Среди прочих ошибок в Windows при установке обновлений, в том числе при использовании автономного установщика обновлений, во время установки компонентов Windows, таких как Visual C++ Redistributable или .NET Framework, а также в Microsoft Store — ошибка с кодом 0x80070424. Ошибка может возникнуть как результат использования программ для «оптимизации» и отключения обновлений, в некоторых случаях — после заражения компьютера вредоносными программами.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x80070424 при обновлении, установке компонентов или использовании Microsoft Store в Windows 11 и Windows 10. Эта же ошибка может возникнуть при создании установочного накопителя в Media Creation Tool.
Отсутствие службы «Центр обновления Windows» — самая частая причина ошибки
Чаще всего причиной ошибки с кодом 0x80070424 является отключение или отсутствие службы «Центр обновления Windows» (или Windows Update). В некоторых случаях об этом прямо сказано в сообщении об ошибке, например: «0x80070424 — Указанная служба не установлена» или «Произошла ошибка. Одна из служб обновления работает неправильно».
Первоочередные шаги для решения проблемы:
- Зайдите в «Службы» Windows, для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
- Проверьте наличие службы «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в списке служб. При наличии, дважды нажмите по этой службе, измените тип запуска на «Вручную», если служба была отключена.
- Если служба отсутствует, используйте методы из инструкции Нет службы «Центр обновления Windows» в списке служб для её восстановления, либо сразу создайте файл reg со следующим кодом и добавьте его в реестр («запустив» созданный файл):
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv] "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106" "DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105" "ErrorControl"=dword:00000001 "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\ 00 "ObjectName"="LocalSystem" "ServiceSidType"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6 "SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7 "SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058 "Type"=dword:00000020 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\ 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\ 61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\ 62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\ 00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\ 79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\ 6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\ 75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\ 00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\ 6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\ 00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\ 00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\ 6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\ 00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\ 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\ 00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\ 00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\ 69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\ 73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters] "ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00 "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001 "ServiceMain"="WUServiceMain" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\ 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50
После восстановления службы (на 3-м шаге) перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка 0x80070424
В большинстве случаев восстановление работы службы «Центр обновления Windows» решает проблему, и ошибка 0x80070424 оказывается исправленной.
Если предыдущий способ не сработал, дополнительно попробуйте выполнить следующие шаги, проверяя результат после каждого из них:
- Запустите PowerShell или Терминал Windows от имени администратора (сделать это можно в контекстном меню кнопки Пуск) и по порядку введите следующие команды:
Set-Service trustedisntaller -StartupType Manual Set-Service usosvc -StartupType Automatic Set-Service bits -StartupType Automatic Set-Service wuauserv -StartupType Manual start-service -Name wscsvc,wuauserv,bits,usosvc -Verbose
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок обновлений Windows (Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10), либо используйте дополнительные способы исправить ошибки центра обновлений Windows.
- Проверьте содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
и при наличии в нем параметра DisableWindowsUpdateAccess удалите его.
- Проверьте, появляется ли ошибка, если отключить VPN и сторонние файрволлы.
- При появлении указанной ошибки в Microsoft Store, выполните команду wsreset в командной строке, запущенной от имени администратора.
- Попробуйте проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt! или других аналогичных инструментов. Здесь может пригодиться: лучшие средства удаления вредоносных программ.
В крайнем случае можно попробовать использовать следующие подход: смонтируйте в системе ISO-образ с той же версией Windows, которая установлена у вас на компьютере, запустите файл setup.exe и выполните переустановку с сохранением всех данных и программ (такая опция будет доступна) — это полностью сбросит параметры служб и другие системные настройки, но не затронет ваши данные.
Ещё одна возможность — Сброс Windows 11 или Сброс Windows 10 в исходное состояние (позволяет оставить данные, но не установленные программы).
На чтение 6 мин. Просмотров 8.3k. Опубликовано
Испытываете ли вы ошибку обновления Windows 0x80070424 при запуске обновлений Windows? Мы вас покроем.
Ошибка обновления Windows 0x80070424 – это ошибка, связанная с автономным установщиком Центра обновления Windows (Wusa.exe).
Автономный установщик Центра обновления Windows (Wusa.exe), с другой стороны, является встроенным утилитой, которая загружает и устанавливает пакеты обновлений Windows.
