0xa00f4244 nocamerasareattached не работает камера в windows 10

Если вы получаете код ошибки 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached или получаете сообщение о том, что не удается найти или запустить камеру, запустите средство устранения неполадок Камера Windows, чтобы попытаться устранить проблему.

Если средство устранения неполадок не устраните проблему, перейдите к разделу «Камера» не работает в Windows.

02.06.2019

Просмотров: 7855

При попытке получить доступ к приложению «Камера» на Windows 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке 0xA00F4244: не удается найти камеру по причине…, а далее указывается возможная причина неполадки. Зачастую такая ошибка появляется, если устройство подключено или настроено неправильно, его блокирует Защитник Windows 10 или антивирус, а также драйвера требуют обновления. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой 0xA00F4244 на Windows 10, рекомендуем ознакомиться со следующими советами.

Читайте также: Драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10

Способы решения ошибки 0xA00F4244: не удается найти камеру на Windows 10

Ошибка с кодом 0xA00F4244 на Windows 10 указывает на проблемы с камерой. Для начала стоит воспользоваться рекомендациями, которые указаны в самой ошибке и на время отключить защиту системы или приостановить работу антивируса. Также нужно, если это USB-камера, переподключить устройство. Возможно, у вас выдернут кабель с разъема. Или же проблема может крыться в самом разъеме. Рекомендуем подключить камеру к другому USB-разъему.

Если же стандартные рекомендации не помогли решить ошибку, следуем инструкции.

• Жмем «Win+R» и вводим «devmgmt.msc».
• Откроется Диспетчер устройств. Нужно внимательно изучить древовидное меню и развернуть ветку «Камеры». Если возле подключенной вами камеры есть значок со стрелочкой, то нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Включить устройство».

• Если же возле камеры присутствует или отсутствует желтый восклицательный знак, то нужно обновить драйвера. Можно выполнить этот процесс через Диспетчер устройств (меню правой кнопки мыши). Зачастую Диспетчер выдает указание на то, что программное обеспечение актуально и не требует обновлений. В данном случае мы рекомендуем перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать последние драйвера, учел версию и разрядность своей операционной системы.
• Если же и установка ПО не помогла решить проблему, стоит открыть BIOS и посмотреть разделы Integrated Peripherals или Onboard Devices (в зависимости от BIOS и модели материнской платы). Возможно, камера просто отключена в самом БИОСе.

Если же ни единый способ не помог решить проблему, рекомендуем откатить систему до более раннего состояния или проверить систему на наличие доступных обновлений. Также, если у вас есть другой ПК, то камеру можно попробовать протестировать на нем. Возможно, не работает само устройство.

Камера как устройство также занимает прочное место в Windows 10, но даже встроенные камеры на ноутбуках или сторонние камеры иногда ведут себя неправильно. Самая распространенная ошибка, связанная с камерой в Windows 10, связана с кодом 0xa00f4244 и подсказкой «Мы не можем найти вашу камеру».

К счастью, когда есть проблема – есть решение. Или несколько из них, просто чтобы быть уверенным. Итак, не забудьте проверить их и вернуть себе удобство использования камеры в несколько простых шагов.

Как устранить проблему «Мы не можем найти вашу камеру» с кодом ошибки 0xa00f4244 в Windows 10

Решение 1 – Проверьте драйверы

Первым очевидным шагом является проверка драйверов камеры. Драйверы, как вы, наверное, уже много раз слышали, являются незаменимой и незаменимой частью платформы Windows. Даже самые эффективные аппаратные средства не будут работать без надлежащего драйвера. То же самое касается веб-камеры. Неважно, если все, что касается аппаратного обеспечения, находится на месте, драйверы являются связующим звеном между оборудованием и оболочкой Windows и, следовательно, незаменимы.

Итак, без лишних слов, зайдите в диспетчер устройств и убедитесь, что драйверы камеры живы и работают. Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Диспетчер устройств .
2. Перейдите на Устройства обработки изображений и перейдите в подменю, чтобы увидеть свою камеру.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве камеры и выберите Обновить драйвер .
   

Если ваш драйвер обновлен, но проблема не устранена, есть вероятность, что последнее обновление драйвера сломало камеру для вас. В этом случае советуем попробовать откатить драйвер камеры.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Диспетчер устройств .
2. Перейдите на Устройства обработки изображений и перейдите в подменю, чтобы увидеть свою камеру.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве камеры и откройте Свойства .
4. На вкладке Драйвер нажмите кнопку «Откатить драйвер» .

