Quick solutions
In rare cases you may encounter an issue during the installation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image. Here are quick solutions for known issues:
Installation Fails with «MainEngineThread is returning 1603»
Installation Fails with «Some Acronis products must be uninstalled first»
Installation Fails with «Access is denied»
Installation Fails with «An error occurred during the installation of assembly» «Microsoft.VC80.CRT,publicKeyToken»
Installation Fails with «The Windows Installer Service could not be accessed»
Installation Fails with «Could not write value to key»
Installation of Acronis Product Fails with «…not a valid Win32 application»
Installation of Acronis Product Fails While Installing Over a Previously Deleted Product
If you are facing another issue with the installation, please follow the instructions below to determine the root cause of the issue and to solve the problem.
Troubleshooting
Follow step-by-step instructions below to troubleshoot the issue. Complete the prerequisites step before proceeding to the error troubleshooting step.
Prerequisites
Before installation
- Make sure the operating system is supported:
Acronis Cyber Protect Home Office: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2021: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2020: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2019: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2018: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2017: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2016: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2015: Supported Operating Systems - Make sure your machine meets the hardware requirements:
see Acronis Cyber Protect Home Office: System requirements
see Acronis True Image 2021: System requirements
see Acronis True Image 2020: System requirements
see Acronis True Image 2019: System requirements
see Acronis True Image 2018: System requirements
see Acronis True Image 2017: System requirements
see Acronis True Image 2016: System requirements and supported media
see Acronis True Image 2015: System requirements and supported media - Temporarily turn off your antivirus and antimalware applications.
Installation procedure
Follow the correct installation procedure depending on your installation method:
Acronis Cyber Protect Home Office: How to install
Acronis True Image 2021: How to install
Acronis True Image 2020: How to install
Acronis True Image 2019: How to install
Acronis True Image 2018: How to install
Acronis True Image 2017: Installation
Acronis True Image 2016: Installation
Acronis True Image 2015: Installation
Update
Each time you start the program, Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image checks whether a new version of the software is available on the Acronis website. If so, the software provides a link for downloading a setup program of the new version.
To check for updates manually, start the program and then click Account (or Help in older versions) > Check for updates. Here you can also disable the automatic checks for updates.
To update:
- Run the setup program of the updated version of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image.
- Click Update.
- If prompted, specify the license keys.
- Follow the on-screen instructions.
For more information on the update of Acronis Cyber Protect Home Office see Acronis Cyber Protect Home Office (Windows): how to update to the latest build and Acronis Cyber Protect Home Office (Mac): how to update to the latest build.
Uninstallation
Follow these instructions to uninstall Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image:
- Select Start -> Settings -> Control panel -> Add or remove programs -> select Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Remove. Then follow the instructions on the screen.
- If you use Windows 7, select Start -> Control Panel -> Uninstall a program -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall. Then follow the instructions on the screen. You may have to reboot your computer afterwards to complete the task.
- If you use Windows 8, click the Settings icon, then select Control Panel -> Uninstall a program -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall.
- If you use Windows 10, click Start and select Control Panel -> Programs and Features -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall.
- If you used the Acronis Secure Zone, Acronis Nonstop Backup or Acronis Extended Capacity Manager, select in the window that appears what to do with the zone, Nonstop Backup storages or extended capacity disks. Then click Next to proceed with the uninstallation procedure.
If uninstallation fails, you can use Acronis Cleanup Utility
We recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility
If all steps above have been executed and the issue still persists, go to the error troubleshooting step.
Issue types by root causes and troubleshooting step
If installation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image fails, it will automatically offer you to view the MSI log (see Creating an MS Installer Log of Acronis Software). Based on the information in the error message, the MSI Log and Windows Event Logs you can determine the root cause of the problem. For more information on Creating an MS Installer Log of Acronis Cyber Protect Home Office, Acronis True Image 2017-2021: Creating an MS Installer Log. If MSI logs are unreadable, follow this article on fixing encoding issues in unreadable MSI logs.
Generally, installation errors can be divided into the following categories:
Application lockups
Symptoms:
- Installation from the standard installer (.exe file) hangs at some step and installation cannot be completed
Possible causes:
- Insufficient resources to proceed with the operation
- Another software blocks operation
- Another msiexec.exe operation is not completed
- Installation hangs on resolving system paths (i.e. access is denied)
- System drivers cannot be installed
- Older Acronis files cannot be replaced
- Issue in the installer
Troubleshooting:
- Disable antivirus software, firewall and all other security software which could block the installation, see Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software.
- Using Task Manager (Start -> Run -> taskmgr -> Processes -> Show processes from all users, review the list of currently running processes) make sure that no other msiexec.exe operation is running at the same time. If it is the case, wait for its completion or stop the process manually to proceed with Acronis installation.
- Check in the %TEMP% folder for the recent installation log. If the installation log shows there are some problems with SnapAPI drivers, please try to remove/install it manually (see 1620: Removing Acronis SnapAPI Drivers); contact Acronis Support to get actual installation files if the issues is related to other Acronis drivers.
- Lockup issues can be caused by a corrupt installer, hence make sure you downloaded the file completely and checked MD5 check sum.
- Generally, how to proceed with lockup issues, see in 45992: Acronis Software: Troubleshooting Application Lockups.
- If files of an older Acronis version cannot be removed correctly, use the Cleanup Utility.
Components missing after installation
Symptoms:
- Installed Acronis product cannot be launched
- Product startup icon is missing
- Acronis Windows services missing or cannot start
Possible causes:
- Installation is corrupt
- Some installation or configuration issue
- Antivirus software blocked some components
Troubleshooting:
- It is possible that installation completed with errors, in this case try to repair installation or install from scratch.
- If product startup icon is missing and product cannot be launched, try to repair installation or install from scratch.
Rollback on initial installation
Symptoms:
- Installation of Acronis product ends with rollback on initial attempt to install Acronis on a machine
Possible causes:
- Software/hardware drivers incompatibility
- Installation is blocked by antivirus software, firewall etc.
- License issues
- Issues with components dependencies and other (Acronis) products
- User-related issues (insufficient rights, incorrect credentials etc.)
Troubleshooting:
- Check if there are any installation-related error messages in the Windows event logs
- Make exclusions to the antivirus software as described in Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software.
Rollback on UpdateUpgrade installation
Symptoms:
- Installation fails over already used (or not completely uninstalled) Acronis version with rollback
Possible causes:
- Previous version installed incorrectly
- Previous version uninstalled incorrectly
- Upgrade over a very old version (older drivers or registry entries cannot be removed automatically, cleanup tool does not help)
- Operating system issues (Microsoft libraries missing or corrupt etc.)
- User-related issues (insufficient rights, incorrect credentials etc.)
Troubleshooting:
- Try to repair the previous version using Acronis installer and reinstall update/upgrade.
- Try to remove the previous version using standard procedure or Acronis Cleanup Utility (we recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility).
- The best way to resolve Windows issues is to reinstall operating system, but check Acronis and Microsoft support first, if there any known related issues with solutions.
Installation fails with error
Symptoms:
- Installation fails with an error message displayed.
Possible causes:
- Acronis Services cannot be registered properly during installation
- The Windows Installer process has insufficient contiguous virtual memory to verify that the .msi package or the .msp package is correctly signed.
- An issue with your Windows operating system which is unable to install the redistributable components of C Runtime. For example, the installation of Microsoft Visual C++ Redistributable Package (or similar) will fail in the same way.
- During the installation, the Acronis Services have not been started/stopped in a timely fashion by the operating system.
Troubleshooting:
- Check the quick solutions section.
- Proceed to collect information step.
Uninstallation
Symptoms:
- Uninstallation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image fails
Possible causes:
- Failure on removing drivers, folders, files etc.
- Failure on unregistering modules
- Previous installation corrupt
- Installation package missing in operating system
- Access denied issues
Troubleshooting:
- Try to uninstall everything from Acronis using Control panel in Windows.
- Use Acronis Cleanup Utility (we recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility).
If the issue still persists, go to the collect information step and contact Acronis Support.
Unsupported Operating System
Symptoms:
- Installation fails with error «Operating system is not supported»
- Acronis does not work properly after installation
Possible causes
- Wrong product purchased.
- Wrong installer downloaded.
- The operating system is not supported at all by the selected product.
Troubleshooting:
- Make sure Acronis True Image supports your operating system. Check product documentation.
- Download the latest build from your account on Acronis website. See Downloading the Latest Build of Acronis Software.
If the issue still persists, go to the collect information step and contact Acronis Support.
Application crashes during (un)installation
Symptoms:
- .exe installer or msiexec.exe crash during installation
Possible causes
- Installer is broken
- Antivirus software blocks installation
- Operating system is not supported
- Issue in the product
Troubleshooting:
- Make sure MD5 check sum of the installer is correct.
- Disable Firewall and Antivirus:
Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software
Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Third-Party Firewall Software - Make sure the OS is supported.
- Extract installation files and try to install Acronis True Image from the MSI package.
- See this article to learn more about crashes: 45631: Acronis Software: Troubleshooting Application Crashes
Operating system crashes during (un)installation
Symptoms:
- BSOD during (un)installation or machine reboots without visible BSOD
Possible causes
- Installing product on an unsupported operating system
- Operating system issues
- File system issues
- Hardware issues
- Driver incompatibility
Troubleshooting:
- Make sure the operating system is supported.
- Install all Windows updates and patches.
- Check your machine for hardware, disk and file system issues using chhdsk /f /r command. In case some disk or file system errors cannot be fixed we cannot guarantee successful installation.
- If installation fails on installing any Acronis driver module, using newer driver version can be helpful, contact Acronis Support with reference to this article.
- Check if there is a known issue for the exact error code of BSOD. Check Acronis Knowledge Base, Microsoft Technet and other resources.
Slow Installation
Symptoms:
- Installation runs too slow
Possible causes
- Poor system resources or too much other processes on the machine are running at the same time
- A step in the installation proceeds is too slow (issue in the product)
Troubleshooting:
- Stop all unneeded processes on your machine.
- Check hardware for disk issues.
- Using task manager make sure that only one installation process is running (Start -> Run -> taskmgr -> Processes -> Show processes from all users or open Details tab, review the list of currently running processes, look for msiexec.exe started under admin user).
- Start installation again.
General troubleshooting steps
Windows errors
Go to Start -> Run -> eventvwr.msc. Navigate to Windows Logs and check Application and System sections for error messages related to the installation procedure. Search for solution in Microsoft Support articles.
Acronis errors
Check the MSI log for known issues. See Analyzing Installation Logs of Acronis Products Based on MSI Technology.
Collect Process Monitor Log and try to identify what is causing the installation error or problematic behavior.
If you cannot find a solution in KB articles and it is an installation over an older Acronis version, use Cleanup Utility in order to remove the previous version. Create Acronis bootable media and do a system backup before cleaning up (to make sure the system can be restored if something goes wrong) manually or using the Cleanup Utility.
Collecting Information
Collect the following information and contact Acronis Support.
MSI Log and System report is mandatory on all installations occasions.
MSI log
Creating an MS Installer Log of Acronis Software.
Alternatively, check that the installation log is included in the system report collected by the AcronisInfo Utility.
Process Monitor Log
If the installation freezes, does not continue for a long time or it is not clear what is causing an error, collect Process Monitor log.
Dump
Installation can hang. In this case a dump of msiexec.exe must be created (if there are several processes with this name in task manager, every one of them should be dumped; it is preferable that a ProcDump utility is used to create the dump: see Creating Process Dumps with ProcDump).
If the installation leads to a complete system crash (reboot or BSOD) of system lockup, please collect full memory dump as described in Creating Windows Memory Dumps
System report
Collect information with AcronisInfo Utility.
Update/Upgrade sequence
Usually issues during installation are caused by a specific sequence of installed versions on your machine. If possible always provide information about previous versions.
Опции темы
Не устанавливается ни одна версия Acronis True Image Home
Вторую неделю «воюю» с Акронисом и ничего понять не могу… Поначалу у меня стоял Acronis True Image Home 10. Исправно работал, создавал любые копии и несколько раз избавил меня от переустановки «винды» с нуля. Несколько месяцев я ленился делать новые архивные копии диска С, а когда открыл Акронис, он вдруг выдал мне сообщение что не видит жесткие диски. Попытки установить «десятку» заново (с чисткой всех ключей в реестре утилитой AVZ) ничего не дали. Программа не устанавливалась и все время сообщала о какой-то системной ошибке.
