0xa0000400 ошибка при обновлении windows 10 ltsc

Windows 10 периодически запускает новые накопительные обновления, включая инновационные улучшения для ОС. Однако при установке ожидающих пакетов пользователи сталкиваются с ошибкой обновления 0xa0000400, которая препятствует процессу загрузки, останавливая его на определенном проценте. В ходе установки появляется сообщение об ошибке «Что-то пошло не так, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft за помощью в устранении этой ошибки».

Есть несколько причин, вызывающие эту ошибку, включая поврежденные или отсутствующие системные файлы, работающие сторонние процессы в фоновом режиме, неисправные компоненты Windows и прочие. Для ее исправления используем средство устранения неполадок, утилиту очистки диска, попробуем установить обновление вручную.

Отключение внешних устройств

Ошибку 0xa0000400 при обновлении Windows 10 можно исправить путем отключения внешних устройств, включая игровую консоль, цифровую камеру и прочих. Это связано с тем, что иногда периферийные устройства при сопряжении со своим программным обеспечением блокируют некоторые файлы, которые системе в итоге не удается заменить в ходе установки обновления, что приводит к возникновению подобных конфликтов.

Следовательно, отсоедините USB-кабель этих устройств и перезагрузите компьютер. После этого снова попробуйте обновить Windows.

Запуск средства устранения неполадок при обновлении

Средство устранения неполадок – это встроенная утилита Windows 10, которая способна восстановить поврежденные файлы и другие зависимости, связанные с обновлением. Утилита может быстро определить основные причины и диагностировать проблему.

Откройте системные параметры совместным нажатием на Win + I, чтобы открыть параметры системы и перейдите в раздел Обновления и безопасность.

На панели слева перейдите на вкладку Устранения неполадок. В правой части окна найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и запустите его.

При обнаружении несоответствий, попробуйте их устранить нажатием на кнопку «Применить это исправление».

После завершения работы перезагрузите компьютер и проверьте, блокируется ли установка обновления ошибкой 0xa0000400.

Установка обновления вручную

Если не удается автоматически обновить Windows 10 из-за ошибки 0xa0000400, попробуйте это сделать вручную. Для этого нужно узнать номер пакета KB, который находится в статусе ожидающих для устройства.

В браузере перейдите на страницу каталога Центра обновления Майкрософт (Microsoft Update Catalog). В поле поиска введите номер проблемного пакета KB.

Отобразится список накопительных обновлений, содержащих указанный KB. Выберите тот, который соответствует системной архитектуре и щелкните на кнопку Загрузить.

После загрузки дважды щелкните на установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последний патч.

Отключение доступа к интернету

Иногда удается исправить ошибку обновления 0xa0000400 путем отключения интернета. После загрузки обновления отключите сетевой кабель Ethernet или выключите Wi-Fi.

После этого снова запустите установку пакета.

Удаление временных файлов

Повреждение остаточных кэшированных данных также может привести к ошибке 0xa0000400. В этом случае Очистка диска является полезным инструментом для безопасного удаления ненужных данных с жесткого диска.

Откройте утилиту очистки диска командой cleanmgr из окна Win + R.

Здесь выберите корневой диск (обычно C) и щелкните на «ОК». На следующий странице выберите пункт Очистить системные файлы.

Снова выберите диск С и нажмите на «ОК», чтобы найти хранилище, которое нужно очистить. Установите все флажки, кроме загрузки, и кликните на «ОК», чтобы запустить этот процесс.

Нажмите кнопку Удалить файлы, чтобы подтвердить очистку.

Запуск обслуживания системы

С ошибкой 0xa0000400 можно столкнуться при повреждении системных файлов. Средство обслуживания системы позволяет найти и очистить остаточные файлы.

Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.

Переключите просмотр в правом верхнем углу окна на крупные значки и перейдите в раздел Устранение неполадок. На панели слева выберите «Просмотр всех категорий».

В следующем окне запустите функцию Обслуживания системы. Подождите, пока система обнаружит и устранит любые несоответствия.

После завершения перезагрузите ПК и попробуйте обновить Windows.

Завершение работы мессенджеров

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0xa0000400, попробуйте отключить мессенджеры, работающие в фоновом режиме. Поэтому, прежде чем загрузить ожидающие пакеты, закройте Skype и связанные с ним процессы в Диспетчере задач.

Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, чтобы запустить окно регистрации. Выберите пункт «Диспетчер задач».

На вкладке Процессы щелкните правой кнопкой мыши на Skype и связанные с ним приложения и снимите задачи.

После этого проверьте, прерывается ли ошибкой 0xa0000400 установка обновления.

Источник

Обновление операционной системы Windows 10 является невероятно важным процессом, который, к сожалению, может быть прерван ошибкой 0xa0000400 в утилите «Помощник по обновлению Windows 10». Никто не хочет, чтобы у них возникали какие-то проблемы при таком, казалось бы, привычном процессе, как обновление. Мы поведаем вам в этой статье, как избавиться от этого недуга.

Давайте немного подробней разберем ошибку 0xa0000400. Увидеть данный код, как уже можно было понять, можно во время процесса поиска и установки самых новых обновлений для операционной системы Windows 10 с помощью такой специальной утилиты от Майкрософт, как «Помощник по обновлению Windows 10». Помимо самой ошибки 0xa0000400, в утилите также можно увидеть определенное сообщение:

Возникла проблема
Чтобы получить помощь в устранении этой ошибки, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт. Код ошибки: 0xa0000400.

Никто не хочет оставаться без обновления, учитывая, что в них содержится огромное количество исправлений, заплаток и кучи, кучи нового контента для улучшения пользовательского опыта от Windows 10. В этой статье мы предоставим вам целых пять методов, которые способны исправить ошибку 0xa0000400 при обновлении.

Методы решения ошибки 0xa0000400 при обновлении Windows 10

Метод №1 Отключение периферийных устройств от компьютера

Самый легкий метод для решения ошибки 0xa0000400 — это отключить от своего компьютера всю ненужную периферию. Некоторые устройства способны вызывать конфликты и сбои во время обновления операционной системы Windows.

Попробуйте отключить от своего компьютера как можно большее количество оборудования. В идеале, попытайтесь, чтобы у вас было подключено минимально количество устройств к ПК, например, мышь и клавиатура(впрочем, можно даже оставить одну клавиатуру или мышь). Затем попытайтесь снова запустить обновление Windows 10 в специализированном средстве.

Метод №2 Освобождение дополнительного места на диске

Вы ведь не пытались провести обновление Windows 10 с полностью забитым диском, не так ли? Если же все таки пытались, то ошибка 0xa0000400 может представлять собой сигнал о том, что на вашем компьютере нет необходимого количества места, чтобы разместить установочные файлы обновлений.

Вам нужно пройти в системный раздел вашего диска, а затем избавиться от всего ненужного контента на нем. Майкрософт рекомендует иметь на системном разделе диска хотя бы 25-30Гб свободного места. Вы можете обойтись и меньшим объемом, но все же лучше предостеречься. Освободив на диске место, запустите утилиту «Помощник по обновлению Windows 10» и проверьте, будет ли появляться ошибка 0xa0000400.

Метод №3 Выполнить обновление драйверов компьютера

Знайте, что устаревшие драйвера в вашем компьютере могут вызывать огромное количество проблем, например, вызывать всевозможные конфликты во время обновления ОС Windows 10. На самом деле, ошибку 0xa0000400 могли вызвать даже устаревшие драйвера для видео- или звуковой карты.

Зайдите в Диспетчер задача и обновите как можно большее количество драйверов в своей системе. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и кликните «Диспетчер устройств». Затем кликните на нужное вам устройство, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить драйвер»(выберите автоматический поиск драйверов в Интернете). Также можете обновить некоторые драйвера в системе, загрузив их с официального сайта производителя и установить самостоятельно.

Обновив драйвера в системе, попробуйте снова запустить процесс обновления Windows 10. Возможно, ошибка 0xa0000400 возникала из-за какого-то устаревшего драйвера в системе. Такое происходит время от времени, но решается все довольно просто.

Метод №4 Обновление с помощью Media Creation Tool

Существует способ установить нужные вам обновления на Windows 10 с помощью специфической утилиты: Media Creation Tool или Средство создания носителя. Использовав эту утилиту, вы можете запросто обойти ошибку 0xa0000400. Media Creation Tool — это не встроенная в систему утилита, так что вам придется загрузить ее, после чего запустить и выполнить несколько действий. Перейдите по ссылке с Media Creation Tool и загрузите ее к себе на ПК.

