80072ee2 ошибка обновления windows server 2012 r2

В этой статье я постараюсь перечислить основные способы исправления ошибки с кодом 80072EE2, которая появляется при поиске или установке обновлений Windows через Windows Update или SUS. Ошибка 80072EE2 может встречаться во всех версиях Windows, начиная с Windows 7 / Windows Server 2008 R2 и заканчивая Windows 10 / Windows Server 2016.

При попытке выполнить поиск новых обновлений в Центре обновления Windows появляется текст:

“Не удалось выполнить поиск новых обновлений
Произошла ошибка при поиске новых обновлений для компьютера. Найдены ошибки: Код 80072EE2”

Согласно таблице кодов ошибок обновления на сайте Microsoft, данный код ошибки интерпретируется как ERROR_INTERNET_TIMEOUT (-2147012894) The request has timed out. Это означает, что по какой-то причине система не смогла получить доступ к узлу Microsoft Update или сервер WSUS.

Содержание:

• Проверьте наличие подключение к интернету и наличие доступа к сайту Windows Update
• Проверка параметров прокси-сервера и межсетевого экрана
• Сброс настроек системного прокси
• Перерегистрация библиотек агента обновления Windows
• Изменение размера MTU на 1492
• Исправлении ошибки 0x80072ee2 при установке обновлений через WSUS
• Недостаток ресурсов для пула WsusPool
• Ошибка 0x80072ee2 в виртуальных машинах Hyper-V

Проверьте наличие подключение к интернету и наличие доступа к сайту Windows Update

Прежде всего, рекомендуется проверить, что ваш компьютер имеет доступ к Интернету. Попробуйте в браузере открыть сайт http://download.windowsupdate.com. В том случае, если доступ к сайту имеется, откроется такая страница.

Проверка параметров прокси-сервера и межсетевого экрана

В том случае, если вы подключаетесь к интернету через прокси-сервер, проверьте, что в настройках Internet Explorer указан верный прокси-сервер. Кроме того, для доступа к узлам Windows Update, прокси сервер не должен запрпшивать авторизацию. Либо на межсетевом экране нужно разрешить компьютерам прямой доступ на узлы Windows Update:

http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com

Сброс настроек системного прокси

Проверьте, не изменились ли у вас настройки системного прокси-сервера (это часто делают различные вирусы и трояны). Для этого, откройте командную строку с правами администратора и выполните команду, импортирующую настройки системного прокси-сервера из параметров IE.

netsh winhttp import proxy source=ie

Перерегистрация библиотек агента обновления Windows

В некоторых случаях отсутствие регистрации динамических библиотек службы обновления Windows также может вызывать ошибку 80072ee2. В этом случае рекомендуется в командной строке (с правами администратора) перерегистрировать все связанные с службой Windows Update dll-библиотеки):

regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Изменение размера MTU на 1492

Установка некорректного размера MTU также может приводить к появлению ошибки 80072ee2 (конечно, это не самый распространенная причина, но отметать ее не стоит). Проверьте текущий размер MTU командой

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Для изменения размера MTU на значение 1452 для проводного интерфейса используется команда

netsh interface ipv4 set subinterface "Local Area Connection" mtu=1452 store=persistent

а для беспроводного интерфейса:

netsh interface ipv4 set subinterface "Wireless Network Connection" mtu=1452 store=persistent

Исправлении ошибки 0x80072ee2 при установке обновлений через WSUS

Если данная ошибка обновления Windows появляется при установке обновления с внутреннего сервера WSUS, рекомендуется проверить корректность его настройки в реестре. Запустите regedit.exe, перейдите к следующему разделу реестра: HKEY_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate и проверьте значение в параметров WUServer и WUStatusServer. Они должны указывать на действующий адрес вашего WSUS сервера.