Затем поставил 11-ю версию. Та встала без капризов. Создал резервный архив диска С, но когда попробовал восстановиться с него, мгновенно получил «синий экран смерти» . Никаких внятных объяснений в Интернете не нашел (а служба поддержки Акрониса не очень-то балует ответами; к тому же, там сразу спрашивают номер лицензии).
Намучившись, решил с официального сайта скачать 12-ю версию и попользоваться ею месяц, чтобы решить, стоит покупать или нет. Получил у них ключ… Программа опять не пожелала устанавливаться до конца, сообщив о какой-то ошибке. Однако встать встала и даже открылась. Сумел сделать новую архивную копию диска С. Но при попытке ее запустить… да, снова «синий экран смерти».
Сейчас я полностью снес все файлы и папки Акрониса, вычистил все ключи (хорошо, что у меня есть утилита AVZ; не представляю, как бы это делал вручную). Прежде, чем писать, просмотрел форум, но ничего похожего на свой случай не нашел. К тому же, все темы по Акронису поднимались давно, шесть-восемь лет назад.
Я бы с удовольствием вернул «десятку», если бы она встала. Но не знаю, чего это мой компьютер взбесился. У меня стоит ХР, SP2. (SP3 сдуру скачал с майкрософтовского сайта и потом не знал, как отбрыкаться от активации; убрал от греха подальше). Никаких серьезных сбоев не было. Возможно, полная переустановка и решила бы эту проблему, но на диске С висит слишком много программ… дальше понятно. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть вероятная причина таких нестыковок компьютера и Акрониса, и есть ли все-таки способ сделать так, чтобы программа вставала на жесткий диск без сбоев?
Источник
Acronis disk director не устанавливается на windows 10
Профессиональная работа с жестким диском
Acronis Disk Director — комплексный программный пакет, который включает в себя:
Поддерживаемые операционные системы
Acronis Disk Director:
Acronis Disk Director Advanced поддерживает вышеперечисленные ОС, а так-же:
Во время установки Acronis Disk Director вы можете создать резервные загрузочные диски (дискеты), с помощью которых можно будет управлять разделами на компьютере с любой установленной операционной системой.
Требования к системе
Оформление шапки: RussianNeuroMancer
Без необходимости шапку не правим, сначала спрашиваем в теме или в ПМ.
Источник
Acronis disk director не устанавливается на windows 10
Профессиональная работа с жестким диском
Acronis Disk Director — комплексный программный пакет, который включает в себя:
Поддерживаемые операционные системы
Acronis Disk Director:
Acronis Disk Director Advanced поддерживает вышеперечисленные ОС, а так-же:
Во время установки Acronis Disk Director вы можете создать резервные загрузочные диски (дискеты), с помощью которых можно будет управлять разделами на компьютере с любой установленной операционной системой.
Требования к системе
Оформление шапки: RussianNeuroMancer
Без необходимости шапку не правим, сначала спрашиваем в теме или в ПМ.
Перемещение границ разделов жесткого диска программой Acronis Disk Director Suite. — Здесь приведён порядок действий при перемещении границ разделов жесткого диска программой Acronis Disk Director Suite. Всего записей: 24190 | Зарегистр. 07-04-2002 | Отправлено: 11:56 25-12-2009 | Исправлено: driver29, 22:28 19-07-2014
Acronis True Image Home руководство прочитал и установил программу, но при создании первого резервного архива получил ошибку. Слышал, что это одна из самых лучших программ по резервному копированию данных, читал много ваших статей и подумал, может вы знаете почему так получилось. Надеюсь моё письмо будет прочитано и не останется без ответа.
Сергей.
Acronis True Image Home руководство
Если у вас при создании первого архива в программе Acronis True Image Home появляется ошибка, вам, подойдёт решение в конце нашей статьи.
- Примечание: Друзья, по Вашим просьбам мы создали целый раздел из статей подробно описывающих работу с программой Acronis.
Acronis True Image Home является хорошей программой по резервному копированию данных. Тот кто имеет каждый день дело с устранением неполадок и неисправностей, в больших организациях, со множеством компьютеров, знает что такое спасительный архив операционной системы, созданный в программе Аcronis, с заветным расширением .tib. Означающий решение практически всех проблем. На официальном сайте можете скачать полнофункциональную версию на 30 дней использования http://www.acronis.com/ru-ru/
В сегодняшней статье мы рассмотрим установку программы, те же кому интересен сам процесс работы, могут почитать нашу статью Как копировать Windows программой Acronis True Image Home.
Вам просто нужно провести установку Аcronis, и сделать архивную копию раздела с операционной системой, включающей в себя все ваши программы и настройки, а так же файлы. По желанию вы можете включить в архив весь ваш жёсткий диск. Аcronis сделает бэкап вашей операционной системы и по вашему желанию может спрятать его в специальной защищённой зоне, не доступной для программ операционной системы.
- Вы восстановите вашу Windows XP или Windows 7 из данного архива за 10 или 15 минут, не зависимо от того, что с ней произошло. Процесс восстановления вы можете запустить как из операционной системы, так и со специального загрузочного носителя Аcronis, который можно расположить на флешке или на компакт-диске, вы сможете сделать его сами за 5 минут.
Вам больше не нужно переустанавливать систему, искать и устанавливать драйвера на многочисленные принтеры и сканеры, камеры и другое оборудование, всё уже присутствует в данном бэкапе. Вы без страха можете установить на ваш компьютер любое незнакомое приложение не боясь последствий. Так что же тогда говорить об одном персональном компьютере, находящемся у вас дома, вы обязательно должны научиться работать в этой программе.
Давайте переходить к ближайшему рассмотрению работы с данной программой и начнём с того, как установить Acronis True Image Home.
- Примечание: В данной статье рассмотрена установка версии Acronis True Image Home 2011, если у вас старенькая версия программы, то её установка и принцип работы не сильно отличается от нашей.
Установка Acronis, добро пожаловать в программу установки
Мы согласны с условием договора, а куда нам деваться.
Дело ваше, можете как и я отказаться, программу у вас не отнимут.
Вводим серийный номер или копируем его и вставляем.
Я всегда выбираю полную установку
Решение принимается, в зависимости от того, сколько пользователей работает на вашем компьютере и какие они имеют права.
Приступаем
Недолгая установка, после которой обязательна перезагрузка.
Читайте нашу статью Как пользоваться Acronis.
Кстати много раз читал на форумах об подобной ошибке, при создании первого бекапа в Acronis
Происходит она из за неработающей службы Acronis Scheduler2 Service, отвечающей за запланированный запуск заданий, при установке Acronis True Image Home данная служба автоматически прописывается в автозагрузке, в вашем случае прописаться ей там не разрешил или AnVir Task Manager, а может ваш файервол.
её нужно запустить в Управлении компьютером->Службы->Acronis Scheduler2 Service->Запустить и проблема будет решена.
На большинстве компьютеров, такой проблемы не замечается, после установки программы Acronis, служба Acronis Scheduler2 Service работает сразу в автоматическом режиме, если вы не будете планировать ни каких заданий, то лучше данную службу включать вручную непосредственно перед запуском программы Acronis, что бы не потребляла системные ресурсы, да и к загрузке вашей операционной системе она прибавит несколько секунд.
Skip to content
- ТВикинариум
- Форум
- Поддержка
- PRO
- Войти
ФорумXpucT2022-08-18T02:06:35+03:00
Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.
Acronis True Image 2021 [Решено]
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:02
Здравствуйте, хотел восстановить Резервную копию диска с виндой раз в жизни и это не удается. Дохожу до пункта где Акронис говорит что с диска будет стерто все и накатится бэкап, ухожу в ребут и идет вечная подготовка файлов и в конечном итоге ничего. В общем я просто насильно перезапустил ПК.
Есть идеи почему асронис не хочет восстановить копию?
Комп мощный i78700k 16озу
Здравствуйте, хотел восстановить Резервную копию диска с виндой раз в жизни и это не удается. Дохожу до пункта где Акронис говорит что с диска будет стерто все и накатится бэкап, ухожу в ребут и идет вечная подготовка файлов и в конечном итоге ничего. В общем я просто насильно перезапустил ПК.
Есть идеи почему асронис не хочет восстановить копию?
Комп мощный i78700k 16озу
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Mikhail от 11.01.2021, 02:05
👋Добрый
Через WinPE стрельца попробуйте, там должно получиться.
👋Добрый
Через WinPE стрельца попробуйте, там должно получиться.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1
«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:10
@satirov Здравствуйте, могу я еще что то попробовать сделать кроме WinPE? Просто у меня всего одна флешка и та с образом винды, как спасательная капсула. Боюсь если через WinPE не выйдет и что то зависнет то даже Windows не смогу переустановить.
@satirov Здравствуйте, могу я еще что то попробовать сделать кроме WinPE? Просто у меня всего одна флешка и та с образом винды, как спасательная капсула. Боюсь если через WinPE не выйдет и что то зависнет то даже Windows не смогу переустановить.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Сергей от 11.01.2021, 02:11
Привет, Евгений 🖐
А Ты оставь образ Windows на компе.
Если что, через WinPE можно переустановить.
Привет, Евгений 🖐
А Ты оставь образ Windows на компе.
Если что, через WinPE можно переустановить.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:12
@jolyanderson Понял, сейчас поставлю на скачку WinPE тогда
@jolyanderson Понял, сейчас поставлю на скачку WinPE тогда
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Mikhail от 11.01.2021, 02:12
Ну тогда сделать с помощью AOMEI лучше, бэкап, актуального состояния и закинь куда нить на другой раздел или в облако, на всякий и пробуй.
Ну тогда сделать с помощью AOMEI лучше, бэкап, актуального состояния и закинь куда нить на другой раздел или в облако, на всякий и пробуй.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1
«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:14
Как раз с целью переехать на Aomei и хотел восстановить нужную копию Акрониса чтобы переписать ее в Aomei
Как раз с целью переехать на Aomei и хотел восстановить нужную копию Акрониса чтобы переписать ее в Aomei
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 05:02
@satirov WinPE помогло решить проблему, спасибо.