В окне Media Creation Tool, вам понадобится выбрать несколько опций. Вам нужно проследовать следующим путем: Обновить этот компьютер сейчас→Далее→[три варианта на выбор]→Далее→Установить. Выполнив обновление таким образом, вы сможете обойти ошибку 0xa0000400 при обновлении Windows 10.

Метод №5 Выполнение сброса компонентов Центра обновления

Возникли проблемы при обновлении Windows 10 — сбросьте компоненты Центра обновления Windows. Именно этот метод является самым эффективным для решения всевозможных проблем при обновлении системы. Выполняется сброс достаточно просто, и сейчас мы объясним вам, как его выполнить.

Для начала, создайте обычный текстовик в любом месте на компьютере, например, на Рабочем столе. Далее откройте его и вставьте в него следующий ряд команд:

@echo off
REM Automation of Steps to Reset Windows Updates
REM Tested on Server 2012 R2, likely works on everything Win7/2008R2 and up
REM by Bret Fisher [email protected]
REM Origional Steps (identical to this): http://support.microsoft.com/kb/971058
REM This file Copyright MIT License

REM Stop Services

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

REM Delete the qmgr*.dat files
Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

REM If this is first run through, don’t run these steps, so ask if first time
SET /P ANSWER=Try 2nd round of deletes (do more stuff) (Y/N)?
if /i {%ANSWER%}=={y} (goto :yes)
if /i {%ANSWER%}=={yes} (goto :yes)
goto :no
:yes
REM they hit yes, so run these extra 5 lines for 2nd time through
echo You pressed yes, doing more this time!
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

:no
REM Register services (not all of these will work on every OS, no harm done)
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

REM reset winsock
netsh winsock reset

REM reset proxy
netsh winhttp reset proxy

REM restart services
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

REM Install the latest Windows Update Agent.
start http://support.microsoft.com/kb/949104
pause

Сохраните эти команды в текстовом документе. Теперь вам нужно поменять формат файла на .bat. Также можете переименовать файл в, например, «Сброс компонентов Центра обновления Windows»(а затем используйте этот файл в подходящей ситуации). Дважды кликните на файл, после чего начнется автоматический процесс сброса компонентов Центра обновления. После сброса снова попробуйте обновить Windows 10 и убедитесь, что ошибка 0xa0000400 была исправлена.

Источник

Начиная с Windows 10, политика обновлений компонентов операционной системы возводится Microsoft в разряд главенствующих приоритетов. Забота о повышении безопасности и исправление выявленных недостатков ОС – вещь благая, но и от новых багов избавиться не удаётся, а в некоторых случаях – и от старых, обнаруженных достаточно давно. Одной из таких ошибок можно назвать 0xa0000400, которая препятствует установке обновлений. Сегодня мы рассмотрим, как обойти этот баг самостоятельно.

Причины ошибки

Сообщение с текстом «Возникла проблема. Для получения помощи в устранении ошибки с кодом 0xa0000400 обратитесь в службу техподдержки Microsoft» появляется, как правило, во время установки обновления, реже – во время установки операционной системы.

Ирония состоит в том, что рекомендуемое обращение в поддержку компании Microsoft вам ничего не даст – такие попытки предпринимались неоднократно, но специалисты компании так и не нашли конкретную причину, приводящую к краху процедуры установки обновлений. Как правило, это происходит при использовании утилиты «Помощник по обновлению Windows».

И пока программисты софтверного гиганта ищут, как справиться с проблемой, дотошные пользователи сумели самостоятельно выяснить, почему такое происходит и как можно избавиться от ошибки.

Среди возможных причин называют баги в службе update, повреждённые/удалённые системные файлы, ошибки в компонентах ОС, связанных с обновлениями и некоторые другие. Соответственно, и способов устранения ошибки Windows 10/11 0xa0000400, возникающей при выполнении обновлений, существует несколько.

Методы устранения ошибки с кодом 0xa0000400

Приоритеты в расстановке способов устранения проблемы с обновлениями Windows расставлены нами в произвольном порядке – не существует статистики, позволяющей утверждать о степени эффективности этих методов. Так что повозиться тем, кто столкнулся с этой ошибкой, придётся.

Отключение периферийных устройств от ПК

Операционная система не может знать о том, какие периферийные устройства появятся в будущем. Проблема обеспечения их работоспособности ложится на плечи специальных программ – драйверов. Они являются «посредниками» при общении ОС и периферийного устройства. К сожалению, часто такие программы содержат ошибки, которые проявляются при определённых обстоятельствах – например, при выполнении обновлений. Поэтому первое, что вам следует попробовать, – это отключить по возможности всю периферию (принтеры, сканеры, камеры и пр.). Оставьте только то, без чего не сможете работать, – мышь и клавиатуру. Если при повторном выполнении обновления оно завершится успешно, значит, ошибка возникала из-за конфликта между драйвером и компонентами операционной системы. Вам останется только методом исключения определить, какое именно внешнее устройство оказалось проблемным, и заменить драйвер на более свежий (а иногда наоборот – на более старый, проверенный), но об этом чуть позже.

Освобождение места на диске

Да, столь банальная причина вполне может привести к появлению ошибки 0xa0000400 при установке/обновлении Windows 10/11. Увы, но даже опытные пользователи не всегда следят за тем, сколько свободного пространства осталось на системном разделе, куда обычно и устанавливаются обновления. Большинство из них не требует большого количества пространства на диске, но некоторые обновления действительно объёмные. А при выполнении миграции с Windows 7/8 на «десятку» вам потребуется не менее 25 ГБ свободного места на системном накопителе, и далеко не всегда наличие дефицита определяется на предварительном этапе установки. В результате, когда операционная система сталкивается с невозможностью записи нужного файла на носитель, обновление завершается аварийно с кодом ошибки 0xa0000400.

К счастью, это один из самых простых случаев – для решения проблемы достаточно освободить нужное количество дискового пространства.

Корректировка региона, даты или системного времени

Казалось бы, какая связь между системным временем или выбранным при установке Windows регионом и ошибками, возникающими при выполнении обновлений? Неочевидность такой ассоциации становится понятной, если знать, что от этих параметров зависит успешность подключения к серверам Microsoft.

Всё, что вам нужно сделать, – убедиться, что они выставлены правильно. Для этого нужно кликнуть по кнопку «Пуск», зайти в параметры (иконка шестерёнки) и выбрать пункт «Время и язык». Убедитесь, что во вкладке «Регион» указано ваше реальной местоположение, а во вкладке «Дата и время» включены параметры автоматического определения времени и часового пояса.

После выполнения этих манипуляций попробуйте выполнить обновление повторно. Если параметры были установлены неверно, шансы на то, что ошибка 0xa0000400 больше не возникнет, будут довольно высокими.

Выполнение обновления драйверов компьютера

Возвращаемся к теме проблемных драйверов. Как мы уже знаем, ошибка 0xa0000400 во время обновления Windows может быть вызвана конфликтом между драйвером и устанавливаемым обновлением. Решается заменой драйвера, и здесь можно поступить или так, как рекомендуется в самом первом методе – отключить всю периферию и затем по очереди подключать, чтобы выяснить, какое именно внешнее оборудование привело к ошибке. А можно не морочиться с отключением периферийных устройств, просто выполнив обновления всех драйверов.

Делается это следующим образом:

Повторяем эту операцию со всеми установленными в системе драйверами.

Отключение антивирусной программы

Многие пользователи не доверяют встроенному Защитнику Windows, устанавливая антивирусное ПО от сторонних разработчиков. Эта привычка – наследие прошлого: до появления полноценного антивирусного средства, встроенного в операционную систему, полагаться только на брандмауэр не приходилось. Сейчас ситуация в корне поменялась – в принципе алгоритмы Windows Defender ничем не отличаются от классических, и по большому счёту надобность в использовании стороннего средства становится излишней.

Тем более что такие антивирусы часто становятся источником появления разного рода ошибок, в том числе с кодом 0xa0000400. Чтобы убедиться в этом, отключите стороннее антивирусное ПО и повторите попытку обновления. Если она пройдёт успешно, имеет смысл вообще удалить этот антивирус.

