0xc000021a windows 10 при установке с флешки на ssd

На чтение 8 мин. Просмотров 8.2k. Опубликовано 03.09.2019

Ошибка установки 0xc000021a может быть довольно проблематичной в Windows 10, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как навсегда решить эту проблему.

Проблемы установки Windows 10 или, если быть точным, «ошибки, вызывающие BSoD» встречаются довольно редко. Однако, как только вы столкнетесь с ошибкой установки, такой как 0xc000021a , проблемы довольно быстро обострятся. Синий экран смерти может означать много вещей, но ничего хорошего, поэтому вы можете быть уверены, что это серьезная проблема.

Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до того, как произошла ошибка. Мы можем только подозревать, в чем причина этой критической ошибки, поэтому мы представили различные решения ниже, чтобы поставить галочки во всех клетках.

Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как ее решить и как ее устранить, обязательно выполните следующие действия.

Содержание

  1. У вас Windows 10 USB, ошибка установки 0xc000021a? Исправьте это с помощью этих решений
  2. Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows
  3. Решение 2. Отключите все периферийные устройства
  4. Решение 3 – Обновление через ОС
  5. Решение 4 – Запустите SFC
  6. Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM
  7. Решение 6 – Восстановить BCD
  8. Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов
  9. Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска
  1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows
  2. Отключите все периферийные устройства
  3. Обновление через ОС
  4. Запустите SFC
  5. Попробуйте запустить сканирование DISM
  6. Восстановить BCD
  7. Отключить принудительное использование подписи драйверов
  8. Проверить состояние жесткого диска

Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows

Обо всем по порядку. Если вы можете попытаться переустановить Windows 10 на другом компьютере, обязательно попробуйте. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным. Процедура одинакова для дисков DVD или флэш-накопителей USB. Это означает, что, если вы можете загрузить хотя бы один ПК, проблема заключается в другом ПК, и установочный диск, вероятно, правильно настроен и создан.

Напротив, если вы не можете загрузиться с какого-либо конкретного устройства, которое вы пытались сделать, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и повторите попытку загрузки. Если вы не уверены, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

USB

  1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
  2. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 4 ГБ.
  3. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
  4. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
  5. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
  6. Нажмите Далее .
  7. Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
  8. Дождитесь, пока установщик загрузит файлы, и, наконец, у вас будет правильно создан и настроен загрузочный диск с установкой Windows 10.

DVD

  1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
  2. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
  3. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
  4. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
  5. Нажмите Далее .
  6. Выберите файл ISO .
  7. Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь окончания загрузки.
  8. Вставьте DVD и используйте любой сторонний инструмент для записи, чтобы создать загрузочный DVD-диск Windows 10.

Решение 2. Отключите все периферийные устройства

Другой возможный виновник, который может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку в процессе загрузки. Кроме того, эта остановка может привести к более чем нескольким ошибкам, в том числе к аварийному завершению «Синего экрана смерти» с появлением кода ошибки « 0xc000021a ».

Поэтому при загрузке с USB или DVD убедитесь, что подключены только мышь, клавиатура и монитор. Вы должны отключить все остальное на случай, если одно из дополнительных устройств не позволяет начать процесс установки Windows 10.

С другой стороны, если вы все еще не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Исправлено: курсор мыши исчез в Windows 10

Решение 3 – Обновление через ОС

С появлением Windows 10 пользователям предлагается несколько вариантов обновления. С помощью инструмента Windows Media Creation вы можете выполнить обновление до Windows 10 без удаления текущей системы.Как это точно решает вашу проблему?

Ну, некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем выполнить обновление до Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Без видимой причины это помогло им преодолеть ошибку загрузки, которая мучает многих пользователей Windows.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, и мы будем в порядке:

  1. Загрузите Инструмент создания медиа , перейдя по этой ссылке.
  2. Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
  3. Выберите Обновить этот компьютер , и процесс загрузки должен начаться.
  4. Как только он загрузит файлы, Media Creation начнет обновление.

Решение 4 – Запустите SFC

Иногда повреждение системных файлов может привести к целому ряду проблем во многих отделах, включая переустановку Windows 10. Из-за вирусной инфекции или проблем с целостностью некоторые загрузочные файлы могут быть повреждены, что в конечном итоге приведет к критической системной ошибке. Так же, как ошибка установки с кодом 0xc000021a .

Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ преодолеть это и подобные проблемы – использовать средство проверки системных файлов и сканировать на наличие ошибок. Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку сторонним антивирусом, чтобы избавиться от заражений вредоносным ПО. После того, как вы столкнулись с вредоносным программным обеспечением, выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент SFC:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и запустите Командная строка (Admin) .
  2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

    • ПФС/SCANNOW
  3. Дождитесь окончания процедуры сканирования и поищите улучшения.

Если этого было недостаточно, продолжайте работу с дополнительными решениями, которые мы представили ниже.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Нет экрана загрузки в Windows 10? Вот как вы можете это исправить

Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM

Подобно сканированию SFC, сканирование DISM может помочь вам исправить ошибку установки 0xc000021a. Если сканирование SFC не устранило эту ошибку, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, попробуйте использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Запустите Командную строку от имени администратора.
  2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут или более, так что наберитесь терпения.

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Решение 6 – Восстановить BCD

Если ваш компьютер не может прочитать настройки установки в повторяющейся последовательности, есть вероятность, что загрузочный сектор удален или поврежден. Если вы хотите решить эту проблему, вам необходимо перестроить данные конфигурации загрузки и восстановить загрузочный сектор.

В предпочтительном сценарии после перестроения BCD установочные файлы должны загружаться без проблем, чтобы вы могли наконец перейти к процессу переустановки.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
  2. Установите USB/DVD в качестве основного загрузочного устройства . Либо войдя в меню загрузки (F10, F11 или F12), либо в настройках BIOS.
  3. Процесс загрузки установочного файла должен начаться.
  4. Выберите язык , время/формат и ввод с клавиатуры и нажмите кнопку «Далее».
  5. Выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
  6. Откройте параметр Устранение неполадок .
  7. Выберите Дополнительные параметры .
  8. Откройте командную строку . Выберите свою учетную запись и введите пароль, если будет предложено.
  9. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:

    • bootrec/FixMbr
    • bootrec/FixBoot
    • bootrec/ScanOs
    • bootrec/RebuildBcd
  10. Это должно завершить процедуру восстановления, и вы сможете запустить установку Windows 10 точно так же, как и планировалось.

Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов

Помимо загрузки в безопасном режиме в качестве опции восстановления или устранения неполадок, вы можете изменить другие элементы загрузки, чтобы устранить некоторые проблемы с Windows 10.Одним из них является отключение принудительного применения подписи драйверов, которое, проще говоря, является мерой безопасности, которая блокирует драйверы, не имеющие цифровой подписи, для запуска в Windows 10.

Тем не менее, иногда вам могут понадобиться неподписанные драйверы для того, чтобы все работало, и там упомянутое выше отключение Driver Signature Enforcement оказывается полезным. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск.
  2. Нажмите и удерживайте Shift , нажмите кнопку Мощность и выберите Перезагрузить .
  3. Ваш компьютер должен загрузиться в меню параметров восстановления.
  4. Выберите Устранение неполадок .
  5. Выберите Дополнительные параметры .
  6. Выберите Настройки запуска .
  7. Выберите Перезагрузить .
  8. После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F7, чтобы выбрать Отключить принудительное использование подписи драйверов.
  9. Вставьте установочный носитель и ищите изменения.

Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, возможно, ваш жесткий диск в первую очередь вызывает ошибку. В этом сценарии вы можете запустить диагностику жесткого диска и проверить наличие дефектных секторов или дефектов. Вы можете использовать различные сторонние инструменты, но есть альтернатива Windows. Для этого вы можете использовать инструмент «Проверка на наличие ошибок» и узнать точное состояние вашего жесткого диска.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

  1. Откройте Этот компьютер или Проводник .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на системный раздел и откройте Свойства.
  3. Выберите вкладку Инструменты .
  4. Нажмите на инструмент Проверка ошибок и дождитесь завершения процедуры сканирования.

Однако, если вы хотите больше узнать, возможно, вы сможете использовать один из 14 инструментов диагностики и мониторинга жестких дисков, которые мы перечислили в этой статье. Мы настоятельно рекомендуем проверить это.

Мы, безусловно, надеемся, что это было полезное чтение и что вы сможете преодолеть ошибку установки с помощью шестнадцатеричного кода ошибки «0xc000021a» в Windows 10.

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями, касающимися этой и подобных ошибок установки, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Содержание

  1. Ошибка 0xc000021a в Windows 10
  2. Причина появления ошибки 0xc000021a
  3. Как исправить ошибку
  4. Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
  5. Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a
  6. Отключение проверки цифровой подписи драйверов
  7. Восстановление целостности системных файлов при ошибке 0xc000021a
  8. Точки восстановления и удаление обновлений

Ошибка 0xc000021a в Windows 10

Ошибка 0xc000021a вызывающая синий экран BSOD чаще всего появляется во время загрузки операционной системы Windows 10 после установки или обновления драйверов. В описании сообщается, что компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка операционной системы. Но, как правило, после этого нормальная работа ПК не восстанавливается.В базе данных Майкрософт на расшифровывается как остановка и непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process.
Иногда может помочь откат Виндовс к предыдущей точки восстановления, но это скорее исключение, чем правило. Поэтому приходится подходить к решению проблемы более тщательно.

Причина появления ошибки 0xc000021a

В подавляющем большинстве случаев причина, из-за которой может появится ошибка 0xc000021a в Windows 10, это повреждённый файл winlogon.exe, из-за чего процесс Windows Logon Process либо вообще не может запуститься, либо запускается, но вылетает с ошибкой.
Ещё одна причина — повреждён ещё один системный файл csrss.exe. Это клиент/серверная подсистема (client/server run-time subsystem), которая отвечает за консольные приложения.
Ну и третий случай, более редкий, но тоже имеющий место быть случай — это полностью забитый системный диск (обычно это диск C:), на котором вообще не осталось места. За всю историю я только пару раз сталкивался с этой причиной.

Как исправить ошибку

Способ 1. Отключение проверки подписи драйверов.
Если причиной появления BSOD с кодом 0xc000021a является некорректный драйвер, то помочь загрузка Windows 10 в безопасном режиме с отключением подписи драйверов. Для этого при запуске компьютера попробуйте зажать и удерживать клавишу Shift. Если это не принесёт результата, то придётся воспользоваться загрузочной флешкой c операционной системой и в окне с кнопкой «Установить» кликнуть на ссылку «Восстановление системы». Далее надо зайти в раздел Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Параметры загрузки.

Нажимаем кнопку «Перезагрузить» и ждём пока ПК перезапустится и появится вот такое меню загрузки Windows 10.

Отключение проверки подписи драйвера находится под седьмым номером, а значит надо нажать на кнопку F7, после чего ОС загрузится в заданном режиме.

Способ 2. Восстановление целостности файлов SFC
Для того, чтобы восстановить системные файлы и библиотеки Windows 10 если они повреждены, в системе есть специальный инструмент SFC — System File Checker. Запускается он в командной строке. Хорошо, если систему удаётся запустить — вопросов нет: кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой и выбираем пункт «Командная строка (Администратор)».
Но как быть если она не запускается? Тогда нам опять поможет загрузочная флешка. Делаем всё, как написано выше, идём в «Восстановление системы» но теперь выбираем пункт Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Командная строка.
Теперь в появившемся окне вводим команду:

Нажимаем клавишу Enter и ждём результата:

Утилита проверит все основные системные файлы и библиотеки на наличие повреждений и ошибок и при обнаружении подобного — сразу же исправит. После этого надо перезагрузится и проверить пропала ли ошибка BSOD STOP 0xc000021a при запуске Windows или нет.

Способ 3. Проверка жесткого диска на ошибки
Причиной повреждения файлов winlogon.exe и csrss.exe могут быть проблемы с жестким диском. Если это не аппаратный сбой, то можно попробовать исправить ситуацию с помощью встроенной в Windows 10 утилиты для проверки диска — CHKDSK.

Синтаксис её выглядит следующим способом:

Благодаря ключам /F и /R программа так же проверит целостность файлов и исправит автоматически ошибки на диске.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить

Одна из распространенных ошибок в Windows 10 — синий экран «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с указанием кода остановки 0xc000021a. Ошибка может возникнуть после установки обновлений, при попытке восстановить систему с использованием точек восстановления, иногда — в результате обновления драйверов, установки некоторых специфичных программ или твиков системы, влияющих на системные файлы.

В этой инструкции подробно о возможных способах исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10 в зависимости от ситуации. С большой вероятностью один из способов поможет сравнительно легко решить проблему.

Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a

Прежде чем приступить непосредственно к методам решения проблемы, обратите внимание, где именно мы будем её решать, при условии, что Windows 10 при загрузке показывает синий экран с ошибкой 0xc000021a.

После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера».

По завершении диагностики появится экран с заголовком «Автоматическое восстановление» и сообщением о том, что компьютер запущен некорректно. Он нам и нужен: нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

Будет запущена среда восстановления Windows 10 с инструментами, которые пригодятся нам для восстановления работоспособности компьютера или ноутбука. Другие способы запустить среду восстановления Windows 10 (например, можно использовать загрузочную флешку, если описанный выше метод в вашем случае не срабатывает).