Таким образом, если критические (или важные) системные файлы отсутствуют или службы обновления Windows останавливаются в процессе установки обновления Windows, появляется сообщение об ошибке обновления Windows 0x80070424.
Следовательно, мы собрали наиболее подходящие решения для исправления ошибки обновления Windows 0x80070424.
Используйте эти инструменты для решения любой проблемы обновления Windows, как настоящий техник!
Содержание
- При получении обновления Windows обнаружена ошибка 0x80070424? Попробуйте эти решения
- 1. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- 2. Запустите SFC и DISM
- 3. Включить критические службы Windows Update
- 4. Зарегистрируйте системные файлы
- 5. Сброс компонентов обновлений Windows
- 6. Загрузите обновление вручную
При получении обновления Windows обнаружена ошибка 0x80070424? Попробуйте эти решения
- Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Запустите SFC и DISM
- Включить критически важные службы Windows Update
- Зарегистрировать системные файлы
- Сброс компонентов обновлений Windows
- Загрузите обновление вручную
1. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Windows 10 поставляется с инструментом устранения неполадок Центра обновления Windows, который способен исправить любые ошибки обновления Windows. Поэтому вы можете запустить средство устранения неполадок, чтобы исправить ошибку обновления Windows 0x80070424.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Пуск > и введите Настройки , а затем нажмите клавишу Ввод .
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность> Устранение неполадок .
-
Найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Примечание. Если это решение не устраняет проблему на вашем компьютере, вы можете попробовать другие решения, перечисленные ниже.
Ищете лучший инструмент для устранения неполадок? Вот лучшие варианты.
2. Запустите SFC и DISM
Хорошо известно, что ошибка обновления Windows 0x80070424 вызвана поврежденными системными файлами. Следовательно, использование средства проверки системных файлов может быть применимо при решении проблемы.
Вот как запустить сканирование SFC:
- Нажмите Windows + S и введите cmd .
-
В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .
- Появится новое окно cmd. Введите sfc/scannow и нажмите клавишу Ввод .
- Дождитесь окончания сканирования и восстановления.
Кроме того, вы также можете запустить инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими, который подходит для исправления поврежденных системных файлов.
Вот как запустить DISM в Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + X и запустите Командную строку (Администратор) .
-
Скопируйте и вставьте в командную строку следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
-
Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSourceWindows/LimitAccess
- Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows вашего DVD или USB.
Примечание. Убедитесь, что вы заменили исходный путь восстановления своим собственным.
Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать о DISM, здесь!
3. Включить критические службы Windows Update
Некоторые службы Центра обновления Windows, такие как рабочая станция, Центр обновления Windows и службы фоновой интеллектуальной передачи, могут не работать.
С другой стороны, это критически важные службы Windows, обеспечивающие безопасную загрузку и установку обновлений Windows.
Таким образом, если вы сталкиваетесь с ошибкой обновления Windows 0x80070424, вам нужно запустить Windows Services Windows и запустить вышеупомянутые службы, чтобы решить эту проблему.
Вот как это сделать:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
-
В окне Выполнить введите services.msc . а затем нажмите ОК
-
В окнах Службы найдите службы Рабочая станция, Центр обновления Windows и Фоновая интеллектуальная передача и дважды щелкните их один за другим.
- Убедитесь, что службы настроены на Автоматически и работают.
- Если они не работают, установите для Тип запуска значение Автоматически для каждой из служб, нажмите Применить и Пуск . ,
- Перезагрузите систему и продолжите обновление Windows.
Служба обновления Windows отсутствует или повреждена? Решите проблему быстро с помощью наших решений!
4. Зарегистрируйте системные файлы
Важные системные файлы Windows (в формате .dll) необходимы для загрузки и установки обновлений Windows в одном экземпляре.
Следовательно, если системные файлы не зарегистрированы на вашем ПК с Windows, может возникнуть ошибка обновления Windows 0x80070424.
Выполните следующие действия, чтобы зарегистрировать отсутствующие системные файлы:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть «Выполнить».
-
В окнах «Выполнить» введите следующую командную строку и нажмите ОК после этого:
- regsvr32 Qmgr.dll/s
- regsvr32 Qmgrprxy.dll/s
- Перезагрузите систему и запустите обновление Windows.
