Пользователи различных версий ОС Windows могут сталкиваться с ошибкой 80070308. Возникает эта ошибка, как правило, во время установки обновлений для системы. Столкнулись с точно таким же кодом? Тогда вам жутко повезло, ведь сегодня мы рассмотрим с вами несколько методов решения этой ошибки.
Решение ошибки 80070308 при обновлении Windows
Сразу же хочется посоветовать вам выполнять нижеуказанные методы в том порядке, в котором они указаны. Начнем с чего-нибудь попроще и закончим уже «тяжелой артиллерией».
Метод №1 Отключите сторонний антивирус
Некоторые из вас многократно слышали, что антивирус может быть виновником в появлении различных проблем на ОС Windows. Антивирус легко может вызвать затруднения при обновлении системы. Отключите сторонний антивирус, если у вас такой установлен, а затем еще раз попробуйте запустить апдейт системы. На этот раз никакой ошибки 80070308 может и не быть.
Метод №2 Установка Microsoft .NET Framework
Если вы хотите получать все последние обновления для Windows, то у вас обязательно должна быть установлена последняя версия Microsoft .NET Framework. Перейдите по этой ссылке, дабы скачать к себе на компьютер веб-установщик Microsoft .NET Framework 4.7.
Далее дважды кликните на загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране. Закончили? Теперь нам нужно проверить, установились ли все необходимые компоненты. Нажмите Win+R и выполните значение control panel. Откройте раздел «Параметры и компоненты» и кликните на строчку «Включение и отключение компонентов Windows».
Теперь найдите в списке NET Framework 4.7. и убедитесь, что он отмечен, а если нет — отметьте. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Попробуйте запустить обновление Windows и проверьте, была ли исправлена ошибка 80070308.
Метод №3 Восстановление системы
А не устанавливали ли вы что-то на компьютер перед обновление Windows? Возможно, это «что-то» как раз и мешает нормальному апдейту системы. К счастью, тут на выручку идет точка восстановления, которая автоматически создается ОС, когда вы что-то устанавливаете в нее.
Нажмите Win+R и выполните значение rstrui. Перед вами покажется окошко восстановление системы. Выберите в нем точку, на время создания которой с вашей Windows не наблюдалось никаких проблем, и запустите процесс восстановления. Знайте, что ваш ПК может перезагружаться — это нормально.
Как только система будет восстановлена, зайдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие ошибки 80070308.
Метод №4 Сброс компонентов Центра обновления
Сброс компонентов Центра обновления Windows — самый сложный и эффективный метод для решения подобных проблем. На его выполнение вам потребуется некоторое время и много терпения. Итак, нажмите Win+R, впишите значение cmd и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter.
Открыв перед собой Командную строку, планомерно начинайте вводить в нее все нижеуказанные команды:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
- Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- cd /d %windir%\system32
- regsvr32.exe /U /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /U /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /U /s msjava.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml.dll
- regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll
- regsvr32.exe /U /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /U /s initpki.dll
- regsvr32.exe /U /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /U /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll
- regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml2.dll
- regsvr32.exe /U /s Browseui.dll
- regsvr32.exe /U /s shell32.dll
- regsvr32.exe /U /s atl.dll
- regsvr32.exe /U /s jscript.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /U /s softpub.dll
- regsvr32.exe /U /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /U /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /U /s wups.dll
- regsvr32.exe /U /s wups2.dll
- regsvr32.exe /U /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /U /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /U /s ole32.dll
- regsvr32.exe /U /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /U /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /U /s muweb.dll
- regsvr32.exe /U /s wuwebv.dll
- regsvr32.exe /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /s msjava.dll
- regsvr32.exe /s msxml.dll
- regsvr32.exe /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /s Mssip32.dll
- regsvr32.exe /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /s initpki.dll
- regsvr32.exe /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /s Urlmon.dll
- regsvr32.exe /s Oleaut32.dll
- regsvr32.exe /s msxml2.dll
- regsvr32.exe /s Browseui.dll
- regsvr32.exe /s shell32.dll
- regsvr32.exe /s Mssip32.dll
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s jscript.dll
- regsvr32.exe /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /s softpub.dll
- regsvr32.exe /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /s wups.dll
- regsvr32.exe /s wups2.dll
- regsvr32.exe /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /s ole32.dll
- regsvr32.exe /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /s muweb.dll
- regsvr32.exe /s wuwebv.dll
- netsh winsock reset
- netsh winhttp reset proxy
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Да, ввести нужно буквально все команды. Как только закончите, откройте Центр обновления Windows и запустите автоматический апдейт системы. На этот раз ошибка 80070308 определенно должна была исчезнуть.
Время на прочтение
6 мин
Количество просмотров 256K
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow
– и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
и если он заканчивается примерно так:
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
то вы наш клиент.