Наконец, того факта, что у вас есть подходящий драйвер, может быть недостаточно. А именно, универсальные драйверы не совсем подходят для работы. Правда, иногда Windows Update предоставляет вам официальные драйверы, но всегда безопаснее всего загружать драйверы с официального сайта производителя оборудования.

Решение 2. Запустите средство устранения проблем с приложениями магазина

Если вы используете встроенное приложение «Камера» в Windows 10, это может быть еще одним недостатком. Теперь не поймите нас неправильно: приложение «Камера» делает то, что должно. Но иногда он может начать плохо себя вести, как и многие другие приложения Магазина Windows. К счастью, после обновления Creators пользователи получили единое меню устранения неполадок. Конечно, среди других инструментов есть средство устранения неполадок с приложениями из магазина, которое должно помочь вам с проблемами с камерой.

Что вам нужно сделать, это запустить приложение Камера и двигаться оттуда. Приведенные ниже инструкции должны существенно помочь вам:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Прокрутите страницу вниз и нажмите Приложения Магазина Windows .
5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   

Если есть какие-либо проблемы, связанные с приложением, это средство устранения неполадок должно решить их соответственно.

Решение 3 – Сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносная угроза сегодня повсюду. Даже несмотря на то, что чувство наблюдения иногда слишком велико, действительно существуют программы-шпионы, которые могут контролировать вашу веб-камеру. Проще говоря, они могут управлять вашей камерой, особенно во время просмотра веб-страниц, используя разрешения. Теперь, даже несмотря на то, что это шпионское программное обеспечение активно работает в основном в веб-браузере, маловероятно, что оно получит контроль над вашей камерой в целом.

Ниже мы расскажем, как использовать Защитник Windows для удаления возможной угрозы и защиты себя от будущих угроз соответственно.

1. Сначала откройте Защитник Windows в области уведомлений.
2. Выберите Защита от вирусов и угроз .
3. Выберите Сканировать в автономном режиме .
   
4. Ваш компьютер перезагрузится, и процедура сканирования должна начаться.
5. После этого снова откройте Защитник Windows .
6. Выберите Защита от вирусов и угроз .
7. Откройте Настройки защиты от вирусов и угроз и включите Облачная защита .
8. Перезагрузите компьютер и проверьте камеру еще раз.

Решение 4 – твик реестра

Из-за разницы в стандартах кодирования (MJPEG или H264 заменены на формат YUY2), некоторые камеры просто не будут работать в Windows 10. К счастью, благодаря энтузиастам Windows, существует обходной путь, который должен помочь вам решить эту проблему. Он включает в себя вмешательство в реестр Windows, поэтому внимательно следуйте инструкциям, чтобы избежать возможного критического повреждения вашей системы.

1. В строке поиска Windows введите regedit .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Редактор реестра и запустите его от имени администратора .
3. Нажмите Файл , выберите Экспорт и создайте резервную копию реестра. Если что-то пойдет не так, вы можете легко восстановить его. Кроме того, вы можете создать точку восстановления, на всякий случай.
4. Теперь следуйте по этому пути:
   • Для 32-разрядной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа
   • Для 64-разрядной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа
5. Нажмите правой кнопкой мыши в правом окне и выберите Создать> Значение DWORD (32) .
6. Назовите это значение EnableFrameServerMode.
7. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Изменить это новое значение реестра.
   
8. Установите для него значение 0 (ноль) и сохраните изменения.
9. Перезагрузите компьютер, и все будет хорошо.

Решение 5 – Используйте стороннее приложение камеры

Наконец, если ни одного из представленных решений недостаточно, мы можем только рекомендовать попробовать перейти на альтернативное приложение для камеры. Большинство из них не являются приложениями в стиле Metro и поставляются с собственным программным обеспечением для форматирования, а иногда и с драйверами. Конечно, лучшим из них является тот, который предоставлен самими OEM. Вы можете проверить некоторые из наиболее подходящих приложений и программ здесь.

Это должно быть так. Мы надеемся, что вам удалось разобраться. Если у вас есть дополнительные проблемы, вопросы или предложения относительно камеры Windows 10, обязательно сообщите нам. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.

Важным атрибутом многих компьютеров является веб-камера. Данный компонент повсеместно устанавливается в ноутбуки, а владельцам ПК приходится покупать аксессуар дополнительно. При подключении периферийного устройства иногда появляется ошибка с кодом 0xa00f4244, и не работает камера на компьютере Windows 10. Для устранения проблемы необходимо тщательно проверить программное обеспечение ПК.