5. Сброс компонентов обновлений Windows
Другой применимый обходной путь исправления ошибки обновления Windows 0x80070424 – это ручной сброс компонентов обновлений Windows.
Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:
-
Откройте меню Win + X и выберите в списке Командная строка (Администратор) . Вы можете сделать это, нажав сочетание клавиш Windows + X .
-
Когда откроется Командная строка , выполните следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- чистые стоповые биты
- Чистый стоп-сервер
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
- После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема.
Примечание. Если ввод команд кажется запутанным, вы можете решить эту проблему, создав сценарий сброса с помощью шагов, описанных в нашем руководстве по сценариям WUReset.
6. Загрузите обновление вручную
Если вы не можете обновить компьютер из-за ошибки обновления 0x80070424, вы можете легко устранить проблему, загрузив обновление непосредственно из каталога обновлений Microsoft.
Однако вам необходимо знать код обновления проблемного обновления, прежде чем продолжить.
Обычно каждый код обновления Windows начинается с КБ, после чего следует расположение цифр. Как только вы сможете найти код обновления, выполните следующие действия, чтобы загрузить и установить обновление вручную:
-
Перейдите на веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт.
- В поле поиска введите код обновления в поле поиска, а затем нажмите клавишу Enter .
-
Из списка подходящих обновлений найдите обновление, которое использует ту же архитектуру, что и ваша система.
- Нажмите кнопку Загрузить рядом с обновлением, чтобы загрузить его.
- После загрузки обновления запустите файл установки и следуйте инструкциям по установке.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер с Windows.
Надеемся, что вам удалось решить проблему с ошибкой обновления 0x80070424 с помощью любого из вышеупомянутых решений? Дайте нам знать, комментируя ниже.
Ошибка 0x80070424 появляется при попытке системы автоматически загрузить обновление. А если брать конкретнее, данный код касается именно Центра обновления, Защитника Windows или пакета Microsoft Virtual C++. Я расскажу о причинах появления ошибки 0x80070424, а также способах ее устранения.
В основном, код ошибки 0x80070424 появляется по нескольким причинам:
- отключение службы, отвечающей за загрузку обновлений;
- поражение системных файлов вирусами;
- блокировка сторонним антивирусом;
- наличие ошибок в магазине Microsoft Store.
Способы устранения неполадки
Ошибка с кодом 0x80070424 устраняется несколькими методами, и прибегать к ним можно как поочередно, так и в любом другом порядке, по желанию пользователя. Самое главное – точно следовать инструкции.
Повторная регистрация dll в командной строке
Для начала я открываю командную строку. Сделать это можно несколькими способами – ввести в поисковой строке на панели «Пуск» соответствующий запрос или же открыть окно «Выполнить» нажатием на комбинацию Win + R, затем в поле «Открыть» ввести cmd и нажать на кнопку ОК.
Показываю два способа открытия командной строки – через поисковик в строке «Пуск» и окно «Выполнить»
В новом открывшемся окне даю команду на регистрацию нужного dll-файла, и выглядеть он будет таким образом:
regsvr32 Qmgr.dll /s, или
regsvr32 Qmgrprxy.dll /s
Запускаю одну из них нажатием на кнопку Enter. После завершения процедуры перезагружаю компьютер и проверяю, появляется ли ошибка вновь.
Запуск службы устранения неполадок
В Windows 10 есть специальная служба для устранения неполадок. Обычно в окне с ошибкой есть кнопка со ссылкой на нее. В других случаях ее можно открыть через раздел «Параметры», категорию «Обновление и безопасность». Во вкладке «Устранение неполадок» ищу пункт «Центр обновления Windows», жму по нему, затем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
Во вкладке «Устранение неполадок» запускаю соответствующее средство для поиска ошибок в работе «Центра обновлений Windows»
Следую пошаговой инструкции. Программа просканирует службу, и если какая-то неполадка обнаружится, то устранит ее. Если же наоборот, в результатах сканирования не было ничего выявлено, перехожу к следующему способу.