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \\%machine%\admin$\temp
psexec -s \\%machine% wusa "c:\windows\temp\Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
cls
$flag = $false
$destPC = "\\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "\admin$\Logs\CBS\CheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:\Windows\servicing\Packages\"
$MUMCATDest = $destpc + "\admin$\Temp\CheckSUR\servicing\Packages\"
$MANIFESTSource = "C:\Windows\winsxs\Manifests\"
$MANIFESTDest = $destpc + "\admin$\Temp\CheckSUR\winsxs\Manifests\"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {
if ($flag -eq $True){
if ($line.trim().Length -ne 0) {
$fileArray=$($line.Split("\"))
$file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
$extArray = $file.split(".")
$ext = $extArray[$extArray.length-1]
if ($ext -eq "manifest") {
Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
}
if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
}
}
}
if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}
}
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%\Temp\CheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log примет следующий вид:
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \\%machine% wuauclt /detectnow
pause
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \\%machine% wuauclt /updatenow
pause
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.
Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow
Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \\%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause
После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
net stop wuauserv
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
Удачного администрирования!
Эта ошибка может поразить даже самых опытных пользователей ПК, потому что возникает она обычно внезапно. Возможно, вы работаете над документом или просто разговариваете с кем-то онлайн, и вдруг появляется ошибка обновления 0x80070308. Итак, что вы можете сделать, чтобы это исправить? Мы покажем вам, как ниже.
Методика устранения ошибки 0x80070308 при установке обновлений Windows.
Основные причины возникновения ошибки 80070380 при обновлении Windows:
- Сетевые и интернет-соединения. Если вы получаете сообщение об ошибке Windows Update 80070380, вам сначала нужно убедиться, что у вас хорошее соединение с интернетом. Вы можете восстановить сетевое соединение, что можно сделать, щёлкнув правой кнопкой мыши сетевое соединение на панели управления и выбрав «восстановить».
- Проблемы с сервером Microsoft. Существует также вероятность того, что серверы Microsoft недоступны. Прежде чем делать какие-либо серьёзные изменения в вашей системе, вам, вероятно, следует подождать несколько часов, чтобы проверить, исчезнет ли ошибка сама по себе. Если вы не получили сообщение об ошибке через некоторое время, возможно, это произошло из-за того, что серверы Microsoft были недоступны, и с тех пор ошибка была устранена.
- Прокси-серверы и брандмауэры. Вы также можете получать ошибки Центра обновления Windows, если используете прокси-сервер для подключения к Интернету или если ваше соединение проходит через сторонний брандмауэр. Теоретически вы также можете получить проблемы с подключением через встроенный брандмауэр Windows, но обычно по умолчанию он открыт для обновлений. Лучший способ проверить, вызывает ли проблему брандмауэр, – временно отключить его. Затем подождите, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема с обновлением. При необходимости вы можете выполнить обновление Windows вручную, чтобы проверить работоспособность выключения брандмауэра. Тот же принцип применяется к прокси-серверу. Выключите прокси-сервер и подключитесь напрямую к Интернету, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
- Вирусы и вредоносные программы. Ещё одна причина возникновения ошибок Центра обновления Windows – заражение компьютера вирусом или вредоносным программным обеспечением. Если вы опробовали все решения и у вас все ещё возникают трудности, используйте антивирусную программу или антивирусное программное обеспечение и выполните полную проверку.
Исправление проблем в редакторе реестра
Всякий раз, когда пользователь устанавливает программное обеспечение/приложение, аппаратное обеспечение или драйвер устройства для вновь подключённого аппаратного обеспечения в компьютерной системе на базе Windows, их начальные параметры конфигурации хранятся в виде ключей и значений в определённом системой центральном иерархическом хранилище базы данных, которое называется реестр Windows. Во время использования программного или аппаратного обеспечения изменения, внесённые в эти конфигурации, обновляются в реестре. Кроме того, изменения, внесённые в настройки панели управления, ассоциации файлов, компоненты Windows и т. д. во время использования компьютера, также обновляются в реестре.
Программное обеспечение и системные компоненты извлекают свою последнюю конфигурацию из реестра во время выполнения, чтобы продолжить свою работу в соответствии с настройками, заданными текущим пользователем. Реестр также служит индексом работы ядра, выявляя информацию о времени выполнения системы. Реестр является критическим фактором, определяющим стабильность, надёжность и производительность компьютера. Большинство проблем с компьютером вызвано ошибками системного реестра. Неверные ключи реестра, оставленные в качестве следов приложениями, которые больше не используются или удаляются с компьютера и т. д., могут вызвать проблемы, в том числе ухудшение производительности системы с точки зрения скорости работы, надёжности и т. д., сбои, зависания и т. д.