Отключение проверки цифровой подписи драйверов

Первый из способов, который срабатывает в тех случаях, когда вы столкнулись с кодом остановки 0xc000021a — временно отключить проверку цифровой подписи драйверов. Этот метод подойдет в тех случаях, когда ошибка возникла после установки обновлений (в том числе драйверов), при восстановлении из точки восстановления, а также после установки некоторых программ.

Порядок действий будет следующим:

  1. На первом экране среды восстановления (как попасть в неё рассматривалось выше) выберите «Поиск и устранение неисправностей».
  2. Затем перейдите в раздел «Дополнительные параметры», нажмите «Параметры загрузки» а затем кнопку «Перезагрузить».
  3. Компьютер перезагрузится, а затем вы увидите экран с параметрами загрузки. Нажмите клавишу F7 (на некоторых ноутбуках — Fn+F7) для того, чтобы загрузить Windows 10 с отключенной проверкой подписи драйверов.
  4. Если загрузка в этот раз пройдет успешно, дождитесь окончательной загрузки Windows 10 и, если она будет завершать установку обновлений или какого-либо ПО, разрешите системе выполнить это.
  5. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, если это наш случай — в этот раз компьютер загрузится без ошибок.
  6. Если с отключенной проверкой цифровой подписи драйверов компьютер загружается, а последующая обычная перезагрузка не работает — попробуйте откатить драйверы (если вы выполняли их обновление перед появлением проблемы) или удалить недавно установленные антивирусы и сторонние программы, особенно те из них, которые устанавливают драйверы виртуальных устройств на компьютере.

Восстановление целостности системных файлов при ошибке 0xc000021a

Эта же ошибка бывает вызвана повреждением важных системных файлов Windows 10: в частности, если повредить или удалить файлы csrss.exe или winlogon.exe, вы получите именно этот код остановки.

Решение будет следующим:

  1. В среде восстановления перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
  2. В запустившейся командной строке используйте командуПростой ввод sfc /scannow в среде восстановления не сработает, подробнее об этом в материале Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
  3. После ввода команды (не пропустите пробелы) нажмите Enter и дождитесь завершения процесса, который может занять продолжительное время.
  4. Если нам повезло, вы увидите сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила».

Если всё получилось, закройте командную строку и перезагрузите компьютер: в сценарии, когда причина была в измененных или поврежденных системных файлах, синий экран 0xc000021a появиться не должен.

Точки восстановления и удаление обновлений

Если два предыдущих метода не помогли в исправлении ошибки, обратите внимание на еще два пункта «Дополнительных параметров» среды восстановления:

  • Восстановление системы — восстановление Windows с помощью точки восстановления. При наличии точек восстановления, попробуйте использовать этот пункт, даже в том случае, если сама ошибка начала появляться именно после использования точек восстановления, но из интерфейса Windows
  • Удалить обновления — с помощью этого пункта вы можете удалить недавно установленные обновления Windows 10, которые могли послужить причиной появления ошибки.

Если же ничего из этого не помогло, могу предложить либо попробовать вручную восстановить реестр Windows 10 (к сожалению, в последних версиях системы затруднительно — они не хранят автоматическую резервную копию реестра) или восстановить систему к первоначальному состоянию (в том числе и с сохранением данных).

Необходимый пункт с названием «Вернуть компьютер в исходное состояние» для запуска восстановления вы найдете в разделе «Поиск и устранение неисправностей». Суть этого действия описана в статье Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

27.11.2019 в 05:42

Был у меня прикол с этой ошибкой. Удалил папки catroot и catroot2, которые находятся в windowssystem32 и записал их с другой машины. После этого система загрузилась, только некоторые драйвера с восклицательным значком были. Удалил драйвера с удалением файлов драйверов и установил заново. После этого всё стало работать и с проверкой цифровой подписи.

28.12.2019 в 16:07

23.04.2020 в 19:37

В команде SFC автор допустил грубейшую ошибку: в 10-ке диск С: обычно сервисный, а системный D: — не забываем исправлять!

24.04.2020 в 15:24

Только если вы что-то наделаете с разделами при установки самостоятельным редактированием структуры или при нескольких физических дисках в некоторых конфигурациях (и тогда может и не D даже быть, а какая угодно). Иначе — все-таки C, а остальные (до него) так и останутся скрытыми. А вообще там же под командной есть указание на полную статью именно по SFC, где в том числе подробно описывается, как выяснить верные буквы дисков: https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/

01.02.2021 в 22:00

Поможет только переустановка винды. и желательно отключить основной диск или хотя бы раздел оставить под новую винду

03.01.2020 в 03:36

Благодарю! Комп заработал!

04.01.2020 в 10:23

Поставь доп пробел между косыми чертами в приложении команде
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

А то это не совсем очевидно и кто-то может не догадаться
Спасибо за статью

12.02.2020 в 22:09

Помогло! Спасибо. Причём по КюАр-коду этого синего экрана на сайте Майков общая не то. А тут раз, F7 и раскочегарилось вроде. 🙂

06.03.2020 в 21:39

Возможно решения рабочие но у меня эта ошибка вылетает на установочной флэшке. Никакой ОС на пк не установлено вообще. после загрузки Биоса какое то время висит логотип вин 10 а потом эта ошибка. Вин 10 1909 с офсайта мс созданная с помощью их же утилиты. никогда таких проблем не было но после того как умер ссд с осью понадобилась чистая установка и привет.

07.03.2020 в 09:17

А точно ли флешка и диск на которой ставите здоровые? Я бы подумал на этот момент прежде всего.

17.06.2020 в 13:46

Оперативка полудохлая или контакты грязные, было такое…

28.03.2020 в 21:32

Такая вот прблема — подцепил вирусо и скрыт он был под именем Csrss.exe, а т.к. я системные файлы не хорошо знаю посчитал, что вирусок прописался в системе и решил (теперь уже знаю, что рабочий-оригинальный) файл Csrss.exe взять под свой контроль. Стал владельцем и запретил ему всё-всё. И теперь не безопасный, не востоковедение точки, не консольное восстановление и даже, не исходное состояние! И к тому же нет нормального интернета, нет дисков с винд-ми, нет нечего кроме телефона и флешки на 32гб. Может можно этот файл как-то удалить? Может тогда сработает исходник или консолька!?
Ну или может команда какая, или подсистема для обзора?? Типа акрониса что-либо?

29.03.2020 в 10:00

По идее обычное восстановление системных файлов тут должно сработать или точки восстановления. См. https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/

29.03.2020 в 14:15

Пробовал. У меня две точки восстановления, но не одна не восстанавливается. Windows даже в исходное состояние.

29.03.2020 в 14:18

Синий экран, 0x000021a. Проверка целостности не дала результатов, только написала, что заделаны записи в какой-то журнал и всё.

29.03.2020 в 18:35

«ВЕРНУТЬ КОМПЬЮТЕР В ИСХОДНОЕ СОСТОЯНИЕ — При восстановлении возникла проблема. Изменения не внесены. Отмена» И так во всём. 0х000021а.

03.05.2020 в 13:34

Такая же проблема запретил по ошибке доступ и теперь мучаюсь, ты до сих пор не решил проблемы?

31.03.2020 в 12:45

А у меня флэшка с window-й такую ошибку выдавала при установке. Чуть комп не выкинул

27.04.2020 в 22:43

Ввела строку sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows
пошёл процесс, но вышло вот это Windows Resource Protection could not perform the requested operation… .Всё остальное тоже попробовала, пишет, не хватает места и хоть ты что тут.

08.06.2020 в 13:06

после установки «офиса» винда (10) перестала загружаться. выдает ошибку 0хс000021а. все способы испытал. не работает(

08.06.2020 в 15:15

Офис лицензия? Хотя даже если и нет, именно эту ошибку выдавать не должно. Может, что-то еще в процессе было, вроде неправильного выключения?
В крайнем случае на этом синем экране можно попробовать возврат системы в исходное состояние.

15.06.2020 в 18:55

Я просто в msconfig поставил в «Максимальная Память» значение 256 (появилось после снятия галочки) и начал перезагружать ноут и во время перезагрузки выскочил это синий экран

16.06.2020 в 10:47

Безопасный режим по идее должен работать (через дополнительные параметры — параметры загрузки) и там можно будет вернуть все как было.

22.01.2021 в 18:15

Спасибо, помогла точка восстановления. Удалось исправить эту сраную Ошибку 0xc000021a в Windows 10

05.04.2021 в 17:37

Вылазит ошибка 0xc00021a при загрузке windows перепробовал уже все как мне кажется)))
1) ставил виндовс 8.1, 10, притом разные скачивал даже лицензию!;
2) пробовал ставить на другой жесткий диск;
3) приходил мастер (ну похоже какой то разводняк приходил) что то проверял тут 2 часа установил свою винду сказал что все будет норм (ну нифига не норм);
может кто знает что еще может быть просто надоела ошибка, восстановление системы делаешь программы все нужные слетают заново приходится качать настраивать (печально)!
Спасибо за внимание)

12.04.2021 в 21:47

Такая проблема, хочу попробовать метро с командой строкой, но не помню пароль от акаунта, поэтому не могу ничего сделать, помогите пожалуйста

Содержание

  1. Ошибка 0xc000021a в Windows 10
  2. Причина появления ошибки 0xc000021a
  3. Как исправить ошибку
  4. Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки
  5. Как исправить ошибку 0xc000021a при запуске Windows 10
  6. Как устранить код ошибки 0xc000021a в Windows 10
  7. Извлечение периферийных устройств
  8. Деинсталляция приложений
  9. Восстановление системных файлов
  10. Анализ дискового пространства
  11. Удаление обновления KB3004365
  12. Восстановление системного реестра
  13. Смена таблицы разделов жесткого диска на GPT
  14. Изменение конфигурации BIOS
  15. Восстановление BCD
  16. Заключение
  17. Как исправить ошибку установки 0xc000021a на Windows 10
  18. У вас Windows 10 USB, ошибка установки 0xc000021a? Исправьте это с помощью этих решений
  19. Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows
  20. Решение 2. Отключите все периферийные устройства
  21. Решение 3 – Обновление через ОС
  22. Решение 4 – Запустите SFC
  23. Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM
  24. Решение 6 – Восстановить BCD
  25. Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов
  26. Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска
  27. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  28. Причины появления ошибки 0xc000021a
  29. Устранение ошибки
  30. Отключение периферии
  31. Принудительная загрузка Windows
  32. Настройка BIOS(UEFI) ПК
  33. Загрузка Windows с установочного диска
  34. Восстановление системных файлов
  35. Восстановление системы
  36. Удаление пакета обновлений KB3004365
  37. Скрыть обновление KB3004365
  38. Чистый старт Windows 10
  39. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  40. Ошибка 0xc000021a. Причины появления
  41. Работы по устранению ошибки
  42. Создание точки восстановления
  43. Спосoб №1
  44. Спосoб №2
  45. Спосoб №3
  46. Спосoб №4
  47. Спосoб №6
  48. Спосoб №7
  49. Сканирование SFC системного диска Windows 10
  50. Альтернативный вариант исправления
  51. Восстановление файла BCD
  52. Исправление ошибки код 0xc0000185 (BSOD) в Windows 8.x.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10

lazy placeholder

Ошибка 0xc000021a вызывающая синий экран BSOD чаще всего появляется во время загрузки операционной системы Windows 10 после установки или обновления драйверов. В описании сообщается, что компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка операционной системы. Но, как правило, после этого нормальная работа ПК не восстанавливается.В базе данных Майкрософт на расшифровывается как остановка и непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process.
Иногда может помочь откат Виндовс к предыдущей точки восстановления, но это скорее исключение, чем правило. Поэтому приходится подходить к решению проблемы более тщательно.

Причина появления ошибки 0xc000021a

В подавляющем большинстве случаев причина, из-за которой может появится ошибка 0xc000021a в Windows 10, это повреждённый файл winlogon.exe, из-за чего процесс Windows Logon Process либо вообще не может запуститься, либо запускается, но вылетает с ошибкой.
Ещё одна причина — повреждён ещё один системный файл csrss.exe. Это клиент/серверная подсистема (client/server run-time subsystem), которая отвечает за консольные приложения.
Ну и третий случай, более редкий, но тоже имеющий место быть случай — это полностью забитый системный диск (обычно это диск C:), на котором вообще не осталось места. За всю историю я только пару раз сталкивался с этой причиной.

Как исправить ошибку

Способ 1. Отключение проверки подписи драйверов.
Если причиной появления BSOD с кодом 0xc000021a является некорректный драйвер, то помочь загрузка Windows 10 в безопасном режиме с отключением подписи драйверов. Для этого при запуске компьютера попробуйте зажать и удерживать клавишу Shift. Если это не принесёт результата, то придётся воспользоваться загрузочной флешкой c операционной системой и в окне с кнопкой «Установить» кликнуть на ссылку «Восстановление системы». Далее надо зайти в раздел Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Параметры загрузки.

lazy placeholder

Нажимаем кнопку «Перезагрузить» и ждём пока ПК перезапустится и появится вот такое меню загрузки Windows 10.

lazy placeholder

Отключение проверки подписи драйвера находится под седьмым номером, а значит надо нажать на кнопку F7, после чего ОС загрузится в заданном режиме.