Если вы не хотите использовать внутренний WSUS, а хотите получать обновления непосредственно из Центра обновления Windows, удалите эти параметры из реестра и перезапустите службу «Windows Update» командой:

net stop wuauserv && net start wuauserv

Недостаток ресурсов для пула WsusPool

В том случае, если для распространения обновлений вы используете собственный сервер WSUS, проверьте нет ли проблем с доступными ресурсами на сервере. При недостатке памяти пул IIS, отвечающий за работу WSUS сервера может периодически отваливаться (WsusPool). Попробуйте убрать ограничение на использование оперативной памяти для пула WsusPool. Откройте консоль IIS Manager и перейдите в раздел Application Pools-> WsusPool->Advanced Settings. Измените значение параметра Private Memory Limit на 0 и перезапустите IIS.

Ошибка 0x80072ee2 в виртуальных машинах Hyper-V

При использовании среды виртуализации Hyper-V иногда может возникнуть ситуация, когда Windows в гостевых виртуальных машинах не может обновляться. Я несколько раз сталкивался с этим на Windows Server 2008 R2. Система выдает ошибку 80072EE2 и все тут. Как оказалось, ошибка связана с параметром физического сетевого адаптера сервера Hyper-V, отвечающего за передачу больших пакетов.

Чтобы исправить проблему, нужно на хостовом гипервизоре Hyper-V запустить диспетчер устройств и открыть свойства физического сетевого адаптера.

На вкладке Advanced нужно отключить следующие параметры: Large Send Offload V2 (IPv4) и Large Send Offload V2 (IPv6). Эти параметры отвечают за сегментирование больших пакетов данных драйвером сетевого адаптера.

Сохраните изменения и выполните новый поиск обновлений на виртуальной машине

Windows Update errors are notoriously difficult to solve. This happens not because solutions require some difficult hacks, or they are tremendously time-consuming. It is difficult because the system provides a lack of explanation on how to solve Windows Update error 80072ee2 or any other similar issue.

For your information. There is no official guide on how to solve Windows Update error 80072ee2. Our guide consists of different things people report helpful. Users had a different extent of luck with all these methods. Some may work and help you successfully solve the error, others may not.

Error 80072ee2 is common to all modern Windows versions, starting from Windows 7/Windows Server 2008 R2 to Windows 11/Windows Server 2022. This error appears when you try installing updates via the local WSUS server, or when downloading updates directly from the Windows Update over the Internet.

80072ee2: Why is This Error Occurs?

First, you need to find out what causes error 80072ee2. When you try to connect to the Windows Update servers to download the latest updates, the system cannot establish a connection, hence the error message is displayed on your screen. That is one of the few reasons why Windows Update shows error 80072ee2.

Other related error messages may state the following:

Windows could not search for new updates. An error occurred while checking for new updates for your computer. Error(s) found: Code 80072EE2

Solutions for the Windows Update Error 80072ee2

According to the available information from Microsoft, error code 80072ee2 means the following: ERROR_INTERNET_TIMEOUT (-2147012894). The request has timed out. In other words, Windows cannot access the Microsoft Update or WSUS server.

Windows Update Error 80072ee2 Solution 0: Check Your Settings

The first thing you need to do when troubleshooting any Internet-related issue is to make sure your computer has a proper time and date settings. Although it may sound weird, time and date issues are one of the most popular reasons why people have issues like 80072ee2. Go to Windows Settings and make sure the date and time are properly set. Do not forget to check the time zone too.

You can try enabling automatic date, time, and time zone. In case your PC sets incorrect values, change the time and date manually.

Solution 1. Check Your Internet Connection and Access to Windows Update Websites

If you read this article, we assume you have an Internet connection but we recommend you double-check this and make sure your PC can access the Internet. Just run your favorite browser and open any website.

Fix Windows 80072ee2 Error Solution 3. Is the Windows Update Down?

There might be reasons for 80072ee2 errors that are not related to your fault, your system, or your configuration. Something may be down on the Microsoft site. To make sure Windows Update services are up and running, go to www.isitdownrightnow.com service and make sure it says update.microsoft.com is UP. If it says that the server is down, simply sit back and wait for Microsoft to fix their mess.