Отключение интернета после завершения загрузки обновлений

В сети можно встретить утверждения, что фокус с отключением интернета на этапе завершения загрузки обновлений помогает избавиться от появления ошибки с кодом 0xa0000400. Проверить истинность этого трюка достаточно легко – нужно просто вытащить сетевой кабель или отключить Wi-Fi. Главное – сделать это вовремя.

Рекомендовать этот способ можно только в тех случаях, когда ничего из вышеперечисленного не сработало.

Обновление с использованием утилиты Media Creation Tool

Устанавливать обновления, оказывается, можно и с помощью невстроенной в операционную систему утилиты – Media Creation Tool. Эта небольшая программа от Microsoft, именуемая «Средство создания носителя», имеет пункт обновления компьютера, то есть производит те же действия, что и «Помощник по обновлению» Windows.

Для начала утилиту нужно скачать, а затем запустить (установка программы не требуется). Выберите пункт «Обновить компьютер сейчас», нажмите кнопку «Далее». Начнётся процедура поиска и загрузки всех неустановленных обновлений, которая может занять немало времени. После окончания загрузки файлов утилита предложит вам принять условия лицензионного соглашения.

Отвечаем положительно, после чего нужно будет сделать выбор из трёх вариантов действий:

сохранить в системе пользовательские файлы и приложения;
сохранить только пользовательские файлы (обычно это фотографии, видео, музыка и документы);
ничего не сохранять.

Ставим галочку, где нужно, жмём кнопку «Установить». Начнётся процедура установки обновлений, после которой ПК автоматически перезагрузится. Альтернативная установка обновления увеличивает шансы избежать появления ошибки 0xa0000400.

Сброс компонентов Центра обновления

Ещё один достаточно действенный способ, как исправить ошибку 0xa0000400, – сброс компонентов Центра обновления Виндовс. Правда, он не совсем тривиальный, но и не сложный.

Вам потребуется создать текстовый файл, кликнув ПКМ на рабочем столе и выбрав пункт «Создать текстовый документ», дважды кликнуть по ярлыку, и в открывшемся блокноте вставить в файл следующую последовательность строк:

@echo off REM Automation of Steps to Reset Windows Updates REM Tested on Server 2012 R2, likely works on everything Win7/2008R2 and up REM by Bret Fisher bret@winsitter.com REM Origional Steps (identical to this): http://support.microsoft.com/kb/971058 REM This file Copyright MIT License REM Stop Services net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc REM Delete the qmgr*.dat files Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat” REM If this is first run through, don’t run these steps, so ask if first time SET /P ANSWER=Try 2nd round of deletes (do more stuff) (Y/N)? if /i {%ANSWER%}=={y} (goto :yes) if /i {%ANSWER%}=={yes} (goto :yes) goto :no :yes REM they hit yes, so run these extra 5 lines for 2nd time through echo You pressed yes, doing more this time! Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) :no REM Register services (not all of these will work on every OS, no harm done) cd /d %windir%\system32 regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll REM reset winsock netsh winsock reset REM reset proxy netsh winhttp reset proxy REM restart services net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc REM Install the latest Windows Update Agent. start http://support.microsoft.com/kb/949104 pause

Затем в пункте меню «Файл» выбираем строку «Сохранить как», в поле «Тип файла» выбираем «Все файлы», а в поле «Имя файла» указываем любое имя с расширением .bat, кликаем «Сохранить».

Останется только дважды кликнуть по иконке файла и после отработки команд перезагрузить компьютер, а затем попробовать выполнить установку обновлений.

Мы привели наиболее действенные способы устранения данной ошибки – перепробовав указанные способы, вы, скорее всего, сможете решить возникшую проблему.

Источник

Код ошибки 0xa0000400 можно увидеть при попытках обновления операционной системы Windows 10. Наибольшее количество жалоб от пользователей о данной ошибке пришлось на время выхода в релиз Windows 10 Anniversary Update, который произошел в августе 2016 года. Впрочем, некоторые пользователи все еще продолжают жаловаться на проявления этой проблемы во время обновления Windows 10 посредством «Помощника по обновлению». Также эту ошибку можно наблюдать при обновлении до Windows 10 с предыдущей версии операционной системы Windows.

Ошибка 0xa0000400 как раз таки и появляется в окне средства «Помощника по обновлению». В сообщении о произошедшем сбое содержится следующая информация:

Возникла проблема
Чтобы получить помощь в устранении этой ошибки, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт. Код ошибки: 0xa0000400.

Ошибка 0xa0000400 не является чем-то новым для пользователей последней ОС от Майкрософт, так что в сети уже находится куча решений и руководств, которые помогли в решении этой не самой приятной проблемы множеству пользователей. В данной статье мы постарались изложить все самые эффективные методы по исправлению ошибки 0xa0000400. Давайте начнем с самых простых методов.

Как исправить ошибку 0xa0000400 в Windows 10

Отключение сторонней периферии от ПК

При столкновении с ошибкой 0xa0000400, мы рекомендуем вам попробовать отключить от своего компьютера всю периферию. Зачем это делать? Как мы все знаем, каждое устройство, задействованное в ПК, имеет свой особый драйвер, без которого оно не сможет функционировать. Возможно, именно из-за какого-то драйвера периферийного устройства и возникла ошибка 0xa0000400.

Отключите от своего компьютера всю ненужную периферию, и оставьте подключенными только клавиатуру и мышь. Затем предпримите еще одну попытку обновления Windows 10 с помощью «Помощника по обновлению». Если все прошло гладко и без каких-либо проблем — ошибка 0xa0000400 возникла из-за драйвера одного из отключенных устройств, который буквально создавал конфликт во время установки обновления.

Свободное место на диске

Следующий совет может показаться крайне избитым или невероятно очевидным, но мы все же его озвучим: убедитесь, что на вашем диске присутствует достаточное количество свободного места для установки обновлений. Некоторые пользователи не задумываются или же не до конца понимают процесс установки обновлений для ОС Windows. Если упростить, то обновление происходит так: проверяется наличие обновлений, файлы для установки обновлений загружаются на ПК, средства установки проводят установку этих обновлений.

Файлы обновлений будут загружены на ваш диск, а это требует определенное количество свободного места, объем которого зависит, разумеется, от самого обновления. Если вы пытаетесь обновить Windows 10 с практически забитым системным разделом, то ошибка 0xa0000400 — это вполне ожидаемый исход во время установки обновлений. Если вы, например, пытаетесь обновиться до Windows 10 с предыдущей версии ОС Windows, то вам потребуется иметь в системном разделе порядка 25-30 гигабайт свободного места.

Корректировка настроек региона, даты и времени на ПК

Если на вашем ПК выставлены некорректные для вашего местоположения настройки региона, даты и времени, то ошибка 0xa0000400 точно также является вполне очевидным исходом; она может служить сигналом о том, что средство обновления не смогло подключиться к серверам обновлений Майкрософт.

Итак, вам нужно пройти в Параметры системы и выставить корректные настройки даты, времени и региона. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать. Следуйте нижеописанным шагам:

Нажмите на Пуск левой кнопкой мыши, а затем кликните на значок шестерни, чтобы открыть Параметры системы.
Найдите в параметрах раздел «Время и язык».
Во вкладке «Дата и время», активируйте опции «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса».
Во вкладке «Регион», убедитесь, что ваш регион соответствует вашему местоположению.
Закройте окно с Параметрами.

Снова попробуйте выполнить обновление Windows 10. Возможно, ошибка 0xa0000400 была исправлена. Соответствующие параметры времени, региона и даты очень важны, если вы хотите подключаться к серверам Майкрософт для загрузки обновлений.

Обновление всех драйверов в системе

Возвращаемся к драйверам. Ошибка 0xa0000400 могла возникнуть в связи с тем, в вашей системе присутствует устаревший драйвер, который буквально конфликтует с устанавливаемым обновлением для операционной системы. Определить, какой именно драйвер представляет собой проблему — невероятно сложно.

В связи с этим, мы советуем вам попробовать обновить все драйвера в вашей системе. Их обновление можно легко выполнить с помощью Диспетчера устройств. Находим устройство, нажимаем на парочку кнопок и система сделает все автоматически. Давайте посмотрим, как это сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск.
Выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
Найдите раздел, в котором располагается нужное вам устройство, и откройте его.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите «Свойства».
Перейдите во вкладку «Драйвер».
Кликните на «Обновить драйвер».
Кликните на «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Далее система сделает все своими силами. Пройдитесь так по всем драйверам, чтобы убедиться, что они все были обновлены. Как только вы закончите обновлять драйвера в системе, снова попробуйте запустить обновление Windows 10, и проверьте наличие кода ошибки 0xa0000400 в процессе.