Что это за ошибка?

Компьютеры на операционной системе Виндовс 10 обладают встроенным приложением «Камера». Оно предназначено для подключения вебки и вывода изображения на экран. С его помощью можно настроить периферию для общения по видеосвязи и других целей.

Однако многие пользователи при первом или последующем сопряжении сталкиваются с проблемой, когда система выдает ошибку «Не удалось найти камеру». Она сопровождается кодом 0xa00f4244 и, как не сложно догадаться, вебка не функционирует.

Как правило, ошибка появляется в тот момент, когда человек запускает приложение без подключенной к ПК камеры. Но отзывы пользователей свидетельствуют о появлении неполадок в обратной ситуации (даже в том случае, если вебка физически подключена).

Устраняем ошибку 0x00f4244 при включении камеры в Windows 10

Проблема с распознаванием веб-камеры, в большинстве случаев, связана с некорректной работой программного обеспечения компьютера. Однако ошибку можно исправить буквально за 5-20 минут, пробуя различные варианты настройки.

Совет. Прежде чем разбираться в проблемах ПО, рекомендуется проверить подключение вебки. Возможно, она не подсоединена к компьютеру, или деформировался ее провод.

Проверьте настройки

Любое периферийное устройство имеет целый ряд настроек в Windows 10. А такой гаджет, как веб-камера, должен получить разрешение на доступ. Это связано с тем, что разработчики операционной системы заботятся о конфиденциальности пользователей.

Для правильной настройки нужно поступить следующим образом:

• Открыть меню Пуск.

• Перейти в раздел «Параметры».

• Выбрать пункт «Конфиденциальность», а затем – «Камера».

• Активировать ползунок «Вкл» под заголовком «Разрешить приложениям доступ к камере».

• Проверить, переведен ли в активное положение тумблер напротив программы, которая отвечает за вывод изображения с вебки.

После изменения параметров веб-камера заработает в стандартном режиме. А если в настройках уже были выставлены правильные значения, следует перейти ко второму пункту инструкции.

Проверьте Диспетчер устройств

Если сама камера исправна и действительно подключена к ПК, она отобразится в Диспетчере устройств. Правда, даже в случае корректного отображения, периферия может не работать, если она была принудительно отключена.

Для принудительной активации необходимо сделать пару кликов:

• Зажать одновременно клавиши «Win+R» и вбить команду «devmgmt.msc». Это позволит запустить Диспетчер устройств.

• В списке подключенной периферии найти и развернуть пункт «Камеры».

• Кликнуть ПКМ по названию гаджета и нажать кнопку «Включить устройство».

Если проблема была связана с принудительным или ошибочным выключением вебки, то после выполнения этой простой операции устройство заработает.

Проверка антивируса

Антивирусные программы защищают компьютер от вредоносного ПО. Но далеко не всегда подобные приложения работают корректно. Иногда они безосновательно блокируют официальный софт или периферийные устройства. Возможно, аналогичная ситуация произошла с вебкой. Поэтому рекомендуется на время отключить антивирус и проверить, исчезнет ли ошибка.

На заметку. Чтобы постоянно не отключать антивирус, когда используется вебка, следует указать ее или приложение для вывода изображения с камеры в качестве исключения.

Установка или обновление драйвера

Интерфейс программы Диспетчер устройств позволяет не только принудительно включать и отключать периферию, но и автоматически обновлять драйвера для корректной работы внешних гаджетов. При появлении ошибки 0x00f4244 этой возможностью нужно обязательно воспользоваться:

• Откройте Диспетчер устройств.

• Разверните список «Камеры».

• Кликните ПКМ по модели своей вебки.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

После этого система начнет поиск ПО. Чтобы операция была выполнена, потребуется стабильное подключение к интернету.

В то же время не стоит исключать тот факт, что драйвер может быть попросту не установлен на ПК. В таком случае программное обеспечение необходимо скачать вручную с официального сайта производителя веб-камеры.

Удалите драйвер веб-камеры

Драйвер вебки в некоторых ситуациях сам работает некорректно. Это может быть связано как с ошибкой разработчиков ПО, так и с неправильной установкой софта. Для исправления ситуации требуется удаление драйвера по инструкции:

• Запустите Диспетчер устройств.

• Раскройте пункт «Камеры».

• Кликните ПКМ по названию оборудования.
• Нажмите кнопку «Удалить устройство».