@satirov WinPE помогло решить проблему, спасибо.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
1 |
|
02.12.2015, 00:24. Показов 7012. Ответов 29
Не устанавливаеться Acronis True Image,выдает ошибку: Программа установки Acronis обнаружила ошибку #1601: помогите
__________________ 0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
02.12.2015, 00:29 |
2 |
возьмите другой дистрибутив… 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 00:40 [ТС] |
3 |
установщик виндовз перезапускал Миниатюры
0 |
Заблокирован |
|
02.12.2015, 00:56 |
4 |
бульбазавр, смотрите службу Установщик Windows в службах. Если не запущена — запускайте. Если не поможет, то Windows у вас уже битая, тогда в командной строке выполняйте команду sfc /scannow. При этом в должен быть вставлен установочный диск или флешка с Windows 0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
02.12.2015, 00:59 |
5 |
При этом в должен быть вставлен установочный диск или флешка с Windows Начиная с висты — не нужно 2 |
Заблокирован |
|
02.12.2015, 01:01 |
6 |
бульбазавр, и попробуйте запустить установку от имени администратора 0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 01:02 [ТС] |
7 |
Установщик Windows запущен 0 |
киберпаразит 9719 / 2783 / 188 Регистрация: 14.06.2011 Сообщений: 9,586 |
|
02.12.2015, 01:03 |
8 |
uac, брандмауэр, стороннее защитное ПО попробуйте отключить. 2 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 01:47 [ТС] |
9 |
брандмауэр отключил виндовз просканировал еще раз,все работает нормально. 0 |
абырвалг:) 1579 / 657 / 67 Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 2,460 |
|
02.12.2015, 02:03 |
10 |
проблема началась с того что я не доустановил акронис он какой-то битый был,потом удалить не мог,а в итоге удалил с помощю этой утилиты https://kb.acronis.com/content/48668 и вот теперь установить не могу Видимо в реестре остались записи. Попробуйте в Редакторе реестра — правка — acronis — найти — найти далее. 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 03:16 [ТС] |
11 |
реестр чист, проблема осталась 0 |
абырвалг:) 1579 / 657 / 67 Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 2,460 |
|
02.12.2015, 03:22 |
12 |
Ещё вариант: error-1601 1 |
10927 / 6783 / 1814 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 28,708 |
|
02.12.2015, 08:45 |
13 |
а если акронис на загрузочную флэш накатать 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 12:44 [ТС] |
14 |
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
03.12.2015, 19:02 [ТС] |
15 |
помощи я так понял не будет 0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
03.12.2015, 19:06 |
16 |
бульбазавр, для чего вам акронис ? 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
03.12.2015, 19:12 [ТС] |
17 |
комп поймал какойто глюк есть копия Windows 7,хочу установить копию а кроме как акронисом незнаю как 0 |
киберпаразит 9719 / 2783 / 188 Регистрация: 14.06.2011 Сообщений: 9,586 |
|
03.12.2015, 19:13 |
18 |
есть копия Windows 7,хочу установить копию а кроме как акронисом незнаю как вам загрузочный акронис нужен. 2 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
03.12.2015, 19:17 [ТС] |
19 |
да в формате .tib 0 |
10927 / 6783 / 1814 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 28,708 |
|
03.12.2015, 20:11 |
20 |
бульбазавр, ultra iso и iso-образ акрониса найти не вариант? cоздать загрузочную флэш, запуститься с нее и развернуть образ tib на hdd
а если акронис на загрузочную флэш накатать
вам загрузочный акронис нужен. 3 |
Автор | Сообщение | ||
---|---|---|---|
|
|||
Member Статус: Не в сети |
У меня все есть и 2014 и 2017 и 2021, но т.к. пользуюсь WinPe на флешке, там версия 17го года, все фурычитъ |
Реклама | |
Партнер |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
SVG4K писал(а): там версия 17го года, все фурычитъ ясно. но не стану возвращаться на 2017с 2020. Последний раз редактировалось Яков 25.03.2021 13:14, всего редактировалось 1 раз. |
SVG4K |
|
Member Статус: Не в сети |
Есть нюанс что либо полный ССД копируруешь либо по разделам, но так или иначе для ГПТ нет проблем, т.к. у меня на ССД всегда есть еще раздел с данными а его архивировать под винду не надо. Добавлено спустя 46 секунд: |
bomber91 |
|
Member Статус: Не в сети |
Сабж умеет снимать копии с gen 11 где некоторые модели работают в irst only без возможности изменения на ahci? |
OldRampant |
|
Member Статус: Не в сети |
Создал образ ссд 120 гиг (~117 гиг), развернул на 240 гиговую ссд, акронис создал раздел 117 гиг, и там развернул образ, иначе никак, он не умеет разворачивать на всё доступное пространство? |
Godlike66 |
|
Member Статус: Не в сети |
OldRampant |
OldRampant |
|
Member Статус: Не в сети |
Godlike66 хм, не увидел такой опции, буду внимательней. |
SIM11 |
|
Junior Статус: Не в сети |
Добрый день! Образовалась проблема : Есть резервная копия win10 созданная Acronis True Image 21 , лежит на внешнем жестком диске. Необходимо восстановить на SSD. Диск был отформатирован и на него установлена win10. Также установлен Acronis True Image 21. Запускаю восстановление, выбираю копию которую необходимо восстановить, начинается процесс и требует перезагрузки. После перезагрузки выскакивает окно : подготовка к восстановлению и всё виснит. Ждал час. Делал несколько попыток. |
SVG4K |
|
Member Статус: Не в сети |
Однажды я тоже сделал бэкап системного диска свежим тогда акронисом 2020, и начав однажды с ним мучаться развернуть обратно, решил попробовал старые проверенные версии акрониса, и до сих пор работаю только со старой вроде 2018 или 2017. Надежно бэкапит и обратно. В вашем случае можно перекинуться в VHD и зажаться старой версией, как вариант. |
SIM11 |
|
Junior Статус: Не в сети |
Что значит перекинуть в VHD? |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
SIM11 писал(а): не видит резерные копии созданные в Акронис 21 а ATI 2020 тоже не видит? у меня ATIH.2014.PREMIUM.v17.0.0.6673 не захотел работать на «Вынь 10», попробовал 2020, все работает, но только восстановление, откат системы на том же диске. переносить на другой пока не было необходимости. |
Newarrior |
|
Member Статус: Не в сети |
Всем привет, создал загрузочную флешку версией ATI.2021.v25.8.1.39216, при загрузке с флешки я выбираю ATI 32/64(не важно) появляется чёрный экран и ничего не происходит. Подскажите в чём может быть проблема, материнка giga z390 designare биос f9j всё в стоке, сама флешка стоит в порте юсб 3.0. |
IceFireW |
|
Member Статус: Не в сети |
Яков писал(а): ясно. но не стану возвращаться на 2017с 2020. Самая правильная — это 2014 года и ниже, где все для людей сделано, но вы на мультики смотрите и дальше в 2020 версии. |
hardware |
|
Member Статус: Не в сети |
тоже не понимаю что происходит с акронисом 21. Добавлено спустя 1 час 33 минуты 30 секунд: |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
IceFireW писал(а): на мультики смотрите и дальше в 2020 версии. какие у вас там «мультики»? согласен, интерфейс изменили, часть параметров скрыли под «кнопками», а в остальном от ATI 2014 PREMIUM.v17, не отличается. по функционалу тоже самое. Вложение:
Вложение:
Вложение:
Вложение:
|
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
что то последнее время ATI 2020 не хочет с первого раза «создавать копии».. Вложение:
Вложение:
перезагрузишь, после создает, но не всегда.. |
IceFireW |
|
Member Статус: Не в сети |
Яков писал(а): что то последнее время ATI 2020 не хочет с первого раза «создавать копии».. IceFireW писал(а): Самая правильная — это 2014 года |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
IceFireW писал(а): Самая правильная — это 2014 года писал уже, не захотела работать на моей Win 10Pro, и «правильная — не правильная» не суть вопроса, какая будет «видеть» и восстанавливать с образов созданных в ATI 2020? если не знаете, или затрудняетесь ответить, пожалуйста, не тратьте ни свое, ни моё время на пустые разговоры. |
IceFireW |
|
Member Статус: Не в сети |
Яков писал(а): не захотела работать на моей Win 10Pro Все работает много лет. |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
IceFireW писал(а): Все работает много лет. у меня ATIH 2014.PREMIUM.v17.0.0.6673 что работала безукоризненно на 7ке, не захотела на 10-ке создавать образы. сколько еще о том нужно написать? |
—
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Лаборатория
Новости
Почему автономная версия Acronis True Image Home, запущенная с загрузочной флэшки, не работает как положено и не видит SSD и его разделы?
На ноутбук Asus Vivobook K513EA была установлена Windows 10, активирован модуль ТРМ 2.0, включена безопасная загрузка.( В процессе установки ОС были установлены драйверы IRST для того, чтоб определился SSD. )
Позже была установлена программа Acronis True Image Home 2020 и ее средствами создана загрузочная флэшка для автономной работы.
Однако, при старте ноутбука, после выбора флэшки из меню(кнопка esc) загрузки с нее нет и начинает загружаться Windows.При отключении Secure Boot загрузка не идет все равно. Помогает загрузиться отключение в UEFI контроллера, связанного с IRST.Однако, программа «видит» только флэшку, на которой она создана, и не видит ни SSD ни его разделы.
Подскажите, плиз, кто знает, как сделать так, чтоб автономная версия ATIH с флэшки работала как надо, чтоб определялись диски, разделы.Спасибо заранее за ответы и помощь.
Модель ноутбука: ASUS Vivobook ASUS VivoBook K513EA-BN2031 (90NB0SG1-M30780)
Александр
0
0
Acronis True Image — это одно из самых популярных приложений для создания резервных копий и восстановления данных в Windows 10. Однако, как и любое другое программное обеспечение, Acronis может столкнуться с проблемами, которые могут помешать его правильной работе. Если вы столкнулись с проблемой, когда Acronis не работает на вашем компьютере под управлением Windows 10, не волнуйтесь — у нас есть несколько решений, которые помогут вам исправить эту проблему.
Первым шагом в решении проблемы с Acronis True Image является проверка обновлений. Возможно, у вас установлена устаревшая версия программы, и это может вызывать конфликты с Windows 10. Проверьте наличие обновлений в меню «Настройки» приложения Acronis и установите их, если они доступны.
Если обновления не решают проблему, попробуйте переустановить Acronis True Image. Удалите программу с компьютера и загрузите самую последнюю версию с официального сайта Acronis. Установите приложение заново и проверьте, работает ли оно корректно.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, может понадобиться проверка на наличие вредоносных программ на компьютере. Это может быть причиной, по которой Acronis не работает на вашей системе. Запустите антивирусное сканирование и выполните полную проверку системы. Если найдены какие-либо угрозы, удалите их и повторите попытку запустить Acronis.
Помните, что проблемы с Acronis True Image могут быть вызваны различными факторами, и они могут зависеть от конкретной конфигурации вашей системы. Если ни одно из решений не помогло вам исправить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Acronis для получения дальнейшей помощи и настройки.
Windows 10 Acronis не работает? Не паникуйте! Проблемы могут возникать со многими программами, но с нашей помощью вы сможете найти решение. Следуйте указанным выше шагам, и вы сможете наслаждаться безопасной и эффективной работой Acronis True Image на вашем компьютере под управлением Windows 10.
Содержание
- Проблема с работой Acronis на Windows 10 и способы её решения
- 1. Обновите Acronis до последней версии
- 2. Проверьте совместимость с Windows 10
- 3. Проверьте наличие обновлений для Windows 10
- 4. Проверьте наличие конфликтующих программ
- 5. Обратитесь в службу поддержки Acronis
Проблема с работой Acronis на Windows 10 и способы её решения
Windows 10 представляет собой одну из самых популярных операционных систем в мире. Однако, пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда программа для создания резервных копий Acronis не работает на этой версии ОС. В этой статье мы рассмотрим возможные причины проблемы и предложим несколько способов её решения.
1. Обновите Acronis до последней версии
Первым шагом, который следует предпринять для решения проблемы – это установить последнюю версию Acronis. Разработчики регулярно выпускают обновления, которые исправляют известные ошибки и улучшают совместимость программы с операционной системой Windows 10. Посетите веб-сайт Acronis, чтобы загрузить и установить самую свежую версию программы.
2. Проверьте совместимость с Windows 10
Убедитесь, что у вас установлена подходящая версия Acronis, совместимая с операционной системой Windows 10. Если у вас установлена версия программы, которая предназначена для более ранних версий Windows, это может привести к неполадкам. Посетите сайт Acronis и убедитесь, что у вас установлена версия, совместимая с Windows 10.
3. Проверьте наличие обновлений для Windows 10
Обновления операционной системы также могут влиять на работу программы Acronis. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления для Windows 10. Чтобы это сделать, откройте «Настройки», выберите «Обновление и безопасность», а затем «Windows Update». Если доступны какие-либо обновления, установите их и перезагрузите компьютер.
4. Проверьте наличие конфликтующих программ
Иногда Acronis может не работать из-за конфликта с другими программами на вашем компьютере. Проверьте, нет ли установленных на вашем компьютере других программ для создания резервных копий или антивирусных программ, которые могут вызывать конфликт. Если у вас есть такие программы, попробуйте временно отключить их или удалить, чтобы устранить возможные конфликты.
5. Обратитесь в службу поддержки Acronis
Если после попытки всех вышеуказанных способов проблема с работой Acronis на Windows 10 все еще не решена, обратитесь в техническую поддержку Acronis. Они смогут предоставить индивидуальное решение проблемы и помочь вам с настройкой программы для работы с вашей операционной системой.
В заключение, проблемы с работой Acronis на Windows 10 могут возникать по разным причинам. Однако, как правило, они решаются с помощью обновлений программы, проверки совместимости, установки обновлений операционной системы, проверки конфликтующих программ и обращения в службу поддержки Acronis.
Acronis True Image — это одно из самых популярных решений для резервного копирования и восстановления данных на ПК с операционной системой Windows. Однако, пользователи Windows 10 в последнее время сталкиваются с проблемами запуска программы.
Одна из основных проблем, с которой сталкиваются пользователи, связана с несовместимостью Acronis True Image с новыми версиями операционной системы Windows 10. Некоторые пользователи сообщают о том, что программа не запускается вообще, в то время как у других возникают ошибки и сбои во время работы программы.