Способ 2. Восстановление целостности файлов SFC
Для того, чтобы восстановить системные файлы и библиотеки Windows 10 если они повреждены, в системе есть специальный инструмент SFC — System File Checker. Запускается он в командной строке. Хорошо, если систему удаётся запустить — вопросов нет: кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой и выбираем пункт «Командная строка (Администратор)».
Но как быть если она не запускается? Тогда нам опять поможет загрузочная флешка. Делаем всё, как написано выше, идём в «Восстановление системы» но теперь выбираем пункт Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Командная строка.
Теперь в появившемся окне вводим команду:

Нажимаем клавишу Enter и ждём результата:

lazy placeholder

Утилита проверит все основные системные файлы и библиотеки на наличие повреждений и ошибок и при обнаружении подобного — сразу же исправит. После этого надо перезагрузится и проверить пропала ли ошибка BSOD STOP 0xc000021a при запуске Windows или нет.

Способ 3. Проверка жесткого диска на ошибки
Причиной повреждения файлов winlogon.exe и csrss.exe могут быть проблемы с жестким диском. Если это не аппаратный сбой, то можно попробовать исправить ситуацию с помощью встроенной в Windows 10 утилиты для проверки диска — CHKDSK.

lazy placeholder

Синтаксис её выглядит следующим способом:

Благодаря ключам /F и /R программа так же проверит целостность файлов и исправит автоматически ошибки на диске.

Источник

Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Ошибка при установке Windows 8.1 с Флешки
Доброго времени суток! Возникла проблема при установке ОS. Когда выбираю загрузочный диск USB.

При установке Windows XP появляется ошибка
Сегодня меня попросили поставить ОС на компьютер родственников. Образ был записан мною на чистый.

При установке Windows появляется ошибка
Помогите! Что делать если я включаю компьютер он зависает и потом пишет ошиьку, далее.

Начинается. Может еще скажите в чем РАЗЛИЧИЕ между сборкой «овгорского» и оффициальной?!
P.s. Просто интересно узнать мнение специОлиста в области говносборок win.

Добавлено через 2 минуты

1 Flash-ку форматировать в формат NTFS
2 Скачать и распаковать оффициальную ISO на Flash-ку (можно WinRAR-ом или 7zip-ом, а можно и официальным Tool-ом от Microsoft-а)
ВАЖНО СОХРАНИТЬ ДАННЫЕ. (если такие имеются)
3 Загружаем Комп с Flash-ки
4 если Windows 10 устанавливается на EFI, то рекомендуется конвертировать диск в формат GPT
4а В меню установки нажимаем Shift+F10 или запускаем CMD
4б Пишем по очереди подтверждая Enter-ом ():
diskpart
list disk
select disk (здесь нужно быть очень внимательным и лучше «7 раз отмерь, 1 раз отреж»)
clean
convert gpt
exit
5 Устанавливаем Виновс
если ошибка повторяется, то возможно нужно обновить BIOS

Примечание: установка каких либо «непонятных сборок», крайне не рекомендуется (а настроить винду можно и самому)

Источник

Как исправить ошибку 0xc000021a при запуске Windows 10

Код остановки 0xc000021a в Windows 10 может появиться при загрузке компьютера, вследствие чего дальнейший запуск операционной системы (ОС) блокируется или выполняется с ограничениями. Для устранения неисправности потребуется произвести диагностику оборудования, выявить причину неполадки и устранить посредством штатных или сторонних средств.

Как устранить код ошибки 0xc000021a в Windows 10

Причиной возникновения неисправности может послужить вышедший из строя жесткий диск, повреждение системных файлов, влияние вирусного программного обеспечения или ошибка, возникшая после установки обновления. Чтобы исправить проблему, необходимо проанализировать комплектующие компьютера, выполнить восстановление данных на диске C и внести изменения в конфигурацию ОС.

Извлечение периферийных устройств

Ошибка 0xc000021a может появиться при запуске Windows 10 по причине влияния периферийного оборудования, подключенного к компьютеру. Некоторые устройства вступают в конфликт с другими комплектующими, за счет чего происходит сбой на системном уровне.

Чтобы выявить проблемную гарнитуру, необходимо поочередно отключать периферию, каждый раз перезапуская компьютер. Если Windows 10 запустится, предварительно изъятое устройство является причиной неполадки. Требуется выполнить замену или сдать в сервисный центр на диагностику.

Деинсталляция приложений

Если компьютер включается, а ошибка происходит в момент эксплуатации, возможно, причиной является приложение от стороннего разработчика. Необходимо выполнить деинсталляцию последних установленных утилит.

Восстановление системных файлов

В ходе работы за компьютером из-за неосторожности пользователя или влияния вредоносного программного обеспечения могут повредиться системные файлы, что становится причиной появления неполадки. Необходимо выполнить восстановление с помощью специальной консольной утилиты.

Анализ дискового пространства

Ошибка 0xc000021a зачастую связана с некорректной работой жесткого диска. Необходимо воспользоваться встроенной в систему утилитой для проверки оборудования.

Важно! После завершения проверки при обнаружении проблем необходимо согласиться с выполнением восстановительных работ.

Удаление обновления KB3004365

На возникновения неисправности может повлиять установленное обновление под кодовым названием KB3004365. Потребуется выполнить деинсталляцию апдейта посредством системных инструментов.

Восстановление системного реестра

При повреждении реестра могут возникать ошибки. Чтобы исключить этот фактор, необходимо, воспользовавшись приложением CCleaner, выполнить очистку «мусорных» ключей.

Обратите внимание! После проделанных действий рекомендуется перезапустить компьютер.

Смена таблицы разделов жесткого диска на GPT

После выполнения всех действий окно консоли можно закрыть и продолжить процедуру установки Windows 10

Изменение конфигурации BIOS

Восстановление BCD

Если Windows 10 не загружается вовсе, потребуется с помощью установочного диска с Windows 10 произвести восстановление загрузочного сектора.

Заключение

Неопытным пользователям для устранения неисправности рекомендуется извлечь периферийные устройства, удалить приложения и обновления, восстановить системные файлы и просканировать жесткий диск. Манипуляции с реестром, БИОСом и в среде восстановления следует проводить при наличии должного опыта работы за компьютером.

Источник

Как исправить ошибку установки 0xc000021a на Windows 10

Ошибка установки 0xc000021a может быть довольно проблематичной в Windows 10, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как навсегда решить эту проблему.

Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до того, как произошла ошибка. Мы можем только подозревать, в чем причина этой критической ошибки, поэтому мы представили различные решения ниже, чтобы поставить галочки во всех клетках.

Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как ее решить и как ее устранить, обязательно выполните следующие действия.

У вас Windows 10 USB, ошибка установки 0xc000021a? Исправьте это с помощью этих решений

Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows

Обо всем по порядку. Если вы можете попытаться переустановить Windows 10 на другом компьютере, обязательно попробуйте. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным. Процедура одинакова для дисков DVD или флэш-накопителей USB. Это означает, что, если вы можете загрузить хотя бы один ПК, проблема заключается в другом ПК, и установочный диск, вероятно, правильно настроен и создан.

Напротив, если вы не можете загрузиться с какого-либо конкретного устройства, которое вы пытались сделать, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и повторите попытку загрузки. Если вы не уверены, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

Решение 2. Отключите все периферийные устройства

Другой возможный виновник, который может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку в процессе загрузки. Кроме того, эта остановка может привести к более чем нескольким ошибкам, в том числе к аварийному завершению «Синего экрана смерти» с появлением кода ошибки « 0xc000021a ».

Поэтому при загрузке с USB или DVD убедитесь, что подключены только мышь, клавиатура и монитор. Вы должны отключить все остальное на случай, если одно из дополнительных устройств не позволяет начать процесс установки Windows 10.

С другой стороны, если вы все еще не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.

Решение 3 – Обновление через ОС

С появлением Windows 10 пользователям предлагается несколько вариантов обновления. С помощью инструмента Windows Media Creation вы можете выполнить обновление до Windows 10 без удаления текущей системы.Как это точно решает вашу проблему?

Ну, некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем выполнить обновление до Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Без видимой причины это помогло им преодолеть ошибку загрузки, которая мучает многих пользователей Windows.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, и мы будем в порядке:

Решение 4 – Запустите SFC

Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ преодолеть это и подобные проблемы – использовать средство проверки системных файлов и сканировать на наличие ошибок. Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку сторонним антивирусом, чтобы избавиться от заражений вредоносным ПО. После того, как вы столкнулись с вредоносным программным обеспечением, выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент SFC:

Если этого было недостаточно, продолжайте работу с дополнительными решениями, которые мы представили ниже.

Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM

Подобно сканированию SFC, сканирование DISM может помочь вам исправить ошибку установки 0xc000021a. Если сканирование SFC не устранило эту ошибку, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, попробуйте использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Решение 6 – Восстановить BCD

Если ваш компьютер не может прочитать настройки установки в повторяющейся последовательности, есть вероятность, что загрузочный сектор удален или поврежден. Если вы хотите решить эту проблему, вам необходимо перестроить данные конфигурации загрузки и восстановить загрузочный сектор.

В предпочтительном сценарии после перестроения BCD установочные файлы должны загружаться без проблем, чтобы вы могли наконец перейти к процессу переустановки.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов

Помимо загрузки в безопасном режиме в качестве опции восстановления или устранения неполадок, вы можете изменить другие элементы загрузки, чтобы устранить некоторые проблемы с Windows 10.Одним из них является отключение принудительного применения подписи драйверов, которое, проще говоря, является мерой безопасности, которая блокирует драйверы, не имеющие цифровой подписи, для запуска в Windows 10.

Тем не менее, иногда вам могут понадобиться неподписанные драйверы для того, чтобы все работало, и там упомянутое выше отключение Driver Signature Enforcement оказывается полезным. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, возможно, ваш жесткий диск в первую очередь вызывает ошибку. В этом сценарии вы можете запустить диагностику жесткого диска и проверить наличие дефектных секторов или дефектов. Вы можете использовать различные сторонние инструменты, но есть альтернатива Windows. Для этого вы можете использовать инструмент «Проверка на наличие ошибок» и узнать точное состояние вашего жесткого диска.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

Однако, если вы хотите больше узнать, возможно, вы сможете использовать один из 14 инструментов диагностики и мониторинга жестких дисков, которые мы перечислили в этой статье. Мы настоятельно рекомендуем проверить это.

Мы, безусловно, надеемся, что это было полезное чтение и что вы сможете преодолеть ошибку установки с помощью шестнадцатеричного кода ошибки «0xc000021a» в Windows 10.

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями, касающимися этой и подобных ошибок установки, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

Одной из ошибок, возникающих при использовании ОС Windows 10, является ошибка 0xc000021a, характеризующаяся остановкой загрузки операционной системы и выдачей синего экрана смерти (BSOD).

В сообщении об ошибке указывается, что ПК столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Однако проблема не устраняется и после перезагрузки ПК, восстановление системы также часто не работает.

lazy placeholder

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается?

Причины появления ошибки 0xc000021a

В операционной системе Windows имеется два файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы:

lazy placeholder

Два системных файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы

Ошибка возникает при:

Справка! Ошибка может спровоцировать повреждение файловой структуры Windows.

Устранение ошибки

Первый шаг в том, как устранить эту проблему, заключается в попытке восстановления системы и откате ее до прошлого рабочего состояния.

Если первый вариант не помогает, то необходимо проверить на ошибки системные файлы компьютера. Для этого потребуется:

Выполнить перезагрузку. Проблема не устранена? Что делать? Найти последний список обновлений ОС и удалить (скрыть) kb3004365. Ошибка будет устранена, если она возникла сразу после обновления операционки.

Если синий экран не дает вообще работать Виндовс, то есть постоянно идет перезагрузка, то потребуется найти загрузочный диск с системой, чтобы попытаться выполнить ее оттуда.

Если операционная система загрузилась нормально, то проблема может возникать при запуске приложения, которое начинает работать в автоматическом режиме. Следует проверить все программы, которые висят в автозагрузке, и исключить все лишние, которые не относятся к системным файлам.

Аналогичная проблема может возникать и позже, чем ОС начнет свою работу. В таком случае, следует проанализировать собственные действия – какая программа запускалась до возникновения синего экрана. После выявления конфликтующего приложения, его следует удалить и, если оно необходимо пользователю, постараться выполнить правильную установку, желательно совершенно другой версии.

Отключение периферии

Во время загрузки операционной системы некоторые драйверы могут конфликтовать с ядром системы, вызывая остановку ее загрузки.

Чтобы исключить эту возможность, необходимо отключить все неиспользуемые внешние устройства: флеш-накопители, принтер, сканер, и т.д. (кроме указателя «мышь», клавиатуры и монитора), и перезапустить ПК, проверив, загружается ли компьютер.

lazy placeholder

Отключаем все неиспользуемые внешние устройства от компьютера

Справка! Если отключение устройств приведет к устранению ошибки, необходимо подключать их по одному, выявив устройство, вызывающее ошибку.

Принудительная загрузка Windows

Настройка BIOS(UEFI) ПК

Чаще всего при указанной ошибке Windows не может загрузиться в безопасном режиме. В этом случае загрузить систему можно с установочного DVD/USB диска, отключив функцию проверки цифровой подписи драйверов.

Примечание! Проверка цифровой подписи выполняется для защиты системы от неподписанных или измененных драйверов.

