- Содержание статьи
- Ошибки и её причина
- Исправление ошибки
- Через графический интерфейс
- Через командную строку
- Что делать, если проблема не решилась?
- Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»
- Перезапустить службу «Служба списка сетей»
- Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
- Отключить использование ipv6
- Комментарии к статье ( 58 шт )
- Добавить комментарий
В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.
Ошибки и её причина
Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:
Автономный установщик обновлений Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.
Такую же ошибку можно получить, при попытке установить какой-нибудь компонент Windows, например .NET Framework 3.5.
Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба «Центр обновления Windows». Для её устранения необходимо данную службу запустить.
Исправление ошибки
Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:
Через графический интерфейс
Для того, чтобы попасть в консоль управления службами, необходимо проделать следующее действие: нажимаем кнопки Win + R, и в появившемся окне набираем команду services.msc
, после чего нажимаем ОК.
Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется «Центр обновления Windows».
Чтобы её включить, необходимо щелкнуть на ней два раза левой кнопкой мыши, или же нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства«. В свойствах службы параметр «Тип запуска» следует поменять на «Автоматический» (или на «Вручную» — оба из них дадут возможность запустить службу, когда она понадобится). Сменив «Тип запуска» не следует торопиться, и закрывать данное окно, сначала нужно нажать кнопку «Применить«.
После нажатия кнопки «Применить» станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку «Запустить«.
После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы «Центра обновления Windows» состояние будет отображаться как «Выполняется», значит служба успешно запущена и работает.
Через командную строку
Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить «Командная строка«. На найденном приложении «Командная строка» нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».
Затем выполняем в ней следующие команды:
sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv
Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.
Проверить состояние службы можно консольной командой :
sc query wuauserv
Если в полученном выводе команды в строке состояние написано «Running«, то значит служба запущена.
Что делать, если проблема не решилась?
Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.
Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»
В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.
После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.
Перезапустить службу «Служба списка сетей»
Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:
Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.
Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.
В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.
Отключить использование ipv6
В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows
При установке обновлений в Windows 10, а также некоторых компонентов системы вы можете столкнуться с ошибкой 0x80070422 и сообщением «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже» либо «Установщик обнаружил ошибку 0x80070422».
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0x80070422 в центре обновлений Windows 10, а также при использовании автономного установщика обновлений или попытке установить компоненты системы.
Исправление ошибки 0x80070422
В большинстве случаев рассматриваемая ошибка при установке обновлений Windows 10 бывает вызвана отключенными службами, необходимыми для такой установки. Причем эти службы требуются не только для использования центра обновлений, но и для их установки в виде автономных установщиков. Решение в данном случае обычно состоит из следующих шагов:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся списке служб найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды нажмите по ней.
- Если в поле «Тип запуска» установлено «Отключено», установите «Вручную» или «Автоматически», нажмите «Запустить», примените настройки. Если изменить тип запуска нельзя (поле неактивно), далее будет описан дополнительный метод. Если кнопка «Запустить» не активна, то по завершении всех действий просто перезагрузите компьютер.
- Повторите то же самое для «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
После этого попробуйте повторить установку обновления или компонента Windows 10 и проверить, сохранилась ли ошибка 0x80070422. Если при запуске служб вы видите ошибку о том, что не удалось запустить дочернюю службу, об этом здесь: Как исправить ошибку «Не удалось запустить дочернюю службу».
Если на 3-м шаге вы не можете изменить тип запуска, сделать то же самое можно в редакторе реестра:
- Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv
- В правой панели редактора реестра дважды нажмите по параметру Start и задайте значение 2 для него.
- Повторите то же самое для раздела
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS
- Выполните перезагрузку компьютера.
По завершении, опять же проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительная информация
Некоторые дополнительные сведения, которые могут помочь при решении проблемы с ошибкой 0x80070422:
- В случае, если на компьютере используются какие-то средства для оптимизации или блокировки функций Windows 10, они могут вызывать такую ошибку.