Если вы столкнулись с проблемами запуска Acronis True Image на Windows 10, не отчаивайтесь. В данном справочнике по устранению неполадок мы рассмотрим несколько распространенных проблем и предложим решения, которые помогут вам вернуть функциональность программы.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим такие проблемы, как «Acronis True Image не запускается», «Acronis True Image выдает ошибку при запуске», «Acronis True Image зависает во время работы» и др. Мы также предложим шаги по устранению неполадок, которые помогут вам успешно запустить программу на операционной системе Windows 10.
Содержание
- Acronis True Image на Windows 10
- Проблемы с запуском
- Как устранить неполадки
- Решение проблем совместимости
Acronis True Image на Windows 10
Одной из распространенных проблем является невозможность запустить Acronis True Image на Windows 10. Это может быть вызвано несовместимостью версии программы с операционной системой.
Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо скачать и установить последнюю версию Acronis True Image, совместимую с Windows 10. Вы можете скачать программу с официального сайта Acronis.
Если после установки последней версии Acronis True Image проблема с запуском все еще остается, возможно, проблема в конфликте с другими программами или драйверами на вашем компьютере.
Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или любые другие программы, которые могут вызывать конфликт с Acronis True Image. После отключения запустите программу снова и проверьте, появились ли проблемы.
Если проблема все еще не устранена, попробуйте переустановить Acronis True Image. Убедитесь, что вы полностью удалите программу перед переустановкой. Для этого вам может потребоваться использовать специальные утилиты удаления программ, которые могут быть предоставлены Acronis.
Если вы следовали всем указанным выше шагам и проблема с запуском Acronis True Image на Windows 10 все еще остается, обратитесь в службу поддержки Acronis. Они смогут предоставить дополнительную помощь и рекомендации по устранению проблемы.
Проблемы с запуском
Acronis True Image может столкнуться с некоторыми проблемами при запуске на операционной системе Windows 10. Вот некоторые распространенные проблемы и их возможные решения:
Проблема | Решение |
---|---|
Acronis True Image не запускается | Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Acronis True Image, совместимая с Windows 10. Если версия установлена, попробуйте перезапустить компьютер и запустить программу снова. Если проблема все еще не решена, попробуйте выполнить переустановку Acronis True Image. |
Acronis True Image выдает ошибку при запуске | Возможно, ваш антивирус или брандмауэр блокируют работу Acronis True Image. Убедитесь, что программа добавлена в список исключений антивируса и брандмауэра, либо временно отключите их. Если проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки Acronis для получения дополнительной помощи. |
Acronis True Image не отображает все функции после запуска | Если после запуска Acronis True Image отображаются только некоторые функции, попробуйте выполнить обновление программы до последней версии. Если обновление не помогло, возможно, некоторые компоненты программы не установлены правильно. Попробуйте выполнить переустановку Acronis True Image. |
Если вы продолжаете испытывать проблемы с запуском Acronis True Image на Windows 10, рекомендуется обратиться в службу поддержки Acronis для получения индивидуальной поддержки и дополнительных решений проблемы.
Как устранить неполадки
Если у вас возникли проблемы с запуском Acronis True Image на Windows 10, вот несколько рекомендаций, которые могут помочь устранить неполадки:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы Acronis True Image. Вы можете проверить наличие обновлений в разделе «Настройки» программы.
- Проверьте, установлены ли все необходимые компоненты операционной системы Windows. Убедитесь, что все обновления и пакеты служебных программ установлены.
- Перезагрузите компьютер. Иногда простая перезагрузка может решить проблему с запуском программы.
- Проверьте совместимость программы с операционной системой Windows 10. Убедитесь, что Acronis True Image поддерживает вашу версию ОС.
- Отключите антивирусное ПО или любое другое программное обеспечение, которое может помешать нормальной работе Acronis True Image. Попробуйте запустить программу после временного отключения.
- Проверьте наличие ошибок в журнале событий Windows. Ошибки, связанные с Acronis True Image, могут помочь вам определить источник проблемы.
- Попробуйте выполнить чистую переустановку Acronis True Image. Удалите программу полностью и затем установите ее заново с официального сайта.
- Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь в техническую поддержку Acronis. Они могут предоставить дополнительные рекомендации и помощь в устранении неполадок.
Следуйте этим рекомендациям, чтобы устранить проблемы с запуском Acronis True Image на Windows 10. Если проблема не удается решить, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалистам.
Решение проблем совместимости
Acronis True Image может столкнуться с некоторыми проблемами совместимости при запуске на операционной системе Windows 10. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам решить эти проблемы:
1. Установите все последние обновления Windows 10:
Периодически Microsoft выпускает обновления для операционной системы Windows 10, которые могут содержать исправления и улучшения. Установка последних обновлений может решить проблемы совместимости с Acronis True Image.
2. Обновите Acronis True Image до последней версии:
Разработчики Acronis регулярно выпускают обновления программного обеспечения, включающие исправления ошибок и улучшения совместимости. Проверьте, что вы используете последнюю версию Acronis True Image, и если нет, обновите программу.
3. Проверьте совместимость антивирусного ПО:
Некоторые антивирусные программы могут вызывать конфликты с Acronis True Image. Попробуйте временно отключить антивирусное ПО или добавить Acronis True Image в список исключений. Если проблемы пропадут, вам может потребоваться обновить антивирусное программное обеспечение или связаться с его разработчиками для получения дополнительной поддержки.
4. Проверьте совместимость с другими установленными программами:
Некоторые программы могут вызывать конфликты с Acronis True Image. Попробуйте временно отключить или удалить другие программы, которые могут быть связаны с проблемами совместимости. Если проблемы пропадут, вам может потребоваться обновить или найти альтернативное программное обеспечение для этих приложений.
5. Обратитесь в службу поддержки Acronis:
Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблемы совместимости, свяжитесь с службой поддержки Acronis. Они смогут обнаружить и решить любые проблемы, связанные с запуском Acronis True Image на операционной системе Windows 10.
Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблемы совместимости и позволят вам без проблем использовать Acronis True Image на Windows 10. Если у вас все еще возникают проблемы, не стесняйтесь обращаться за помощью.
Quick solutions
In rare cases you may encounter an issue during the installation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image. Here are quick solutions for known issues:
Installation Fails with «MainEngineThread is returning 1603»
Installation Fails with «Some Acronis products must be uninstalled first»
Installation Fails with «Access is denied»
Installation Fails with «An error occurred during the installation of assembly» «Microsoft.VC80.CRT,publicKeyToken»
Installation Fails with «The Windows Installer Service could not be accessed»
Installation Fails with «Could not write value to key»
Installation of Acronis Product Fails with «…not a valid Win32 application»
Installation of Acronis Product Fails While Installing Over a Previously Deleted Product
If you are facing another issue with the installation, please follow the instructions below to determine the root cause of the issue and to solve the problem.
Troubleshooting
Follow step-by-step instructions below to troubleshoot the issue. Complete the prerequisites step before proceeding to the error troubleshooting step.
Prerequisites
Before installation
- Make sure the operating system is supported:
Acronis Cyber Protect Home Office: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2021: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2020: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2019: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2018: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2017: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2016: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2015: Supported Operating Systems - Make sure your machine meets the hardware requirements:
see Acronis Cyber Protect Home Office: System requirements
see Acronis True Image 2021: System requirements
see Acronis True Image 2020: System requirements
see Acronis True Image 2019: System requirements
see Acronis True Image 2018: System requirements
see Acronis True Image 2017: System requirements
see Acronis True Image 2016: System requirements and supported media
see Acronis True Image 2015: System requirements and supported media - Temporarily turn off your antivirus and antimalware applications.
Installation procedure
Follow the correct installation procedure depending on your installation method:
Acronis Cyber Protect Home Office: How to install
Acronis True Image 2021: How to install
Acronis True Image 2020: How to install
Acronis True Image 2019: How to install
Acronis True Image 2018: How to install
Acronis True Image 2017: Installation
Acronis True Image 2016: Installation
Acronis True Image 2015: Installation
Update
Each time you start the program, Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image checks whether a new version of the software is available on the Acronis website. If so, the software provides a link for downloading a setup program of the new version.
To check for updates manually, start the program and then click Account (or Help in older versions) > Check for updates. Here you can also disable the automatic checks for updates.
To update:
- Run the setup program of the updated version of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image.
- Click Update.
- If prompted, specify the license keys.
- Follow the on-screen instructions.
For more information on the update of Acronis Cyber Protect Home Office see Acronis Cyber Protect Home Office (Windows): how to update to the latest build and Acronis Cyber Protect Home Office (Mac): how to update to the latest build.
Uninstallation
Follow these instructions to uninstall Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image:
- Select Start -> Settings -> Control panel -> Add or remove programs -> select Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Remove. Then follow the instructions on the screen.
- If you use Windows 7, select Start -> Control Panel -> Uninstall a program -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall. Then follow the instructions on the screen. You may have to reboot your computer afterwards to complete the task.
- If you use Windows 8, click the Settings icon, then select Control Panel -> Uninstall a program -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall.
- If you use Windows 10, click Start and select Control Panel -> Programs and Features -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall.
- If you used the Acronis Secure Zone, Acronis Nonstop Backup or Acronis Extended Capacity Manager, select in the window that appears what to do with the zone, Nonstop Backup storages or extended capacity disks. Then click Next to proceed with the uninstallation procedure.
If uninstallation fails, you can use Acronis Cleanup Utility
We recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility
If all steps above have been executed and the issue still persists, go to the error troubleshooting step.
Issue types by root causes and troubleshooting step
If installation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image fails, it will automatically offer you to view the MSI log (see Creating an MS Installer Log of Acronis Software). Based on the information in the error message, the MSI Log and Windows Event Logs you can determine the root cause of the problem. For more information on Creating an MS Installer Log of Acronis Cyber Protect Home Office, Acronis True Image 2017-2021: Creating an MS Installer Log. If MSI logs are unreadable, follow this article on fixing encoding issues in unreadable MSI logs.
Generally, installation errors can be divided into the following categories:
Application lockups
Symptoms:
- Installation from the standard installer (.exe file) hangs at some step and installation cannot be completed
Possible causes:
- Insufficient resources to proceed with the operation
- Another software blocks operation
- Another msiexec.exe operation is not completed
- Installation hangs on resolving system paths (i.e. access is denied)
- System drivers cannot be installed
- Older Acronis files cannot be replaced
- Issue in the installer
Troubleshooting:
- Disable antivirus software, firewall and all other security software which could block the installation, see Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software.
- Using Task Manager (Start -> Run -> taskmgr -> Processes -> Show processes from all users, review the list of currently running processes) make sure that no other msiexec.exe operation is running at the same time. If it is the case, wait for its completion or stop the process manually to proceed with Acronis installation.
- Check in the %TEMP% folder for the recent installation log. If the installation log shows there are some problems with SnapAPI drivers, please try to remove/install it manually (see 1620: Removing Acronis SnapAPI Drivers); contact Acronis Support to get actual installation files if the issues is related to other Acronis drivers.
- Lockup issues can be caused by a corrupt installer, hence make sure you downloaded the file completely and checked MD5 check sum.
- Generally, how to proceed with lockup issues, see in 45992: Acronis Software: Troubleshooting Application Lockups.
- If files of an older Acronis version cannot be removed correctly, use the Cleanup Utility.
Components missing after installation
Symptoms:
- Installed Acronis product cannot be launched
- Product startup icon is missing
- Acronis Windows services missing or cannot start
Possible causes:
- Installation is corrupt
- Some installation or configuration issue
- Antivirus software blocked some components
Troubleshooting:
- It is possible that installation completed with errors, in this case try to repair installation or install from scratch.
- If product startup icon is missing and product cannot be launched, try to repair installation or install from scratch.
Rollback on initial installation
Symptoms:
- Installation of Acronis product ends with rollback on initial attempt to install Acronis on a machine
Possible causes:
- Software/hardware drivers incompatibility
- Installation is blocked by antivirus software, firewall etc.
- License issues
- Issues with components dependencies and other (Acronis) products
- User-related issues (insufficient rights, incorrect credentials etc.)
Troubleshooting:
- Check if there are any installation-related error messages in the Windows event logs
- Make exclusions to the antivirus software as described in Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software.
Rollback on UpdateUpgrade installation
Symptoms:
- Installation fails over already used (or not completely uninstalled) Acronis version with rollback
Possible causes:
- Previous version installed incorrectly
- Previous version uninstalled incorrectly
- Upgrade over a very old version (older drivers or registry entries cannot be removed automatically, cleanup tool does not help)
- Operating system issues (Microsoft libraries missing or corrupt etc.)