Чтобы загрузить Windows с установочного диска, нужно выполнить соответствующую настройку в BIOS(UEFI).

Шаг 1. Вставить установочную флешку в USB-порт ПК (пример).

lazy placeholder

Вставляем установочную флешку в USB-порт

Шаг 2. Включить ПК и сразу после запуска нажимать клавишу «Del», «F2» (или «F1+Fn») для открытия меню BIOS.

lazy placeholder

После включения компьютера нажимаем клавишу «Del»

Примечание! Кнопку для входа в BIOS возможно узнать на экране компьютера при его загрузке или в его технической документации.

Шаг 3. После входа в BIOS(UEFI) выбрать щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель.

lazy placeholder

Выбираем щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель

Шаг 4. Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7».

lazy placeholder

Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7»

Шаг 5. Щелкнуть «OK».

lazy placeholder

Шаг 6. Нажать «Загрузка», прокрутить список до графы «Очередность загрузки жестких дисков» и в строке «Параметр загрузки #1» в раскрывающемся меню выбрать установочный USB-накопитель.

lazy placeholder

Нажимаем «Загрузка», прокручиваем список до графы «Очередность загрузки жестких дисков», в строке «Параметр загрузки #1» выбираем USB-накопитель

Шаг 7. Нажать «Выход» и щелкнуть «Сохранить изменения и выполнить сброс».

lazy placeholder

Нажимаем «Выход» и щелкаем«Сохранить изменения и выполнить сброс»

Загрузка Windows с установочного диска

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать любую клавишу для загрузки с установочного диска.

Шаг 2. Выбрать язык установки и нажать «Далее».

lazy placeholder

Выбираем язык установки и нажимаем «Далее»

Шаг 3. Щелкнуть «Восстановление системы».

lazy placeholder

Щелкаем «Восстановление системы»

Шаг 4. Нажать по иконке «Поиск и устранение неисправностей».

lazy placeholder

Нажимаем по иконке «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 5. Щелкнуть по иконке «Дополнительные параметры».

lazy placeholder

Щелкаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 6. Выбрать «Параметры загрузки».

lazy placeholder

Выбираем «Параметры загрузки»

Шаг 7. Щелкнуть «Перезагрузить».

lazy placeholder

Шаг 8. Нажать «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Компьютер будет загружен для диагностики и ремонта.

lazy placeholder

Нажимаем «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»

Важно! При перезагрузке компьютера и загрузке Windows с жесткого диска необходимо доставать из разъема установочный USB-диск.

Восстановление системных файлов

Речь идёт о системных файлах winlogon.exe или, реже, csrss.exe. «Приложение для входа в Windows» контролирует многие действия в системе, в основном связанные с авторизацией пользователя. Важную роль играет и файл csrss.exe. Неверное мнение о том, что эти файлы – вирусы, произошло от их маскировки под эти названия законных системных файлов.

Для восстановления целостности системных файлов в Windows предусмотрены системные утилиты, работающие в режиме командной строки. Работа с ними во всех подробностях рассмотрена в статье «Проверяем Windows 10 на ошибки» нашего сайта.

Неправильное функционирование системных файлов может быть и следствием ошибок жёсткого диска. Проверить его можно системной утилитой chkdsk (Check Disk) в режиме командной строки.

lazy placeholder

Запускаем командную строку с административными правами

lazy placeholder

Вводим команду проверки и исправления ошибок жёсткого диска

Восстановление системы

Для устранения проблем обновления программного обеспечения необходимо восстановить систему на более раннее рабочее ее состояние.

Шаг 1. Нажать «Win+R».

lazy placeholder

Шаг 2. Напечатать «sysdm.cpl» и нажать «OK».

lazy placeholder

Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Выбрать закладку «Защита системы» и щелкнуть «Восстановить».

lazy placeholder

Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»

Шаг 4. Нажать «Далее».

lazy placeholder

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

lazy placeholder

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

lazy placeholder

Шаг 7. Нажать «Да». Система проведет откат на указанную точку восстановления.

lazy placeholder

Удаление пакета обновлений KB3004365

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести слово «control» и нажать «OK».

lazy placeholder

Вводим слово «control» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выставить в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажать «Программы и компоненты».

lazy placeholder

Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»

Шаг 3. Щелкнуть по графе «Просмотр установленных обновлений».

lazy placeholder

Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»

Шаг 4. Выбрать из показанного на примере перечня обновлений пакет KB3004365 и щелкнуть «Удалить».

lazy placeholder

Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»

Шаг 5. На запрос об удалении пакета нажать «Да».

lazy placeholder

Подтверждаем действие, нажав «Да»

Скрыть обновление KB3004365

Скрытие обновления позволит системе в дальнейшем не устанавливать его.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ms-settings:windowsupdate» и нажать «OK».

lazy placeholder

Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверка наличия обновлений».

lazy placeholder

В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 3. Нажать правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбрать «Скрыть обновление».

lazy placeholder

Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»

Чистый старт Windows 10

Для выявления ошибки загрузки Windows нужно отключить все службы, не влияющие прямо на функционирование операционной системы.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «msconfig» и нажать «OK».

lazy placeholder

Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать вкладку «Службы» и сделать о. Нажать «Отключить все».

lazy placeholder

Выбираем вкладку «Службы», о, нажимаем «Отключить все»

Шаг 3. Выбрать вкладку «Общие» и о. Нажать «Применить», затем «OK».

lazy placeholder

Выбираем вкладку «Общие» и о, нажимаем «Применить», затем «OK»

Шаг 4. Перезагрузить ПК.

Шаг 5. Если система начала запускаться нормально, необходимо проверить все службы, в Шаге 2 вместо «Отключить все» поочередно снимая галочки со служб и перезагружая Windows.

lazy placeholder

Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

У вас появилась ошибка 0xc000007b? У вас устaновлен Windows 10? Хотите знать, как исправить эту ошибку и не навредить своему компьютeру? В таком случае, эта статья для вас. Благодаря eй, вы сможете решить все проблемы, связанные с этой злополучной ошибкой.

Ошибка 0xc000021a. Причины появления

Ошибка 0xc000021a имеет достаточно разнообразные причины, но они всегда сводятся к двум пунктам – Windows 10 и наличие в ней dll ошибок.

Ошибка 0xс000007b обычно возникает после установки Windows 10, не форматируя все диски. Иначе говоря, вы запускаете игру, которая была установлена на прошлую операционную систему. Такая ошибкa не является редкостью в подобных случаях, если игра сделана на C++, а на новой ОС не установлено нужных библиотек.

На техническом языке, Windоws выдает такую ошибку, если не может получить доступ к нерабочим файлам, либо не может запустить их корректно. Вы должны быть с ней знакомы, если привыкли пользоваться Internet Exloreroм или Visual Studio.

Также, такая ошибка может быть причиной измененных настроек структуры Windows 10 x64. Например, если вы недавно изменили параметры прав, то ОС может утратить доступ к конкретным опциям, без которых невозможно запустить определенное приложение.

Чтобы убрать подобную ошибку и получить доступ ко всем приложениям, вам необходимо устранять ее как можно скорее.

Работы по устранению ошибки

Создание точки восстановления

Перед тем, как начинать что-то изменять в параметрах вашей системы, настоятельно рекомендуется создавать точку восстановления, если у вас ее по какой-то причине все еще нету. Создание точки восстановления выполняется в несколько кликов, достаточно сделать все, как на этом видео.

После этого, вам нужно узнать тип вашей системы. Нажимаем кнопку Windows + Pause Break, после чего откроется окно просмотра основных сведений о компьютере.

Главное, на что стоит обратить внимание, так это тип системы. Windows 10 может быть 32x или 64x битным. От этого напрямую зависят все основные файлы в системе. Поэтому в дальнейших инструкциях по скачиванию и установке тех или иных файлов, обращайте внимание на битность вашей системы и качайте соответствующие пакеты программ.

Скачав файл, установите его. После установки, вам предложат перезагрузить ПК. Перезагрузив систему, попробуйте войти в неработающие приложение. Если проблема осталась – приступайте к следующему шагу. Мы обозрим множество способов – один, да поможет.

Спосoб №1

Спосoб №2

Иногда, сами прилoжения могут служить причиной возникновения подобной ошибки. Если же вы подозреваете недавно установленное приложение, после установки которого начались такие проблемы, попробуйте удалить его и перезагрузить компьютер.

Спосoб №3

Вируcы, также, нередко являются причиной возникновения различных ошибок, связанных с системными параметрами, включая ошибку 0xc000007b. Попробуйте просканировать все диски антивирусoм. Если у вас его нет, либо вы в нем не уверены – можете скачать и установить бесплатные версии Dr.Web или Kаspersky. Об этих двух, пользователи чаще всего лестно отзываются. Если антивирус обнаружил вредоносные файлы, удалите их и перезагрузите операционную систему.

Спосoб №4

Четвертый способ связан с изменением реестра компьютера. Рeeстр является очень уязвимой и нежной частью ПК, повредив которую незначительным, казалось бы, удалением файла, можно принести себе много мук. Вы можете попробовать скачать программы, по типу Rеgistry Cleaner.

Их задача заключается в очистке реестра от ненужных файлов и их упорядочивании. Всем что вам нужно – запустить программу и нажать кнопку «Начaть сканирование». Это может повлечь за собой не только избавление от ужасной ошибки, но и помочь повысить производительность ПК.

Как ни странно, часто помогает обновление драйверов видеокарты и процессора на более новые. Если у вас установлен продукт Nvidiа – идете на их сайт и выбираете самую новую версию драйвера.

Дальше простая установка и перезагрузка. С продуктами AМD – аналогично, за исключением того, что ошибки могли появиться в следствии обновления драйверов. Так что, если это так, установите предыдущую версию, с которой ваша система была в порядке.

Спосoб №6

DirectХ является неотъемлемой частью каждого компьютера, который работает под управлением OC Windоws. Его отсутствие на ПК также может повлечь данную неприятность. Ваша задача – скачать Direct Х с официального сайта Micrоsoft.

Спосoб №7

Ошибка 0хс000007b также может быть связана с С++ и NetFrаmeWork для Windows 10 x64. Может помочь простая переустановка, но лучше всего – обновить их до последней версии. Благо, эти программы бесплатные, скачать и установить их не составит большого труда.

Последний способ кроет под собой использование командной строки. Зайти в нее можно нажав на Пуск правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Комaндная строка (Aдминистратор)». Зайдя в строку, пишем следующее: sfc/scannow, после чего нажимаем Enter. Эта опция системы, которая создана для решения подобных проблем. Правда, вам придется подождать (обычно до 15 минут).

Если вам ничего не помогло, то загрузите свою последнюю созданную точку восстановления, если таковая имеется, или переустановите Windows. Надеемся вам помог один из предложенных нами методов!

Сканирование SFC системного диска Windows 10

Если работа Windows не восстановлена, или системе не удается загрузиться, можно выполнить проверку и исправление системных файлов Windows с помощью утилиты SFC.

Для этого необходимо запустить консоль командной строки, используя установочный носитель Windows 10.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя», нажать «Командная строка».

lazy placeholder

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

lazy placeholder

Вводим поочередно, указанные команды в консоль «Командной строки», нажимая после каждой «Enter»

Справка! Сканирование может длиться довольно долго, о ее прогрессе сообщает мигающий указатель подчеркивания на экране.

Шаг 3. По окончании сканирования закрыть командную строку, напечатав «exit» и нажав «Enter». Перезагрузить ПК.

lazy placeholder

По окончанию сканирования печатаем команду «exit», нажимаем «Enter»

Альтернативный вариант исправления

Этот способ подразумевает установку одной из диагностических программ. Лучше всего с проблемой справляется «Доктор Ватсон».

Программу следует устанавливать так, чтобы она начинала функционировать в автоматическом режиме. Чтобы приложение начало работать правильно, потребуется выполнить несколько действий:

Программа самостоятельно проведет диагностику и, с большой долей вероятности, устранит ошибку.

Если все выше описанные действия не помогли, то всегда есть практически гарантированный метод решения проблемы – просто переустановить систему заново, внимательно следя за правильностью этого процесса.

Восстановление файла BCD

Если Windows по-прежнему не удается загрузиться, можно восстановить файл конфигурации загрузки (BCD) из командной строки, запустив компьютер, используя установочный накопитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя» и нажать «Командная строка».

lazy placeholder

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

lazy placeholder

Вводим команды, нажимая после каждой «Enter»

Система выполнит восстановление файла BCD.

Шаг 3. Извлечь USB-диск и перезагрузить ПК, проверив, исправилась ли ошибка и может ли Windows нормально загружаться.

Перечисленные шаги должны помочь устранить ошибку 0xc000021a при загрузке Windows.

Исправление ошибки код 0xc0000185 (BSOD) в Windows 8.x.

Ошибка 0xc0000185, иначе известная как 0xc185, это BSOD или STOP-ошибка, которая возникает, когда компьютер не может связаться с диском, содержащего ОС. Такую опасность могут вызвать свободные подключения оборудования или отсутствующие файлы загрузки. Тем не менее, компьютер останавливается во время загрузки Windows, и отрицает какое-либо дальнейшее развитие событий, пока проблема не будет решена. В этой статье мы представляем Вам полный список способов обойти эту ошибку, и насладиться безопасным входом в Вашу машину. Для этого, для достижения наилучших результатов, выполните следующие действия в указанном порядке.