Включение службы «Центр обновления Windows»
Также нужно проверить, включена ли в компьютере служба «Центр обновления Windows». Сначала для этого надо открыть раздел «Службы». Вызываю окно «Выполнить», ввожу в поле запрос «services.msc» и жму на кнопку ОК. В результате откроется окно диспетчера служб. В списке я нахожу элемент «Центр обновления Windows». Открываю его двойным кликом по пункту и проверяю, запущена ли служба. Если нет, тогда жму на кнопку «Запустить» и во вкладке «Общие» указываю тип запуска «Вручную» или «Автоматически», по усмотрению пользователя.
Если служба не активирована, запускаю ее нажатием на соответствующую кнопку, применяю изменения и проверяю, появляется ли теперь ошибка 0x80070424
Сбросить настройки магазина Microsoft
Также допустимо, что дело кроется в работе официального магазина приложений Microsoft. Исправить ошибки можно посредством сброса его настроек через командную строку. Для начала ее необходимо открыть, способ я указывала выше – через окно «Выполнить» или поисковик в панели «Пуск». Далее даю команду wsreset и жму на кнопку Enter для ее запуска. Жду окончания процедуры, перезагружаю компьютер. После этого проверяю, появляется ли опять та же ошибка.
Изменение настроек в реестре
Сначала надо открыть редактор реестра – жму на комбинацию Win + R и ввожу в поле запрос regedit.
Открываю «Редактор реестра» для исправления ошибки 0x80070424
Далее в новом открывшемся окне следую такому пути, ну или просто ввожу его в верхней строке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate. Далее создаю параметр DWORD (32 бита), даю ему наименование DisableWindowsUpdateAccess и значение 0. Сохраняю изменения нажатием на кнопку ОК и перезагружаю компьютер.
Создаю вот такой параметр, перезагружаю компьютер и проверяю, не исчезла ли ошибка
Сканирование системы антивирусом
Не помешало бы и просканировать систему антивирусом — вполне вероятно, что именно вредоносное ПО блокирует работу Центра обновлений. Запускаю ту антивирусную программу, что установлена у меня в системе, провожу сканирование системы, и если в ней есть какие-то вирусы, удаляю их, лечу или перемещаю в карантин. Далее перезагружаю компьютер и проверяю работу службы.
Заключение
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, можно попробовать провести восстановление с установленной точки или же полностью переустановить систему. Есть и вариант возврата к предыдущей версии через настройки – так хотя бы данные пользователя и важные файлы сохранятся, а обновление можно провести и потом.
Загрузка …
Post Views: 3 720
Центр обновления Windows — это центр, в котором хранятся все обновления системы и приложений. Эти обновления автоматически загружаются в фоновом режиме, и все, что вам нужно сделать, это установить их вручную или установить расписание, когда они будут установлены на вашем компьютере. Microsoft внесла множество улучшений в функцию Центра обновления Windows, но очевидно, что она далека от совершенства.
Часто встречаются ошибки обновления, такие как код ошибки 0x80070424, при установке обновлений в Windows 10/11. Эти ошибки обычно препятствуют успешной установке обновлений на ваш компьютер. И если они устанавливаются, система страдает от различных проблем, таких как сбой программ, зависание приложений, медлительность, невосприимчивый интерфейс и даже проблемы с загрузкой.
В этой статье мы обсудим, что нужно делать, когда обновления не загружаются и отображается ошибка 0x80070424.
Ошибка 0x80070424 — это проблема Центра обновления Windows, которая не позволяет операционной системе загружать доступные обновления и загружать их на компьютер. Это старая ошибка, которая также была распространена в более старых версиях операционной системы Windows, таких как Windows 7 и 8.
Эта ошибка обычно возникает, когда необходимые системные файлы не зарегистрированы, что не позволяет пользователям обновлять свою систему. Некоторые пользователи Windows сообщали об ошибке при использовании автономного установщика Центра обновления Windows (Wusa.exe), но ошибка также может появляться при изменении настроек брандмауэра.
Код ошибки 0x80070424 в Windows 10/11 обычно сопровождается одним из следующих сообщений:
- Автономный установщик Центра обновления Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070424
Указанная служба не существует как установленная служба.
- Центр обновления Windows
Были некоторые проблемы с установкой обновлений, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите найти информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь: (0x80070424)
Что вызывает код ошибки 0x80070424 в Windows 10/11?