Удаление стороннего антивируса

Современные реалии Интернета просто обязывают всех пользователей иметь в своих системах хотя бы какую-то защиту против вирусных угроз. Пользователи Windows 10 уже имеют такую защиту в виде системного антивируса: Защитника Windows. Однако, некоторые пользователи считают, что этой защиты недостаточно и они прибегают к услугам сторонних антивирусов.

Тем не менее именно сторонние антивирусы и могут вызывать всевозможные проблемы при обновлении операционной системы. Попробуйте удалить из своей системы стороннее антивирусное ПО, чтобы проверить его причастие к ошибке 0xa0000400 при обновлении Windows 10. Как удалить антивирус? Вам придется это выяснять на официальном сайте разработчика ПО.

Обновление Windows 10 с помощью средства создания носителя

Если у вас не получается использовать Помощник по обновлению Windows 10, то вы можете запросто обновить свою систему с помощью средства создания носителя, что позволит вам избежать появления ошибки 0xa0000400. Для начала, вам потребуется загрузить на свой компьютер это средство:

https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

Загрузив его на компьютер, запустите исполнительный файл «MediaCreationTool.exe». Далее перед вами предстанет вопрос «Что вы хотите сделать?». Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас», а затем нажмите «Далее». Средство начнет загрузку последних обновления для вашей Windows 10.

Загрузка может занять некоторое время, которое будет соответствовать размеру обновления. После завершения загрузки файлов обновления вам понадобится согласиться с лицензионным соглашением. Далее перед вами предстанет три действия на выбор: сохранить личные файлы и приложения, сохранить только мои личные файлы, ничего не сохранять. Поставьте галочку напротив нужного вам вам варианта и кликните на кнопку «Далее». И наконец-то, нажмите на кнопку «Установить».

По завершению процесс установки обновлений компьютер будет перезагружен. Войдите в систему и настройте ее. Таким образом, вы даже и не будете иметь дело с кодом ошибки 0xa0000400. Может и не привычный способ обновления Windows 10, но все же довольно эффективный.

Трюк с Интернет-подключением

Существует небольшой трюк с Интернет-соединением, который позволит вам избежать появление ошибки. Идея этого трюка заключается в следующем: завершив загрузку обновлений в Помощнике, отключите свою систему от сети.

Некоторые пользователи утверждают, что если вовремя отключить свой ПК от сети, то вы сможете избежать появление ошибки 0xa0000400. Если ничего из вышеуказанного не помогло вам исправить проблему при обновлении, то почему бы и не попробовать.

Сброс компонентов Центра обновления

Если у вас возникли проблемы при загрузке и установке обновлений для Windows 10 — сбросьте компоненты Центра обновления. Данный совет рекомендуется практически всеми экспертами по части Windows, когда у пользователей появляются различные ошибки(в нашем случае этой ошибкой является 0xa0000400). Сделайте следующее:

Создайте на Рабочем столе текстовый документ.
Откройте текстовый документ и вставьте в него следующие команды:
Сохраните текстовый файл, а затем измените формат файлы с .txt на .bat.
Дважды кликните на созданный .bat-файл и дождитесь окончания процесса.
Перезагрузите компьютер.

Попробуйте обновить свой Windows 10 еще раз. Ошибка 0xa0000400 наверняка была устранена, и вы можете спокойно продолжить установку обновлений для своей операционной системы.

Источник

Причины ошибки

Отключение периферийных устройств от ПК

Освобождение места на диске

Корректировка региона, даты или системного времени

Выполнение обновления драйверов компьютера

Делается это следующим образом:

Повторяем эту операцию со всеми установленными в системе драйверами.

Отключение антивирусной программы

Отключение интернета после завершения загрузки обновлений

Рекомендовать этот способ можно только в тех случаях, когда ничего из вышеперечисленного не сработало.

Обновление с использованием утилиты Media Creation Tool

Отвечаем положительно, после чего нужно будет сделать выбор из трёх вариантов действий:

сохранить в системе пользовательские файлы и приложения;
сохранить только пользовательские файлы (обычно это фотографии, видео, музыка и документы);
ничего не сохранять.

Сброс компонентов Центра обновления

@echo off REM Automation of Steps to Reset Windows Updates REM Tested on Server 2012 R2, likely works on everything Win7/2008R2 and up REM by Bret Fisher bret@winsitter.com REM Origional Steps (identical to this): http://support.microsoft.com/kb/971058 REM This file Copyright MIT License REM Stop Services net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc REM Delete the qmgr*.dat files Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat” REM If this is first run through, don’t run these steps, so ask if first time SET /P ANSWER=Try 2nd round of deletes (do more stuff) (Y/N)? if /i {%ANSWER%}=={y} (goto :yes) if /i {%ANSWER%}=={yes} (goto :yes) goto :no :yes REM they hit yes, so run these extra 5 lines for 2nd time through echo You pressed yes, doing more this time! Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) :no REM Register services (not all of these will work on every OS, no harm done) cd /d %windir%system32 regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll REM reset winsock netsh winsock reset REM reset proxy netsh winhttp reset proxy REM restart services net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc REM Install the latest Windows Update Agent. start http://support.microsoft.com/kb/949104 pause

Когда вы пытаетесь обновить Windows 11 или Windows 10 через центр обновления, то можете столкнуться с кодом ошибки 0xA0000400.

Виновником ошибки 0xA0000400 могут быть сбои связанные со службой update, проблемы с компонентами по обновлению, поврежденные системные файлы или папки SoftwareDistribution и Catroot2.

Разберем в данной инструкции способы, как исправить ошибку 0xA0000400 в Windows 11 и Windows 10 при обновлении.

1. Сброс папок SD и Catroot2

Запустите командную строку или терминал от имени администратора и введите ниже команды по очереди.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwp
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.mwp
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Данными выше командами мы остановим службы связанные с центром обновления, чтобы они не давали запрет на переименование папок, после переименования SoftwareDistribution и Catroot2, запустим их обратно. Далее попробуйте обновить систему.

2. Очистка ненужных файлов

Очистите систему от старых ненужных файлов, ведь они могут мешать работе основным путаясь в версиях. Нажмите Win+R введите cleanmgr. Далее следуйте рекомендациям на экране.

Полное руководство по удалению временных файлов в Windows 11/10

3. Установить патч вручную

У Microsoft есть каталог обновлений на котором можно загружать отдельные патчи для их установки. Вы просто вводите в окно поиска номер патча и скачиваете его для своей версии Windows. Если, не понятно, то есть полное руководством, как установит патчи вручную.

Перейдите на сайт Microsoft и скачайте утилиту MediaCreationTool, нажав на «Скачать средство сейчас«. Начните её запуск и установите «Обновить этот компьютер сейчас».

Смотрите еще:

Исправить ошибку 0x80073712 обновления Windows 10
Ошибка 0x8007000d при установке, обновлении и активации Windows 10
Исправить ошибку 0xc190011f обновления Windows 10
Исправить ошибку 0x800f0805 при обновлении Windows 10
Ошибка 0x8024401c центра обновления Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Возникла проблема
Чтобы получить помощь в устранении этой ошибки, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт. Код ошибки: 0xa0000400.

Содержание

Методы решения ошибки 0xa0000400 при обновлении Windows 10
- Метод №1 Отключение периферийных устройств от компьютера
- Метод №2 Освобождение дополнительного места на диске
- Метод №3 Выполнить обновление драйверов компьютера
- Метод №4 Обновление с помощью Media Creation Tool
- Метод №5 Выполнение сброса компонентов Центра обновления

Методы решения ошибки 0xa0000400 при обновлении Windows 10

Метод №1 Отключение периферийных устройств от компьютера

Самый легкий метод для решения ошибки 0xa0000400 – это отключить от своего компьютера всю ненужную периферию. Некоторые устройства способны вызывать конфликты и сбои во время обновления операционной системы Windows.