Метод 1: Выполнить автоматическое восстановление

Автоматическое восстановление-это функция Windows, которая автоматически сканирует и удаляет ошибки с компьютера. После запуска оно рассматривает различные настройки, параметры конфигурации и системные файлы на повреждение. Если ничего загадочного не обнаружено, то эта утилита fix it автоматически известит вас об этом.

Чтобы использовать этот инструмент, вот что вы должны сделать:

lazy placeholder

Подождите, пока Windows инициирует процедуру восстановления и сделает попытку устранить проблемы при запуске. Если ничего не изменится после этого метода, переходите к следующему.

Способ 2: Проверьте подключение диска

Как ранее упоминалось, 0xc185 наиболее вероятно, связана с плохим подключением диска. Это можно проверить, открутив боковую крышку на корпусе машины. Однако советуем Вам постоянно обращаться к руководству устройства для соответствующих указаний, или нанять специалиста для выполнения этой мощной задачи. Тем не менее, необходимо тщательно проверить целостность диска на этом шаге, поскольку он является одним из наиболее распространенных решений в этой теме.Кроме того, было бы полезно переустановить другие важнейшие компоненты системы, включая память, блок питания, разъемы, соединения вентиляторов охлаждения, платы расширения и др.

Способ 3: проверьте жесткий диск на наличие ошибок

параметр chkdsk
/R
указывает, что бы команда искала поврежденные сектора и восстанавливала читаемую информацию.

После завершения, попробуйте загрузить машину, может теперь вы можете получить доступ к Windows. Если нет, переходите дальше.

Метод 4: Boot команды

Загрузочные файлы имеют решающее значение для безопасного запуска компьютера и должны быть исследованы и тщательно проверены, чтобы гарантировать, что они не являются проблемой при загрузке и они не повреждены. В противном случае, система не будет загружаться и Пользователь остаётся один на один застряв на цикле перезапуска. К счастью, существуют мощные команды командной строки, и сканирование жизненно важной информации, хранимой в данной конфигурации загрузки (BCD) и они могут отремонтировать весь поврежденный/отсутствующий контент. Чтобы использовать эти команды, выполните действия, описанные ниже:

Эта команда сканирует все диски на совместимость с версиями Windows. Эта команда особенно полезна при наличии установок Windows, Boot Manager.

Этот параметр проверяет совместимость ОС MBR (Master Boot Record) системного раздела. Обратите внимание, что он не перезаписывает существующую таблицу разделов.

Эта инструкция записывает новый загрузочный сектор в системный раздел, заменяя какой-либо повреждённый загрузочный сектор.

Этот параметр полностью перестраивает хранилище данных конфигурации загрузки, очищает ранее размещенные любые коррупции.

Выполнение команд с bootrec.exe инструментом должно решить любые проблемы с повреждёнными элементами, найденными в startup хранилище данных. Повторите вход в систему и посмотрите, не исчезла ли проблема. Если вы до сих пор проблема не исчезла, продолжайте техники описанные ниже.

Метод 5: Восстановление системы

Эта функция отменяет все последние изменения, сделанные с ручным или автоматическим изменением важных системных параметров. Чаще всего, установка стороннего программного обеспечения, или установка несовместимого драйвера после его обновления, могут изменять значения реестра и неблагоприятно влиять на компьютерные операции. Это может быть отменено путем приведения компьютер в прежнее рабочее состояние, принятия предыдущей конфигурации и настройки.

Чтобы выполнить этот метод, выполните следующие действия:

lazy placeholder

(12 голосов, среднее: 3.8 из 5)
Поделитесь с друзьями!

Источник


Автор:
Обновлено: 28.01.2019

Одной из ошибок, возникающих при использовании ОС Windows 10, является ошибка 0xc000021a, характеризующаяся остановкой загрузки операционной системы и выдачей синего экрана смерти (BSOD).

В сообщении об ошибке указывается, что ПК столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Однако проблема не устраняется и после перезагрузки ПК, восстановление системы также часто не работает.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается?

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается?

Содержание

  • Причины появления ошибки 0xc000021a
  • Отключение периферии
  • Принудительная загрузка Windows
    • Настройка BIOS(UEFI) ПК
    • Загрузка Windows с установочного диска
  • Восстановление системы
    • Удаление пакета обновлений KB3004365
    • Скрыть обновление KB3004365
    • Чистый старт Windows 10
  • Сканирование SFC системного диска Windows 10
  • Восстановление файла BCD
    • Видео — Ошибка 0xc0000021a в Windows 8, 8.1, 10. Как исправить?

Причины появления ошибки 0xc000021a

В операционной системе Windows имеется два файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы:

  1. Winlogon.exe, отвечающий за операции входа и выхода из Windows. Этот файл может повреждаться из-за конфликта системных файлов или сторонних программ.
  2. Csrss.exe, относящийся к серверной подсистеме и консольным приложениям. При повреждении этого файла также возможно появление указанной ошибки.

Два системных файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы

Два системных файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы

Ошибка возникает при:

  • повреждении файлов операционной системы;
  • сбое секторов жесткого диска или воздействии вирусов;
  • неудачной установке обновлений Windows (в т.ч. KB3004365);
  • неполной установке или конфликте стороннего программного обеспечения.

Справка! Ошибка может спровоцировать повреждение файловой структуры Windows.

Отключение периферии

Во время загрузки операционной системы некоторые драйверы могут конфликтовать с ядром системы, вызывая остановку ее загрузки.

Чтобы исключить эту возможность, необходимо отключить все неиспользуемые внешние устройства: флеш-накопители, принтер, сканер, и т.д. (кроме указателя «мышь», клавиатуры и монитора), и перезапустить ПК, проверив, загружается ли компьютер.

Отключаем все неиспользуемые внешние устройства от компьютера

Отключаем все неиспользуемые внешние устройства от компьютера

Справка! Если отключение устройств приведет к устранению ошибки, необходимо подключать их по одному, выявив устройство, вызывающее ошибку.

Принудительная загрузка Windows

Настройка BIOS(UEFI) ПК

Чаще всего при указанной ошибке Windows не может загрузиться в безопасном режиме. В этом случае загрузить систему можно с установочного DVD/USB диска, отключив функцию проверки цифровой подписи драйверов.

Примечание! Проверка цифровой подписи выполняется для защиты системы от неподписанных или измененных драйверов.

Чтобы загрузить Windows с установочного диска, нужно выполнить соответствующую настройку в BIOS(UEFI).

Шаг 1. Вставить установочную флешку в USB-порт ПК (пример).

Вставляем установочную флешку в USB-порт

Вставляем установочную флешку в USB-порт

Шаг 2. Включить ПК и сразу после запуска нажимать клавишу «Del», «F2» (или «F1+Fn») для открытия меню BIOS.

После включения компьютера нажимаем клавишу «Del»

После включения компьютера нажимаем клавишу «Del»

Примечание! Кнопку для входа в BIOS возможно узнать на экране компьютера при его загрузке или в его технической документации.

Шаг 3. После входа в BIOS(UEFI) выбрать щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель.

Выбираем щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель

Выбираем щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель

Шаг 4. Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7».

Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7»

Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7»

Шаг 5. Щелкнуть «OK».

Щелкаем «ОК»

Щелкаем «ОК»

Шаг 6. Нажать «Загрузка», прокрутить список до графы «Очередность загрузки жестких дисков» и в строке «Параметр загрузки #1» в раскрывающемся меню выбрать установочный USB-накопитель.

Нажимаем «Загрузка», прокручиваем список до графы «Очередность загрузки жестких дисков», в строке «Параметр загрузки #1» выбираем USB-накопитель

Нажимаем «Загрузка», прокручиваем список до графы «Очередность загрузки жестких дисков», в строке «Параметр загрузки #1» выбираем USB-накопитель

Шаг 7. Нажать «Выход» и щелкнуть «Сохранить изменения и выполнить сброс».

Нажимаем «Выход» и щелкаем«Сохранить изменения и выполнить сброс»

Нажимаем «Выход» и щелкаем«Сохранить изменения и выполнить сброс»

Загрузка Windows с установочного диска

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать любую клавишу для загрузки с установочного диска.

Шаг 2. Выбрать язык установки и нажать «Далее».

Выбираем язык установки и нажимаем «Далее»

Выбираем язык установки и нажимаем «Далее»

Шаг 3. Щелкнуть «Восстановление системы».

Щелкаем «Восстановление системы»

Щелкаем «Восстановление системы»

Шаг 4. Нажать по иконке «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем по иконке «Поиск и устранение неисправностей»

Нажимаем по иконке «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 5. Щелкнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Щелкаем по иконке «Дополнительные параметры»

Щелкаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 6. Выбрать «Параметры загрузки».

Выбираем «Параметры загрузки»

Выбираем «Параметры загрузки»

Шаг 7. Щелкнуть «Перезагрузить».

Щелкаем «Перезагрузить»

Щелкаем «Перезагрузить»

Шаг 8. Нажать «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Компьютер будет загружен для диагностики и ремонта.

Нажимаем «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»

Нажимаем «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»

Важно! При перезагрузке компьютера и загрузке Windows с жесткого диска необходимо доставать из разъема установочный USB-диск.

Восстановление системы

Для устранения проблем обновления программного обеспечения необходимо восстановить систему на более раннее рабочее ее состояние.

Шаг 1. Нажать «Win+R».

Нажимаем «Win+R»

Нажимаем «Win+R»

Шаг 2. Напечатать «sysdm.cpl» и нажать «OK».

Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Выбрать закладку «Защита системы» и щелкнуть «Восстановить».

Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»

Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»

Шаг 4. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Щелкаем «Готово»

Шаг 7. Нажать «Да». Система проведет откат на указанную точку восстановления.

Нажимаем «Да»

Нажимаем «Да»

Удаление пакета обновлений KB3004365

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести слово «control» и нажать «OK».

Вводим слово «control» и нажимаем «OK»

Вводим слово «control» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выставить в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажать «Программы и компоненты».

Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»

Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»

Шаг 3. Щелкнуть по графе «Просмотр установленных обновлений».

Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»

Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»

Шаг 4. Выбрать из показанного на примере перечня обновлений пакет KB3004365 и щелкнуть «Удалить».

Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»

Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»

Шаг 5. На запрос об удалении пакета нажать «Да».

Подтверждаем действие, нажав «Да»

Подтверждаем действие, нажав «Да»

Скрыть обновление KB3004365

Скрытие обновления позволит системе в дальнейшем не устанавливать его.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ms-settings:windowsupdate» и нажать «OK».

Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»

Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверка наличия обновлений».

В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»

В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 3. Нажать правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбрать «Скрыть обновление».

Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»

Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»

Чистый старт Windows 10

Для выявления ошибки загрузки Windows нужно отключить все службы, не влияющие прямо на функционирование операционной системы.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «msconfig» и нажать «OK».

Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»

Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать вкладку «Службы» и сделать отметку «Не отображать службы Майкрософт». Нажать «Отключить все».

Выбираем вкладку «Службы», отмечаем «Не отображать службы Майкрософт», нажимаем «Отключить все»

Выбираем вкладку «Службы», отмечаем «Не отображать службы Майкрософт», нажимаем «Отключить все»

Шаг 3. Выбрать вкладку «Общие» и отметить пункт «Диагностический запуск». Нажать «Применить», затем «OK».

Выбираем вкладку «Общие» и отмечаем пункт «Диагностический запуск», нажимаем «Применить», затем «OK»

Выбираем вкладку «Общие» и отмечаем пункт «Диагностический запуск», нажимаем «Применить», затем «OK»

Шаг 4. Перезагрузить ПК.

Шаг 5. Если система начала запускаться нормально, необходимо проверить все службы, в Шаге 2 вместо «Отключить все» поочередно снимая галочки со служб и перезагружая Windows.

Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему

Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему

Сканирование SFC системного диска Windows 10

Если работа Windows не восстановлена, или системе не удается загрузиться, можно выполнить проверку и исправление системных файлов Windows с помощью утилиты SFC.

Для этого необходимо запустить консоль командной строки, используя установочный носитель Windows 10.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя», нажать «Командная строка».

Нажимаем «Командная строка»

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

  • «diskpart»;
  • «list volume»;
  • «exit»;
  • «sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows».

Вводим поочередно, указанные команды в консоль «Командной строки», нажимая после каждой «Enter»

Вводим поочередно, указанные команды в консоль «Командной строки», нажимая после каждой «Enter»

Справка! Сканирование может длиться довольно долго, о ее прогрессе сообщает мигающий указатель подчеркивания на экране.

Шаг 3. По окончании сканирования закрыть командную строку, напечатав «exit» и нажав «Enter». Перезагрузить ПК.

По окончанию сканирования печатаем команду «exit», нажимаем «Enter»

По окончанию сканирования печатаем команду «exit», нажимаем «Enter»

Восстановление файла BCD

Если Windows по-прежнему не удается загрузиться, можно восстановить файл конфигурации загрузки (BCD) из командной строки, запустив компьютер, используя установочный накопитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя» и нажать «Командная строка».

Нажимаем «Командная строка»

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

  • «bootrec /fixMBR»;
  • «bootrec /fixBoot»;
  • «bootrec /rebuildBCD».

    Вводим команды, нажимая после каждой «Enter»

    Вводим команды, нажимая после каждой «Enter»

Система выполнит восстановление файла BCD.