Цель
Реестр Windows служит архивом для сбора и хранения параметров конфигурации компонентов Windows, установленного оборудования/программного обеспечения/приложений и многого другого. Компонент Windows, аппаратное или программное обеспечение извлекает записи реестра или относящиеся к нему ключи при каждом запуске. Он также изменяет записи реестра или соответствующие ему ключи в ходе выполнения. Когда ключи добавляются в реестр, данные сортируются как специфичные для компьютера или пользователя данные для поддержки нескольких пользователей.
Место нахождения
В операционных системах на базе Windows NT, таких как Windows XP, 2000 и 2003, файлы реестра хранятся в папке WindowsSystem32Config. Эти файлы называются:
- Software;
- System;
- SAM;
- Security;
- Default;
- UserDiff.
Эти файлы не имеют расширения. Кроме того, в папке Documents and Settings, соответствующей каждому пользователю системы, хранится ещё один файл реестра с именем NTuser.dat. В файле NTuser.dat хранятся все настройки, специфичные для определённого пользователя. Эти настройки переопределяют настройки системы по умолчанию при входе пользователя в систему.
Как могут возникнуть проблемы с реестром
Реестр Windows продолжает накапливать большое количество нежелательных, устаревших и неправильных данных, которые в основном остаются неустановленными программами. Наиболее распространённые причины накопления ненужных записей:
- Частая установка и удаление программ, в частности видео, аудио, фото, графики и игр;
- Просмотр интернет-сайтов, которые автоматически устанавливают такие компоненты, как Active X, и доступ к нежелательным сообщениям с вредоносными вложениями;
- Добавление слишком большого количества программ в систему;
- Частое изменение настроек панели управления;
- Частое изменение оборудования, жёсткого диска, памяти, джойстиков, монитора, принтера или сканера;
- Установка программ со встроенными шпионскими компонентами;
- Вирусы, трояны и регистраторы ключей и т. д.
- Накопление слишком большого количества ненужных записей с течением времени увеличивает размер реестра и делает его фрагментированным и повреждённым.
Как проблемы с реестром влияют на вашу систему
Реестр Windows, размер которого увеличивается из-за накопления ненужных записей, фрагментированных и повреждённых из-за следов, оставленных неправильно удалёнными программами, приводит к:
- Ухудшению производительности компьютерной системы. Скорость работы системы будет значительно снижена, поскольку каждому активному процессу/приложению требуется больше времени для обращения к реестру и получения/изменения его записи. Проблема тайм-аута также приводит к частым сообщениям об ошибках программы;
- Снижение надёжности. Активный процесс/приложение может не иметь доступа к соответствующей записи реестра из-за фрагментации увеличенного размера, что приводит к неожиданному завершению работы программ. Это заставляет пользователя терять любые несохраненные данные;
- Снижение стабильности. Фрагментированный, медленный реестр требует много времени для выполнения запросов, отправленных ему активными программами и аппаратными устройствами, и вызывает зависание системы и перезагрузку;
- Системный сбой. Чрезмерное повреждение реестра может даже сделать систему не загружаемой.
Зачем вам очиститель реестра
Когда вы заметите снижение скорости работы вашего компьютера, многократные зависания или длительное время запуска, вы можете воспринимать это как начало ухудшения состояния реестра. Ваш реестр нуждается в очистке, это означает, что устаревшие, нежелательные и недействительные записи должны быть идентифицированы из вашего реестра и удалены. Вы можете вручную отредактировать свой реестр и устранить эти проблемы самостоятельно, если вы специалист по компьютерам. В качестве предостережения выполнить очистку реестра с помощью редактора не так просто и безопасно. Вероятность непреднамеренного изменения или удаления записи реестра, жизненно важной для нормальной работы вашей системы, несравнимо выше, чем вероятность удаления записи, которая будет фактически удалена. Ваша система может быть непоправимо повреждена.
Всегда рекомендуется использовать программное обеспечение Registry Cleaner регулярно, чтобы привести в порядок системный реестр. Очиститель реестра сканирует ваш реестр и обнаруживает нежелательные записи, которые будут удалены. Он удаляет ненужные записи только после вашего подтверждения и оставляет важные записи реестра нетронутыми. Это гарантирует, что вы сможете восстановить работоспособность ваших систем в несколько щелчков мыши, не опасаясь повреждения вашей системы. Там нет шансов для удаления каких-либо важных записей и, следовательно, инструмент является безопасным.
Преимущества использования очистителя реестра
Программа очистки реестра не только сканирует системный реестр на предмет обнаружения и очистки любых нежелательных записей реестра, но также дефрагментирует системный реестр, делая его компактным и освобождая место на жёстком диске. Активные процессы/приложения имеют возможность беспрепятственного доступа к соответствующим записям реестра, как для получения параметров конфигурации, так и для изменения их в процессе выполнения. Скорость работы системы увеличивается, и система восстанавливается до самого высокого уровня производительности. Досадных сообщений об ошибках можно избежать.