Error 80072ee2 Solution 2. Run Windows 10 Update Troubleshooter

If you struggle to fix the error 80072ee2 on Windows 10 or 11, try to fix the Windows Update service and related components errors automatically using the built-in tools. To do this, launch the Windows Update Troubleshooter—a powerful built-in Windows error troubleshooting subsystem that helps millions of users to fix Windows Update errors every day.

1. Open Windows Settings using Win + I and go to Update and Security – Troubleshoot. Select the Windows Update and hit Run the troubleshooter.
   Or run the command:

   msdt.exe /id WindowsUpdateDiagnostic

   

2. Wait for the system to run all the necessary checks, perform Windows Update reset, and make sure everything works. After you see the troubleshooter report, try downloading the updates again.

For your information. The instruction above applies only to Windows 10 and 11. Windows 8.1 and Windows 7 do not have a built-in Windows Update troubleshooter to fix the 80072ee2 error. You can use a standalone troubleshooter for older Windows systems from Microsoft (aka.ms).

Windows Update 80072ee2 Error Solution 3. Check Proxy and Firewall Settings

Check if you are using a proxy server. If you do, double-check the settings in Internet Explorer and make sure the proxy does not require a username or password to connect. If it does, the easiest way is to disable the proxy server for the period of checking, downloading, and applying Windows Updates. You can also apply a workaround by setting your firewall to allow the connection to the Windows Update directly without using the proxy.

If you are connecting to the Internet through a firewall, make sure the following website addresses are allowed in its settings:

• *windowsupdate.microsoft.com/*
• *update.microsoft.com/*
• *.windowsupdate.com/*
• *download.microsoft.com/*
• *test.stats.update.microsoft.com/*
• www.msftncsi.com/ncsi*
• *ntservicepack.microsoft.com/*

Check the availability of Windows Update nodes from your computer using the commands:

ping download.microsoft.com

traceroute download.microsoft.com

test-netconnection download.microsoft.com

If the hosts are not available, check your computer’s network settings (double-check if you are using dual NIC configuration), firewalls, and ISP connectivity.

If you can access the Internet from your local network only through a proxy server, you can check the system proxy settings as follows. List the current system proxy settings for WinHTTP:

netsh winhttp show proxy

Go to the next solution if the previous command returned the following message:

Current WinHTTP proxy settings:

Direct access (no proxy server).

Fixing Windows Update Error 80072ee2 Solution 4. Reset the Proxy Server Settings

The modified proxy server inside your browser may be a sign of spyware or malware intrusion. If you suspect this, make sure your antivirus software is up to date and running well.

If the netsh winhttp show proxy command returned the current proxy settings for WinHTTP and you see they are incorrect, reset them. To reset proxy server settings, launch the Command Prompt with Administrator privileges and enter the following commands:

netsh winhttp reset proxy

netsh winhttp import proxy source=ie

You can also specify the proxy server settings manually. Do this only if you know the proxy server address and the connection port:

netsh winhttp set proxy proxy-server="192.168.1.11:3128" bypass-list="*.yourlocaldomain.com"

All that is left is to restart the Windows Update service using the following commands:

net stop wuauserv & net start wuauserv

Solve Error 80072ee2 Solution 5. Re-register Windows Update DLL Files

Some DLL (dynamically linked libraries) files might have become unregistered or corrupted due to various factors. This can cause the Windows update error 80072ee2. In this case, open the Command Prompt with Administrator privileges (also known as elevated) and re-register Windows Update DLL files by pasting the following lines:

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 jscript.dll

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 msxml.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 cryptdlg.dll

Now you need to stop the Windows Update service, clear its cache and launch it back so you can check whether what you did has fixed the 80072ee2 error or not. Here’s how to do that:

1. Press Win + R on your keyboard and enter services.msc.
2. Find the Windows Update service and stop it;
   
3. Open the File Explorer, go to the C:\Windows\SoftwareDistribution folder, and delete everything inside;
   
4. Go back to the Services window and start the Windows Update service.

Solution 6: Reset Windows Update Agent Setting

You can reset the current agent and Windows Update services settings using the ResetWUEng script. Download ResetWUEng.cmd from Github, and run it as Administrator.