- Дли исправления можно попробовать использовать встроенные средства устранения неполадок Windows 10, а именно «Панель управления» — «Устранение неполадок» — «Просмотр всех категорий», где следует выбрать пункты «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows».
- Если вы используете сторонние программы управления обновлениями Windows 10, они также могут вызывать проблему.
- Если на компьютере остались точки восстановления Windows 10 на дату, предшествующую появлению ошибки, попробуйте использовать их.
Во время скачивания или установки файлов из Центра обновления Windows, система может сообщить о возникновении проблемы и отобразить код ошибки 0x80070422 в специальном сообщении. Этот код может косвенно указывать на то, что в системе содержится вредоносное ПО или программный код определенных файлов был изменен и теперь Windows не может корректно установить некоторые обновления. В это материале мы постараемся максимально подробно рассказать о причинах подобного поведения системы и рассказать, как исправить ошибку 0x80070422.
О чем может сказать ошибка 0x80070422
Код ошибки 0x80070422 возникает в тот момент, когда Центру обновления Windows не удалось изменить некоторые существующие файлы системы или записать на жесткий диск новые. Это может означать то, что в вашу копию Windows попал некий вредоносный код или некачественное ПО, которое сменило параметры системы и теперь встроенному брандмауэру приходится блокировать установку некоторых обновлений.
Иногда возникает такая ситуация, при которой ошибка 0x80070422 может сообщать о том, что вредоносное ПО не просто повлияло на систему, а еще и блокирует встроенный брандмауэр. В этом случае сообщение, содержащееся в окне ошибки, будет говорить о том, что установщик обнаружил ошибку и самостоятельно прервал дальнейшие операции.
Способы устранения ошибки
Для того чтобы исправить ошибку 0x80070422, вам необходимо повторно дождаться пока на экране отобразится сообщение о том, что установщик обнаружил ошибку и поступить ровно так, как советует сама компания Microsoft. Подробную инструкцию о применении этого способа для устранения ошибки 0x80070422 мы приводим ниже.
- Откройте меню Пуск и найдите пункт Компьютер.
- Нажмите на нем правой клавишей мыши и выберите из выпадающего списка опцию Управление.
- В открывшемся окне выберите раздел Службы.
- Среди служб, отвечающих за работу некоторых программ и компонентов Windows, найдите одну, с именем Брандмауэр.
- Кликните на выбранной службе правой клавишей мыши, откройте ее свойства.
- В открывшемся небольшом системном окне укажите типа запуска службы Автоматически, нажмите кнопку Запустить и Примените изменения.
- После этой процедуры необходимо непременно перезагрузить систему.
Если первый способ не помогает исправить положение и встроенный брандмауэр остается неактивным, рекомендуем все же просканировать систему на наличие вирусов и вредоносного ПО. Для этого вам необходимо скачать утилиту AntiMalware Bytes, загрузить компьютер в безопасном режиме и провести сканирование системы.
После завершения сканирования необходимо удалить все обнаруженные угрозы и перезагрузить компьютер, чтобы загрузить его в стандартном режиме работы. Эта процедура позволит найти и удалить то, что невозможно найти и удалить даже при помощи антивирусного ПО в обычном режиме работы. Часто бывает так, что сам вирус блокирует не только брандмауэр, но и любое антивирусное ПО.
По завершении сканирования и перезагрузки компьютера вернитесь к первому пункту этой инструкции и попробуйте еще раз запустить службу Брандмауэр Windows. Утилита AntiMalware Bytes должна удалить все ПО, которое блокировало работу служб, связанных с защитой системы и установкой обновлений. После запуска службы вернитесь в Центр обновления Windows и попробуйте повторить процедуру установки обновления.