Шаг 3. Извлечь USB-диск и перезагрузить ПК, проверив, исправилась ли ошибка и может ли Windows нормально загружаться.

Перечисленные шаги должны помочь устранить ошибку 0xc000021a при загрузке Windows.

Видео — Ошибка 0xc0000021a в Windows 8, 8.1, 10. Как исправить?

Рекомендуем похожие статьи

0xc000021a -это ошибка типа”синий экран смерти”, которая может возникать в Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP. Он также известен как STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Fatal System Error} и STOP c000021a. В Windows 10 он сопровождается тегом На вашем компьютере возникла проблема, и необходимо перезагрузить сообщение.

Многие пользователи сообщают о получении этого кода остановки после обновления Windows 10 до более новой версии. Обычно он появляется на экране при попытке загрузить Windows, что затрудняет исправьте эту ошибку BSOD , просто полагаясь на инструменты, доступные в BIOS и режиме расширенного запуска.

Из-за этого у вас может возникнуть соблазн обратиться за помощью к профессионалу. Но это не обязательно для устранения проблемы, подобной Недоступное загрузочное устройство ошибка , если вы будете следовать простым инструкциям ниже.

Код остановки Windows 0xc000021a

Как исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10

Код остановки Windows 0xc000021a может быть вызван Winlogon.exe (подсистема входа в Windows) или Csrss.exe (подсистема времени выполнения клиент/сервер) , если какой-либо из этих основных компонентов перестает работать должным образом. В этом случае вам необходимо исправить неисправные процессы.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети

Если вы не можете загрузить операционную систему из-за ошибки 0xc000021a, попробуйте запустите Windows 10 в безопасном режиме с сетевыми функциями. Это безопасная среда загрузки, в которой отключены все дополнительные драйверы, службы и процессы, которые могут вызывать эту проблему. Вот что вам нужно сделать:

  1. Прервите последовательность загрузки три раза подряд, чтобы запустить устранение неполадок Windows
  2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска Windows 10 показывает расширенные параметры запуска
  3. Нажмите Перезагрузить и подождите несколько секунд.
  4. Нажмите F5 , чтобы включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

Windows 10 должна запуститься. Если этого не произошло, вернитесь в Параметры запуска и нажмите F4 , чтобы включить безопасный режим без сетевых функций.

2. Чистая загрузка Windows 10

Если безопасный режим прошел успешно, вы можете запустите чистую загрузку Windows 10 , чтобы изменения были постоянными, по крайней мере, до тех пор, пока у вас не будет возможности тщательно устранить ошибку 0xc000021a.

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Нажмите клавиши Win + R , введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть Системный Приложение”Конфигурация
  3. Выберите вкладку Общие .
  4. Выберите Выборочный запуск
  5. Снимите флажки Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки .
  6. Нажмите Применить
  7. Перейдите на вкладку Автозагрузка
  8. Нажмите Открыть диспетчер задач В Windows 10 показано, как открыть диспетчер задач из приложения конфигурации системы
  9. Выберите приложение со статусом Включено и нажмите Отключить . Сделайте это для всех включенных приложений Windows 10 показывает, как отключить процессы запуска
  10. Перезагрузите компьютер.

3. Запустить восстановление при загрузке

Вы можете устранить ошибки, препятствующие загрузке операционной системы, с помощью запустить инструмент восстановления при загрузке в меню устранения неполадок перед загрузкой. Однако вам необходимо использовать установочный диск Windows 10. Если у вас его нет, вы можете создать его на другом компьютере.

Как создать установочный носитель Windows 10 (на рабочем ПК):

  1. Подключите USB-накопитель и обязательно скопируйте все файлы, которые могут вам понадобиться позже, поскольку диск будет отформатирован.
  2. Загрузите Media Creation Tool с официального сайта
  3. Запустите приложение и следуйте инструкциям.

Как запустить восстановление при загрузке (на неисправном ПК):

  1. Подключите USB-накопитель к ПК.
  2. Трижды включите и выключите компьютер, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
  3. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при запуске
  4. .

  5. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
  6. Следуйте пошаговым инструкциям.

4. Отключить принудительное использование подписи драйверов

По умолчанию Windows не разрешает запуск неподписанных драйверов на вашем компьютере. Таким образом, если вы недавно установили драйверы из сторонних источников, ваша операционная система не загрузится из-за принудительного использования подписи драйверов. В свою очередь, это приводит к ошибке 0xc000021a.

Но вы можете исправить это, отключив драйвер Требование подписи :

  1. Заставить Windows загрузить экран устранения неполадок (трижды прервать последовательность загрузки)
  2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
  3. Нажмите Restart

    .

  4. Нажмите F7 , чтобы отключить принудительное использование подписи драйверов
  5. Попробуйте запустить Windows 10 прямо сейчас.

Если это не работает, вы можете использовать командную строку:

  1. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  2. .

  3. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  4. Запустить bcdedit/set testsigning на . Если отображается сообщение Операция успешно завершена , попробуйте загрузить Windows 10. Но если отображается сообщение Защищено политикой безопасной загрузки , необходимо отключить безопасную загрузку из микропрограммы UEFI.

Как отключить безопасную загрузку в настройках прошивки UEFI:

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Настройки прошивки UEFI
  2. .

  3. Нажмите Перезагрузить
  4. После доступа к BIOS выберите Раздел Аутентификация
  5. Установите для параметра Безопасная загрузка значение Отключено
  6. Сохраните настройки BIOS и выйдите. Теперь вы можете запустить команду bcdedit/set testsigning on в командной строке

Если вам нужно повторно включить принудительное использование подписи драйверов, снова запустите командную строку и используйте команду bcdedit/set testsigning off .

5. Исправить повреждение жесткого диска

Сбой жесткого диска может вызвать проблемы с процессами Winlogon.exe и Csrss.exe, что приведет к ошибке 0xc000021a. Но вы можете исправить ошибки жесткого диска с помощью CHKDSK (Проверить диск) из среды консоли.

  1. Загрузите компьютер и откройте меню устранения неполадок.
  2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  3. .

  4. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  5. Если Windows установлена ​​на диске C:, запустите chkdsk c:/f/r . В противном случае не забудьте заменить c: правильной буквой раздела.
    • Если вы не знаете, где находится Windows, выберите букву диска (например, run c: ) и перечислите его каталоги (например, run dir ). Сделайте это для нескольких букв дисков, пока не найдете папку Windows.

6. Восстановить поврежденные системные файлы

Чтобы восстановить поврежденные операционные файлы, такие как Winlogon.exe и Csrss.exe, вы можете обратиться к SFC (проверка системных файлов) :

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  2. .

  3. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
  4. Запустите sfc/scannow и подождите
  5. Возможно, потребуется вставить установочный носитель Windows 10 для восстановления системных файлов.

Если SFC завершилась неудачно, вы можете использовать DISM (обслуживание и управление образами развертывания) для проверки хранилища компонентов образа Windows:

  1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
  2. В командной строке запустите DISM/online/cleanup-image/scanhealth
  3. Если DISM обнаружит какие-либо ошибки, исправьте их, запустив DISM/online/cleanup-image/restorehealth
  4. .

  5. Снова запустите SFC ( sfc/scannow ).

7. Обновите старые драйверы

Если вы никогда не обновляли драйверы или не обновляли их долгое время, это может быть причиной того, что вы продолжаете получать ошибку 0xc000021a перед загрузкой Windows. Но вы сможете решить эту проблему, используя средство обновления драйверов в безопасном режиме. Или вы можете обновить драйверы без установки каких-либо сторонних приложений:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
  2. После загрузки системы щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств Показывает Windows 10 как получить доступ к диспетчеру устройств из меню
  3. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
  4. Перейдите на вкладку Драйвер и проверьте Дата драйвера . Если он старше одного года, проверьте наличие обновлений, нажав кнопку Обновить драйвер Windows 10 показывает, как обновить драйвер дисплея
  5. Нажмите Автоматический поиск драйверов . Сделайте это для всех устаревших драйверов Windows 10 показывает, как автоматически искать драйверы дисплея

Если вы получили сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены для любого драйвера, нажмите Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows . Вам просто нужно сделать это один раз, поскольку Центр обновления Windows должен загрузить и установить все доступные драйверы.

С другой стороны, если Windows не может найти более новую версию драйвера, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Убедитесь, что вы используете драйверы, совместимые с вашими устройствами и операционной системой. Затем повторите шаги, описанные выше, но выберите Найти драйверы на моем компьютере , чтобы выполнить установку вручную.

8. Откатить несовместимые драйверы

Неподдерживаемые драйверы могут вызвать серьезные проблемы на вашем компьютере, включая ошибку типа”синий экран”, например 0xc000021a. После отключения принудительной подписи драйверов (см. Решение 4 ) вам следует откатить эти неисправные драйверы, чтобы иметь возможность правильно их обновить.

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
  2. Нажмите клавиши Win + R , введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств
  3. Расширьте все категории и найдите устройства с желтым восклицательным знаком.
  4. Дважды щелкните устройство и выберите вкладку Драйвер .
  5. Нажмите Откатить драйвер и следуйте инструкциям. Если драйвер отката неактивен, вы не можете выполнить откат, потому что на вашем компьютере не сохранен предыдущий драйвер. Ширина кнопки

9. Восстановите системный реестр

В реестре Windows могут быть поврежденные записи, необходимые для загрузки системы. Однако вы можете восстановить реестр до его конфигурации по умолчанию из среды командной строки перед загрузкой.

  1. Трижды прервите последовательность загрузки, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
  2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  3. .

  4. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  5. Введите следующие команды (нажимайте Enter после каждой строки текста):
    •  cd% SystemRoot% System32  config 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  DEFAULT DEFAULT.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  SAM SAM.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  SECURITY SECURITY.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  SYSTEM SYSTEM.old 
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  DEFAULT% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  DEFAULT% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SAM% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SECURITY% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SYSTEM% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SOFTWARE% SystemRoot% System32  config  
  6. Попробуйте загрузить Windows сейчас

10. Исправить BCD

BCD (данные конфигурации загрузки) отвечает за запуск Windows 10. Если он каким-либо образом поврежден, неудивительно, что экран вашего компьютера становится синим и показывает ошибку 0xc000021a. Но вы можете исправить BCD из командной строки:

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  2. .

  3. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  4. Напишите следующие команды (нажимайте Enter после каждой):
    •  bootrec/repairbcd 
    •  bootrec/osscan 
    •  bootrec/repairmbr 
  5. Выйдите из командной строки и попробуйте загрузить Windows 10.

11. Удалите сторонние приложения

Возможно, вы установили сторонние программные приложения, которые не поддерживают вашу операционную систему или конфликтуют друг с другом. Например, два антивирусных решения с разными механизмами реального времени могут конфликтовать и вызывать ошибки типа”синий экран”. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалить все программы, добавленные на ваш компьютер в последнее время:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции Windows 10 показывает, как получить доступ к приложениям и функциям из контекстное меню Пуск
  3. Установите для Сортировать по значение Дата установки , чтобы сначала просматривать последние версии программ Windows 10 показывает, как сортировать приложения по дате установки
  4. Выберите первое приложение в списке, нажмите Удалить и еще раз подтвердите В Windows 10 показано, как удалить программу
  5. Сделайте это для всех недавно установленных программ.
  6. Попробуйте сейчас нормально загрузить ОС.

12. Удалить системные обновления

Не только программные приложения, но и неисправные обновления системы могут быть опасны для вашего компьютера. Вы можете удалить их перед загрузкой:

  1. Трижды прервите последовательность загрузки, выключив и снова включив компьютер.
  2. Когда откроется экран Расширенный запуск , выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Удалить обновления
  3. Выберите и удалите последнее обновление Windows.
  4. Попробуйте загрузить операционную систему сейчас.

13. Отключите внешние устройства

Если вы недавно подключили к компьютеру новые устройства, например адаптер Wi-Fi, веб-камеру, принтер или USB-накопитель, могут возникнуть проблемы с совместимостью, которые приводят к ошибкам BSOD, например 0xc000021a. Это может происходить даже с устройствами plug-and-play.

Но вы можете исправить это, отсоединив USB-кабели от вашего ПК. Также рекомендуется заменить порты USB, если некоторые из них не работают должным образом.

14. Сбросить BIOS

Неправильная конфигурация BIOS может быть фатальной для вашего компьютера. Если вы или кто-то другой, имеющий доступ к вашему ПК, перешли в режим BIOS, чтобы включить разгон, теневое копирование, кэширование или что-то еще, вам следует восстановить конфигурацию BIOS по умолчанию , чтобы оставаться в безопасности.

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки прошивки UEFI
  2. .