- Активные процессы/приложения могут быстро и без проблем обращаться в соответствующий реестр, избегая неожиданного завершения программ. Пользователям не нужно терять какие-либо несохраненные данные, и система становится более надёжной.
- Чистый, компактный и быстрый реестр может оперативно обслуживать запросы, посылаемые ему активными программами и аппаратными устройствами, избегая зависаний системы и перезагрузки. Это добавляет стабильности системе.
- Недавно установленные программы могут легко создавать записи реестра и сохранять их параметры конфигурации в чистом реестре.
Профилактика лучше лечения. Вместо того, чтобы ждать, пока ваш реестр соберёт мусор и очистит его, регулярная очистка с определённой частотой постоянно поддерживает работоспособность системы. Программное обеспечение Registry Cleaner предлагает средства планирования, в которых вы можете настроить сканирование по расписанию и очистить реестр. Даже если вы забудете запустить очистку реестра, программа очистки реестра автоматически запустит сканирование и очистит его в запланированное время. Регулярная очистка вашего реестра не даёт возможности для повреждения, и ваша система будет полностью защищена от сбоя системы. Программа очистки реестра также выполняет резервное копирование системного реестра перед выполнением каждой очистки, предоставляя вам возможность вернуть вашу систему на раннюю стадию, в случае необходимости.
Помимо очистки реестра, некоторые программы очистки реестра также помогают оптимизировать производительность вашей системы. Одной из причин медленного запуска и снижения скорости работы ваших систем, помимо проблем с реестром, является количество запускаемых программ. Несмотря на то, что существуют определённые программы запуска, которые необходимы для работы вашего компьютера, некоторые из них обычно настраиваются для загрузки при запуске этих приложений. Эти программы обычно не требуются до тех пор, пока вы фактически не используете приложение, к которому они принадлежат, а в остальное время они запускаются в фоновом режиме без необходимости, потребляя системные ресурсы. Вы можете использовать команду msconfig для выбора программ, которые будут загружены во время запуска, но опять же, это не просто и безопасно.
Итак, если при попытке обновления Windows 7 вы сталкиваетесь с ошибкой 80070380:
- Откройте Regedit и перейдите к HKLM\COMPONENTS;
- Удалите значение PendingRequired;
- Нажмите Да, когда появится запрос, затем закройте Regedit.
Теперь снова запустите Центр обновления Windows. Проблема должна быть устранена. В противном случае переходите к следующим методам устранения неполадок.
Проверка и отладка системы
Прежде чем приступить к решению любой проблемы с компьютером на базе Виндовс 7, всегда рекомендуется сканировать и устранять любые основные проблемы, влияющие на здоровье и производительность вашего ПК:
- Загрузите инструмент восстановления и оптимизации ПК (RegCure Pro для Windows 10, Windows 8, Windows 7, Win XP, Vista – Microsoft Gold Certified).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить все проблемы.
Настройка еженедельных (или ежедневных) автоматических проверок поможет предотвратить системные проблемы и обеспечить быструю и безотказную работу вашего ПК. Ошибка обновления 0x80070308 обычно вызывается неправильно настроенными системными файлами, которые создают ошибки реестра в вашей операционной системе.
Ошибки Windows могут привести к зависанию программы, снижению производительности ПК, сбоям системы, зависанию компьютера и многому другому. Ошибки реестра обычно возникают, когда новые программы устанавливаются поверх старых без их полного удаления. Это может привести к сбоям реестра и сообщениям об ошибках. Другая потенциальная причина этих сообщений об ошибках может исходить от вредоносных программ, таких как рекламное, шпионское ПО и вирусы. Вот несколько способов исправить ошибку обновления 0x80070308.
RegCure Pro
Одно из лучших решений для мониторинга системы и исправления неисправностей.
- После завершения загрузки установите программу, нажав «Выполнить» или «Да».
- После открытия RegCure Pro, нажмите на вкладку «Сканирование системы»
- Когда сканирование будет завершено, просто выберите «Исправить всё», и всё готово!
Plumbytes
Иногда ваш компьютер будет работать медленно из-за шпионского, рекламного и вредоносного ПО, о котором вы даже не подозревали. Вот почему мы всегда рекомендуем проводить тщательное сканирование для проверки.
- Скачайте и установите Plumbytes
- Выберите «Да» и затем нажмите «Сохранить» или «Выполнить»
- После установки Plumbytes откроется. Выберете вкладку «Сканирование системы». Запустите полное сканирование системы и изучите результаты. Если угрозы обнаружены, просто выберите «Исправить угрозы».
Вот и всё, вы закончили. Ваш компьютер теперь будет защищён от любых дальнейших шпионских, вредоносных и рекламных программ.
