click the “Start” button and select “Event Viewer.”
- Double-click on “Windows Logs,” then “System,” and “Find.”
- Type “MemoryDiagnostic” (without quotes) into the “Find” box. Then click on “Find Next.” You will be presented with the memory diagnostics results
8. Disable Indexing Service or Windows Search
Try turning off the indexing service on your PC to fix the bad pool header blue screen problem.
Take a few steps below to check if this method works:
- Type the “Windows logo key + R” to open the Run dialog box
- Type “services.msc” (without quotes) into the Run box
- Double-click on the Indexing service or Windows Search
- Change its startup type to Disabled or Manual
After, check to see if the bad pool header has been resolved.
9. Perform a Clean Windows Boot
Clean booting your Windows 10 may help to repair your bad pool header. Here’s how to do it:
- Press the “Windows logo + S,” and type “msconfig” (no quotes) into the Search box and then press “Enter.”
- Under “General,” check the “Selective startup” and “Clear the Load startup items” boxes.
- Next, Go to the “Services” tab and Disable all the items in the “Hide all Microsoft services” box.
- Click “OK” to save your changes and restart your PC
See if the BSOD bad pool header problem is present. If it isn’t, the issue in question was caused by one of the disabled programs or services. Enable them one at a time to locate the issue.
10. Clean Windows Registry
The bad pool header screen might signify that your registry is corrupt and needs fixing. Please remember that editing is a procedure to be carried out only by an advanced user. The thing is, you may damage your system beyond repair.
We strongly advise you to use special software to modify your Windows Registry. To get it in tip-top shape, use Auslogics Registry Cleaner. This software ensures that your PC’s registry is clean and error-free.
This helps optimize your computer for better performance and improve your PC’s speed if the problem comes from the registry.
Related: What is the Windows Registry And Why Do You Need a Registry Cleaner?
11. Use System Restore
If the System Restore feature is enabled on your PC, you can configure your system to an earlier state. This trick will get your Win 10 back to when there was no bad_pool_header to mess things up.
Here is how you can use System Restore to your advantage:
- Go to your Start menu and enter “Control Panel.” Then, go to the “System and Security” section.
- Next, select “File History,” go to “Recovery,” and select “Open System Restore.” After, click “Next.”
- Select the restore point where you wish to roll your PC back, click “Next,” then “Finish,” and provide your confirmation.
Related: [FIXED] System Restore Not Working in Windows 10
12. Run a Complete System Checkup
If none of the fixes above has saved your day, you should scan your system for junk, corrupt, or missing system files, incorrect settings, and other issues that can affect its running – this kind of crusade may rid you of the persistent bad pool header Windows 10 error.
Examining your computer thoroughly requires a lot of time and effort, so you have to learn patience. Or you can use an acknowledged tool to get the work done.
For example, Auslogics BoostSpeed will leave no stone unturned to examine every nook and cranny of your OS and improve its performance.
Related: Speed Up Slow Computer: Auslogics BoostSpeed 13
13. Reset Your PC
Your operating system might need a fresh start to overcome the Bad Pool Header challenge. Here is how you can perform the necessary maneuver using the built-in reset options in Windows 10:
- Press the “Windows logo + I” to open the “Settings” window. Then go to “Update & security.”
- Navigate to the “Reset this PC” option and click Get started
- Choose to keep your files, remove everything, or restore factory settings.
Remember that the last two options imply wiping your files off your PC, which means you should back up your important data beforehand. There are many backup options available for you.
For example, you can use a cloud or portable storage solution. Besides, you can use Auslogics BitReplica, a unique program responsible for keeping your files safe and secure.
Learn more about Auslogics BitReplica here: Auslogics BitReplica Review & Features.
Conclusion
Windows 10’s bad pool header error is a frequent problem brought on by memory management issues. It can be fixed by performing several steps, such as unplugging external devices, undoing recent changes, temporarily turning off third-party antivirus, etc.
These fixes can assist in fixing the BSOD bad pool header issue and restoring your computer’s functionality. You can review the guide and find the one that best fixes the problem.
FAQ
What is the “Bad Pool Caller” Error?