- User-related issues (insufficient rights, incorrect credentials etc.)
Troubleshooting:
- Try to repair the previous version using Acronis installer and reinstall update/upgrade.
- Try to remove the previous version using standard procedure or Acronis Cleanup Utility (we recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility).
- The best way to resolve Windows issues is to reinstall operating system, but check Acronis and Microsoft support first, if there any known related issues with solutions.
Installation fails with error
Symptoms:
- Installation fails with an error message displayed.
Possible causes:
- Acronis Services cannot be registered properly during installation
- The Windows Installer process has insufficient contiguous virtual memory to verify that the .msi package or the .msp package is correctly signed.
- An issue with your Windows operating system which is unable to install the redistributable components of C Runtime. For example, the installation of Microsoft Visual C++ Redistributable Package (or similar) will fail in the same way.
- During the installation, the Acronis Services have not been started/stopped in a timely fashion by the operating system.
Troubleshooting:
- Check the quick solutions section.
- Proceed to collect information step.
Uninstallation
Symptoms:
- Uninstallation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image fails
Possible causes:
- Failure on removing drivers, folders, files etc.
- Failure on unregistering modules
- Previous installation corrupt
- Installation package missing in operating system
- Access denied issues
Troubleshooting:
- Try to uninstall everything from Acronis using Control panel in Windows.
- Use Acronis Cleanup Utility (we recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility).
If the issue still persists, go to the collect information step and contact Acronis Support.
Unsupported Operating System
Symptoms:
- Installation fails with error «Operating system is not supported»
- Acronis does not work properly after installation
Possible causes
- Wrong product purchased.
- Wrong installer downloaded.
- The operating system is not supported at all by the selected product.
Troubleshooting:
- Make sure Acronis True Image supports your operating system. Check product documentation.
- Download the latest build from your account on Acronis website. See Downloading the Latest Build of Acronis Software.
If the issue still persists, go to the collect information step and contact Acronis Support.
Application crashes during (un)installation
Symptoms:
- .exe installer or msiexec.exe crash during installation
Possible causes
- Installer is broken
- Antivirus software blocks installation
- Operating system is not supported
- Issue in the product
Troubleshooting:
- Make sure MD5 check sum of the installer is correct.
- Disable Firewall and Antivirus:
Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software
Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Third-Party Firewall Software - Make sure the OS is supported.
- Extract installation files and try to install Acronis True Image from the MSI package.
- See this article to learn more about crashes: 45631: Acronis Software: Troubleshooting Application Crashes
Operating system crashes during (un)installation
Symptoms:
- BSOD during (un)installation or machine reboots without visible BSOD
Possible causes
- Installing product on an unsupported operating system
- Operating system issues
- File system issues
- Hardware issues
- Driver incompatibility
Troubleshooting:
- Make sure the operating system is supported.
- Install all Windows updates and patches.
- Check your machine for hardware, disk and file system issues using chhdsk /f /r command. In case some disk or file system errors cannot be fixed we cannot guarantee successful installation.
- If installation fails on installing any Acronis driver module, using newer driver version can be helpful, contact Acronis Support with reference to this article.
- Check if there is a known issue for the exact error code of BSOD. Check Acronis Knowledge Base, Microsoft Technet and other resources.
Slow Installation
Symptoms:
- Installation runs too slow
Possible causes
- Poor system resources or too much other processes on the machine are running at the same time
- A step in the installation proceeds is too slow (issue in the product)
Troubleshooting:
- Stop all unneeded processes on your machine.
- Check hardware for disk issues.
- Using task manager make sure that only one installation process is running (Start -> Run -> taskmgr -> Processes -> Show processes from all users or open Details tab, review the list of currently running processes, look for msiexec.exe started under admin user).
- Start installation again.
General troubleshooting steps
Windows errors
Go to Start -> Run -> eventvwr.msc. Navigate to Windows Logs and check Application and System sections for error messages related to the installation procedure. Search for solution in Microsoft Support articles.
Acronis errors
Check the MSI log for known issues. See Analyzing Installation Logs of Acronis Products Based on MSI Technology.
Collect Process Monitor Log and try to identify what is causing the installation error or problematic behavior.
If you cannot find a solution in KB articles and it is an installation over an older Acronis version, use Cleanup Utility in order to remove the previous version. Create Acronis bootable media and do a system backup before cleaning up (to make sure the system can be restored if something goes wrong) manually or using the Cleanup Utility.
Collecting Information
Collect the following information and contact Acronis Support.
MSI Log and System report is mandatory on all installations occasions.
MSI log
Acronis Cyber Protect Home Office, Acronis True Image 2017-2021: Creating an MS Installer Log
Alternatively, check that the installation log is included in the system report collected by the AcronisInfo Utility.
Process Monitor Log
If the installation freezes, does not continue for a long time or it is not clear what is causing an error, collect Process Monitor log.
Dump
Installation can hang. In this case a dump of msiexec.exe must be created (if there are several processes with this name in task manager, every one of them should be dumped; it is preferable that a ProcDump utility is used to create the dump: see Creating Process Dumps with ProcDump).
If the installation leads to a complete system crash (reboot or BSOD) of system lockup, please collect full memory dump as described in Creating Windows Memory Dumps
System report
Collect information with AcronisInfo Utility.
Update/Upgrade sequence
Usually issues during installation are caused by a specific sequence of installed versions on your machine. If possible always provide information about previous versions.
Опции темы
Не устанавливается ни одна версия Acronis True Image Home
Вторую неделю «воюю» с Акронисом и ничего понять не могу… Поначалу у меня стоял Acronis True Image Home 10. Исправно работал, создавал любые копии и несколько раз избавил меня от переустановки «винды» с нуля. Несколько месяцев я ленился делать новые архивные копии диска С, а когда открыл Акронис, он вдруг выдал мне сообщение что не видит жесткие диски. Попытки установить «десятку» заново (с чисткой всех ключей в реестре утилитой AVZ) ничего не дали. Программа не устанавливалась и все время сообщала о какой-то системной ошибке.
Затем поставил 11-ю версию. Та встала без капризов. Создал резервный архив диска С, но когда попробовал восстановиться с него, мгновенно получил «синий экран смерти» . Никаких внятных объяснений в Интернете не нашел (а служба поддержки Акрониса не очень-то балует ответами; к тому же, там сразу спрашивают номер лицензии).
Намучившись, решил с официального сайта скачать 12-ю версию и попользоваться ею месяц, чтобы решить, стоит покупать или нет. Получил у них ключ… Программа опять не пожелала устанавливаться до конца, сообщив о какой-то ошибке. Однако встать встала и даже открылась. Сумел сделать новую архивную копию диска С. Но при попытке ее запустить… да, снова «синий экран смерти».
Сейчас я полностью снес все файлы и папки Акрониса, вычистил все ключи (хорошо, что у меня есть утилита AVZ; не представляю, как бы это делал вручную). Прежде, чем писать, просмотрел форум, но ничего похожего на свой случай не нашел. К тому же, все темы по Акронису поднимались давно, шесть-восемь лет назад.
Я бы с удовольствием вернул «десятку», если бы она встала. Но не знаю, чего это мой компьютер взбесился. У меня стоит ХР, SP2. (SP3 сдуру скачал с майкрософтовского сайта и потом не знал, как отбрыкаться от активации; убрал от греха подальше). Никаких серьезных сбоев не было. Возможно, полная переустановка и решила бы эту проблему, но на диске С висит слишком много программ… дальше понятно. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть вероятная причина таких нестыковок компьютера и Акрониса, и есть ли все-таки способ сделать так, чтобы программа вставала на жесткий диск без сбоев?
Источник
Acronis disk director не устанавливается на windows 10
Профессиональная работа с жестким диском
Acronis Disk Director — комплексный программный пакет, который включает в себя:
Поддерживаемые операционные системы
Acronis Disk Director:
Acronis Disk Director Advanced поддерживает вышеперечисленные ОС, а так-же:
Во время установки Acronis Disk Director вы можете создать резервные загрузочные диски (дискеты), с помощью которых можно будет управлять разделами на компьютере с любой установленной операционной системой.
Требования к системе
Оформление шапки: RussianNeuroMancer
Без необходимости шапку не правим, сначала спрашиваем в теме или в ПМ.
Источник
Acronis disk director не устанавливается на windows 10
Профессиональная работа с жестким диском
Acronis Disk Director — комплексный программный пакет, который включает в себя:
Поддерживаемые операционные системы
Acronis Disk Director:
Acronis Disk Director Advanced поддерживает вышеперечисленные ОС, а так-же:
Во время установки Acronis Disk Director вы можете создать резервные загрузочные диски (дискеты), с помощью которых можно будет управлять разделами на компьютере с любой установленной операционной системой.
Требования к системе
Оформление шапки: RussianNeuroMancer
Без необходимости шапку не правим, сначала спрашиваем в теме или в ПМ.
Перемещение границ разделов жесткого диска программой Acronis Disk Director Suite. — Здесь приведён порядок действий при перемещении границ разделов жесткого диска программой Acronis Disk Director Suite. Всего записей: 24190 | Зарегистр. 07-04-2002 | Отправлено: 11:56 25-12-2009 | Исправлено: driver29, 22:28 19-07-2014
Acronis True Image Home руководство прочитал и установил программу, но при создании первого резервного архива получил ошибку. Слышал, что это одна из самых лучших программ по резервному копированию данных, читал много ваших статей и подумал, может вы знаете почему так получилось. Надеюсь моё письмо будет прочитано и не останется без ответа.
Сергей.
Acronis True Image Home руководство
Если у вас при создании первого архива в программе Acronis True Image Home появляется ошибка, вам, подойдёт решение в конце нашей статьи.
- Примечание: Друзья, по Вашим просьбам мы создали целый раздел из статей подробно описывающих работу с программой Acronis.
Acronis True Image Home является хорошей программой по резервному копированию данных. Тот кто имеет каждый день дело с устранением неполадок и неисправностей, в больших организациях, со множеством компьютеров, знает что такое спасительный архив операционной системы, созданный в программе Аcronis, с заветным расширением .tib. Означающий решение практически всех проблем. На официальном сайте можете скачать полнофункциональную версию на 30 дней использования http://www.acronis.com/ru-ru/
В сегодняшней статье мы рассмотрим установку программы, те же кому интересен сам процесс работы, могут почитать нашу статью Как копировать Windows программой Acronis True Image Home.
Вам просто нужно провести установку Аcronis, и сделать архивную копию раздела с операционной системой, включающей в себя все ваши программы и настройки, а так же файлы. По желанию вы можете включить в архив весь ваш жёсткий диск. Аcronis сделает бэкап вашей операционной системы и по вашему желанию может спрятать его в специальной защищённой зоне, не доступной для программ операционной системы.
- Вы восстановите вашу Windows XP или Windows 7 из данного архива за 10 или 15 минут, не зависимо от того, что с ней произошло. Процесс восстановления вы можете запустить как из операционной системы, так и со специального загрузочного носителя Аcronis, который можно расположить на флешке или на компакт-диске, вы сможете сделать его сами за 5 минут.
Вам больше не нужно переустанавливать систему, искать и устанавливать драйвера на многочисленные принтеры и сканеры, камеры и другое оборудование, всё уже присутствует в данном бэкапе. Вы без страха можете установить на ваш компьютер любое незнакомое приложение не боясь последствий. Так что же тогда говорить об одном персональном компьютере, находящемся у вас дома, вы обязательно должны научиться работать в этой программе.
Давайте переходить к ближайшему рассмотрению работы с данной программой и начнём с того, как установить Acronis True Image Home.
- Примечание: В данной статье рассмотрена установка версии Acronis True Image Home 2011, если у вас старенькая версия программы, то её установка и принцип работы не сильно отличается от нашей.
Установка Acronis, добро пожаловать в программу установки
Мы согласны с условием договора, а куда нам деваться.
Дело ваше, можете как и я отказаться, программу у вас не отнимут.
Вводим серийный номер или копируем его и вставляем.
Я всегда выбираю полную установку
Решение принимается, в зависимости от того, сколько пользователей работает на вашем компьютере и какие они имеют права.
Приступаем
Недолгая установка, после которой обязательна перезагрузка.
Читайте нашу статью Как пользоваться Acronis.