Select the menu item 2 in the script that stands for Resets the Windows Update Components. After completing all the steps, restart the computer using item 17.

Solution 7: Change MTU Setting to 1492

A wrong MTU setting can also cause an 80072ee2 error. This is one of the rarest reasons why error 80072ee2 happens, but your computer’s MTU setting might be incorrect.

Check the current MTU value using the following command within the elevated Command Prompt:

netsh interface ipv4 show subinterfaces

In our case, the default MTU value for the main network LAN interface (Ethernet 0) is 1500. You can change the MTU value to 1492 using the next command:

netsh interface ipv4 set subinterface "Ethernet" mtu=1492 store=persistent

If another non-standard MTU value is used, you can reset it using the command:

netsh interface ipv4 reset

In this case, you need to set the MTU value to 1492, and try Windows Update again.

Solution 8. Fixing Error 0x80072ee2 Then Updating via WSUS

If you receive Windows Updates from the internal Windows Server Update Services (WSUS) server, open the Registry Editor (regedit.exe) and go to the registry key HKEY_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.

Check the WUServer and WUStatusServer names and make sure they are correct. If not, enter a valid FQDN or IP address of your WSUS server.

If you do not want to use the internal WSUS (but you want to receive updates directly from Windows Update), remove these parameters from the registry. Then restart the “Windows Update” service with the following command:

net stop wuauserv && net start wuauserv

Solution 8. Lack of Resources in the AppPool WSUS

If you are using the WSUS server to distribute Windows Update to your clients, perhaps the error is due to a lack of resources in the WSUS IIS AppPool on a server. The solution is to remove the limit on the consumed memory.

Open IIS Manager Console > Application Pools > WsusPool > Advanced Settings. Change Private Memory Limit to and restart IIS.

Solution 9. Error 80072ee2 on a Guest VM on Hyper-V

Sometimes, you may encounter the situation (while using a Hyper-V) in which Windows does not want to update within the virtual machine (we ran into this on Windows Server 2008 R2). The system returns an error 80072EE2 and does not give any explanation. As it turned out, the error is related to the transmission parameter of large packets in the properties of the host network card. As a host, we have a physical server on which Hyper-V is deployed.

To solve the problem, run the Device Manager on the Hyper-V host and open the properties of the physical network card:

Go to the Advanced tab, find and disable two settings named Large Send Offload V2 (IPv4) and Large Send Offload V2 (IPv6). These settings are responsible for segmenting the network adapter of large data packets.

Save the changes and perform a new update search on the virtual machine.

Solution 10: Update Windows 7/2008R2 Devices to Support SHA-2 Endpoints

You may encounter the error 80072ee2 if you try to check for updates after September 2019 on a clean installed Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, or Windows Server 2008 SP2. The RTM versions of these OSs use the SHA-1 hashing algorithm to connect to the Windows Update service endpoint. Since September 2019, Microsoft has completely discontinued SHA-1 based endpoints for older Windows devices.

Due to several shortcomings of the SHA-1 algorithm and the need to comply with modern industry standards, Microsoft began to sign Windows updates exclusively using the more secure SHA-2 algorithm.

If you are trying to connect to Windows Update from older versions of Windows, you will receive an error:

Error code 80072ee2: The device cannot connect to Windows Update.

Your older Windows devices can continue to use Windows Update by manually installing certain updates that allow you to connect to the SHA-2 service endpoints.

Hint. In all modern Windows versions starting from Windows 8 and Windows Server 2012, all the connections to Windows Update service endpoints are established using the more modern algorithm (SHA-256).

To continue using Windows Update for your older Windows devices, you need to download and install the following two specific updates:

Update 1: SHA-2 Code Signing Support

This update will allow your device to verify updates signatures by using more secure SHA-2 hashing algorithms:

• KB4474419 — SHA-2 code signing support update (Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1);
• KB4484071 — SHA2 support for your WSUS server running Windows Server Update Services 3.0 SP1 or 3.2. The only case when you need to install this update is if you are using this WSUS version to deploy update on Windows device in your corporate network.