A Windows Blue Screen of Death (BSOD) error is the “Bad Pool Caller” issue. It typically happens when there is a problem with the system’s memory allocation, frequently brought on by malfunctioning hardware or device drivers.
Where Are BSOD Logs Stored?
The BSOD logs are stored in Windows’ “C:WindowsMinidump” folder. You can access these logs to analyze and resolve system crashes.
Windows 10’s “Bad Pool Header” error usually occurs when there are issues with RAM, device drivers, or incompatible hardware. It occurs when the OS experiences a memory pool header error.
Bad Pool Header — ошибка появляется вместе с синим экраном BSoD. Может возникнуть внезапно, но в основном, пользователи с ней сталкивались после обновления или переустановки Windows 7, 8.1, 10. С ее появлением дальнейшая работа на компьютере будет невозможной, потребуется его перезагрузка. Но, чаще всего, после перезагрузки она появляется снова и снова.
Bad Pool Header в основном связана с неправильным выделением памяти системой Windows. Это может произойти по множеству причин. Но все же, самым распространенным виновником являются устаревшие или неправильные драйвера. Поскольку это связано с выделением памяти, причиной также может быть сбой в работе планок ОЗУ (например, через плохой контакт). Также ошибку могут вызвать некоторые антивирусные программы. Есть несколько способов ее исправить.
Способ 1: отключение или удаление антивируса
Прежде всего, нужно проверить, не является ли источником ошибки антивирус. Хотя он не относится к самым распространенным источникам, но, безусловно, поможет сузить диапазон поиска.
Попробуйте отключить через иконку в трее (правый нижний угол). Просто кликните правой кнопкой мыши на значок антивируса и выберите пункт «Отключить». Если пункт отключения не отображается, кликните дважды по значку для входа в основное окно и поищите его в настройках.
Если решили удалить, выполните следующие действия:
- Нажмите совместно клавиши Win+R.
- Введите appwiz.cpl и подтвердите выполнение на Enter.
- Найдите антивирусную программу, кликните на ней правой кнопкой и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране. После перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли синий экран BSoD.
Если при удалении антивируса возникает синий экран и препятствует дальнейшей работе, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме.
- Нажмите вместе клавиши Win+R.
- Впишите msconfig и кликните на Enter.
- Перейдите на вкладку «Загрузка».
- Отметьте в параметрах загрузки «Безопасный режим». Сохраните изменения нажатием на «Применить» и «ОК».
- Перезагрузите систему, если перезагрузка не началась автоматически.
Система будет загружена в безопасном режиме. Теперь можно легко удалить антивирусную программу, минуя BSoD, так как антивирус не работает в этом режиме.
- Нажмите Win+R, введите appwiz.cpl и подтвердите запуск на Enter.
- Кликните правой кнопкой мыши на антивирус и выполните его удаление.
После успешного удаления выйдите из безопасного режима:
- Вызовите окно «Выполнить» (Win+R), введите msconfig.
- Откройте вкладку «Загрузка».
- Снимите флажок с параметра «Безопасный режим». После нажатия на «Применить» и «ОК» компьютер автоматически перезагрузится в обычном режиме.
Если ошибку Bad Pool Header удалось исправить удалением антивируса, то рекомендуем установить другой для полноценной защиты ваших данных, который не вызывает эту проблему.
Способ 2: отключение быстрого запуска
Этот способ помог исправить ошибку Bad Pool Header у большинства пользователей. В ускоренном режиме компьютер грузится намного быстрее в сравнении с обычным запуском. Иногда это вызывает проблемы, поскольку быстрый запуск не дает программному обеспечению достаточно времени для правильной загрузки.
- Удерживая клавишу Win нажмите R.
- Впишите команду powercfg.cpl и подтвердите ее на Enter.
- Перейдите в раздел «Действие кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров которые сейчас не доступны».
- Снимите флажок с «Быстрого запуска», и сохраните изменения.
Перезагрузите ПК и проверьте, появляется ли синий экран с ошибкой Bad Pool Header.
Способ 3: проверка драйверов
Чаще всего к возникновению ошибки Bad Pool Header причастны драйверы устройств.