Проверка актуальности драйверов
Драйвер – это программное обеспечение, которое помогает аппаратному и программному обеспечению компьютера взаимодействовать друг с другом. Обновление драйверов устройств выполнить довольно легко. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера и найдите его модель. Как только вы найдёте его, ищите последние версии драйверов устройств. Скачайте все из них. Установите их один за другим и перезапустите, когда будет предложено. Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение, например, DriverAgent, для обновления всех драйверов без особых усилий. Софт гарантирует, что все драйверы вашего ПК будут обновлены и работают без сбоев.
Отладка с помощью настройки службы
Службы Windows являются основным компонентом операционной системы Microsoft Windows и позволяют создавать и управлять длительными процессами. В отличие от обычного программного обеспечения, которое запускается конечным пользователем только при входе в систему, службы Windows могут запускаться без вмешательства пользователя и могут продолжать работать ещё долго после выхода пользователя из системы. Службы работают в фоновом режиме и обычно включаются при загрузке машины. Разработчики могут запускать сервисы, создавая приложения, которые устанавливаются как службы, что идеально подходит для использования на серверах, когда требуется длительная работа без вмешательства других пользователей в той же системе. Сервисы управляют широким спектром функций, включая сетевые подключения, звук динамика, резервное копирование данных, учётные данные пользователя и цвета дисплея. Службы Windows выполняют ту же функцию, что и процессы UNIX.
Что такое диспетчер управления службами Windows
Службы Windows управляются через панель диспетчера служб. На панели отображается список служб, а для каждой – имя, описание, состояние (запущено, остановлено или приостановлено) и тип службы. Двойной щелчок по сервису раскрывает его свойства более подробно. Вы можете остановить, приостановить, запустить, отложить запуск или возобновить каждую услугу в зависимости от ситуации. Вы также можете изменить механизм запуска (ручной или автоматический) или указать учётную запись.
Службы Windows в целом подразделяются на три категории в зависимости от действий и приложений, которыми они управляют: локальные службы, сетевые службы и система. Сторонние приложения, такие как антивирусное программное обеспечение, также могут устанавливать свои собственные службы. Службы могут быть удалены пользователем с правами администратора, но поскольку это может привести к нестабильной работе операционной системы, это следует делать только при необходимости и с осторожностью.
Различия между службами Windows и обычными приложениями
Механизм запуска – обычное приложение запускается вручную конечным пользователем с рабочего стола или из меню «Пуск». Примеры включают веб-браузеры, программное обеспечение для редактирования документов и программы для чтения PDF. Службы Windows запускаются при включении машины. Однако обратите внимание, что обычные приложения могут быть добавлены в папку «Автозагрузка» в меню «Пуск», и в этом случае они будут запускаться автоматически после завершения загрузки операционной системы. Пользовательский интерфейс – в отличие от обычных приложений, службы Windows не имеют пользовательского интерфейса; они работают в фоновом режиме, и пользователь не взаимодействует с ними напрямую. Служба Windows не останавливается, когда пользователь выходит из компьютера; регулярное приложение будет.
Несколько экземпляров – на устройстве работает только один экземпляр службы Windows. Обычные приложения могут разрешать несколько копий, если несколько пользователей вошли в систему на одном компьютере. Права администратора – службы Windows обычно запускаются с правами администратора, даже если пользователь, не являющийся администратором, вошёл в систему и использует компьютер. Средняя служба Windows имеет больший контроль над машиной по сравнению с обычным приложением.
Примеры служб Windows
Служба Active Directory – это служба Microsoft, разработанная для сетей Windows. Она включена по умолчанию в большинстве систем Microsoft Windows Server. Active Directory контролирует централизованное управление доменом и функциями, связанными с идентификацией. Служба предварительной выборки и Superfetch – ускоряет запуск операционной системы и приложений за счёт кэширования в ОЗУ часто используемых файлов, библиотек и компонентов приложения. Это осуществляется путём мониторинга использования и поведения приложения. Фоновая интеллектуальная служба передачи – эта служба облегчает регулирование приоритетов и асинхронную передачу файлов между компьютерами через свободную полосу пропускания. Она играет ключевую роль в доставке обновлений программного обеспечения с серверов клиентам, а также в передаче файлов в приложениях мгновенного обмена сообщениями Microsoft.
DNS Client Service – эта служба разрешает доменные имена в IP-адреса и локально кэширует эти данные.
Служба обозревателя компьютеров – позволяет пользователям легко находить общие ресурсы на соседних компьютерах. Вся информация собирается на одном из компьютеров (называемых главным обозревателем), и другие компьютеры связываются с этим компьютером для получения информации об общих ресурсах. Служба общего доступа к Интернету (ICS) – ICS позволяет использовать одно устройство, подключённое к Интернету, в качестве точки доступа для других устройств. Доступ может быть через широкополосный Ethernet, сотовый сервис или другой шлюз. Служба маршрутизации и удалённого доступа – эта служба позволяет создавать приложения, управляющие возможностями удалённого доступа и маршрутизации операционной системы Windows. Это позволяет машине действовать как сетевой маршрутизатор.