Update 2: SHA-2 Related Servicing Stack Updates

Apply this update in order the Windows Update servicing stack could validate SHA-2 signatures and direct affected Windows devices to communicate with the SHA-2 based service endpoints of Windows Update.

• KB4490628 — Servicing stack update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1;
• KB4493730 — WU Service Stack Updates for Windows Server 2008 SP2.

These updates must be manually installed immediately after installing Windows. After that, the wuauserv service will start receiving updates from Windows Update or WSUS as usual.

Fix Error 80072ee2 Solution 11. Manual Updates Installation

If you know which specific update you need to install but you cannot due to Windows Update error 80072ee2, try installing them manually from Windows Update Catalog. All you need to know is which Windows version you have (for example, Windows 10 21H2 Professional x64) and the update codename (for example, KB5014699, according to https://support.microsoft.com/en-us/topic/windows-10-update-history-857b8ccb-71e4-49e5-b3f6-7073197d98fb).

Go to the Windows Update Catalog website and enter the update code in the search field. Locate the update you need and make sure it is the one for your system. Here is how to interpret the name of each update. For example, here’s the update name:

2022-06 Cumulative Update for Windows 10 Version 21H2 for x64-based Systems (KB5014699)

It means you have an update for June 2022 for computers with Windows 10 version 1903 and later with x64-based processors.

Download the update manually and launch the .msu file. Wait for the system to install the update and then restart your computer.

Some Additional Tips to Troubleshoot and Fix the Windows Update Error

Check Windows Update Search and Scan Errors in the Windows Update Log File

In some cases, the errors and their descriptions in this file may help you find the source of the problem:

• In Windows 7/8.1 and Windows Server 2008R2/2012R2 you can open this file by using the command:

  notepad c:\Windows\WindowsUpdate.log

• On Windows 10/11 and Windows Server 2022/2019/2016, you must first generate the windowsupdate.log file using PowerShell:

  Get-WindowsUpdateLog -logpath C:\temp\WindowsUpdate.log

Then list only error lines from this file with the Select-String cmdlet:

Get-Content C:\temp\WindowsUpdate.log | Select-String -pattern "error"

Check for Free Space on Your Hard Drives

Windows Update won’t be able to download the update if the system disk runs out of free space:

Get-CimInstance -ClassName Win32_LogicalDisk | Select-Object -Property DeviceID,@{'Name' = 'FreeSpace (GB)'; Expression= { [int]($_.FreeSpace / 1GB) }}

If all else fails, you can reset the network and TCP-IP network stack settings on your computer. In Windows 10 and 11 you can reset the network settings through the Settings panel (Settings > Network & Internet > Status > Network reset > Reset now > Yes).

Those are all known ways how to fix the Windows update error 80072ee2. In case you still cannot fix the error, leave a comment below and we will try to assist you.

Когда вы используете Windows Server 2012 R2 для управления вашими серверами, обновления являются неотъемлемой частью поддержки безопасности и исправления ошибок. Однако, иногда при попытке обновления вы можете столкнуться с ошибкой 80072ee2, которая препятствует успешному завершению процесса.

Ошибку 80072ee2 обычно вызывают сетевые проблемы, неправильные настройки прокси-сервера или некорректные конфигурации службы обновления Windows. Хотя эта ошибка может быть довольно разочаровывающей, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ее и вновь начать обновление вашего сервера.

В этом руководстве, мы рассмотрим детальный процесс постановки диагноза и исправления ошибки обновления 80072ee2 в Windows Server 2012 R2. Мы охватим различные методы, включая проверку подключения к интернету, проверку настроек прокси-сервера, а также перезапуск службы обновления Windows. Следуя этим шагам, вы сможете устранить препятствия и успешно обновлять ваш сервер Windows.

Причины и симптомы ошибки обновления 80072ee2 в Windows Server 2012 R2

Введение:

Ошибка обновления 80072ee2 в операционной системе Windows Server 2012 R2 может возникать при попытке установить или загрузить обновления через службу Windows Update. Эта ошибка может быть вызвана различными причинами, и ее симптомы могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации.