Метод №2 Освобождение дополнительного места на диске

Метод №3 Выполнить обновление драйверов компьютера

Метод №4 Обновление с помощью Media Creation Tool

Существует способ установить нужные вам обновления на Windows 10 с помощью специфической утилиты: Media Creation Tool или Средство создания носителя. Использовав эту утилиту, вы можете запросто обойти ошибку 0xa0000400. Media Creation Tool – это не встроенная в систему утилита, так что вам придется загрузить ее, после чего запустить и выполнить несколько действий. Перейдите по ссылке с Media Creation Tool и загрузите ее к себе на ПК.

Метод №5 Выполнение сброса компонентов Центра обновления

Возникли проблемы при обновлении Windows 10 – сбросьте компоненты Центра обновления Windows. Именно этот метод является самым эффективным для решения всевозможных проблем при обновлении системы. Выполняется сброс достаточно просто, и сейчас мы объясним вам, как его выполнить.

@echo off
REM Automation of Steps to Reset Windows Updates
REM Tested on Server 2012 R2, likely works on everything Win7/2008R2 and up
REM by Bret Fisher [email protected]
REM Origional Steps (identical to this): http://support.microsoft.com/kb/971058
REM This file Copyright MIT License

REM Stop Services

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

REM Delete the qmgr*.dat files
Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”

REM If this is first run through, don’t run these steps, so ask if first time
SET /P ANSWER=Try 2nd round of deletes (do more stuff) (Y/N)?
if /i {%ANSWER%}=={y} (goto :yes)
if /i {%ANSWER%}=={yes} (goto :yes)
goto :no
:yes
REM they hit yes, so run these extra 5 lines for 2nd time through
echo You pressed yes, doing more this time!
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

:no
REM Register services (not all of these will work on every OS, no harm done)
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

REM reset winsock
netsh winsock reset

REM reset proxy
netsh winhttp reset proxy

REM restart services
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

REM Install the latest Windows Update Agent.
start http://support.microsoft.com/kb/949104
pause

Возникла проблема
Чтобы получить помощь в устранении этой ошибки, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт. Код ошибки: 0xa0000400.

Содержание

Как исправить ошибку 0xa0000400 в Windows 10
- Отключение сторонней периферии от ПК
- Свободное место на диске
- Корректировка настроек региона, даты и времени на ПК
- Обновление всех драйверов в системе
- Удаление стороннего антивируса
- Обновление Windows 10 с помощью средства создания носителя
- Трюк с Интернет-подключением
- Сброс компонентов Центра обновления

Как исправить ошибку 0xa0000400 в Windows 10

Отключение сторонней периферии от ПК

Отключите от своего компьютера всю ненужную периферию, и оставьте подключенными только клавиатуру и мышь. Затем предпримите еще одну попытку обновления Windows 10 с помощью «Помощника по обновлению». Если все прошло гладко и без каких-либо проблем – ошибка 0xa0000400 возникла из-за драйвера одного из отключенных устройств, который буквально создавал конфликт во время установки обновления.

Свободное место на диске

Файлы обновлений будут загружены на ваш диск, а это требует определенное количество свободного места, объем которого зависит, разумеется, от самого обновления. Если вы пытаетесь обновить Windows 10 с практически забитым системным разделом, то ошибка 0xa0000400 – это вполне ожидаемый исход во время установки обновлений. Если вы, например, пытаетесь обновиться до Windows 10 с предыдущей версии ОС Windows, то вам потребуется иметь в системном разделе порядка 25-30 гигабайт свободного места.

Корректировка настроек региона, даты и времени на ПК

Нажмите на Пуск левой кнопкой мыши, а затем кликните на значок шестерни, чтобы открыть Параметры системы.
Найдите в параметрах раздел «Время и язык».
Во вкладке «Дата и время», активируйте опции «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса».
Во вкладке «Регион», убедитесь, что ваш регион соответствует вашему местоположению.
Закройте окно с Параметрами.

Обновление всех драйверов в системе

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск.
Выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
Найдите раздел, в котором располагается нужное вам устройство, и откройте его.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите «Свойства».
Перейдите во вкладку «Драйвер».
Кликните на «Обновить драйвер».
Кликните на «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Удаление стороннего антивируса

Обновление Windows 10 с помощью средства создания носителя

https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

Трюк с Интернет-подключением

Сброс компонентов Центра обновления

Если у вас возникли проблемы при загрузке и установке обновлений для Windows 10 – сбросьте компоненты Центра обновления. Данный совет рекомендуется практически всеми экспертами по части Windows, когда у пользователей появляются различные ошибки(в нашем случае этой ошибкой является 0xa0000400). Сделайте следующее:

Создайте на Рабочем столе текстовый документ.
Откройте текстовый документ и вставьте в него следующие команды:
Сохраните текстовый файл, а затем измените формат файлы с .txt на .bat.
Дважды кликните на созданный .bat-файл и дождитесь окончания процесса.
Перезагрузите компьютер.

Содержание

1 Отключение внешних устройств
2 Запуск средства устранения неполадок при обновлении
3 Установка обновления вручную
4 Отключение доступа к интернету
5 Удаление временных файлов
6 Запуск обслуживания системы
7 Завершение работы мессенджеров

Отключение внешних устройств

Запуск средства устранения неполадок при обновлении

При обнаружении несоответствий, попробуйте их устранить нажатием на кнопку «Применить это исправление».

Установка обновления вручную

Отключение доступа к интернету

После этого снова запустите установку пакета.

Удаление временных файлов

Откройте утилиту очистки диска командой cleanmgr из окна Win + R.

Нажмите кнопку Удалить файлы, чтобы подтвердить очистку.

Запуск обслуживания системы

Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.

После завершения перезагрузите ПК и попробуйте обновить Windows.

Завершение работы мессенджеров

Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, чтобы запустить окно регистрации. Выберите пункт «Диспетчер задач».

На вкладке Процессы щелкните правой кнопкой мыши на Skype и связанные с ним приложения и снимите задачи.

После этого проверьте, прерывается ли ошибкой 0xa0000400 установка обновления.

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибкой 0xA0000400 при попытке установить ожидающее обновление обычным способом или при попытке использовать Помощник по обновлению Windows. Чаще всего об этой ошибке сообщается, когда пользователи пытаются обновить свою версию Windows 10 до сборки 1903.

Код ошибки 0xA0000400

После исследования этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных базовых сценариев, которые могут вызывать этот код ошибки на компьютере с Windows 10. Вот список потенциальных виновников:

Общая проблема WU. Как оказалось, эта конкретная проблема может возникнуть из-за ряда общих предрасположенностей, которые могут сделать службу WU недоступной. В большинстве этих случаев вы сможете решить проблему, запустив средство устранения неполадок WU и применив рекомендованное исправление.
Проблема с локальным компонентом WU — если Центр обновления Windows не позволяет автоматически устанавливать ожидающие обновления функций, вы сможете полностью обойти проблему, установив неудачное обновление с помощью каталога Центра обновления Майкрософт или с помощью средства создания мультимедиа. .
Поврежденная папка загрузки WU или отключенные службы WU. Если проблема возникает из-за отключенной зависимости службы или из-за повреждения папок SoftwareDistribution и Catroot2, вы сможете решить проблему, запустив автоматический агент исправления. или выполнив серию команд в командной строке CMD с повышенными правами.
Повреждение системного файла, связанного с ОС. При определенных обстоятельствах ваша система может иметь дело с каким-либо типом повреждения системного файла, из-за которого основной компонент WU становится недоступным. В этом случае следует выполнить процедуру ремонтной установки.

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, которые могут вызывать эту проблему, вот список методов, которые должны позволить вам устранить код ошибки 0xA0000400:

Прежде чем перейти к более продвинутым стратегиям восстановления, способным решить проблему 0xA0000400, вы должны начать с проверки, не способна ли ваша Windows решить проблему автоматически. Если сканирование обнаружит жизнеспособную стратегию восстановления, утилита автоматически порекомендует жизнеспособное исправление, которое можно применить простым щелчком.