Разработчики часто используют их для функций, которые необходимы для работы в фоновом режиме, например, возможность отслеживать данные о производительности и реагировать на указанные пороговые значения. Службы также можно создавать как проекты Microsoft Visual Studio, разрабатывая код, который определяет, какие команды можно отправлять службе, а также какие действия предпринимаются при получении этих команд. После создания и сборки приложения его можно установить как службу, запустив утилиту командной строки InstallUtil.exe, а затем передав путь к исполняемому файлу службы. Затем используйте диспетчер управления службами для настройки службы. Кроме того, службы можно настроить с помощью узла «Службы» в обозревателе серверов или с помощью класса ServiceController. Чтобы устранить ошибку 80070380, и если служба запущена, но не работает, действуем так:
- открываем утилиту «Выполнить» и вбиваем для неё команду services.msc;
- в окне «Службы» кликаем «Центр обновления…» и жмём вкладку «Остановить»;
- находим через поиск папку SoftwareDistribution и переименовываем её в SoftwareDistribution12;
- отключаем антивирус, оптимизаторы загрузки и прочие программы;
- возвращаемся в окно «Службы» и заново запускаем службу с помощью пункта «Запустить»;
- перезагружаем компьютер.
После этого проблема должна быть устранена.
Откат операционной системы
Откат операционной системы поможет вернуть компьютер до состояния, в котором находилась система до возникновения ошибки. Чтобы воспользоваться службой, выполните следующие действия:
- Нажмите Пуск и введите на клавиатуре «восстановление системы»;
- В открывшемся окне выберите «Восстановление системы»;
- Выберите одну из доступных точек восстановления и следуйте подсказкам мастера;
- После завершения операции перезагрузите ПК.
Готово! Теперь ошибка должна исчезнуть.
Ошибка обновления 0х80070380 является очень распространённой. Вышеперечисленные решения наверняка помогут вам навсегда избавиться от неё. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой или знаете ещё какие-либо способы её устранения, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.
30.01.2016
Просмотров: 6893
Загрузка обновлений для операционной системы Windows 7 является достаточно простой и не вызывает вопросов у пользователей. А вот установка, которая не всегда заканчивается успехом, может вызвать панику. Одной из распространённых ошибок Windows 7, возникнувшей в результате некорректного обновления, является 80070308. Как же её исправить и вернуть к работоспособности операционную систему?
Читайте также: Что делать, если в Windows 10 возникла ошибка 0х80070057?
Содержание:
- Решаем проблему с помощью редактора реестра
- Сканируем систему на наличие ошибок
- Отладка системы
- Восстановление системы
Решаем проблему с помощью редактора реестра
Если во время обновления системы появилось сообщение с указанием кода ошибки 80070308, стоит выполнить следующие действия.
Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «COMPONENTS» и удаляем файл «PendingRequired».
Перезагружаем компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После открываем «Панель управления», «Система и безопасность», «Центр обновления Windows» и запускаем установку обновлений повторно.
Сканируем систему на наличие ошибок
Сбой обновления может произойти из-за некорректной загрузки файла или его повреждения. Также система может иметь повреждённые системные файлы, что также является причиной сбоя обновления. Поэтому запускаем командную строку с правами администратора и вводим «sfc /scannow».
После проверки перезагружаем ПК и пробуем запустить обновление.
Отладка системы
Исправить ошибку 80070308 можно с помощью настройки специальной службы. Для этого жмём «Пуск» и в поисковую строку вводим запрос «Службы».
Находим «Центр обновления Windows».
Сворачиваем службу. Открываем «Мой компьютер», далее диск С, папку «Windows», «SoftwareDistribution». Удаляем все папки и файлы, которые в ней находятся.
Теперь разворачиваем окно «Службы» и запускаем «Центр обновления Windows». Для этого кликаем на службу, в новом окне выбираем «Автоматически» и «Запустить».
Переходим в «Центр обновления…» и запускаем процесс.
Восстановление системы
В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит запустить восстановление системы. Для этого жмём «Win+R» и вводим «cmd».
Вводим команду «rstrui.exe».
Запустится восстановление системы. Следуем подсказкам, выбираем точку восстановления.
По завершении процесса, пробуем вновь запустить установку обновлений.
Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи Windows 7, это ошибка при установке обновлений 80070308. Ошибка возникает, когда система не может успешно завершить процесс обновления и возвращает код ошибки 80070308. Эта ошибка может привести к нестабильной работе системы, отсутствию новых функций и уязвимостям в безопасности.
Существует несколько способов исправить эту ошибку. Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить процесс обновления. Иногда это может помочь в случае временного сбоя или неполадки в системе. Если ошибка все еще возникает, попробуйте следующие решения.