Причины ошибки:

Ошибку обновления 80072ee2 могут вызывать различные факторы, включая:

• Ошибка связи с сервером проверки обновлений;
• Проблемы с интернет-соединением;
• Прокси-сервер, блокирующий доступ к серверу обновлений.

Симптомы ошибки:

Симптомы ошибки обновления 80072ee2 могут включать следующее:

• Неудачные попытки установки обновлений через Windows Update;
• Появление кода ошибки 80072ee2 при попытке обновления системы;
• Отсутствие доступа к серверу обновлений.

Заключение:

Ошибку обновления 80072ee2 в Windows Server 2012 R2 можно исправить, рассмотрев и устраняя возможные причины, представленные выше. В следующих разделах этого руководства рассматриваются различные методы исправления этой ошибки, которые помогут восстановить возможность установки обновлений в операционной системе.

Метод 1: Проверка подключения к Интернету и настройка прокси

Ошибка обновления 80072ee2 в Windows Server 2012 R2 может возникать из-за проблем с подключением к Интернету или неправильными настройками прокси.

Чтобы устранить эту ошибку, следуйте этим простым шагам:

1. Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что ваш сервер правильно подключен к Интернету и имеет стабильное соединение. Попробуйте открыть любой веб-сайт, чтобы проверить подключение.
2. Проверьте настройки прокси. Если вы используете прокси-сервер для подключения к Интернету, убедитесь, что настройки прокси указаны правильно. Чтобы проверить и изменить настройки прокси, выполните следующие действия:
1. Откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и Интернет».
2. Выберите «Опции Интернета» и перейдите на вкладку «Соединения».
3. Нажмите кнопку «Настройка сети LAN».
4. Убедитесь, что в разделе «Прокси-сервер» не отмечена опция «Использовать прокси-сервер для локальной сети». Если опция отмечена, снимите ее и нажмите «ОК».
3. Перезагрузите сервер. После внесения изменений в настройки прокси и подключения к Интернету, перезагрузите сервер. После перезагрузки попробуйте снова выполнить обновление Windows и проверьте, не появляется ли ошибка 80072ee2.

Если эти методы не помогли устранить ошибку, рекомендуется обратиться к специалисту или же обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.

Метод 2: Очистка временных файлов и кэша обновления

Если вы столкнулись с ошибкой обновления 80072ee2 в Windows Server 2012 R2, еще одним методом исправления проблемы может являться очистка временных файлов и кэша обновления. В этом методе вы будете удалять временные файлы и данные, которые могут привести к конфликтам при обновлении системы.

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и введите «Чистка диска» в строке поиска. Затем выберите «Чистка диска» из списка результатов.
2. Выберите диск, на котором установлена операционная система (обычно это диск С:) и нажмите кнопку «OK».
3. Через некоторое время появится окно с вопросом о выборе файлов для удаления. Убедитесь, что установлен флажок возле «Временные файлы» и «Кэш обновления». Вы можете также выбрать другие категории файлов для удаления, если хотите освободить еще больше места на диске.
4. Нажмите кнопку «OK», чтобы начать процесс очистки. Дождитесь его завершения.

После завершения процесса очистки временных файлов и кэша обновления перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление операционной системы снова. Этот метод может помочь исправить ошибку обновления 80072ee2 путем удаления возможных конфликтующих файлов и данных.

Метод 3: Проверка настройки даты и времени

Чтобы исправить эту ошибку, следуйте инструкциям:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок «Часы» в системном трее и выберите «Настройки даты/времени».
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дата и время» и нажмите кнопку «Изменить дату и время».
3. Убедитесь, что дата, время и временная зона указаны правильно. Если они неправильные, откорректируйте их и нажмите «Применить».
4. Перейдите на вкладку «Интернет-время» и нажмите «Изменить настройки».
5. Установите флажок рядом с «Синхронизировать с сервером времени windows.update.microsoft.com» и нажмите «Обновить сейчас».
6. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте выполнить обновление системы Windows Server 2012 R2 снова. Если ошибка 80072ee2 все еще возникает, перезагрузите сервер и повторите этот метод. Если проблема не устранена, переходите к следующему методу.