Вот краткое руководство по развертыванию средства устранения неполадок Центра обновления Windows для устранения кода ошибки 0xA0000400 в Windows 10:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Внутри текстового поля введите «ms-settings-Troubleshoot» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» в приложении «Настройки».Открытие вкладки Устранение неполадок
Как только вы перейдете на вкладку «Устранение неполадок», перейдите в правую часть экрана «Настройки», а затем перейдите к разделу «Начало работы».
В разделе Get Up and running щелкните Центр обновления Windows, затем щелкните Запустить средство устранения неполадок во вновь появившемся контекстном меню.Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Как только вы запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, оно автоматически начнет сканировать вашу систему на предмет любых несоответствий. Терпеливо дождитесь завершения первоначального сканирования.Обнаружение проблемы с Центром обновления Windows
Примечание. Это сканирование определит, подходит ли какая-либо из стратегий восстановления, включенных в него, для проблемы обновления, с которой вы в настоящее время имеете дело.
Если будет найдена жизнеспособная стратегия восстановления, вам будет представлено новое окно, в котором вы можете нажать «Применить это исправление», чтобы применить рекомендуемое исправление.Применение рекомендованного исправления
Примечание. В зависимости от типа исправления вам может потребоваться следовать инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемое исправление.
После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующего запуска.

Если 0xA0000400 все еще возникает при попытке установить ожидающее обновление (или средство устранения неполадок не нашло жизнеспособной стратегии восстановления), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: установка неудачного обновления вручную

Существует быстрое исправление, которое позволит обойти эту ошибку, поскольку эта ошибка вызвана утилитой обновления Microsoft, вы можете обновить Windows вручную, используя каталог Центра обновления Windows, чтобы установить обновление, которое дает вам этот код ошибки. Многие затронутые пользователи подтвердили, что эта операция работает — этот процесс может быть немного утомительным (особенно если вы имеете дело с несколькими обновлениями, которые не работают с одной и той же ошибкой), но оно того стоит, если вы хотите полностью обойти опора на встроенный компонент Центра обновления Windows.

Примечание. Если у вас много ожидающих обновлений (более 10), может быть лучше обойти этот метод и перейти непосредственно к методу 3.

Если вы решите исправить это, следуйте пошаговым инструкциям ниже:

Откройте свой любимый браузер на зараженном компьютере и откройте корневой адрес каталога Центра обновления Майкрософт.
Затем используйте функцию поиска в верхнем левом углу экрана, чтобы найти обновление, которое не работает с кодом ошибки 0xA0000400.Поиск обновления, которое не работает
Как только результаты будут успешно получены, продолжайте поиск подходящего обновления, учитывая при этом вашу текущую архитектуру ОС и версию Windows, которую вы используете.Поиск подходящего Центра обновления Windows
После того, как вам удалось найти нужное обновление, нажмите кнопку «Загрузить», связанную с нужным драйвером.
Затем откройте проводник и вручную перейдите к месту, где был загружен драйвер. Когда вы перейдете в место, где вы загрузили драйвер, который ранее не работал, щелкните правой кнопкой мыши файл .inf и выберите «Установить» в появившемся контекстном меню.Установка драйвера INF
Примечание. В случае сбоя нескольких обновлений с одним и тем же кодом ошибки повторите шаги с 3 по 5 с каждым обновлением Windows, которое ранее не удавалось.

Если вы все еще видите ошибку 0xa0000400 при попытке установить обновления через каталог Центра обновления Windows, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: обновление с помощью средства создания мультимедиа

Если до сих пор вам ничего не помогло, вы можете загрузить инструмент Windows Media Creation и попытаться обновить Windows с помощью этого инструмента, он загрузит свежий ISO-образ Windows и возьмет файлы из этого ISO для обновления вашей Windows. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод эффективен в случаях, когда средство устранения неполадок Центра обновления Windows было неэффективным.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать средство создания мультимедиа для установки всех ожидающих обновлений компонентов Windows, которые могут вызывать код ошибки 0xa0000400:

Откройте браузер по умолчанию и перейдите к официальная страница загрузки Microsoft средства создания мультимедиа.
Оказавшись внутри, прокрутите вниз до вкладки «Создать установочный носитель Windows 10» и нажмите кнопку «Загрузить сейчас».Скачивание установочного носителя Windows 10
После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл MediaCreationTool и нажмите Да в ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей).
При первом приглашении нажмите Принять в приглашении EULA и дождитесь инициализации инструмента.
После инициализации инструмента выберите переключатель «Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему меню.Обновление этого ПК
После запуска утилиты дождитесь завершения загрузки и посмотрите, устанавливается ли обновление компонентов Windows без того же 0xa0000400.

Если та же ошибка все еще появляется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: включение всех зависимостей Центра обновления Windows

Если средство создания мультимедиа вернуло то же сообщение об ошибке, есть большая вероятность, что вы имеете дело с неким несоответствием с определенными зависимостями Центра обновления Windows, необходимыми для завершения установки новых обновлений Windows 10.

В этом случае ваша следующая попытка решить проблему 0xa0000400 должна заключаться в развертывании ряда стратегий восстановления, чтобы сбросить каждый компонент Центра обновления Windows, который может вызывать проблемы с ожидающими обновлениями Windows.

Чаще всего этот тип проблемы возникает из-за того, что один или несколько компонентов WU (Центра обновления Windows) в настоящее время застряли в неопределенном состоянии (они не открыты и не закрыты). В этом случае вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты WU, которые участвуют в процессе обновления.

Вы можете сделать это автоматически (с помощью агента Fix-It) или вручную. Следуйте за тем, что вам удобнее:

A. Сброс WU через агента WU

Начните с открытия браузера по умолчанию и получите доступ к Страница загрузки Microsoft Technet чтобы загрузить сценарий сброса агента обновления Windows.Скачивание агента сброса Windows
После завершения загрузки распакуйте архив с помощью такой утилиты, как WinRar, WinZip или 7Zip, и вставьте его в легкодоступное место.
После того, как исполняемый файл распакован, дважды щелкните файл ResetWUENG.exe, нажмите Да в разделе «Контроль учетных записей».
При следующем запросе следуйте инструкциям по запуску сценария на вашем компьютере. После завершения операции это исправление сбросит все ваши компоненты WU.
Наконец, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы установить обновление, не увидев ту же ошибку 0xa0000400 после завершения следующей последовательности запуска.

Б. Сброс WU с помощью повышенного CMD

Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.Открытие командной строки CMD
Примечание. Когда вы увидите запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
В командной строке с повышенными привилегиями введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой, чтобы остановить все службы, связанные с WU: SC config wuauserv start = auto SC config биты start = auto SC config cryptsvc start = auto SC config trustinstaller start = auto
Примечание. Эти команды установят для служб Windows Update Services, установщика MSI, криптографических служб и служб BITS значение АВТО.
После остановки каждой соответствующей службы выполните следующие команды, чтобы очистить и переименовать папки SoftwareDistribution и Catroot2: ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Примечание: имейте в виду, что эти две папки содержат обновленные файлы, используемые компонентом WU. Переименование этих папок заставит вашу ОС создавать новые исправные эквиваленты, на которые не повлияет повреждение.
Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает даже после успешного обновления всех компонентов Центра обновления Windows, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: развертывание исправительной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не оказался эффективным в вашем случае, следует учитывать тот факт, что ошибка 0xa0000400 может возникать из-за основной проблемы с повреждением.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, выполнив ремонтную установку. Некоторые пользователи подтвердили, что этот метод помог им установить каждое ожидающее обновление после успешного обновления каждого поврежденного элемента Windows.

Ремонт при установке Windows 10

Эта процедура превосходит чистую установку, поскольку она обновляет только компоненты Windows и процессы, связанные с загрузкой, и позволяет сохранить все личные данные, включая фотографии, приложения, игры, видео и любые другие типы личных файлов.

Вот пошаговые инструкции по развертыванию процедуры восстановления и установки.

Как это ни удивительно, некоторые пользователи Windows до сих пор не смогли установить Windows 10 на свои компьютеры через три дня после того, как Microsoft выпустила обновление.

Ошибки установки по-прежнему мучают многих пользователей, которые вынуждены откатиться на свои предыдущие ОС Windows, чтобы использовать свои машины.

Ошибка 0xA0000400 — одна из самых частых ошибок, с которыми сталкиваются пользователи, и она возникает только тогда, когда они нажимают кнопку обновления.

Ошибка 0xA0000400 останавливает пользователей от установки Windows 10

Я использую Windows 10 Education (сборка 10240), и когда я пытаюсь вручную обновить Anniversary Edition (сборка 14393), я получаю код ошибки 0xA0000400. Обновление даже не пытается установить, как только я нажимаю «обновить сейчас», оно немедленно завершается с этим сообщением.