При попытке установить обновления в Windows 11 некоторые пользователи сталкиваются с разными ошибками. Одна из самых распространенных имеет код 0x80070422. Ее описание гласит, что имеются проблемы непосредственно с Центром Обновления Windows, но они могут быть вызваны сетевыми ошибками или поврежденными файлами, поэтому сразу найти подходящий способ решения получается не всегда.
Я покажу несколько вариантов исправления сложившейся ситуации. Вы можете следовать им в любой последовательности, но я рекомендую придерживаться очереди.
Способ 1: Использование Media Creation Tool
Media Creation Tool – фирменное приложение от Microsoft, предназначенное для создания загрузочного носителя с операционной системой для дальнейшей установки. Оно покажет второй вариант работы – «Обновить этот ПК сейчас», если обнаружит недостающие обновления. Это поможет избежать прямого обращения к Центру обновления и, скорее всего, решит ошибку при инсталляции последнего апдейта.
-
Откройте официальную страницу и скачайте программу, нажав соответствующую кнопку в блоке «Create Windows 11 Installation Media».
-
Запустите полученный исполняемый файл.
-
Примите условия лицензионного соглашения и следуйте далее.
Если на экране не появилось меню с выбором режима работы, где был бы вариант, связанный с обновлением ПК, то программа не нашла обновления, и вам следует завершить ее работу, после чего перейти к другим способам.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Способ 2: Проверка службы Центра обновления
Служба Центра обновления Windows – основной компонент, отвечающий за запуск установки новых файлов. Важно, чтобы он находился в автоматическом режиме включения, чтобы не приходилось делать ничего вручную и не возникало проблем, когда служба просто не может запуститься. Для проверки выполните такие действия:
-
Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы», после чего запустите его.
-
Найдите в конце списка «Центр обновления Windows» и дважды кликните по этому пункту.
-
Убедитесь в том, что выбран автоматический тип запуска, а если это не так, установите значение самостоятельно и примените изменения.
Сейчас вы можете перезагрузить ПК, чтобы сбросить временные файлы, если такие вдруг создались ранее, после чего снова дождаться появления сообщения о найденных обновлениях или запустить их установку вручную.
Способ 3: Отключение протокола TCP/IPv6
По умолчанию в Windows 11 активирован как сетевой протокол TCP/IPv4, так и IPv6, что необходимо для корректного функционирования интернета. Однако второй вариант применяется только в редких случаях, поэтому часто просто не нужен. Иногда ошибки, связанные с обновлением ОС, заключаются в этом самом протоколе, а его отключение способствует решению ситуации.
-
Откройте «Пуск» и отыщите «Панель управления».
-
В списке значков отыщите «Центр управления сетями и общим доступом».
-
Щелкните по ссылке с типом подключения, которое сейчас активно.
-
В окне «Состояние» вас интересует кнопка «Свойства».
-
Снимите галочку с пункта «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК».
Способ 4: Перезапуск службы списка сетей
Выше я уже говорил об одной службе, а сейчас обращусь еще к одной, но на этот раз ее нужно будет перезапустить, а не проверить текущее состояние. Это поможет исправить сетевые ошибки, если из-за наличия таковых обновление завершилось ошибкой. Откройте «Службы» так же, как это было показано ранее, найдите строку «Служба списка сетей», щелкните по ней ПКМ и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Перезапустить».
Способ 5: Сброс сервисов обновления Windows
Это комплексный метод, подразумевающий активное взаимодействие с командной строкой. Вам понадобится ввести ряд команд, чтобы обновить состояние служб и удалить временные файлы, из-за которых и могут возникать проблемы с установкой обновлений. Ничего сложного нет, просто запустите консоль удобным для вас образом и по очереди вводите и применяйте каждую оставленную ниже команду.
net stop wuauserv net stop cryptSv net stop bits net stop msiserver Ren C: \Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Вместо заключения
В большинстве случаев хотя бы один из приведенных выше методов оказывается полезным и решает ошибку с кодом 0x80070422 при попытке обновить Windows 11. В крайнем случае вы можете проверить целостность системных файлов, введя в консоли команду sfc /scannow. Если и этот процесс завершается ошибкой, используйте DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth для более детальной проверки состояния операционной системы.