Проверьте наличие свободного места на жестком диске. Недостаток свободного места на жестком диске может быть причиной ошибки при установке обновлений. Удалите ненужные файлы или программы, чтобы освободить дополнительное место на диске.
Выполните проверку системных файлов. Некоторые поврежденные или отсутствующие системные файлы могут привести к ошибке при установке обновлений. Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow», чтобы проверить и восстановить целостность системных файлов.
Отключите антивирусное программное обеспечение. Временная отключение антивирусного программного обеспечения может помочь избежать конфликтов при установке обновлений. Выключите антивирусную программу на некоторое время и повторите процесс обновления.
Если ни одно из этих решений не помогло, может понадобиться использовать дополнительные инструменты или обратиться к специалисту. Возможно, в вашем случае проблема не связана с установкой обновлений, а с другими настройками системы или программами. В любом случае, регулярное обновление операционной системы является важным аспектом для поддержания безопасности и стабильной работы компьютера, поэтому необходимо решить эту проблему как можно скорее.
Содержание
- Как решить проблему с ошибкой обновления Windows 7 80070308
- Проверка наличия подключения к интернету
- Проверка наличия свободного места на жестком диске
- Отключение временного антивирусного программного обеспечения
- Использование инструмента Windows Update Troubleshooter
- Очистка временных файлов и кэша Windows Update
- Проверка целостности системных файлов
Как решить проблему с ошибкой обновления Windows 7 80070308
Возникновение ошибки обновления Windows 7 с кодом 80070308 может быть связано с различными причинами. Ниже представлены несколько возможных способов решения этой проблемы.
1. Перезапуск служб Windows Update.
Перезапустите службы Windows Update следующим образом:
— Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
— Введите «services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть менеджер служб Windows.
— Найдите службы «Windows Update» и «Background Intelligent Transfer Service (BITS)».
— Правой кнопкой мыши щелкните каждую службу и выберите «Перезапустить».
— Закройте менеджер служб и проверьте, исправилась ли ошибка.
2. Удаление временных файлов обновлений.
Удалите временные файлы обновлений следующим образом:
— Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
— Введите «cleanmgr» и нажмите Enter, чтобы открыть «Очистка диска».
— Выберите системный диск (обычно это диск C:).
— Нажмите кнопку «ОК» и дождитесь завершения сканирования.
— Отметьте пункт «Временные файлы обновления» и щелкните «ОК».
— Подтвердите удаление файлов и ожидайте завершения процесса.
— После этого перезапустите компьютер и попробуйте выполнить обновление снова.
3. Использование инструмента DISM.
Инструмент Deployment Image Servicing and Management (DISM) может помочь исправить поврежденные файлы системы:
— Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите «Командная строка (администратор)».
— В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
— Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления файлов.
— После этого перезапустите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка.
Если ни один из предложенных способов не помог решить проблему с ошибкой обновления Windows 7 80070308, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки или посетить форумы сообщества Microsoft для получения дополнительной помощи.
Проверка наличия подключения к интернету
При установке обновлений Windows 7 ошибка 80070308 может быть связана с отсутствием подключения к интернету. Проверьте наличие рабочего подключения перед началом процесса установки обновлений.
1. Проверьте физическое подключение Убедитесь, что сетевой кабель от компьютера подключен к роутеру или модему и включен. Проверьте, что индикаторы на сетевом порту светятся. |
2. Проверьте настройки сетевого адаптера Откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и интернет». Затем выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Проверьте, что статус вашего сетевого адаптера активен и подключен к сети. |
3. Проверьте наличие подключения к интернету Откройте веб-браузер и попробуйте открыть любую веб-страницу. Убедитесь, что вы можете получить доступ к интернету без проблем. Если у вас нет доступа к интернету, обратитесь к своему интернет-провайдеру для решения проблемы соединения. |
Проверка наличия свободного места на жестком диске
Для успешной установки обновлений операционной системы Windows 7 необходимо иметь достаточное свободное место на жестком диске компьютера. Проверьте, что у вас есть достаточно свободного пространства на диске, чтобы установка обновлений прошла без ошибок.
Чтобы проверить наличие свободного места на жестком диске, выполните следующие шаги:
Шаг 1 | Откройте Проводник Windows, щелкнув правой кнопкой мыши на значке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрав «Проводник». |
Шаг 2 | В левом столбце Проводника выберите диск, на котором установлена операционная система Windows 7 (обычно это диск C:). |
Шаг 3 | Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном диске и выберите «Свойства». |
Шаг 4 | В открывшемся окне «Свойства» убедитесь, что в разделе «Общая» отображается информация о доступном и занятом месте на диске. |
Шаг 5 | Удостоверьтесь, что у вас есть достаточное количество свободного места на диске. Рекомендуется иметь не менее 10% свободного пространства на диске. |
Если у вас недостаточно свободного места на жестком диске, рекомендуется удалить ненужные файлы или программы, чтобы освободить место. Также можно перенести некоторые файлы на другой диск или внешний носитель.