Код ошибки 0x80070424 может возникать по разным причинам, но основной причиной обычно является отсутствие системного файла, необходимого для запуска во время обновления. Отсутствие файла Центра обновления Windows или системного файла Windows не позволит загружать и устанавливать обновления в вашей системе.
Другим вероятным виновником является установщик модулей Windows. Установщик модуля Windows — это ключевая служба, которая позволяет изменять, устанавливать и удалять обновления Windows и все другие компоненты. Если эта служба отключена или бинарный файл поврежден, установка обновлений завершится ошибкой.
Помимо этих факторов, код ошибки 0x80070424 также может быть вызван неисправными компонентами Центра обновления Windows, неполными или поврежденными файлами обновлений, поврежденными системными процессами или вредоносными программами. Но поскольку код ошибки 0x80070424 не является новой проблемой Windows 10/11, найти идеальное решение этой проблемы несложно. Вам нужно только выяснить, что вызвало ошибку, и применить соответствующее исправление или пройтись по нашему списку ниже, если вы не уверены, что ее вызвало.
Как исправить код ошибки 0x80070424
Прежде чем мы применим какое-либо из сложных решений, давайте сначала попробуем выполнить следующие основные шаги по устранению неполадок:
- Временно отключите антивирус и брандмауэр. У некоторых обновлений возникают проблемы с запуском, поскольку они конфликтуют с этими службами безопасности, поэтому попробуйте сначала отключить их, прежде чем устанавливать обновления.
- Удалите ненужные файлы в вашей системе, запустив Ремонт ПК Outbyte. Он удаляет старые загрузки, кэшированные данные и другие ненужные файлы, которые загромождают ваш компьютер и вызывают проблемы, такие как ошибка 0x80070424.
- Перезагрузите компьютер. Обновление операционной системы — это самый простой способ устранить ошибки, вызванные временным сбоем или ошибкой.
Если эти шаги не сработают, то пришло время использовать большие орудия, чтобы справиться с этой ошибкой 0x80070424.
Решение № 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой при использовании Центра обновления Windows, первое, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок. Этот инструмент предназначен для решения распространенных проблем, связанных с Центром обновления Windows, и должен стать вашей первой попыткой устранить ошибку 0x80070424.
Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки».
- Щелкните Обновление и безопасность.
- Нажмите «Устранение неполадок» в меню слева и найдите Центр обновления Windows.
- Нажмите на Центр обновления Windows, чтобы выделить его, затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Средство устранения неполадок должно работать само по себе, но для устранения обнаруженных проблем необходимо следовать инструкциям на экране. После того, как средство устранения неполадок выполнит свою работу, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Центр обновления Windows.
Решение № 2. Включите службы Windows Update.
Одна из причин, по которой Центр обновления Windows не работает и выдает ошибку, заключается в том, что один из его компонентов не запущен. Чтобы убедиться, что все службы Центра обновления Windows работают, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте утилиту «Выполнить», нажав Windows + R.
- Введите services.msc в диалоговом окне.
- Найдите следующие службы и убедитесь, что они работают:
- Центр обновления Windows
- Фоновая интеллектуальная служба передачи
- Рабочая станция
- Если какая-либо из этих служб имеет статус «Остановлена», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».
- Убедитесь, что для служб также установлено значение «Автоматически».
Перезагрузите компьютер и запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Решение № 3. Сбросьте службы Центра обновления Windows.
Всякий раз, когда вы запускаете Центр обновления Windows, служба использует свои компоненты обновления для загрузки, скачивания, сохранения и установки всех доступных обновлений. Но если один из этих компонентов работает неправильно, возникают ошибки, например 0x80070424.
Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо сбросить компоненты Центра обновления Windows, выполнив шаги, описанные ниже:
- Нажмите Windows + X, затем выберите Windows Powershell (Admin), чтобы открыть командную строку PowerShell с повышенными привилегиями.
- Скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой, затем нажмите Enter после каждой строки:
- чистая остановка
- чистая остановка cryptSvc
- чистые стоповые биты
- чистая остановка msserver
- Рен C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Рен C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- чистый старт
- чистый старт cryptSvc
- чистые стартовые биты
- чистый старт msserver
Это должно перезагрузить службы Windows Update и решить все проблемы, с которыми вы столкнулись.
Решение № 4. Включите Центр обновления Windows через реестр.