Ошибка обновления «80072ee2» на Windows Server 2012 R2 может возникнуть по разным причинам и привести к неполадкам в системе. Обычно она связана с проблемами с интернет-соединением или настройками прокси-сервера.

Чтобы решить данную проблему, первым шагом следует проверить подключение к Интернету. Убедитесь, что ваш сервер имеет доступ в Интернет и соединение стабильно. Если проблема сохраняется, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Во-первых, проверьте настройки прокси-сервера. Если вы используете прокси, убедитесь, что настройки прокси указаны правильно. Проверьте адрес прокси-сервера, порт и учетные данные, если они необходимы.

Во-вторых, попробуйте очистить кэш Windows Update. Для этого выполните следующие действия: откройте командную строку от имени администратора и выполните команду «net stop wuauserv». Затем выполните команду «net start wuauserv», чтобы запустить службу обновления Windows. После этого попробуйте выполнить обновление еще раз.

Если эти действия не помогли решить проблему, рекомендуется проверить настройки брандмауэра и антивирусного программного обеспечения. Убедитесь, что Windows Update не блокируется вашим брандмауэром или антивирусом. Может потребоваться временно отключить антивирусное программное обеспечение или добавить исключение для службы обновления Windows.

Проблема и решение

Ошибка «80072ee2» является распространенной проблемой, которую пользователи Windows Server 2012 R2 могут столкнуться при попытке обновления своей операционной системы. Эта ошибка обычно указывает на проблемы со связью, которые мешают серверу получать доступ к необходимым обновлениям.

Существует несколько причин, по которым возникает эта ошибка. Одной из самых распространенных причин является неправильная настройка времени и даты на сервере. Если время и дата на вашем сервере установлены неправильно, он может иметь проблемы с подключением к серверам обновления Microsoft.

Чтобы решить эту проблему, первым шагом является проверка настроек времени и даты на сервере. Убедитесь, что они установлены правильно. Если временная зона на сервере неправильная, измените ее на правильную. После изменения настроек времени и даты, перезагрузите сервер и попробуйте снова выполнить обновление.

Если проблема остается, второй шаг — проверить настройки прокси-сервера. Если ваш сервер использует прокси-сервер для доступа в Интернет, убедитесь, что настройки прокси-сервера на сервере верны. Проверьте адрес прокси-сервера, порт и учетные данные. Если есть какие-либо ошибки или проблемы в настройках прокси-сервера, исправьте их и попробуйте снова выполнить обновление.

Еще одной возможной причиной ошибки «80072ee2» является наличие блокировки со стороны брандмауэра или антивирусного программного обеспечения на сервере. Эти программы могут блокировать доступ к серверам обновлений Microsoft. В этом случае необходимо проверить настройки брандмауэра и антивирусного программного обеспечения, чтобы убедиться, что они не блокируют доступ к серверам обновления.

Если ни одно из вышеперечисленного не помогло решить проблему, вы можете попробовать выполнить очистку кэша Windows Update на сервере. Для этого выполните следующие шаги:

1. Остановите службы Windows Update, набрав команду «net stop wuauserv» в командной строке.
2. Очистите папку «SoftwareDistribution», которая находится в папке «C:\Windows».
3. Запустите службы Windows Update снова, набрав команду «net start wuauserv» в командной строке.

После выполнения этих шагов попробуйте снова выполнить обновление на сервере Windows Server 2012 R2. Если проблема все еще не решена, возможно, потребуется обратиться в поддержку Microsoft для получения дальнейшей помощи.

В заключение, ошибка «80072ee2» при обновлении Windows Server 2012 R2 может быть вызвана различными причинами, такими как неправильные настройки времени и даты, проблемы с прокси-сервером, блокировка брандмауэром или антивирусным программным обеспечением. Описанные выше шаги могут помочь вам решить эту проблему. И если все остальное не работает, обратитесь в поддержку Microsoft для получения дополнительной помощи.