Кстати много раз читал на форумах об подобной ошибке, при создании первого бекапа в Acronis
Происходит она из за неработающей службы Acronis Scheduler2 Service, отвечающей за запланированный запуск заданий, при установке Acronis True Image Home данная служба автоматически прописывается в автозагрузке, в вашем случае прописаться ей там не разрешил или AnVir Task Manager, а может ваш файервол.
её нужно запустить в Управлении компьютером->Службы->Acronis Scheduler2 Service->Запустить и проблема будет решена.
На большинстве компьютеров, такой проблемы не замечается, после установки программы Acronis, служба Acronis Scheduler2 Service работает сразу в автоматическом режиме, если вы не будете планировать ни каких заданий, то лучше данную службу включать вручную непосредственно перед запуском программы Acronis, что бы не потребляла системные ресурсы, да и к загрузке вашей операционной системе она прибавит несколько секунд.
Quick solutions
In rare cases you may encounter an issue during the installation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image. Here are quick solutions for known issues:
Installation Fails with «MainEngineThread is returning 1603»
Installation Fails with «Some Acronis products must be uninstalled first»
Installation Fails with «Access is denied»
Installation Fails with «An error occurred during the installation of assembly» «Microsoft.VC80.CRT,publicKeyToken»
Installation Fails with «The Windows Installer Service could not be accessed»
Installation Fails with «Could not write value to key»
Installation of Acronis Product Fails with «…not a valid Win32 application»
Installation of Acronis Product Fails While Installing Over a Previously Deleted Product
If you are facing another issue with the installation, please follow the instructions below to determine the root cause of the issue and to solve the problem.
Troubleshooting
Follow step-by-step instructions below to troubleshoot the issue. Complete the prerequisites step before proceeding to the error troubleshooting step.
Prerequisites
Before installation
- Make sure the operating system is supported:
Acronis Cyber Protect Home Office: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2021: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2020: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2019: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2018: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2017: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2016: Supported Operating Systems
Acronis True Image 2015: Supported Operating Systems - Make sure your machine meets the hardware requirements:
see Acronis Cyber Protect Home Office: System requirements
see Acronis True Image 2021: System requirements
see Acronis True Image 2020: System requirements
see Acronis True Image 2019: System requirements
see Acronis True Image 2018: System requirements
see Acronis True Image 2017: System requirements
see Acronis True Image 2016: System requirements and supported media
see Acronis True Image 2015: System requirements and supported media - Temporarily turn off your antivirus and antimalware applications.
Installation procedure
Follow the correct installation procedure depending on your installation method:
Acronis Cyber Protect Home Office: How to install
Acronis True Image 2021: How to install
Acronis True Image 2020: How to install
Acronis True Image 2019: How to install
Acronis True Image 2018: How to install
Acronis True Image 2017: Installation
Acronis True Image 2016: Installation
Acronis True Image 2015: Installation
Update
Each time you start the program, Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image checks whether a new version of the software is available on the Acronis website. If so, the software provides a link for downloading a setup program of the new version.
To check for updates manually, start the program and then click Account (or Help in older versions) > Check for updates. Here you can also disable the automatic checks for updates.
To update:
- Run the setup program of the updated version of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image.
- Click Update.
- If prompted, specify the license keys.
- Follow the on-screen instructions.
For more information on the update of Acronis Cyber Protect Home Office see Acronis Cyber Protect Home Office (Windows): how to update to the latest build and Acronis Cyber Protect Home Office (Mac): how to update to the latest build.
Uninstallation
Follow these instructions to uninstall Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image:
- Select Start -> Settings -> Control panel -> Add or remove programs -> select Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Remove. Then follow the instructions on the screen.
- If you use Windows 7, select Start -> Control Panel -> Uninstall a program -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall. Then follow the instructions on the screen. You may have to reboot your computer afterwards to complete the task.
- If you use Windows 8, click the Settings icon, then select Control Panel -> Uninstall a program -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall.
- If you use Windows 10, click Start and select Control Panel -> Programs and Features -> Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image -> Uninstall.
- If you used the Acronis Secure Zone, Acronis Nonstop Backup or Acronis Extended Capacity Manager, select in the window that appears what to do with the zone, Nonstop Backup storages or extended capacity disks. Then click Next to proceed with the uninstallation procedure.
If uninstallation fails, you can use Acronis Cleanup Utility
We recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility
If all steps above have been executed and the issue still persists, go to the error troubleshooting step.
Issue types by root causes and troubleshooting step
If installation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image fails, it will automatically offer you to view the MSI log (see Creating an MS Installer Log of Acronis Software). Based on the information in the error message, the MSI Log and Windows Event Logs you can determine the root cause of the problem. For more information on Creating an MS Installer Log of Acronis Cyber Protect Home Office, Acronis True Image 2017-2021: Creating an MS Installer Log. If MSI logs are unreadable, follow this article on fixing encoding issues in unreadable MSI logs.
Generally, installation errors can be divided into the following categories:
Application lockups
Symptoms:
- Installation from the standard installer (.exe file) hangs at some step and installation cannot be completed
Possible causes:
- Insufficient resources to proceed with the operation
- Another software blocks operation
- Another msiexec.exe operation is not completed
- Installation hangs on resolving system paths (i.e. access is denied)
- System drivers cannot be installed
- Older Acronis files cannot be replaced
- Issue in the installer
Troubleshooting:
- Disable antivirus software, firewall and all other security software which could block the installation, see Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software.
- Using Task Manager (Start -> Run -> taskmgr -> Processes -> Show processes from all users, review the list of currently running processes) make sure that no other msiexec.exe operation is running at the same time. If it is the case, wait for its completion or stop the process manually to proceed with Acronis installation.
- Check in the %TEMP% folder for the recent installation log. If the installation log shows there are some problems with SnapAPI drivers, please try to remove/install it manually (see 1620: Removing Acronis SnapAPI Drivers); contact Acronis Support to get actual installation files if the issues is related to other Acronis drivers.
- Lockup issues can be caused by a corrupt installer, hence make sure you downloaded the file completely and checked MD5 check sum.
- Generally, how to proceed with lockup issues, see in 45992: Acronis Software: Troubleshooting Application Lockups.
- If files of an older Acronis version cannot be removed correctly, use the Cleanup Utility.
Components missing after installation
Symptoms:
- Installed Acronis product cannot be launched
- Product startup icon is missing
- Acronis Windows services missing or cannot start
Possible causes:
- Installation is corrupt
- Some installation or configuration issue
- Antivirus software blocked some components
Troubleshooting:
- It is possible that installation completed with errors, in this case try to repair installation or install from scratch.
- If product startup icon is missing and product cannot be launched, try to repair installation or install from scratch.
Rollback on initial installation
Symptoms:
- Installation of Acronis product ends with rollback on initial attempt to install Acronis on a machine
Possible causes:
- Software/hardware drivers incompatibility
- Installation is blocked by antivirus software, firewall etc.
- License issues
- Issues with components dependencies and other (Acronis) products
- User-related issues (insufficient rights, incorrect credentials etc.)
Troubleshooting:
- Check if there are any installation-related error messages in the Windows event logs
- Make exclusions to the antivirus software as described in Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software.
Rollback on UpdateUpgrade installation
Symptoms:
- Installation fails over already used (or not completely uninstalled) Acronis version with rollback
Possible causes:
- Previous version installed incorrectly
- Previous version uninstalled incorrectly
- Upgrade over a very old version (older drivers or registry entries cannot be removed automatically, cleanup tool does not help)
- Operating system issues (Microsoft libraries missing or corrupt etc.)
- User-related issues (insufficient rights, incorrect credentials etc.)
Troubleshooting:
- Try to repair the previous version using Acronis installer and reinstall update/upgrade.
- Try to remove the previous version using standard procedure or Acronis Cleanup Utility (we recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility).
- The best way to resolve Windows issues is to reinstall operating system, but check Acronis and Microsoft support first, if there any known related issues with solutions.
Installation fails with error
Symptoms:
- Installation fails with an error message displayed.
Possible causes:
- Acronis Services cannot be registered properly during installation
- The Windows Installer process has insufficient contiguous virtual memory to verify that the .msi package or the .msp package is correctly signed.
- An issue with your Windows operating system which is unable to install the redistributable components of C Runtime. For example, the installation of Microsoft Visual C++ Redistributable Package (or similar) will fail in the same way.
- During the installation, the Acronis Services have not been started/stopped in a timely fashion by the operating system.
Troubleshooting:
- Check the quick solutions section.
- Proceed to collect information step.
Uninstallation
Symptoms:
- Uninstallation of Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image fails
Possible causes:
- Failure on removing drivers, folders, files etc.
- Failure on unregistering modules
- Previous installation corrupt
- Installation package missing in operating system
- Access denied issues
Troubleshooting:
- Try to uninstall everything from Acronis using Control panel in Windows.
- Use Acronis Cleanup Utility (we recommend to have/create a full backup before using the Cleanup Utility).
If the issue still persists, go to the collect information step and contact Acronis Support.
Unsupported Operating System
Symptoms:
- Installation fails with error «Operating system is not supported»
- Acronis does not work properly after installation
Possible causes
- Wrong product purchased.
- Wrong installer downloaded.
- The operating system is not supported at all by the selected product.
Troubleshooting:
- Make sure Acronis True Image supports your operating system. Check product documentation.
- Download the latest build from your account on Acronis website. See Downloading the Latest Build of Acronis Software.
If the issue still persists, go to the collect information step and contact Acronis Support.
Application crashes during (un)installation
Symptoms:
- .exe installer or msiexec.exe crash during installation
Possible causes
- Installer is broken
- Antivirus software blocks installation
- Operating system is not supported
- Issue in the product
Troubleshooting:
- Make sure MD5 check sum of the installer is correct.
- Disable Firewall and Antivirus:
Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software
Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Third-Party Firewall Software - Make sure the OS is supported.
- Extract installation files and try to install Acronis True Image from the MSI package.
- See this article to learn more about crashes: 45631: Acronis Software: Troubleshooting Application Crashes
Operating system crashes during (un)installation
Symptoms:
- BSOD during (un)installation or machine reboots without visible BSOD
Possible causes
- Installing product on an unsupported operating system
- Operating system issues
- File system issues
- Hardware issues
- Driver incompatibility
Troubleshooting:
- Make sure the operating system is supported.
- Install all Windows updates and patches.
- Check your machine for hardware, disk and file system issues using chhdsk /f /r command. In case some disk or file system errors cannot be fixed we cannot guarantee successful installation.
- If installation fails on installing any Acronis driver module, using newer driver version can be helpful, contact Acronis Support with reference to this article.
- Check if there is a known issue for the exact error code of BSOD. Check Acronis Knowledge Base, Microsoft Technet and other resources.
Slow Installation
Symptoms:
- Installation runs too slow
Possible causes
- Poor system resources or too much other processes on the machine are running at the same time
- A step in the installation proceeds is too slow (issue in the product)
Troubleshooting:
- Stop all unneeded processes on your machine.
- Check hardware for disk issues.
- Using task manager make sure that only one installation process is running (Start -> Run -> taskmgr -> Processes -> Show processes from all users or open Details tab, review the list of currently running processes, look for msiexec.exe started under admin user).
- Start installation again.
General troubleshooting steps
Windows errors
Go to Start -> Run -> eventvwr.msc. Navigate to Windows Logs and check Application and System sections for error messages related to the installation procedure. Search for solution in Microsoft Support articles.
Acronis errors
Check the MSI log for known issues. See Analyzing Installation Logs of Acronis Products Based on MSI Technology.
Collect Process Monitor Log and try to identify what is causing the installation error or problematic behavior.
If you cannot find a solution in KB articles and it is an installation over an older Acronis version, use Cleanup Utility in order to remove the previous version. Create Acronis bootable media and do a system backup before cleaning up (to make sure the system can be restored if something goes wrong) manually or using the Cleanup Utility.
Collecting Information
Collect the following information and contact Acronis Support.
MSI Log and System report is mandatory on all installations occasions.
MSI log
Creating an MS Installer Log of Acronis Software.
Alternatively, check that the installation log is included in the system report collected by the AcronisInfo Utility.
Process Monitor Log
If the installation freezes, does not continue for a long time or it is not clear what is causing an error, collect Process Monitor log.
Dump
Installation can hang. In this case a dump of msiexec.exe must be created (if there are several processes with this name in task manager, every one of them should be dumped; it is preferable that a ProcDump utility is used to create the dump: see Creating Process Dumps with ProcDump).