  3. Нажмите Перезагрузить , чтобы войти в режим BIOS.
  4. Найдите параметр, который сбрасывает данные конфигурации BIOS по умолчанию, и включите его как сбросить данные конфигурации BIOS
  5. Сохраните новые настройки BIOS и выйдите.
  6. Попробуйте загрузить Windows 10

15. Обновите BIOS

BIOS необходимо регулярно обновлять, как и программные приложения или вашу операционную систему. Если вы никогда этого не делали, вам следует заняться этим прямо сейчас. But you need to use a pen drive and a working computer to download the BIOS installation files. Here are the complete steps:

  1. On your malfunctioning PC, reach the Advanced Startup menu (turn the PC off and on three times)
  2. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  3. Click Restart to reach the BIOS setup mode
  4. In the main section, write down the BIOS manufacturer, current version, and install date
  5. Shift your attention to the working PC. Connect a USB flash drive
  6. Visit the manufacturer’s website and find a newer BIOS version by comparing it to the BIOS current version and install date
  7. Download the BIOS setup file and unzip the archive to the pen drive
  8. Disconnect the USB flash drive and plug it into the malfunctioning PC
  9. Follow the steps above to access the BIOS menu
  10. Create a backup of the current BIOS version
  11. Start the BIOS update and follow the steps
  12. Try to boot Windows after the update is complete

16. Disable Fast Boot

Fast Boot preloads the Windows drivers in order to boot your PC faster. But it’s known to sometimes cause Blue Screen of Death errors, so it’s a good idea to deactivate Fast Boot. Here’s what you need to do:

  1. Boot Windows 10 to the troubleshoot menu
  2. Select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  3. Click Restart
  4. Access the advanced BIOS options
  5. Deactivate Fast Boot
  6. Save the BIOS settings and exit
  7. Try to boot Windows 10 now

17. Enable Legacy BIOS boot

In some cases, switching from UEFI to Legacy BIOS mode helps fix BSOD errors:

  1. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  2. Click Restart
  3. Find and access the Boot area of BIOS
  4. Select UEFI/BIOS Boot Mode and press Enter
  5. Enable Legacy BIOS Boot ModeWindows shows UEFI Legacy BIOS Boot mode
  6. Save the current configuration and exit

18. Inspect Event Viewer

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

  1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
  2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this appWindows 10 shows how to open the Event Viewer app
  3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
  4. Choose the first entry that says Error
  5. Inspect the General and Details tab for more informationWindows shows how to inspect a system error in Event Viewer

You can use this information to perform an online search and discover more workarounds for your specific problem. If you think that Event Viewer is difficult to use, we suggest checking out BlueScreenView. It’s a third-party app that doesn’t need installation and gives you the possibility to examine minidump files left behind by BSOD errors in a user-friendly interface.

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

  1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
  2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
  3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

A likely scenario is that a malware agent infected your computer and damaged the Winlogon.exe and Csrss.exe, leading to error 0xc000021a. Since you can’t boot Windows to run a full scan, you can use a third-party solution like Kaspersky Free Rescue Disk to create an emergency disk that will scan your PC for malware before boot. You need a USB flash drive and a second, working PC:

  1. Connect a USB flash drive into the working PC
  2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
  3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
  4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
  5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
  6. Boot your computer from the pen drive or disc
  7. Update the antivirus database
  8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
  9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

  1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
  2. Select your admin account and input your password
  3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
  4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

  1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
  2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
  3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

You just need a tool that creates bootable USB drives, like Rufus, a user-friendly Linux distro like Ubuntu, and a working PC for creating the live disk. Here are the complete steps:

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

  1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
  2. Download Ubuntu from the official website
  3. Download Rufus from the official website
  4. Install and run Rufus
  5. Select the USB drive letter
  6. At Boot section, choose Disk or ISO image
  7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
  8. Set Partition scheme to MBR
  9. At File system, select FAT32
  10. Click STARTRufus shows how to create a bootable USB drive with Ubuntu

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

  1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
  2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
  3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
  4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

  1. Turn on your PC
  2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
  3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
  4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
  5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

It’s also a good idea to unplug external devices with compatibility problems, reset and update BIOS, disable Fast Boot, enable Legacy BIOS boot, consult Event Viewer for more details about the BSOD error, roll back Windows 10 to a stable restore point, check your computer for malware before boot, verify the system memory, and restore a system backup using System Image Recovery.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.

-20 / 6 / 2

Регистрация: 24.12.2013

Сообщений: 582

1

14.04.2016, 18:55. Показов 56322. Ответов 31


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Windows 10(x86). ASRock G31M-GS материнка у меня. Флешка старенькая на 8 гб, USB 2.0 . А записывал я это чудо оконное с помощью

Миниатюры

Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки
 



0



4800 / 3381 / 199

Регистрация: 29.11.2011

Сообщений: 5,590

14.04.2016, 20:03

2

одна из первых причин ошибки 0xc000021aустановка несоответствующих системных файлов; откуда брали копию windows 10 чтобы сделать загрузочную флешку?



0



878 / 695 / 86

Регистрация: 23.12.2013

Сообщений: 3,298

14.04.2016, 21:28

3

Дружище , с Rufus записывай в формате NTFS , а не в FAT32 .



0



5 / 6 / 3

Регистрация: 13.02.2016

Сообщений: 91

14.04.2016, 22:25

4

Корявая ОС возможно )))



0



79 / 57 / 14

Регистрация: 28.03.2016

Сообщений: 417

15.04.2016, 10:10

5

Скачай ОС здесь
Файловая система при записи NTFS



0



-20 / 6 / 2

Регистрация: 24.12.2013

Сообщений: 582

15.04.2016, 21:15

 [ТС]

6

Цитата
Сообщение от лотос
Посмотреть сообщение

откуда брали копию windows 10 чтобы сделать загрузочную флешку?

Начинается… Может еще скажите в чем РАЗЛИЧИЕ между сборкой «овгорского» и оффициальной?!
P.s. Просто интересно узнать мнение специОлиста в области говносборок win.

Добавлено через 2 минуты

Цитата
Сообщение от woron3
Посмотреть сообщение

NTFS , а не в FAT32

Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки

P.s. По умолчанию ставится при выборе ISO образа Windows в руфусе NTFS… Короче, я понял уровень квалификации специОлистов местных(FAT32 как я понял — не даст запустить систему установки, да?…)



0



878 / 695 / 86

Регистрация: 23.12.2013

Сообщений: 3,298

15.04.2016, 22:15

7

Цитата
Сообщение от SKS0012
Посмотреть сообщение

уровень квалификации специОлистов местных(FAT32 как я понял — не даст запустить систему установки, да?…)

Ага. Инет большой. Удачи в поисках решения проблемы.



0



4800 / 3381 / 199

Регистрация: 29.11.2011

Сообщений: 5,590

15.04.2016, 23:04

8

Цитата
Сообщение от SKS0012
Посмотреть сообщение

Начинается… Может еще скажите в чем РАЗЛИЧИЕ между сборкой «овгорского» и оффициальной?!

если такой умный, что вопросы задаёшь???



0



тыжПрограммист

329 / 143 / 44

Регистрация: 21.04.2014

Сообщений: 638

16.04.2016, 02:41

9

Без разницы какая файловая система. И так и так установка должна пройти успешно. BIOS поддерживает обе ФС. NTFS юзают в том случае если wim файл каким-то чудом больше 4 гигов весит.

Цитата
Сообщение от SKS0012
Посмотреть сообщение

в чем РАЗЛИЧИЕ между сборкой «овгорского» и оффициальной?!

в официальной всё официально..в сборках как правило пару твикеров впихнут и каких-либо наворотов.

По поводу ошибки:

Точной проблемы не знаю. Но для начала поменяйте флешку на другую.
И да..скачайте официальный MSDN образ windows. Чтобы точно от одной переменной избавиться.



0



878 / 695 / 86

Регистрация: 23.12.2013

Сообщений: 3,298

16.04.2016, 08:11

10

Цитата
Сообщение от LonerZzz
Посмотреть сообщение

Без разницы какая файловая система

Таки шо Ви говорите !



0



Эксперт HardwareЭксперт Windows

21301 / 12111 / 653

Регистрация: 11.04.2010

Сообщений: 53,466

16.04.2016, 09:13

11

Цитата
Сообщение от woron3
Посмотреть сообщение

Таки шо Ви говорите

хм… если есть аргументы, то огласите?



1



295 / 217 / 85

Регистрация: 17.02.2016

Сообщений: 1,276

Записей в блоге: 1

16.04.2016, 11:32

12

1 Flash-ку форматировать в формат NTFS
2 Скачать и распаковать оффициальную ISO на Flash-ку (можно WinRAR-ом или 7zip-ом, а можно и официальным Tool-ом от Microsoft-а)
ВАЖНО СОХРАНИТЬ ДАННЫЕ!!! (если такие имеются)
3 Загружаем Комп с Flash-ки
4 если Windows 10 устанавливается на EFI, то рекомендуется конвертировать диск в формат GPT
4а В меню установки нажимаем Shift+F10 или запускаем CMD
4б Пишем по очереди подтверждая Enter-ом ():
diskpart
list disk
select disk <номер диска> (здесь нужно быть очень внимательным и лучше «7 раз отмерь, 1 раз отреж»)
clean
convert gpt
exit
5 Устанавливаем Виновс
если ошибка повторяется, то возможно нужно обновить BIOS

Примечание: установка каких либо «непонятных сборок», крайне не рекомендуется (а настроить винду можно и самому)



0



dzu

16.04.2016, 11:44

Не по теме:

Цитата
Сообщение от Steroid
Посмотреть сообщение

1 Flash-ку форматировать в формат NTFS
2 Скачать и распаковать оффициальную ISO на Flash-ку (можно WinRAR-ом или 7zip-ом)

и «Чё» ..будет?
Сам то — пробовал?
Еще и UEFI ..сюда — «приболтал».



0



295 / 217 / 85

Регистрация: 17.02.2016

Сообщений: 1,276

Записей в блоге: 1

16.04.2016, 12:12

14

dzu, представь себе: я каждый день этим занимаюсь
прежде чем возникать погугли хотябы



0



14341 / 6169 / 327

Регистрация: 03.07.2010

Сообщений: 20,693

16.04.2016, 12:17

15

Не по теме:

Steroid, если «копипастишь» хз откуда ..дык,хоть проверяй на «работоспособность» — сие.
а тащить «мусор» на форум : много ума ..не надо.

Добавлено через 46 секунд

Не по теме:

Цитата
Сообщение от Steroid
Посмотреть сообщение

я каждый день этим занимаюсь

смени; «род» деятельности.



0



тыжПрограммист

329 / 143 / 44

Регистрация: 21.04.2014

Сообщений: 638

16.04.2016, 12:45

16

Steroid, вам пользователь dzu всё верно сказал. Видимо вам пора завершать карьеру внештатного системотехника. Раз уж не можете bios от efi отличить. Ваш способ создания флешки описан именно для efi. Если пробить модель мамки на сайте то можно увидеть что она очень старая. И никого efi там быть не может.



1



dzu

16.04.2016, 12:48

Не по теме:

LonerZzz, флешка в ntfs :не может быть установочной uefi(к слову).



0



тыжПрограммист

329 / 143 / 44

Регистрация: 21.04.2014

Сообщений: 638

16.04.2016, 13:04

18

Ну это мне тоже известно. Я когда слово efi увидел в посте — сразу пост к бредятине отнёс. А так Ваша правда



1



79 / 57 / 14

Регистрация: 28.03.2016

Сообщений: 417

16.04.2016, 22:14

19

По идее, без разницы какая стоит файловая система в настройках. При выборе образа — Rufus сам выставит нужную (NTFS) Проблема, скорее всего, все таки в образе.



0



10574 / 5538 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

17.04.2016, 02:32

20

 Комментарий модератора 
Господа, не надо начинать устраивать разборки и кидать обидки.
Взрослые же люди.

Тема почищена



0



When your operating system crashes, you will receive the stop code 0xc000021a along with the “your PC ran into a problem and needs to restart” error message. Why does this error happen to you? Here, MiniTool will analyze the possible causes and corresponding solutions.

Microsoft will release Windows updates regularly, which can fix some errors and bugs on the previous version. However, the new Windows update brings some new errors too. While the stop code 0xc000021a is one of the possible errors that you may encounter.

Here comes the key point. What causes Windows 10 stop code 0xc000021a? How to fix it? To get the answer, read the following section now!

Why Does BSOD 0XC000021A Appear

The “your PC ran into a problem and needs to restart Windows 10” error will occur when updating Windows. Then, your PC won’t boot normally and will show you the blue screen as well as the error code 0xc000021a.

The winlogon.exe and csrss.exe files are mainly responsible for the error. The specific analysis is shown in below.

Winlogon.exe: As the file name implies, this file is in charge for login and logout operation inside Windows. It can be damaged because of mismatch of system files or third-party software.

Csrss.exe: It belongs to Microsoft server or client. If this file gets damaged, the BSOD Windows 10 0xc000021a will occur.

In fact, there are some other factors that can result in the stop code 0xc000021a Windows 10 besides the damage of the two mentioned important operating system files.

  • The interference of external devices
  • Premature unloading of Wbemprox.dll library
  • Incorrect configuration or corrupt device drivers
  • Damaged or corrupt Windows registry
  • Installed software that is incompatible with OS

Since you have known the possible causes of the 0xc000021a error, let’s explore it methods now.

Method 1: Unplug External Devices

External devices can interfere with your booting process and cause the BSOD error 0xc000021a. Hence, it is strongly recommended that you unplug all external devices on your computer. After that, try rebooting your computer and check if the error still persists. If the error still exists, try other methods immediately.

On the contrary, if the error disappears, the one of the external devices is the cause of the error. In this case, you can plug the device back one by one until the stop code 0xc000021a appears again.