Microsoft официально признала проблему, но не предложила исправления или обходного пути для решения этой проблемы.

Стоит отметить, что большинство пользователей, сообщивших об этой проблеме, используют Windows 10 Education Edition.

Как исправить ошибку 0xA0000400 в Windows 10 при установке

Хотя Microsoft не предложила официального решения этой проблемы, пользователи Windows еще раз доказали, что они находчивы, и наткнулись на несколько обходных путей.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок

Введите поиск неисправностей в строке поиска> выберите Устранение неисправностей.
Выберите Просмотреть все.
Нажмите « Центр обновления Windows» > следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Решение 2 — закрыть все активные приложения

Пользователи, которые попробовали этот обходной путь, подтверждают, что Skype является виновником.

Решение 2 — отключить интернет, когда загрузка обновлений будет завершена

Перейдите в Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений
Выберите « Узнать больше»> откроется ссылка в браузере по умолчанию
Нажмите « Получить годовщину». Имя папки Windows10Upgrade28084
Откройте его и убедитесь, что он загружает все файлы.
НЕМЕДЛЕННО отключите интернет / WIFI / LAN, когда загрузка достигнет 100%.

Решение 3 — скачать ISO-файл Anniversary Update

Вы можете скачать его здесь для стандартной версии Windows 10 и отсюда для Windows Education.

Если вы столкнулись с ошибкой 0xA0000400 при обновлении ПК с Windows 10, знайте, что это просто еще одна ошибка обновления Windows, которая появляется всякий раз, когда вы пытаетесь установить ожидающее обновление обычным способом (через настройки). Эта ошибка чаще всего возникает при попытке обновить систему Windows 10 до версии 1903.

Некоторые из причин, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой, — обычные сбои, связанные со службой Центра обновления Windows, проблема с компонентами Центра обновления Windows, отключенная зависимость от службы, поврежденные папки SoftwareDistribution и Catroot2 или из-за поврежденных системных файлов в ОС.

Какими бы ни были причины, здесь у нас есть несколько потенциальных решений, которые могут помочь вам исправить ошибку Центра обновления Windows — 0xA0000400.

Вот как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:

Шаг 1: одновременно нажмите клавиши Win + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».

Шаг 2: В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: В следующем окне нажмите «Устранение неполадок» слева.

Шаг 4. Теперь перейдите в правую часть окна, прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».

Шаг 5. Затем в окне «Дополнительные средства устранения неполадок» в разделе «Начало работы» выберите «Центр обновления Windows».

Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Шаг 6: Теперь позвольте специалисту по устранению неполадок начать поиск любых проблем. Если они будут найдены, будут отображаться две опции: «Применить это исправление» и «Пропустить это исправление».

Выберите Применить это исправление для Windows, чтобы завершить применение исправления.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить ожидающее обновление.

Способ 2: установить обновление вручную

Давайте посмотрим, как установить обновление вручную:

Шаг 1: одновременно нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, и откроется окно настроек.

Шаг 2: В окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Он направляет вас на страницу обновления Windows в окне настроек.

Затем перейдите в правую часть окна и нажмите «Просмотреть историю обновлений».

Шаг 4: В окне Просмотр истории обновлений перейдите в раздел История обновлений.

Здесь запишите номер базы знаний для неудачного обновления.

Шаг 5: Теперь перейдите к Каталог Центра обновления Майкрософт страницу и введите номер базы знаний в поле поиска и нажмите кнопку поиска рядом с ним.

Шаг 6. Вы попадете на страницу результатов, где увидите список обновлений в зависимости от архитектуры системы (32-разрядной или 64-разрядной).

Здесь нажмите кнопку «Загрузить» рядом с обновлением, основанным на архитектуре вашей системы.

*Примечание. Если вы хотите узнать, как проверить, является ли архитектура вашей системы 32-разрядной или 64-разрядной, прочитайте эту статью.

После загрузки завершите установку обновления и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь вы больше не должны сталкиваться с ошибкой 0xA0000400.

*Примечание. Однако, если имеется более 10 ожидающих обновлений Windows, пропустите этот метод и перейдите к следующему.

Способ 3: Обновление с помощью инструмента Media Creation

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить ожидающее обновление с помощью инструмента создания носителя:

Шаг 1: Посетите официальная страница майкрософт чтобы загрузить инструмент для создания мультимедиа.

Шаг 2. Теперь перейдите в раздел «Создать установочный носитель Windows 10» и нажмите «Загрузить инструмент сейчас».

Шаг 3. Затем дважды щелкните файл .exe, чтобы открыть мастер установки Windows 10.

В мастере установки выберите переключатель рядом с «Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите «Далее».

Теперь подождите, пока мастер установки Windows 10 завершит загрузку ОС, и после этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка Центра обновления Windows — 0xa0000400.

Способ 4: автоматический сброс агента обновления Windows

Вот как можно сбросить агент Центра обновления Windows с помощью утилиты Сброс агента Центра обновления Windows:

Шаг 1: Нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить инструмент сброса агента обновления Windows:

Средство агента обновления Windows

Шаг 2: Нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить папку Zip:

Сбросить средство обновления Windows

Шаг 3: Откройте Zip-файл и распакуйте его в нужное место.

Шаг 4. Откройте папку Reset Windows Update Tool из папки, в которую вы распаковали, и дважды щелкните wureset_x64.exe, чтобы запустить файл.

*Примечание. Откройте файл .exe в зависимости от архитектуры вашей системы (32-разрядной или 64-разрядной). Для 32-разрядной системы откройте файл wureset_x86.exe, а для 64-разрядной системы откройте файл wureset_x64.exe.

Чтобы узнать, как проверить, является ли ваш ПК с Windows 10 32-разрядной или 64-разрядной, обратитесь к этой статье.

Шаг 5: Теперь дайте утилите запустить сценарий, и после его завершения все компоненты Центра обновления Windows на вашем ПК будут сброшены.

Теперь перезагрузите компьютер, и теперь вы сможете установить ожидающее обновление, не видя ошибки.

Способ 5: сброс Центра обновления Windows с помощью командной строки

Этот метод поможет вам сбросить компоненты Windows вручную. Давайте посмотрим, как:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно команды «Выполнить».

Шаг 2. В командном окне «Выполнить» введите cmd и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.

Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенные ниже команды одну за другой в окно командной строки с повышенными привилегиями и нажмите Enter каждую команду:

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

Эти команды остановят все службы, связанные с Центром обновления Windows, и установят для служб Центра обновления Windows, установщика MSI, криптографических служб и служб BITS значение AUTO.

Шаг 4: Теперь запустите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды, чтобы очистить папки SoftwareDistribution и Catroot2 и переименовать их:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте установить ожидающее обновление, и ошибка 0xa0000400 должна исчезнуть.

Способ 6: удалить ненужные системные файлы

Убедитесь, что вы удалили ненужные системные файлы, чтобы проверить, решает ли это проблему:

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Win + X на клавиатуре и выберите «Выполнить».

Шаг 2: Откроется командное окно «Выполнить».

Здесь введите Cleanmgr в поле поиска и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Очистка диска» в режиме администратора.

Шаг 3: В диалоговом окне «Очистка диска: выбор диска» выберите диск из раскрывающегося списка.

Нажмите OK, чтобы продолжить.

Шаг 4: Теперь подождите, пока не будет подсчитано свободное место на выбранном диске и не откроется диалоговое окно «Очистка диска» для выбранного диска.

Здесь выберите файлы, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку Очистить системные файлы.

После этого нажмите кнопку OK, чтобы выйти.

Теперь перезагрузите компьютер, и вы сможете установить ожидающее обновление.

Способ 7: запустить обслуживание системы

Этот метод поможет вам исправить ошибку 0xA0000400, запустив процесс обслуживания системы. Вот как:

Шаг 1: Нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 2: В поле поиска введите control.exe и нажмите OK, чтобы открыть окно панели управления.

Шаг 3: В окне панели управления перейдите в правый верхний угол и установите для поля «Просмотр по» значение «Крупные значки».

Затем выберите «Устранение неполадок» из списка.

Шаг 4: В окне «Устранение неполадок» нажмите «Просмотреть все» слева.

Шаг 5: Откроется окно «Все категории».

Здесь в разделе «Устранение неполадок с компьютером» выберите «Обслуживание системы» из списка.