Разбор ошибки «80072ee2»

Одной из наиболее распространенных ошибок при обновлении операционной системы Windows Server 2012 R2 является ошибка «80072ee2». Эта ошибка может возникать по разным причинам, но чаще всего связана с проблемами связи между сервером обновлений и компьютером.

Ошибку «80072ee2» можно разбить на несколько основных проблем:

1. Проблемы с подключением к серверу обновлений.
2. Проблемы с настройками прокси-сервера.
3. Проблемы с временем и датой на компьютере.
4. Проблемы с файловой системой.

Для решения каждой из этих проблем существуют свои методы:

1. Проблемы с подключением к серверу обновлений. Для начала, стоит проверить, есть ли доступ к серверу обновлений. Для этого можно попробовать открыть сайт Microsoft Update в браузере. Если сайт открывается без проблем, то проблема скорее всего не в подключении к серверу. В противном случае, стоит проверить настройки сетевого подключения, а также фаервол или антивирус, которые могут блокировать доступ к серверу.

2. Проблемы с настройками прокси-сервера. Если в организации используется прокси-сервер, то стоит проверить его настройки. Некорректные настройки прокси могут привести к ошибке обновления. Для этого необходимо открыть «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Прокси» и проверить настройки прокси-сервера. Если настройки прокси некорректны, их следует исправить.

3. Проблемы с временем и датой на компьютере. Некорректные настройки времени и даты на компьютере могут привести к ошибке обновления. Для исправления этой проблемы необходимо открыть «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время» и убедиться, что настройки времени и даты установлены правильно. Если настройки некорректны, их следует исправить.

4. Проблемы с файловой системой. Если все вышеперечисленные способы не дали результатов, возможно проблема кроется в файловой системе. Для исправления этой проблемы можно воспользоваться инструментами проверки целостности системных файлов. Для этого необходимо открыть командную строку от имени администратора и выполнить команду «sfc /scannow». После завершения проверки файловой системы, ошибки могут быть исправлены автоматически.

Если ни один из вышеперечисленных способов не дал результатов, возможно, проблема связана с более серьезными нарушениями на компьютере. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки для дальнейшего разбора проблемы.

Возможные решения

Одной из самых распространенных причин появления ошибки «80072ee2» при обновлении Windows Server 2012 R2 является невозможность установить соединение с сервером обновлений. Для решения этой проблемы можно попробовать следующие методы:

1. Проверьте подключение к сети. Убедитесь, что ваш сервер имеет доступ к Интернету и что подключение к сети стабильно.
2. Проверьте наличие прокси-сервера. Если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет, убедитесь, что настройки прокси указаны правильно.
3. Проверьте настройки брандмауэра. Проверьте, что ваш брандмауэр не блокирует доступ к серверам обновлений. Временно отключите брандмауэр и попробуйте выполнить обновление снова. Если обновление проходит успешно, настройте брандмауэр таким образом, чтобы он не блокировал доступ к серверам обновлений.
4. Очистите кэш обновлений. Выполните следующие команды в командной строке:

   
   net stop wuauserv
   net stop bits
   rd /s /q "%windir%\SoftwareDistribution"
   net start wuauserv
   net start bits
   
   

5. Проверьте наличие места на диске. Убедитесь, что на вашем сервере достаточно свободного места на диске для скачивания и установки обновлений.
6. Проверьте настройки времени и даты. Убедитесь, что на вашем сервере правильно установлены настройки времени и даты. Неправильные настройки времени и даты могут привести к ошибке при обновлении.
7. Попробуйте использовать инструмент «Windows Update Troubleshooter». Этот инструмент позволяет автоматически исправить некоторые проблемы, связанные с обновлениями Windows. Вы можете скачать его с официального сайта Microsoft и запустить на вашем сервере.

Если ни одно из указанных выше решений не помогло вам решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.