Method 2: Uninstall Recently Installed Software/Hardware

If you install any software or hardware before encountering the error, you can consider uninstall them to fix the error. That is because such sort of software/hardware may not be compatible with your OS. At this time, you should uninstall recently installed software/hardware.

If your computer can boot into Safe Mode, you can try this method. How to enter the Safe Mode when your computer cannot boot? You can do it by following the methods in this post.

After entering Safe Mode, navigate to Control Panel and find out the recently installed software. After that, right click it and follow the given instruction on the screen to uninstall it. If you add some hardware such as more RAM or Graphic Card, remove or disable it.

Method 3: Boot Windows Without the Driver Signature Enforcement Feature

The Driver Signature Enforcement feature is a security measure that can prevent drivers that are not digitally signed from running on Windows 10. That is to say it can give rise to the stop code 0xc000021a. Hence, you need to disable it after booting into your system.

Step 1: Reboot your computer with a Windows installation media and set it as the first boot order in the BIOS page.

Step 2: Then, follow the steps on the screen to enter Windows Repair Environment (WinRE).

Step 3: Choose Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings.

Step 4: Click on Restart.

Step 5: After your computer restarts, press the F7 key to choose the Disable Driver Signature Enforcement option.

After conducting these steps, you might access various features in the system and troubleshoot the problem.

Method 4: Fix Corrupted System Files via SFC

As mentioned earlier, damaged system files can lead to the 0xc000021a Windows 10 error. SFC (System File Checker) is a built-in feature of Windows, which can help you fix such issue. When you are in Windows 10 Safe Mode, you just need to continue the steps below to solve the BSOD 0xc000021a error.

Step 1: Type cmd in the search box, and then right click Command Prompt in the search results and choose Run as administrator option from the submenu.

run Command Prompt as administrator

Step 2: In the elevated prompt window, type sfc /scannow and hit the Enter key. Then, the program will start scanning and repairing your corrupted system files. After the whole process finishes, restart your computer and check if the error is solved.

type sfc/scannow and start scanning and repairing

Method 5: Run DISM Command

If sfc/scannow not working, you can try other alternatives instead like running DISM command. If you are in Windows 10 Safe Mode, these steps are available for you.

Step 1: Repeat the Step 1 of the Method 4 in this post.

Step 2: In the pop-up window, type the following command and press Enter to continue.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

type the DISN command

Then, the DISM scan process will begin automatically. This process will take about 20 minutes to finish entirely. Hence, you need to wait for some time and don’t do other operations.

Method 6: Replace All Corrupted Registry Hive Files with Backups

Since your computer will try accessing basic registry editor configuration files, the PC can be affected by corrupted registry hive files. Thus, the “your PC ran into a problem and needs to restart” error occurs. In this case, you can replace the corrupted one with the backups to repair the error.

If you can enter safe mode, you can replace the damaged files in the registry editor via File Explorer. However, if you cannot, you must perform this operation via Command Prompt under the Windows Recovery Environment.

You can enter the Windows Recovery Environment with the help of a Windows installation USB or disc containing the installation files of your current Windows version. After that, carry out the following steps.

Step 1: Insert the prepared Windows installation USB or disc into the affected computer, and then restart it.

Step 2: Press the Delete, F2, Esc or other keys or key combinations when restarting your PC to enter the BIOS.

Step 3: Set the installation USB/disc as the first boot order in by following the instruction on the BIOS window.

Step 4: Save the changes and exit.

Step 5: Then, enter the Windows Recovery Environment according to the instruction on the screen.

Step 6: Click on Repair your computer > Troubleshoot > Command Prompt.

Step 7: Type c: into the Command Prompt and press Enter to continue.

Tip: If your Windows is installed on other partitions of your PC’ s HDD/SSD other than C drive, type the exact drive letter in the Command Prompt and press Enter.

Step 8: Type cd windowssystem32config and hit Enter.

type the command and press enter

Step 9: Type dir and hit Enter. Then, all the files and folders in the directory will be displayed in the Command Prompt.

Step 10: Type System System.old (System represents the actual file displayed in the Command Prompt) command and press Enter. You need to do this operation for all files (not folders) that are displayed in the Command Prompt.

Step 11: Rename each file in the directory (creating backups for each of them), and then type cd RegBack and hit Enter.

Step 12: Type dir and press Enter. Now, you will see all the files and folders present in this directory.

Step 13: Type the following commands one by one and hit Enter after type each command.

  • copy /Y SOFTWARE
  • copy /Y SAM
  • copy /Y SYSTEM

Then put the registry hives back for the folders you renamed. After that, close Command Prompt. Now, you can press the Exit key to remove Windows installation media and restart your computer to check if the error is fixed.

Method 7: Reset BIOS

It is proved that resetting BIOS can fix stop code 0xc000021a. You are able to reset it by taking out the CMOS battery from the computer’s motherboard for several minutes. For that, you need to:

Step 1: Turn off your computer.

Step 2: Unplug all power cables on the computer to switch off the power source of the computer entirely.

Step 3: Open the computer’s chassis.

Step 4: Find the CMOS battery of the PC and remove it.

Step 5: Wait for about 1-2 minutes. The put the battery back in.

Step 6: Put the casing back, and then reboot your computer to see if it can boot into Windows.

Method 8: Recover Missing Data

If the two system files (winlogon.exe and csrss.exe) are missing from your computer, you can also encounter the error. If so, you need to recover them. Besides, if there are important files on your PC, you can also recover those files to external devices to ensure the data security.

Here, MiniTool Partition Wizard is strongly recommended. It is a professional partition manager, which can help you format partition, migrate OS from SSD/HD wizard, wipe disk, recover data, etc. It is a safe and reliable tool. You can get it by clicking the button below.

Tip: Since your computer is unbootable, you need to create a bootable media via the Boot Media feature of MiniTool Partition Wizard first. Besides, its Pro Edition doesn’t support recovering data. Therefore, you need to get its Pro Ultimate Edition.  

Then, reboot your computer under the help of bootable media, and then set it as the first boot order in BIOS. After that, follow the instruction on the screen to enter the MiniTool PE Loader.

Step 1: Click on MiniTool Partition Wizard in the elevated page.

click on partition wizard

Step 2: Then you will launch the application and  enter the main page of MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition.

choose launch application

Step 3: Click on the target disk, and then pick Data Recvoery option on the top of the main interface.

pick data recovery feature

Step 4: You can choose Logical Drive, Lost Partition or Hard Disk according to your demand. Here, I choose the Hard Disk. After that, click Scan to start the operation.

choose the data recovery target and click scan

Step 5: You will get the following page after clicking Scan. This page will show you the whole scan process.

view the scan process

Step 6: When the scan operation finishes, choose the needed files and click Save.

Step 7: After selecting a destination for the recovered files, click on OK. You’d better not choose the previous location that the files stored before, which can overwrite the lost/deleted data.

select a directory to save files

Step 8: Then the program will save the recovered files to the detsination automatically. You just need to wait patiently. If you are prompted with any operations, jusy follow.

click on ok

Method 9: Reinstall Windows OS

If all the above methods fail to work, you can consider reinstall Windows OS. If you have recovered all the important files to external devices with MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate, you can reinstall Windows now by following this guide.

With the given methods in this post, I solved BSOD 0xc000021a error successfully. Are you bothered by stop code 0xc000021a? Read it to find a suitable solution now. Click to Tweet

Conclusion

In conclusion, this post introduces you the possible causes of Windows 10 stop code 0xc000021a and some methods to fix the error. You can solve the error by using the methods given by this article. If you are not sure the exact cause of the error, you can try the methods one by one until you fix it successfully.

If you have any new thought on 0xc000021a error or encounter other similar errors, you can leave your words in the comment area. If you have any doubt about MiniTool Partition Wizard, please contact us immediately via the email [email protected].

Ошибка 0xc000021a может возникать при установке операционной системы Windows 10 и стать причиной многочисленных проблем. Это сообщение об ошибке указывает на то, что произошла критическая системная ошибка, которая препятствует нормальной загрузке операционной системы.

Основной причиной ошибки 0xc000021a является повреждение системных файлов, которые необходимы для правильной работы операционной системы. Возможными причинами повреждения файлов могут быть неудачная установка обновлений, вредоносные программы или сбои в работе жесткого диска.

Для исправления ошибки 0xc000021a при установке Windows 10 можно использовать несколько методов. Один из самых эффективных способов — восстановление системных файлов с помощью утилиты командной строки sfc (System File Checker), которая проверяет целостность системных файлов и заменяет поврежденные файлы на оригинальные версии.

Чтобы восстановить системные файлы с помощью утилиты sfc, следуйте следующим шагам:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
  3. Дождитесь окончания процесса сканирования и восстановления файлов.

После завершения процесса восстановления файлов перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка 0xc000021a. Если проблема не была устранена, можно попробовать другие методы, такие как проверка жесткого диска на наличие ошибок или восстановление системы из резервной копии.

Содержание

  1. Почему возникает ошибка 0xc000021a при установке Windows 10?
  2. Способы исправить ошибку 0xc000021a при установке Windows 10
  3. 1. Перезагрузка компьютера
  4. 2. Проверка жесткого диска
  5. 3. Проверка и восстановление системных файлов
  6. 4. Проверка программного обеспечения сторонних производителей

Почему возникает ошибка 0xc000021a при установке Windows 10?

Ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 может возникнуть по нескольким причинам. Она обычно связана с проблемами в системных файлов, которые могут вызвать критическую ошибку во время установки операционной системы.

Одной из основных причин возникновения ошибки 0xc000021a является неправильно установленное обновление операционной системы или конфликтующие драйверы. В некоторых случаях ошибка может быть вызвана неправильно работающим аппаратным обеспечением или повреждением важных системных файлов.

Возникновение ошибки 0xc000021a может быть связано с следующими проблемами:

  • Неправильное или поврежденное обновление Windows 10.
  • Конфликтующие драйверы или неправильно установленное аппаратное обеспечение.
  • Поврежденные системные файлы или неисправные жесткие диски.
  • Вирусные атаки или вредоносное ПО.

Решение проблемы может варьироваться в зависимости от конкретной причины ошибки 0xc000021a при установке Windows 10. В некоторых случаях может потребоваться переустановка операционной системы, исправление драйверов или обновление системных файлов.

Важно отметить, что перед изменением настроек операционной системы или внесением каких-либо изменений важно создать резервные копии данных и иметь под рукой установочный диск или USB-накопитель с установочным образом Windows 10.

Если ошибка 0xc000021a по-прежнему возникает при установке Windows 10, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалу или специалисту в области информационных технологий для диагностики и исправления проблемы.

Способы исправить ошибку 0xc000021a при установке Windows 10

Ниже приведены несколько способов, которые могут помочь вам исправить ошибку 0xc000021a и успешно завершить установку Windows 10.

1. Перезагрузка компьютера

Первым шагом, который стоит попробовать, является перезагрузка компьютера. Иногда некоторые временные проблемы могут вызывать ошибку 0xc000021a. Перезагрузка поможет восстановить стабильное состояние системы и дать вам возможность повторить попытку установки Windows 10.

2. Проверка жесткого диска

Разбитые или поврежденные секторы на жестком диске могут вызывать ошибку 0xc000021a при установке Windows 10. Чтобы исправить эту проблему, вы можете воспользоваться встроенным инструментом Windows CHKDSK, который позволяет проверить и восстановить целостность диска.

Для запуска CHKDSK выполните следующие действия:

а. Запустите установочный диск Windows 10 и выберите «Восстановление системы».

б. Нажмите на «Символ команд» во вкладке «Отладка».

в. Введите команду «chkdsk /f C:» и нажмите клавишу Enter. Замените «C:» на букву диска, на котором установлена Windows.

г. Подтвердите, что вы хотите проверить диск при следующей перезагрузке, введя «Y» и нажав Enter.

д. Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения процедуры проверки.

3. Проверка и восстановление системных файлов

Поврежденные системные файлы также могут вызывать ошибку 0xc000021a при установке Windows 10. Чтобы исправить это, вы можете воспользоваться инструментом проверки системных файлов SFC (System File Checker).

Для запуска SFC выполните следующие действия:

а. Запустите установочный диск Windows 10 и выберите «Восстановление системы».

б. Нажмите на «Символ команд» во вкладке «Отладка».

в. Введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.

г. Подождите, пока процесс завершится, и перезагрузите компьютер.

4. Проверка программного обеспечения сторонних производителей

Если вы устанавливаете Windows 10 на компьютер, на котором уже установлено другое программное обеспечение сторонних производителей, попробуйте отключить или удалить его временно. Некоторые программы могут конфликтовать с установкой Windows и вызывать ошибку 0xc000021a.

Если после отключения программного обеспечения проблема исчезает, вы можете попробовать обновить или переустановить конфликтующее программное обеспечение после завершения установки Windows 10.

У исправления ошибки 0xc000021a может быть несколько подходов, и это лишь некоторые из них. Если ни один из вышеуказанных способов не помог, вам может потребоваться обратиться за технической поддержкой или провести детальное исследование проблемы, чтобы выяснить ее корневую причину.

  • 0x800705b4 windows 10 ошибка обновления как исправить
  • 0xc0000022 что за ошибка windows 11
  • 0x80240017 ошибка обновления windows 10
  • 0x800b0109 цепочка сертификатов обработана но обработка прервана на корневом сертификате windows 7
  • 0xa00f4292 не работает камера windows 10