Другая причина, по которой у вас возникают проблемы с Центром обновления Windows, заключается в том, что он, вероятно, отключен в реестре Windows. Чтобы это исправить, вам нужно отредактировать запись реестра, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите regedit затем нажмите Enter.
- Скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- На правой панели найдите параметр DWORD DisableWindowsUpdateAccess.
- Дважды щелкните его и установите значение 0.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, затем повторно запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить, правильно ли он работает.
Решение № 5. Переименуйте журнал CBS.
В журнале CBS хранится вся информация о Центре обновления Windows. Если файл поврежден, Центр обновления Windows не будет работать должным образом, и вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой, например с кодом ошибки 0x80070424. Переименование файла журнала CBS должно легко решить проблему.
Сделать это:
- Нажмите «Пуск» и вставьте в поле поиска следующее: %системрут%\логс\кбс.
- Нажмите Enter.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл CBS.Log и измените имя на другое.
Если по какой-то причине это не позволяет вам переименовать файл, вместо этого сделайте следующее:
- Тип Сервисы в поле поиска.
- Щелкните Службы и прокрутите вниз, чтобы найти службу установщика модулей Windows.
- Дважды щелкните по нему и установите тип запуска «Вручную».
- Перезагрузите компьютер.
- Перейдите в C:\Windows\Logs\CBS и переименуйте файл CBS.Log.
- Перезагрузите компьютер, затем вернитесь к списку служб.
- Установите для службы установщика модулей Windows значение «Автоматически».
После переименования CBS.Log проверьте Центр обновления Windows, исправлен ли код ошибки 0x80070424.
Резюме
Поскольку Microsoft продолжает улучшать службу Центра обновления Windows, неудивительно, что возникают такие проблемы, как код ошибки 0x80070424. Эта ошибка препятствует загрузке и установке обновлений на компьютер, открывая систему для множества уязвимостей. Чтобы устранить эту ошибку, просто следуйте перечисленным выше исправлениям, чтобы Центр обновления Windows работал правильно и ваша операционная система снова обновлялась.
0x80070424 является ошибкой обновления еще со времен Windows XP. Как и у многих, при попытке установить новые обновления возникает ошибка со следующим сообщением: «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80070424) ». На этом предложения решений от Microsoft заканчиваются. К счастью, дальнейшее обсуждение на форумах и в блогах по устранению неполадок помогло пользователям сформировать список решений, которые могут устранить код 0x80070424. Как правило, такие ошибки возникают из-за того, что некоторые файлы отсутствуют или повреждены, из-за поврежденной или отключенной конфигураций некоторых служб и стороннего ПО, которое вызывает конфликт. Можно только гадать, какая из этих причин провоцирует ошибку в вашем случае. Поэтому стоит пробовать каждое доступное решение, пока проблема не будет решена в конечном итоге. Вы можете найти список всех решений в нашем руководстве ниже.
Ошибка Центра обновления Windows 0x80070424 (пример 1)
Ошибка Центра обновления Windows 0x80070424 (пример 2)
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка Центра обновления Windows 0x80070424» в Windows 10.
1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows
Этот метод неоднократно повторялся в других статьях, посвященных обновлениям. Хотя средство устранения неполадок обновления не является панацеей от всех ошибок обновления, мы все же настаиваем на его использовании. Средство устранения неполадок просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается исправить их в конечном итоге.
- Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.
2. Проверьте целостность системных файлов.
Довольно часто в списке возможных причин можно увидеть отсутствующие или поврежденные файлы. Такие файлы могут иметь большое значение в правильной работе служб Windows. Если некоторые из этих файлов отсутствуют, то скорее всего это станет причиной ошибок обновления. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба сканирования, поскольку они могут по-разному влиять на решение ошибки. Вот как:
С помощью SFC
- Открытые Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
С помощью DISM
- Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
После завершения обоих сканирований попробуйте снова запустить установку обновлений. Если это не сработает, переходите к альтернативным решениям ошибок ниже.
3. Зарегистрируйте системные файлы вручную.
Если предыдущий метод не помог решить проблему, вы можете добавить необходимые системные файлы вручную. Часто отсутствуют два файла .dll. Проверьте, так ли это, используя следующие шаги:
- Нажмите Windows Key + R и введите эти две команды одну за другой. Нажмите OK после каждой.