Если недавно переустанавливали или обновляли WIndows, то проверьте их в первую очередь. Во время переустановки или обновления WIndows автоматически устанавливает стандартные поверх оригинальных драйверов производителей. Обновленные версии, загруженные из Центра обновления Windows могут не подходить, вследствие неправильная работа и распознавание устройств приводит к ошибке Bad Pool Header.
Конечно, выявление «неправильного» драйвера может оказаться долгой процедурой. Нужно обновить все устройства. Но можно сузить поиск. Например, если синий экран BSOD возникает всякий раз при подключении к интернету, то сначала проверяем в Диспетчере устройств Wi-Fi адаптер и сетевую карту (Ethernet).
Приведем пример обновления сетевого адаптера. Эти шаги нужно повторить для обновления всех устройств, которые, по вашему видению, могут быть причиной проблемы:
- Нажмите одновременно Win+R.
- Наберите devmgmt.msc и подтвердите выполнение.
- Разверните раздел Сетевые адаптеры.
- Проверьте, есть ли желтый треугольник с восклицательным знаком, который указывает на ошибки с драйверами. Если присутствует красный значок, то у Windows возникли проблемы с установкой соединения с этим оборудованием.
Если видите желтый предупреждающий знак, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши на адаптер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите автоматический поиск обновленных драйверов.
Если ничего не находит, перейдите на официальный сайт производителя сетевой карты и скачайте последнюю версию в любую папку на компьютере.
После загрузки последней версии выполните следующие действия:
- В Диспетчере задач разверните Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевую карту и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Драйвер.
- Посмотрите на версию драйвера и проверьте, совпадает ли она с последней версией, загруженной из сайта производителя. Если это не так, закройте это окно.
- Снова щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить…».
- Выполните поиск драйверов на этом компьютере.
- Кликните на «Обзор» и перейдите к папке, в которую скачали последнюю версию.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
Если проблема все еще не решена, нужно удалить устройство и пусть Windows установит стандартный набор сетевых драйверов. Это может решить проблему, так как Windows установит наиболее совместимые.
Для этого, кликните на сетевой карте правой кнопкой мыши, выберите «Удалить», сохраните изменения и перепустите компьютер. Система автоматически установит новый универсальный драйвер для этого устройства.
Способ 4: проверка ОЗУ
Синий экран с ошибкой Bad Pool Header может вызван неисправностью оперативной памяти. В частности, через плохой контакт или наличием пыли как на самой планке, так и вокруг слота.
Первое, что нужно сделать, извлечь планку ОЗУ, очистить контакты ластиком, продуть слоты от пыли и вставить ее обратно. Убедитесь, что планка подключена правильно, защелки с обеих сторон зафиксированы. После этого включите компьютер и проверьте на наличие ошибки Bad Pool Header.
Если не удалось исправить ошибку, приготовьтесь потратить некоторое время на тестирование ОЗУ утилитой Memtest.
Диагностика памяти Windows
В системе Windows есть собственный встроенный инструмент для проверки оперативной памяти. Хотя он не считается более точным инструментом, когда дело доходит до тестирования. Поэтому лучше использовать стороннюю утилиту Memtest.
Чтобы запустить встроенное средство диагностики памяти:
- Вызовите окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R.
- Впишите команду mdsched и щелкните на Enter.
- Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Если возникли какие-либо ошибки или он не запускается:
- Нажмите клавишу Windows один раз.
- Введите «диагностика памяти» в поисковую строку.
- В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на «Диагностика проблем оперативной памяти» и выберите Запуск от имени администратора.
- Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Windows автоматически перезагрузится и начнется тестирование. На экране будет отображаться сам процесс тестирования. После завершения компьютер автоматически перезагрузится, и результаты будут отображены при входе в Windows. По результата тестирования можно определить, нужно ли вам менять оперативную память или нет.
Memtest
Это основная программа для проверки состояния оперативной памяти. Она занимает много времени, но очень полезна для определения ее состояния.
Ручное тестирование
Поскольку Memtest занимает много времени, есть другой вариант, при условии, что имеется запасная планка ОЗУ.
Если после замены одной из планок система работает нормально и не возникает синий экран с ошибкой bad pool header, то эта замененная планка была источником проблемы. Но, все же рекомендуем ее проверить утилитой Memtest, чтобы на 100% убедится в ее неисправности.