Проверьте наличие свободного места на жестком диске и убедитесь, что у вас достаточно места для установки обновлений операционной системы Windows 7.
Отключение временного антивирусного программного обеспечения
Если при установке обновлений Windows 7 возникает ошибка 80070308, одним из возможных решений может быть временное отключение антивирусного программного обеспечения на компьютере. Некоторые антивирусы могут блокировать процесс установки обновлений, поэтому их отключение может позволить успешно установить обновления.
Чтобы отключить временное антивирусное программное обеспечение, следуйте этим шагам:
Шаг 1: | Щелкните правой кнопкой мыши по значку антивирусного программного обеспечения на панели задач (обычно находится в правом нижнем углу экрана) и выберите «Выход» или «Отключить». |
Шаг 2: | Если вы не можете найти значок антивирусного программного обеспечения на панели задач, попробуйте найти его в системном трее (маленькие значки, расположенные в правом нижнем углу экрана рядом с временем). |
Шаг 3: | Если вы все еще не можете найти значок антивирусного программного обеспечения, откройте программу антивируса и найдите опцию «Отключить» или «Выход». Обратитесь к документации антивирусного программного обеспечения или свяжитесь с его разработчиками, если вам необходима помощь. |
После отключения временного антивирусного программного обеспечения попробуйте установить обновления Windows 7 снова. Если ошибка 80070308 по-прежнему возникает, попробуйте выполнить другие рекомендации по исправлению этой ошибки.
Использование инструмента Windows Update Troubleshooter
Чтобы использовать Windows Update Troubleshooter, следуйте инструкциям, приведенным ниже:
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Панель управления».
- В поисковой строке в верхнем правом углу окна Панели управления введите «Troubleshooting» и выберите «Troubleshooting».
- В открывшемся окне выберите «Показать все» слева от списка доступных инструментов для устранения неполадок.
- На следующей странице прокрутите список инструментов для устранения неполадок вниз и найдите «Windows Update» в разделе «System and Security».
- Щелкните на «Windows Update» и выберите «Далее».
- Инструмент Troubleshooter автоматически просканирует вашу систему и найдет проблемы, связанные с обновлениями. Если будет найдена ошибка 80070308, инструмент попытается ее автоматически исправить.
- После завершения процесса исправления перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления Windows 7 снова.
Если инструмент Windows Update Troubleshooter не удалось исправить ошибку 80070308, можно попробовать другие методы, такие как вручную сбросить компоненты Windows Update или использовать команду DISM для восстановления системных файлов. В случае продолжения проблем, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
Очистка временных файлов и кэша Windows Update
Очистка временных файлов и кэша Windows Update может быть полезной, если вы столкнулись с ошибкой 80070308 при установке обновлений Windows 7. Временные файлы и кэш Windows Update могут накапливаться со временем и приводить к конфликтам при установке обновлений.
Чтобы очистить временные файлы и кэш Windows Update, выполните следующие шаги:
- Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
- Нажмите на «Администрирование» и выберите «Службы компонентов».
- В списке служб найдите «Центр обновления Windows» и щелкните правой кнопкой мыши по нему.
- Выберите «Остановить».
- Перейдите к папке «C:\Windows\SoftwareDistribution», найдите папку «Download» и удалите ее содержимое.
- Перейдите к папке «C:\Windows\System32», найдите папку «catroot2» и удалите ее содержимое.
- Вернитесь к «Службам компонентов» и щелкните правой кнопкой мыши по «Центру обновления Windows».
- Выберите «Запуск».
После выполнения этих шагов временные файлы и кэш Windows Update будут очищены. Попробуйте установить обновления Windows 7 снова и проверьте, исправилась ли ошибка 80070308.
Проверка целостности системных файлов
Если у вас возникла ошибка при установке обновлений Windows 7 с кодом 80070308, причиной может быть повреждение или утерянные системные файлы. Чтобы исправить эту проблему, вы можете использовать инструмент проверки целостности системных файлов, который встроен в операционную систему Windows.
Для запуска инструмента выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
- Введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.
- Инструмент начнет сканирование системных файлов и автоматически исправит обнаруженные проблемы.
Процесс проверки может занять некоторое время, поэтому не прерывайте его и дождитесь завершения. Если в результате сканирования будут обнаружены и исправлены какие-либо ошибки, перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления Windows 7 снова.
Если после выполнения всех вышеуказанных действий ошибка при установке обновлений Windows 7 80070308 по-прежнему возникает, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Microsoft или обратиться к сообществу пользователей Windows для получения дополнительной помощи.