If the installation leads to a complete system crash (reboot or BSOD) of system lockup, please collect full memory dump as described in Creating Windows Memory Dumps
System report
Collect information with AcronisInfo Utility.
Update/Upgrade sequence
Usually issues during installation are caused by a specific sequence of installed versions on your machine. If possible always provide information about previous versions.
Опции темы
Не устанавливается ни одна версия Acronis True Image Home
Вторую неделю «воюю» с Акронисом и ничего понять не могу… Поначалу у меня стоял Acronis True Image Home 10. Исправно работал, создавал любые копии и несколько раз избавил меня от переустановки «винды» с нуля. Несколько месяцев я ленился делать новые архивные копии диска С, а когда открыл Акронис, он вдруг выдал мне сообщение что не видит жесткие диски. Попытки установить «десятку» заново (с чисткой всех ключей в реестре утилитой AVZ) ничего не дали. Программа не устанавливалась и все время сообщала о какой-то системной ошибке.
Затем поставил 11-ю версию. Та встала без капризов. Создал резервный архив диска С, но когда попробовал восстановиться с него, мгновенно получил «синий экран смерти» . Никаких внятных объяснений в Интернете не нашел (а служба поддержки Акрониса не очень-то балует ответами; к тому же, там сразу спрашивают номер лицензии).
Намучившись, решил с официального сайта скачать 12-ю версию и попользоваться ею месяц, чтобы решить, стоит покупать или нет. Получил у них ключ… Программа опять не пожелала устанавливаться до конца, сообщив о какой-то ошибке. Однако встать встала и даже открылась. Сумел сделать новую архивную копию диска С. Но при попытке ее запустить… да, снова «синий экран смерти».
Сейчас я полностью снес все файлы и папки Акрониса, вычистил все ключи (хорошо, что у меня есть утилита AVZ; не представляю, как бы это делал вручную). Прежде, чем писать, просмотрел форум, но ничего похожего на свой случай не нашел. К тому же, все темы по Акронису поднимались давно, шесть-восемь лет назад.
Я бы с удовольствием вернул «десятку», если бы она встала. Но не знаю, чего это мой компьютер взбесился. У меня стоит ХР, SP2. (SP3 сдуру скачал с майкрософтовского сайта и потом не знал, как отбрыкаться от активации; убрал от греха подальше). Никаких серьезных сбоев не было. Возможно, полная переустановка и решила бы эту проблему, но на диске С висит слишком много программ… дальше понятно. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть вероятная причина таких нестыковок компьютера и Акрониса, и есть ли все-таки способ сделать так, чтобы программа вставала на жесткий диск без сбоев?
Источник
Acronis disk director не устанавливается на windows 10
Профессиональная работа с жестким диском
Acronis Disk Director — комплексный программный пакет, который включает в себя:
Поддерживаемые операционные системы
Acronis Disk Director:
Acronis Disk Director Advanced поддерживает вышеперечисленные ОС, а так-же:
Во время установки Acronis Disk Director вы можете создать резервные загрузочные диски (дискеты), с помощью которых можно будет управлять разделами на компьютере с любой установленной операционной системой.
Требования к системе
Оформление шапки: RussianNeuroMancer
Без необходимости шапку не правим, сначала спрашиваем в теме или в ПМ.
Источник
Acronis disk director не устанавливается на windows 10
Профессиональная работа с жестким диском
Acronis Disk Director — комплексный программный пакет, который включает в себя:
Поддерживаемые операционные системы
Acronis Disk Director:
Acronis Disk Director Advanced поддерживает вышеперечисленные ОС, а так-же:
Во время установки Acronis Disk Director вы можете создать резервные загрузочные диски (дискеты), с помощью которых можно будет управлять разделами на компьютере с любой установленной операционной системой.
Требования к системе
Оформление шапки: RussianNeuroMancer
Без необходимости шапку не правим, сначала спрашиваем в теме или в ПМ.
Перемещение границ разделов жесткого диска программой Acronis Disk Director Suite. — Здесь приведён порядок действий при перемещении границ разделов жесткого диска программой Acronis Disk Director Suite. Всего записей: 24190 | Зарегистр. 07-04-2002 | Отправлено: 11:56 25-12-2009 | Исправлено: driver29, 22:28 19-07-2014
Acronis True Image Home руководство прочитал и установил программу, но при создании первого резервного архива получил ошибку. Слышал, что это одна из самых лучших программ по резервному копированию данных, читал много ваших статей и подумал, может вы знаете почему так получилось. Надеюсь моё письмо будет прочитано и не останется без ответа.
Сергей.
Acronis True Image Home руководство
Если у вас при создании первого архива в программе Acronis True Image Home появляется ошибка, вам, подойдёт решение в конце нашей статьи.
- Примечание: Друзья, по Вашим просьбам мы создали целый раздел из статей подробно описывающих работу с программой Acronis.
Acronis True Image Home является хорошей программой по резервному копированию данных. Тот кто имеет каждый день дело с устранением неполадок и неисправностей, в больших организациях, со множеством компьютеров, знает что такое спасительный архив операционной системы, созданный в программе Аcronis, с заветным расширением .tib. Означающий решение практически всех проблем. На официальном сайте можете скачать полнофункциональную версию на 30 дней использования http://www.acronis.com/ru-ru/
В сегодняшней статье мы рассмотрим установку программы, те же кому интересен сам процесс работы, могут почитать нашу статью Как копировать Windows программой Acronis True Image Home.
Вам просто нужно провести установку Аcronis, и сделать архивную копию раздела с операционной системой, включающей в себя все ваши программы и настройки, а так же файлы. По желанию вы можете включить в архив весь ваш жёсткий диск. Аcronis сделает бэкап вашей операционной системы и по вашему желанию может спрятать его в специальной защищённой зоне, не доступной для программ операционной системы.
- Вы восстановите вашу Windows XP или Windows 7 из данного архива за 10 или 15 минут, не зависимо от того, что с ней произошло. Процесс восстановления вы можете запустить как из операционной системы, так и со специального загрузочного носителя Аcronis, который можно расположить на флешке или на компакт-диске, вы сможете сделать его сами за 5 минут.
Вам больше не нужно переустанавливать систему, искать и устанавливать драйвера на многочисленные принтеры и сканеры, камеры и другое оборудование, всё уже присутствует в данном бэкапе. Вы без страха можете установить на ваш компьютер любое незнакомое приложение не боясь последствий. Так что же тогда говорить об одном персональном компьютере, находящемся у вас дома, вы обязательно должны научиться работать в этой программе.
Давайте переходить к ближайшему рассмотрению работы с данной программой и начнём с того, как установить Acronis True Image Home.
- Примечание: В данной статье рассмотрена установка версии Acronis True Image Home 2011, если у вас старенькая версия программы, то её установка и принцип работы не сильно отличается от нашей.
Установка Acronis, добро пожаловать в программу установки
Мы согласны с условием договора, а куда нам деваться.
Дело ваше, можете как и я отказаться, программу у вас не отнимут.
Вводим серийный номер или копируем его и вставляем.
Я всегда выбираю полную установку
Решение принимается, в зависимости от того, сколько пользователей работает на вашем компьютере и какие они имеют права.
Приступаем
Недолгая установка, после которой обязательна перезагрузка.
Читайте нашу статью Как пользоваться Acronis.
Кстати много раз читал на форумах об подобной ошибке, при создании первого бекапа в Acronis
Происходит она из за неработающей службы Acronis Scheduler2 Service, отвечающей за запланированный запуск заданий, при установке Acronis True Image Home данная служба автоматически прописывается в автозагрузке, в вашем случае прописаться ей там не разрешил или AnVir Task Manager, а может ваш файервол.
её нужно запустить в Управлении компьютером->Службы->Acronis Scheduler2 Service->Запустить и проблема будет решена.
На большинстве компьютеров, такой проблемы не замечается, после установки программы Acronis, служба Acronis Scheduler2 Service работает сразу в автоматическом режиме, если вы не будете планировать ни каких заданий, то лучше данную службу включать вручную непосредственно перед запуском программы Acronis, что бы не потребляла системные ресурсы, да и к загрузке вашей операционной системе она прибавит несколько секунд.
Skip to content
- ТВикинариум
- Форум
- Поддержка
- PRO
- Войти
ФорумXpucT2022-08-18T02:06:35+03:00
Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.
Acronis True Image 2021 [Решено]
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:02
Здравствуйте, хотел восстановить Резервную копию диска с виндой раз в жизни и это не удается. Дохожу до пункта где Акронис говорит что с диска будет стерто все и накатится бэкап, ухожу в ребут и идет вечная подготовка файлов и в конечном итоге ничего. В общем я просто насильно перезапустил ПК.
Есть идеи почему асронис не хочет восстановить копию?
Комп мощный i78700k 16озу
Здравствуйте, хотел восстановить Резервную копию диска с виндой раз в жизни и это не удается. Дохожу до пункта где Акронис говорит что с диска будет стерто все и накатится бэкап, ухожу в ребут и идет вечная подготовка файлов и в конечном итоге ничего. В общем я просто насильно перезапустил ПК.
Есть идеи почему асронис не хочет восстановить копию?
Комп мощный i78700k 16озу
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Mikhail от 11.01.2021, 02:05
👋Добрый
Через WinPE стрельца попробуйте, там должно получиться.
👋Добрый
Через WinPE стрельца попробуйте, там должно получиться.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1
«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:10
@satirov Здравствуйте, могу я еще что то попробовать сделать кроме WinPE? Просто у меня всего одна флешка и та с образом винды, как спасательная капсула. Боюсь если через WinPE не выйдет и что то зависнет то даже Windows не смогу переустановить.
@satirov Здравствуйте, могу я еще что то попробовать сделать кроме WinPE? Просто у меня всего одна флешка и та с образом винды, как спасательная капсула. Боюсь если через WinPE не выйдет и что то зависнет то даже Windows не смогу переустановить.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Сергей от 11.01.2021, 02:11
Привет, Евгений 🖐
А Ты оставь образ Windows на компе.
Если что, через WinPE можно переустановить.
Привет, Евгений 🖐
А Ты оставь образ Windows на компе.
Если что, через WinPE можно переустановить.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:12
@jolyanderson Понял, сейчас поставлю на скачку WinPE тогда
@jolyanderson Понял, сейчас поставлю на скачку WinPE тогда
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Mikhail от 11.01.2021, 02:12
Ну тогда сделать с помощью AOMEI лучше, бэкап, актуального состояния и закинь куда нить на другой раздел или в облако, на всякий и пробуй.
Ну тогда сделать с помощью AOMEI лучше, бэкап, актуального состояния и закинь куда нить на другой раздел или в облако, на всякий и пробуй.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1
«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 02:14
Как раз с целью переехать на Aomei и хотел восстановить нужную копию Акрониса чтобы переписать ее в Aomei
Как раз с целью переехать на Aomei и хотел восстановить нужную копию Акрониса чтобы переписать ее в Aomei
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
Цитата: Yevhenii от 11.01.2021, 05:02
@satirov WinPE помогло решить проблему, спасибо.
@satirov WinPE помогло решить проблему, спасибо.
Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
1 |
|
02.12.2015, 00:24. Показов 7012. Ответов 29
Не устанавливаеться Acronis True Image,выдает ошибку: Программа установки Acronis обнаружила ошибку #1601: помогите
__________________ 0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
02.12.2015, 00:29 |
2 |
возьмите другой дистрибутив… 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 00:40 [ТС] |
3 |
установщик виндовз перезапускал Миниатюры
0 |
Заблокирован |
|
02.12.2015, 00:56 |
4 |
бульбазавр, смотрите службу Установщик Windows в службах. Если не запущена — запускайте. Если не поможет, то Windows у вас уже битая, тогда в командной строке выполняйте команду sfc /scannow. При этом в должен быть вставлен установочный диск или флешка с Windows 0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
02.12.2015, 00:59 |
5 |
При этом в должен быть вставлен установочный диск или флешка с Windows Начиная с висты — не нужно 2 |
Заблокирован |
|
02.12.2015, 01:01 |
6 |
бульбазавр, и попробуйте запустить установку от имени администратора 0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 01:02 [ТС] |
7 |
Установщик Windows запущен 0 |
киберпаразит 9719 / 2783 / 188 Регистрация: 14.06.2011 Сообщений: 9,586 |
|
02.12.2015, 01:03 |
8 |
uac, брандмауэр, стороннее защитное ПО попробуйте отключить. 2 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 01:47 [ТС] |
9 |
брандмауэр отключил виндовз просканировал еще раз,все работает нормально. 0 |
абырвалг:) 1579 / 657 / 67 Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 2,460 |
|
02.12.2015, 02:03 |
10 |
проблема началась с того что я не доустановил акронис он какой-то битый был,потом удалить не мог,а в итоге удалил с помощю этой утилиты https://kb.acronis.com/content/48668 и вот теперь установить не могу Видимо в реестре остались записи. Попробуйте в Редакторе реестра — правка — acronis — найти — найти далее. 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 03:16 [ТС] |
11 |
реестр чист, проблема осталась 0 |
абырвалг:) 1579 / 657 / 67 Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 2,460 |
|
02.12.2015, 03:22 |
12 |
Ещё вариант: error-1601 1 |
10927 / 6783 / 1814 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 28,708 |
|
02.12.2015, 08:45 |
13 |
а если акронис на загрузочную флэш накатать 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
02.12.2015, 12:44 [ТС] |
14 |
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
03.12.2015, 19:02 [ТС] |
15 |
помощи я так понял не будет 0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
03.12.2015, 19:06 |
16 |
бульбазавр, для чего вам акронис ? 1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
03.12.2015, 19:12 [ТС] |
17 |
комп поймал какойто глюк есть копия Windows 7,хочу установить копию а кроме как акронисом незнаю как 0 |
киберпаразит 9719 / 2783 / 188 Регистрация: 14.06.2011 Сообщений: 9,586 |
|
03.12.2015, 19:13 |
18 |
есть копия Windows 7,хочу установить копию а кроме как акронисом незнаю как вам загрузочный акронис нужен. 2 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.05.2013 Сообщений: 38 |
|
03.12.2015, 19:17 [ТС] |
19 |
да в формате .tib 0 |
10927 / 6783 / 1814 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 28,708 |
|
03.12.2015, 20:11 |
20 |
бульбазавр, ultra iso и iso-образ акрониса найти не вариант? cоздать загрузочную флэш, запуститься с нее и развернуть образ tib на hdd
а если акронис на загрузочную флэш накатать
вам загрузочный акронис нужен. 3 |
Автор | Сообщение | ||
---|---|---|---|
|
|||
Member Статус: Не в сети |
У меня все есть и 2014 и 2017 и 2021, но т.к. пользуюсь WinPe на флешке, там версия 17го года, все фурычитъ |
Реклама | |
Партнер |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
SVG4K писал(а): там версия 17го года, все фурычитъ ясно. но не стану возвращаться на 2017с 2020. Последний раз редактировалось Яков 25.03.2021 13:14, всего редактировалось 1 раз. |
SVG4K |
|
Member Статус: Не в сети |
Есть нюанс что либо полный ССД копируруешь либо по разделам, но так или иначе для ГПТ нет проблем, т.к. у меня на ССД всегда есть еще раздел с данными а его архивировать под винду не надо. Добавлено спустя 46 секунд: |
bomber91 |
|
Member Статус: Не в сети |
Сабж умеет снимать копии с gen 11 где некоторые модели работают в irst only без возможности изменения на ahci? |
OldRampant |
|
Member Статус: Не в сети |
Создал образ ссд 120 гиг (~117 гиг), развернул на 240 гиговую ссд, акронис создал раздел 117 гиг, и там развернул образ, иначе никак, он не умеет разворачивать на всё доступное пространство? |
Godlike66 |
|
Member Статус: Не в сети |
OldRampant |
OldRampant |
|
Member Статус: Не в сети |
Godlike66 хм, не увидел такой опции, буду внимательней. |
SIM11 |
|
Junior Статус: Не в сети |
Добрый день! Образовалась проблема : Есть резервная копия win10 созданная Acronis True Image 21 , лежит на внешнем жестком диске. Необходимо восстановить на SSD. Диск был отформатирован и на него установлена win10. Также установлен Acronis True Image 21. Запускаю восстановление, выбираю копию которую необходимо восстановить, начинается процесс и требует перезагрузки. После перезагрузки выскакивает окно : подготовка к восстановлению и всё виснит. Ждал час. Делал несколько попыток. |
SVG4K |
|
Member Статус: Не в сети |
Однажды я тоже сделал бэкап системного диска свежим тогда акронисом 2020, и начав однажды с ним мучаться развернуть обратно, решил попробовал старые проверенные версии акрониса, и до сих пор работаю только со старой вроде 2018 или 2017. Надежно бэкапит и обратно. В вашем случае можно перекинуться в VHD и зажаться старой версией, как вариант. |
SIM11 |
|
Junior Статус: Не в сети |
Что значит перекинуть в VHD? |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
SIM11 писал(а): не видит резерные копии созданные в Акронис 21 а ATI 2020 тоже не видит? у меня ATIH.2014.PREMIUM.v17.0.0.6673 не захотел работать на «Вынь 10», попробовал 2020, все работает, но только восстановление, откат системы на том же диске. переносить на другой пока не было необходимости. |
Newarrior |
|
Member Статус: Не в сети |
Всем привет, создал загрузочную флешку версией ATI.2021.v25.8.1.39216, при загрузке с флешки я выбираю ATI 32/64(не важно) появляется чёрный экран и ничего не происходит. Подскажите в чём может быть проблема, материнка giga z390 designare биос f9j всё в стоке, сама флешка стоит в порте юсб 3.0. |
IceFireW |
|
Member Статус: Не в сети |
Яков писал(а): ясно. но не стану возвращаться на 2017с 2020. Самая правильная — это 2014 года и ниже, где все для людей сделано, но вы на мультики смотрите и дальше в 2020 версии. |
hardware |
|
Member Статус: Не в сети |
тоже не понимаю что происходит с акронисом 21. Добавлено спустя 1 час 33 минуты 30 секунд: |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
IceFireW писал(а): на мультики смотрите и дальше в 2020 версии. какие у вас там «мультики»? согласен, интерфейс изменили, часть параметров скрыли под «кнопками», а в остальном от ATI 2014 PREMIUM.v17, не отличается. по функционалу тоже самое. Вложение:
Вложение:
Вложение:
Вложение:
|
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
что то последнее время ATI 2020 не хочет с первого раза «создавать копии».. Вложение:
Вложение:
перезагрузишь, после создает, но не всегда.. |
IceFireW |
|
Member Статус: Не в сети |
Яков писал(а): что то последнее время ATI 2020 не хочет с первого раза «создавать копии».. IceFireW писал(а): Самая правильная — это 2014 года |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
IceFireW писал(а): Самая правильная — это 2014 года писал уже, не захотела работать на моей Win 10Pro, и «правильная — не правильная» не суть вопроса, какая будет «видеть» и восстанавливать с образов созданных в ATI 2020? если не знаете, или затрудняетесь ответить, пожалуйста, не тратьте ни свое, ни моё время на пустые разговоры. |
IceFireW |
|
Member Статус: Не в сети |
Яков писал(а): не захотела работать на моей Win 10Pro Все работает много лет. |
Яков |
|
Member Статус: Не в сети |
IceFireW писал(а): Все работает много лет. у меня ATIH 2014.PREMIUM.v17.0.0.6673 что работала безукоризненно на 7ке, не захотела на 10-ке создавать образы. сколько еще о том нужно написать? |
—
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Лаборатория
Новости
Почему автономная версия Acronis True Image Home, запущенная с загрузочной флэшки, не работает как положено и не видит SSD и его разделы?
На ноутбук Asus Vivobook K513EA была установлена Windows 10, активирован модуль ТРМ 2.0, включена безопасная загрузка.( В процессе установки ОС были установлены драйверы IRST для того, чтоб определился SSD. )
Позже была установлена программа Acronis True Image Home 2020 и ее средствами создана загрузочная флэшка для автономной работы.
Однако, при старте ноутбука, после выбора флэшки из меню(кнопка esc) загрузки с нее нет и начинает загружаться Windows.При отключении Secure Boot загрузка не идет все равно. Помогает загрузиться отключение в UEFI контроллера, связанного с IRST.Однако, программа «видит» только флэшку, на которой она создана, и не видит ни SSD ни его разделы.
Подскажите, плиз, кто знает, как сделать так, чтоб автономная версия ATIH с флэшки работала как надо, чтоб определялись диски, разделы.Спасибо заранее за ответы и помощь.
Модель ноутбука: ASUS Vivobook ASUS VivoBook K513EA-BN2031 (90NB0SG1-M30780)
Александр
0
0
Acronis True Image Home руководство прочитал и установил программу, но при создании первого резервного архива получил ошибку. Слышал, что это одна из самых лучших программ по резервному копированию данных, читал много ваших статей и подумал, может вы знаете почему так получилось. Надеюсь моё письмо будет прочитано и не останется без ответа.
Сергей.
Acronis True Image Home руководство
Если у вас при создании первого архива в программе Acronis True Image Home появляется ошибка, вам, подойдёт решение в конце нашей статьи.
- Примечание: Друзья, по Вашим просьбам мы создали целый раздел из статей подробно описывающих работу с программой Acronis.
Acronis True Image Home является хорошей программой по резервному копированию данных. Тот кто имеет каждый день дело с устранением неполадок и неисправностей, в больших организациях, со множеством компьютеров, знает что такое спасительный архив операционной системы, созданный в программе Аcronis, с заветным расширением .tib. Означающий решение практически всех проблем. На официальном сайте можете скачать полнофункциональную версию на 30 дней использования http://www.acronis.com/ru-ru/
В сегодняшней статье мы рассмотрим установку программы, те же кому интересен сам процесс работы, могут почитать нашу статью Как копировать Windows программой Acronis True Image Home.
Вам просто нужно провести установку Аcronis, и сделать архивную копию раздела с операционной системой, включающей в себя все ваши программы и настройки, а так же файлы. По желанию вы можете включить в архив весь ваш жёсткий диск. Аcronis сделает бэкап вашей операционной системы и по вашему желанию может спрятать его в специальной защищённой зоне, не доступной для программ операционной системы.
- Вы восстановите вашу Windows XP или Windows 7 из данного архива за 10 или 15 минут, не зависимо от того, что с ней произошло. Процесс восстановления вы можете запустить как из операционной системы, так и со специального загрузочного носителя Аcronis, который можно расположить на флешке или на компакт-диске, вы сможете сделать его сами за 5 минут.
Вам больше не нужно переустанавливать систему, искать и устанавливать драйвера на многочисленные принтеры и сканеры, камеры и другое оборудование, всё уже присутствует в данном бэкапе. Вы без страха можете установить на ваш компьютер любое незнакомое приложение не боясь последствий. Так что же тогда говорить об одном персональном компьютере, находящемся у вас дома, вы обязательно должны научиться работать в этой программе.
Давайте переходить к ближайшему рассмотрению работы с данной программой и начнём с того, как установить Acronis True Image Home.
- Примечание: В данной статье рассмотрена установка версии Acronis True Image Home 2011, если у вас старенькая версия программы, то её установка и принцип работы не сильно отличается от нашей.
Установка Acronis, добро пожаловать в программу установки
Мы согласны с условием договора, а куда нам деваться.
Дело ваше, можете как и я отказаться, программу у вас не отнимут.
Вводим серийный номер или копируем его и вставляем.
Я всегда выбираю полную установку
Решение принимается, в зависимости от того, сколько пользователей работает на вашем компьютере и какие они имеют права.
Приступаем
Недолгая установка, после которой обязательна перезагрузка.
Читайте нашу статью Как пользоваться Acronis.
Кстати много раз читал на форумах об подобной ошибке, при создании первого бекапа в Acronis
Происходит она из за неработающей службы Acronis Scheduler2 Service, отвечающей за запланированный запуск заданий, при установке Acronis True Image Home данная служба автоматически прописывается в автозагрузке, в вашем случае прописаться ей там не разрешил или AnVir Task Manager, а может ваш файервол.
её нужно запустить в Управлении компьютером->Службы->Acronis Scheduler2 Service->Запустить и проблема будет решена.
На большинстве компьютеров, такой проблемы не замечается, после установки программы Acronis, служба Acronis Scheduler2 Service работает сразу в автоматическом режиме, если вы не будете планировать ни каких заданий, то лучше данную службу включать вручную непосредственно перед запуском программы Acronis, что бы не потребляла системные ресурсы, да и к загрузке вашей операционной системе она прибавит несколько секунд.