- Как вы сделаете это, перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить проблемное обновление.
regsvr32 Qmgr.dll /s
regsvr32 Qmgrprxy.dll /s
4. Убедитесь, что служба обновления запускается «Автоматически».
Прежде чем переходить к другим методам, проверьте, все ли службы обновления настроены на автоматический режим и работают. Чтобы сделать это:
- Нажмите Windows Key + R и введите
services.msc
. - После открытия найдите Центр обновления Windows из списка.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Объекты.
- Затем убедитесь, что служба установлена на значение Автоматически рядом с Тип запуска. Нажмите Применить если вам пришлось внести изменения.
- В случае, если эта служба Остановлена, нажмите Start и OK , чтобы закрыть окно.
Есть несколько других важных служб, которые отвечают за правильную настройку обновлений. Фоновая интеллектуальная служба передачи и Рабочая станция это еще две службы, которые должны быть запущены и установлены на значение автоматически.
5. Разрешите обновления с помощью Редактора реестра.
Есть вероятность, что некоторые значения, отвечающие за запуск обновлений, настроены неправильно, что ограничивает установку. Давайте проверим, так ли это, выполнив следующие шаги:
- Нажмите Windows Key + R и введите
regedit
. Разрешите действие, если всплывет окно с запросом. - Как только вы войдете в Редактор реестра, перейдите в
- После нажатия на Центр обновления Windows, найдите и дважды щелкните по DisableWindowsUpdateAccess на правой панели.
- Убедитесь, что его значение установлено на 0 и нажмите OK.
- Наконец, перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить обновления.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
6. Включите Чистый запуск Windows.
Ошибка 0x80070424 также может быть вызвана проблемами с несовместимостью. Антивирус или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Функция чистой загрузки помогает запустить компьютер только со встроенными приложениями и службами. Это поможет узнать, вызывает ли проблему какое-то стороннее приложение или нет. Чтобы запуститься в режиме чистой загрузки, выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте
msconfig
. - Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
- Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
- Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
- Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете попробовать обновить свою систему, находясь в режиме Чистой загрузки. Независимо от того, удалось ли вам установить обновление или нет, необходимо вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, которые были описаны выше, включив отключенные службы и изменив параметры запуска с Выборочный запуск в нормальная.
7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.
Предпоследнее решение в нашем списке сводится к сбросу настроек Центра обновления Windows. Этот метод особенно хорошо зарекомендовал себя при решении проблем с обновлением. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты, связанные с обновлением, с нуля. Ниже мы покажем вам два способа выполнения этого метода. Первый требует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой включает в себя так называемый пакетный файл, написанный в Блокноте и сохраненный в формате WUReset.bat. Особой разницы в том, какой из них вы выберете нет. Хотя вся процедура может показаться сложной, она не займет много времени и знаний. Просто выполните следующие действия, описанные ниже:
Вручную
- Открытые Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)
- Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
- Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.
- На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
С помощью Пакетного файла
Это альтернативный метод описанному выше. «Пакетный сценарий» используется для выполнения тех же команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как можно представить. Даже гораздо проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, — это блокнот Windows и немного копирования. Главная прелесть пакетных файлов в том, что они помогают выполнять все шаги сразу, не вводя команды вручную. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы сможете запустить уже созданный .bat файл для сброса компонентов обновления:
- Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новая и Текстовый документ.
- Затем вставьте этот список команд в блокнот:
- После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
- Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.
@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE
8. Используйте Media Creation Tool.
Последний метод обхода трудностей с обновлениями — это Media Creation Tool. Данный инструмент выпущен Microsoft, с целью получения последних имеющихся обновлений, особенно для пользователей, которым сложно сделать это традиционным способом. Процедура обновления не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните шаги, перечисленные ниже:
- Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
- Затем запустите загруженный файл.
- После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
- Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
- Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
- Надеемся, этот метод помог вам обойти ошибку 0x80070424.
Итоги
Надеемся, что вы наконец оправились с ошибкой 0x80070424. Ни одна операционная система не идеальна, поэтому вы можете столкнуться с такими ошибками повторно. В случае, если это произойдет снова, используйте те же шаги, которые мы обсуждали выше. Они универсальны и могут решать другие проблемы, связанные с обновлениями.