Выполнение операции приведет к тому, что не только веб-камера будет отключена от ПК, но и удалится программное обеспечение. Поэтому для восстановления доступа понадобятся дополнительные действия:

• Отсоедините провод вебки.
• Перезагрузите компьютер.
• Подключите устройство и дождитесь автоматической загрузки драйвера (требуется соединение с интернетом).

• Если ПО не загружается автоматически, его необходимо скачать с официального сайта разработчика и самостоятельно установить.

В случае ручной переустановки компонентов следует обращать внимание на версию и тип ПО. Загружаемая версия драйвера может быть устаревшей или несовместимой с компьютером.

Сбросьте приложение камеры

Наконец, еще одной причиной возникновения проблемы является некорректная работа приложения «Камера», где и выскакивает ошибка 0x00f4244. Поскольку программа изначально установлена на Windows 10 разработчиками, удалить ее не получится. Но в этом и нет необходимости, поскольку достаточно просто сбросить данные «Камеры»:

• Откройте меню Пуск.

• Запустите «Параметры».

• Перейдите в раздел «Приложения», а затем – в «Приложения и возможности».

• Отыщите в списке программу «Камера» и выберете для нее «Дополнительные параметры».

• Нажмите кнопку «Сбросить».

После этого необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. А при следующем запуске ПК можно открыть приложение «Камера» и увидеть, что проблема была полностью решена.

Другие ошибки камеры

Ошибка 0x00f4244 – не единственная проблема, которая может возникнуть при подключении веб-камеры к компьютеру. Также появляются и другие коды. Например:

1. Код 0xa00f4288. Возникает, когда камере запрещен доступ. Требуется выдать соответствующее разрешение в «Параметрах».
2. Код 0xa00f4271. Проблема связана с приложением «Камера». Необходимо сбросить его данные.
3. Код 0xa00f4292. Ошибка появляется из-за неисправности видеокарты. Рекомендуется переустановить драйвер.
4. Код 0xa00f4246. Веб-камера не запускается из-за устаревших драйверов вебки. Решается обновлением ПО и, если это не помогает – сбросом приложения «Камера».

При появлении указанных кодов ошибок следует выполнить рекомендации, а также воспользоваться общими советами, которые были изложены ранее.



If you can’t turn on your webcam or camera successfully and get an error message saying “We can’t find your camera” in Windows 10, and the error code is 0xA00F4244, the cause might be antivirus software that’s blocking the webcam or camera, or the problematic camera drivers. To resolve the problem, you can try solutions in this post.

Solution 1: Make sure the camera app is turned on

Follow these steps: 

1. Press Win+I (Windows key and I key) at the same time to open Settings Window.
2. Click Privacy.

3. Click Camera in left pane. If it is off, turn it on. 

Solution 2: Check for antivirus software

You can disable the antivirus software temporarily and see if the camera works. If it works, the problem is caused by the antivirus software. If you don’t want to disable it or turn it off, in the antivirus software, you can check if there are settings related to blocking the access or permission to use the camera. If yes, change the settings. 

Solution 3: Check for camera drivers

The camera cannot work properly if there is problem with the camera driver. For many cases, updating driver would resolve the problem. But before that, ensure that your camera can work with the system version. To check this, follow these steps.

1. Go to Device Manager. 
2. Expand category Imaging devices. Mostly, the camera device can be found under this category. Right-click on the name of your camera, and then select Properties. 
Note that in Windows 10, some cameras/webcams may show up under “Sound, video and game controllers”). So if you don’t find your camera under Imaging devices, find it under “Sound, video and game controllers”.

If you don’t even see your camera show up in Device Manager, for external camera, try to plug it to another port. For integrated camera, update the motherboard drivers. 

3. Go to Driver tab and click Driver Details tab. 

4. In Driver File Details dialog box, look for a file name that includes stream.sys. If you find the file there, your camera was designed before Windows 7. In this case, you are required to replace it with a newer camera.

If you don’t find the stream.sys file, update the camera drivers.

The steps above may resolve the problem, but if they don’t, try to update the camera drivers. If you’re not confident playing around with drivers manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click the Update button next to the camera driver to automatically download and install the correct version of this driver (you can do this with the FREE version). Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

Hopefully you find this article helpful. If you have any questions, ideas or suggestions, feel free to leave a comment below.

325

325 people found this helpful

Available in other languages

Bekommen Sie immer einen Kamerafehler mit dem Code 0xA00F4244? Keine Panik. In diesem Beitrag erfahren Sie 3 Lösungen dafür.

Cet article vous détaille quelques correctifs efficaces pour résoudre le problème de caméra introuvable avec le code 0xa00f4244