Автор: Амиль | Дата публикации: 8.09.2020 | В разделе: Windows инструкции
В статье рассмотрим разные способы, как исправить ошибку 0x80070422, так же разберем причины ее появления.
Причины появления ошибки 0x80070422 в Windows
Уведомление кодом ошибки 0x80070422 появляется при отключении некоторых служб операционной системы Windows, а именно:
- Обновление Windows (отключен автоматический режим).
- Защитника Windows (отключен автоматический режим).
- Брандмауэра.
Отключенной может быть как одна служба, так и все сразу. Чтобы устранить неполадку, нужно проверить их активность.
Способ №1: включение автоматического обновления системы
Рекомендуется, чтобы загрузка и инсталляция через Центр обновления Windows выполнялось в автоматическом режиме. Иногда пользователи меняют настройки работы службы.
Для включения автоматических обновлений:
- Вызовите окно «Выполнить», нажав с клавиатуры (одновременное нажатие) клавиш Win+R и введите команду «services.msc»;
- найдите в перечне служб «Центр обновления» (список представлен по алфавиту);
- кликните по названию правой мышью и перейдите в «Свойства»;
- в блоке «Тип запуска» укажите значение «Автоматически»;
- выберите «Применить», затем нажмите «Ок».
Если в следующем блоке «Состояние» указан параметр «Не запущена», нажмите на «Запустить» в этом же блоке. После установки автоматического режима, повторите процедуру загрузки обновлений вручную. Выполните перезагрузку компьютера.
Способ №2: активируем «Защитник Windows»
Если встроенная защита Windows не запускается или отключена, на мониторе появляется уведомление об ошибке. Для того чтобы исправить ошибку 0x80070422, нужно активировать «Защитник Windows» следующим образом:
- Вызовите «Консоль управления» при помощи «services.msc» (описано в Способе №1);
- найдите в перечне локальных функций «Служба Центра безопасности Защитник Windows» или «Служба безопасность Windows»;
- нажмите на названии правой мышью и кликните на параметр «Запустить» (если команда меню активна);
- перейдите в «Свойства» из списка, после повторного нажатия правой мышью и в блоке «Тип запуска» укажите «Автоматически»;
- кликните «Применить», после «Ок».
Рядом с названием должно появиться слово «Выполняется». Не забудьте перезагрузить компьютер.
Способ №3: активация «Брандмауэра Windows»
Запуск этой службы происходит аналогичным способом в «Консоли управления».
Для запуска «Брандмауэра», проделайте следующее:
- Выберите из перечня локальных функций «Брандмауэр Защитника»;
- кликните по названию правой мышью и укажите «Запустить», если кнопка активна.
В «Типе запуска» (блок находится в «Свойства») также можно установить авто режим. После активации всех служб уведомление с ошибкой 0x80070422 исчезнет.
Способ №4: запуск диагностики и предотвращение неполадок компьютера
Если система по-прежнему выдает ошибку, стоит воспользоваться встроенной опцией «Устранение неполадок». Она укажет на недочеты работы конкретных категорий ОС и исправит ошибки, либо укажет причину.
Алгоритм запуска опции:
- Откройте поиск на панели Пуск и введите «Панель управления» в строку поиска, далее откройте приложение;
- в блоке «Просмотр» установите «Мелкие значки» и найдите в перечне «Устранение неполадок»;
- в левом блоке выберите пункт «Просмотр всех категорий»;
- из перечня выберите поочередно «Фоновая интеллектуальная служба передачи» и «Центр обновления …»;
- дождитесь завершения диагностики.
Выполненные операции помогут устранить ошибку. Обновления установятся своевременно и без повторного сбоя в работе.
Другие инструкции: