Acer nitro 5 не загружается windows

Обсуждение товара

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите советом… В общем, есть ноутбук Asus. Все в нем нормально работало (уже больше года им пользуюсь), а тут как-то внезапно появилась проблема: включаешь и ничего не происходит, видишь только логотип «ASUS in search of incredible». Windows не загружается, и даже «колесико белое» не крутится (оно бывает под логотипом).

{Остальная часть вопроса вырезана, как не информативная}

Здравствуйте.

Сразу скажу, что данная проблема не «говорит» о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне «банальным» причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).

Ниже в заметке порекомендую выполнить неск. действий по шагам — возможно, удастся восстановить работу устройства малой «кровью»… 😉

*

Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя

ШАГ 1

Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе? 👇

Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте 📌загрузочную флешку и произведите 📌»чистую» установку Windows.

*

ШАГ 2

Рекомендую выключить ноутбук и отсоединить от него все «лишние» устройства и накопители: USB-флешки и внешние диски, SD-карты, CD-диски (если есть привод), мониторы, мышки, клавиатуры и т.д. (всё, что подключено к ноутбуку). 👇

Затем попробуйте еще раз включить устройство. Идет загрузка?

📌 Важный момент!

Некоторые ноутбуки «зависают» на логотипе только при перезагрузке, и, если их выключить и включить снова, — то загрузка пройдет в штатном режиме! Примечание: для отключения ноутбука — зажмите кнопку «включения» на 5-10 сек.!

*

ШАГ 3

Далее необходимо 📌войти в BIOS / UEFI (прим.: дело в том, что если в меню загрузки BIOS будет выставлен не тот загрузочный диск, на котором Windows — ноутбук может «зависать» как раз на логотипе…).

В своем примере остановлюсь на ноутбуке Asus (принцип действия на многих др. устройствах будет аналогичен).

После входа в BIOS — нужно будет открыть расширенные настройки (Advanced Mode | F7).

Далее в разделе «Save & Exit» нужно загрузить настройки по умолчанию (дефолтные) — кнопка «Restore Defaults». Благодаря этому мы сбросим различные изменения в BIOS, которые могли быть случайно заданы пользователями ноутбука…

Затем в разделе «Boot» (загрузка) необходимо проверить, чтобы на первом месте в очереди загрузки стояла строка «Windows Boot Manager…».

Осталось только сохранить настройки, нажав по пункту «Save Changes and Exit» (в разделе «Save & Exit»). 👇

*

ШАГ 4

Если на вашем устройстве была установлена ОС Windows — возможно она просто «слетела» (ввиду системных ошибок, вирусов, некорректных обновлений и т.д.). Я бы порекомендовал проделать следующее:

1. найти (или подготовить на работающем ПК) 📌установочную флешку (с которой вы устанавливали Windows);
2. загрузить ноутбук с этой флешки;
3. попробовать 📌восстановить загрузчик ОС;
4. проверить загрузку ОС (вынув флешку и перезагрузив ноутбук). Если предыдущий шаг не помог — попробуйте систему 📌откатить к точке восстановления (если таковая найдется на вашем устройстве);
5. если Windows по прежнему не стартует — возможно 📌стоит переустановить ее (тем паче, что это можно сделать без удаления предыдущей ОС).

*

ШАГ 5

Такое «поведение» ноутбука (зависание на этапе загрузки) может быть предвестником проблем с диском. Поэтому очень желательно 📌в настройках BIOS посмотреть: отображается ли там диск, видна ли его модель, определяется ли он. См. фото ниже. 👇

*

👉 Если диск не виден: можно попробовать разобрать ноутбук (если он не на гарантии!), и посмотреть не отошел ли шлейф, попробовать его переподключить. Для диагностики также стоило бы его подключить к другому компьютеру (о проверке диска читайте тут).

*

👉 Если диск виден в BIOS: рекомендую загрузиться на ноутбуке 📌 с LiveCD-флешки, запустить утилиту 📌Victoria, и проверить состояние диска. Если с диском все хорошо — восстановите Windows согласно шагу 4. 👆

*

ШАГ 6

Проверьте, нет ли на офиц. сайте обновления BIOS (обычно,  в новых версиях исправляют ряд ошибок, некоторые из которых влияют и на загрузку устройства).

По крайней мере, прежде, чем нести устройство в сервис — я бы все же рекомендовал попробовать прошить BIOS самостоятельно… (а вдруг удастся оживить устройство? 😉)

Тема эта несколько обширная, поэтому привожу пару ссылок ниже в помощь.

👉 В помощь!

1) Обновление BIOS ноутбука Asus — [см. инструкцию]

2) Обновление BIOS ноутбука HP — [см. инструкцию]

*

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не дало результатов (а опыта в самостоятельном ремонте ноутбуков нет) — я бы посоветовал обратиться в авторизованный сервис для проведения диагностики и ремонта устройства.

Как правило, информация с адресами присутствует на офиц. сайте производителя ноутбука:

1. ASUS;
2. Acer;
3. Lenovo.

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте краткий отзыв в комментариях.

Всем добра!

👋

Acer Nitro 5 — это популярная серия игровых ноутбуков, которая может столкнуться с проблемой бесконечной загрузки. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, включая некорректные настройки системы, проблемы с жестким диском или ошибки программного обеспечения. В данной статье мы рассмотрим несколько проверенных способов и рекомендаций, помогающих устранить проблему бесконечной загрузки на Acer Nitro 5.

Перезагрузка системы в безопасном режиме

Первым шагом для устранения проблемы бесконечной загрузки является перезагрузка системы в безопасном режиме. Это позволяет загрузить только самые необходимые системные файлы и обойти потенциально проблемные программы или драйверы, которые могут вызывать ошибки. Для перезагрузки в безопасном режиме следуйте этим инструкциям:

1. Нажмите и удерживайте клавишу F8 при запуске ноутбука.
2. В меню выбора загрузки выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.

Если ваш ноутбук успешно загружается в безопасном режиме, это указывает на то, что проблема, скорее всего, связана с некорректными или конфликтующими программами или драйверами. В таком случае вы можете попробовать выполнить последующие рекомендации.

Перезагрузка BIOS

Если перезагрузка в безопасном режиме не решает проблему, следующим шагом может быть перезагрузка BIOS. BIOS — это базовая система ввода-вывода, ответственная за контроль и настройку аппаратного обеспечения компьютера. Возможно, некоторые неправильные настройки BIOS могут вызвать проблемы с загрузкой. Чтобы перезагрузить BIOS, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите ноутбук и нажмите клавишу Delete (или F2, F10, F12, в зависимости от модели) для входа в BIOS.
2. В настройках BIOS найдите раздел «Загрузка» или «Boot».
3. Сбросьте настройки BIOS до значений по умолчанию или выполните очистку CMOS, следуя инструкциям в документации, прилагаемой к вашему ноутбуку.

Проверка жесткого диска

Если перезагрузка в безопасном режиме и перезагрузка BIOS не решают проблему, следующий шаг — проверка жесткого диска на наличие ошибок. Неисправное аппаратное обеспечение или поврежденные секторы на жестком диске могут вызывать проблемы с загрузкой системы. Чтобы проверить жесткий диск, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите ноутбук.
2. Нажмите и удерживайте клавишу F2, чтобы войти в BIOS.
3. В настройках BIOS найдите раздел «Диагностика».
4. Запустите тестирование жесткого диска (обычно доступен тест «HDD Self-Test» или «Hard Drive Diagnostic»).

Если тестирование выявляет проблемы с жестким диском, рекомендуется обратиться к профессионалам для дальнейшего ремонта или замены аппаратного обеспечения.

Переустановка операционной системы

Если все предыдущие способы не решают проблему, последним шагом может быть переустановка операционной системы. Иногда повреждения или ошибки в операционной системе могут быть причиной бесконечной загрузки. Прежде чем переустановить операционную систему, рекомендуется создать резервные копии всех важных данных.

1. Вставьте загрузочный носитель операционной системы (например, флеш-накопитель с установочным образом).
2. Запустите ноутбук и нажмите соответствующую клавишу (обычно F12), чтобы выбрать опцию загрузки с USB или DVD.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить операционную систему.

Переустановка операционной системы может занять некоторое время, но должна помочь восстановить работоспособность ноутбука.

Обратитесь за профессиональной помощью

Если все вышеперечисленные рекомендации не помогают устранить проблему бесконечной загрузки, наилучшим решением может быть обратиться за профессиональной помощью. Квалифицированные специалисты смогут провести дополнительные диагностики, определить корень проблемы и предложить наиболее эффективные решения.

Заключение

Проблема бесконечной загрузки на ноутбуке Acer Nitro 5 может быть вызвана разными факторами, от программных сбоев до аппаратных неисправностей. Перезагрузка в безопасном режиме, перезагрузка BIOS, проверка жесткого диска и переустановка операционной системы — это проверенные методы, которые часто помогают устранить эту проблему. Однако, если ничего не сработает, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью, чтобы избежать дальнейших проблем и повреждений ноутбука.

Задача: Установить Windows 10 и драйверы.

Подготовка к установке

Заходим в Биос. На ноутбуке Acer Nitro 5 в биос можно зайти клавишей F2, часто нажимая при включении.

Переходим в кладку Boot и настраиваем загрузку с флешки.

Далее, сохраняем настройки. Сохранить настройки можно клавишей F10.

Установка Windows

Включаем ноутбук с подключенной загрузочной флешкой. Выбираем язык установки и раскладку клавиатуры — русский язык.

Нажимаем кнопку «Установить».

Далее, соглашаемся с условиями и лицензионным соглашением.

Теперь нужно подготовить жесткий диск. Я разобью жесткий диск на два раздела.

Нажимаем кнопку далее и начинаем копировать установочные файлы системы.

Компьютер перезагрузится несколько раз.

Далее, настраиваем параметры конфиденциальности устройства.

Выбираем язык и раскладку системы.

И подключаем компьютер к интернет. Создаем локальную учетную запись и задаем пароль.

После этого, компьютер перезагрузится. На этом установка Windows 10 завершена.

Установка драйверов

После загрузки системы, нажимаем правой кнопкой по значку этот компьютер. Далее диспетчер устройств.

Смотрим, какие драйвера отсутствуют.

Переходим на сайт официальный сайт Acer и скачиваем необходимые драйвера.

Далее, устанавливаем.

Далее, переходим на официальный сайт AMD и скачиваем свежие драйверы на видеокарту и процессор.

Далее, перезагружаем Windows 10 . Скачиваем последние обновления.

Работа завершена отдаем клиенту на проверку.

Все работает. Спасибо.