Шаг 6: В мастере обслуживания системы нажмите «Дополнительно» внизу.

Шаг 7: Установите флажок «Автоматически применять ремонт» и нажмите кнопку «Далее».

Теперь мастер начнет искать любые проблемы. Если они будут найдены, он автоматически применит исправления.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы теперь установить ожидающее обновление.

Способ 9: закрыть обновление Skype

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R, чтобы открыть панель команд «Выполнить».

Шаг 2: В поле поиска введите Taskmgr и нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера задач.

Шаг 3. В окне диспетчера задач на вкладке «Процессы» найдите Skype или связанные с ним службы в разделе «Приложения» или «Фоновые процессы».

Щелкните правой кнопкой мыши Skype и выберите Завершить задачу.

Теперь попробуйте установить ожидающее обновление, и оно должно пройти гладко.

Способ 10: использование редактора реестра

Шаг 1: Нажмите вместе клавиши Win + R и отпустите, чтобы запустить команду «Выполнить».

Шаг 2: В поле поиска «Выполнить команду» введите regedit и нажмите «ОК».

Шаг 3: В открывшемся окне редактора реестра перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

Теперь перейдите в правую часть окна и выберите ключи WUServer и WUSatusServer.

Нажмите «Удалить».

* Примечание. Прежде чем редактировать настройки редактора реестра, убедитесь, что вы создали резервную копию данных реестра, чтобы в случае потери данных во время процесса их можно было легко восстановить.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете попробовать выполнить ремонтную установку. Этот метод, по-видимому, помог пользователям исправить ошибку Центра обновления Windows — 0xA0000400. Во многих случаях этот метод оказался лучше, чем чистая установка.

Кроме того, вы также можете просто попробовать отключить все подключенные устройства, такие как смартфон, цифровая камера, игровой контроллер и т. д., чтобы проверить, может ли это решить проблему. Более того, простое отключение интернет-соединения может решить проблему.

Сложно представить работу на ПК без привычных операционных систем. Из года в год официальный поставщик программных продуктов обновляет их, внося изменения и дополнения. Не так давно была анонсирована Windows 11, для установки, которой предъявляются повышенные системные требования к процессору. Но, даже это не позволяет исключить возникновение ошибок в работе.

Операционные системы, выпущенные корпорацией Microsoft, являются авторским программным продуктом, который не предоставляется в свободном доступе. Для легального применения требуется приобретение ключа. Именно по этой причине нередко появляется код ошибки 0xa0000400 при обновлении до Windows 11.

Расшифровка кода ошибки

Причины появления ошибки, следующие:

Неправильное время и дата на устройстве.
Сбой сетевых настроек ОС.
Неправильное указание DNS- сервера.

При активации ОС отправляется запрос на официальный сервер поставщика оборудования. Для успешного завершения требуется ответ от сервера. Но, если отправленные сведения некорректны, то это и провоцирует появление проблемы.

Как устранить проблему.

Причин возникновения ошибки несколько. Но, прежде чем начать разбираться в происходящем, рекомендуется подвергнуть проверке некоторые моменты, чтобы исключить проявление сопутствующих причин.

Отключение антивируса: он может выступать помехой для завершения активации ОС.
Убедиться в правильности введения ключа, возможно, он внесен в блэк-лист.
Повторение активации чуть позже: не исключены технические сбои на сервере.

Если ошибка не исчезла, то решить проблему помогут способы, приведенные ниже.

Очистка ненужных файлов.

Сделать это можно без установки утилит и с помощью специальных программ.

При помощи встроенного средства контроля над памятью.

Для этого потребуется выполнить вход в параметры системы (использование WinI).

Переход в «Система/Память». Здесь представлены объемные папки, имеющиеся на диске.

Для начала процесса потребуется кликнуть по «Рекомендации по очистке».

Остается выбрать ненужные файлы и отметить их значком, кликнуть по «Очистить».

Внимание! Для очистки ненужной информации используется Cleanmgr. Для запуска потребуется кликнуть ПКМ по диску, зайти в «Свойства» и запустить процесс «Очистка».

Для очистки используются программы

System Care.
ССleaner.
RegOrganaizer.

Для продвинутых: написать вручную ВАТ-файл, задав параметры очистки и расписание.

Сброс папок SD и Catroot2.

При обновлении ОС Windows 11 не исключено появление в помощнике при установке Windows 11 код ошибки 0xa0000400.

Вызвать появление ошибки могут:

Сбои в службе update.
Наличие проблем по обновлению.
Повреждение системных файлов и папок SoftwareDistribution и Cartoon

Для того чтобы выполнить сброс, нужно запустить командную стоку или терминал с правами Администратора, ввести несколько команд в строгой очередности.

При помощи команд будет выполнена остановка служб Центра Обновлений. Это делается для того чтобы не выдавался запрет на изменение имени папок. После переименования будет выполнен запуск SoftwareDistribution и Cartoon2. После потребуется обновить систему.

Отключение периферийных устройств.

Для отключения используется «Диспетчер устройств». Для его запуска, потребуется:

Использовать WinX для открытия меню.
Выбрать опцию.
В «Устройства HID» развернуть опции для просмотра, выбрать пункт HID совместимого экрана.
Щелкнуть ПМК. Выбрать «Отключение».

Обновление драйверов.

Не у всех пользователей плавный переход на Windows 11 и это касается и функционирования некоторых устройств. В большинстве случаев трудности связаны с устаревшими драйверами, поэтому их необходимо обновить. Пока сделать это не так просто, так как не все разработчики выпустили соответствующие обновления, но решения есть.

меню Центра обновления Windows
обновить через диспетчер устройств
официальные сайты разработчиков

Отключение антивируса.

Для того чтобы произвести полноценное отключение антивирусной базы, потребуется:

Воспользоваться «Пуск», зайти в параметры.
Кликнуть по «Конфиденциальность и безопасность»- «Безопасность».
Нажать по «Защита от вирусов и угроз».
Зайти в «Управление настройками».
Отключение опции «Защита от подделки».
Щелчок ПМК правой кнопкой «Пуск», нажать «Выполнить».
Введение команды gpedit.msc, подтвердить действия нажатием «ОК».
«Конфигурация ПК»- «Шаблоны администратора»-«Компоненты»-«Антивирусная программа».
Выделить «Выключение Антивирусной программы» ПМК правой кнопкой и открыть меню, где активировать опцию «Изменить».
Отметить «Включение», внести «Изменения», подтвердить действия «Ок».
Кликнуть дважды по «Разрешить постоянную работу службы защиты от вирусов».
Выполнить ее «Отключение».
В разделе «Защита в режиме реального времени», выбрать значение «Выключить» и кликнуть по «Внести изменения».
Установка «Включено», «Сохранить изменения», подтвердить нажатием «ОК».
Для предотвращения включения определенных служб, следует зайти в раздел «Планировщик заданий» и внести туда соответствующие изменения.

Сброс компонентов Центра

Нужно использовать средство устранения ошибок, которое занимается анализом ситуации, сбрасывает компоненты, если это нужно.

Выполняются действия, прописанные в пункте «Устранение неполадок при обновлении»
Выполнение действий из «Исправление ошибок».

Если выполненные выше манипуляции не приносят ожидаемых результатов, сбрасывается агент Центра обновлений, выполняя команду с повышенными правами:

Есть возможность использовать ручной способ сброса настроек Центра обновлений. Для успешного выполнения требуется соблюдение инструкции:

Открытие командной строки. Для этого «Пуск»- «Выполнить». Скопировать, вставить или ввести команду cmd.
Выполните остановку службы BITS, центра обновлений и шифрований. Для этого вводится несколько команд в строке. Каждой предшествует нажатие Enter.
Удаление файлов qmgr*.dat. Для этого вписывается команда, после введения, которой нажать Enter.
Если устранение неполадок выполняется впервые, пользователю рекомендуется пропустить шаг 4 и перейти к п. 5.
Введение команды.
Регистрация BITS и файлы центра обновлений. Вводятся команды из скрина, после введения каждой, нажать ВВОД.
Выполнить сброс WinSock.
Перезапуск служб.

Установка патча вручную

Корпорация располагает каталогом обновлений, на котором допускается загрузка отдельных патчей, предназначенных для их установки. Для этого пользователь вводит в окно поиска номер патча и запускает его скачивание для ОС.

Обновление c MediaCreationTool

Для этого потребуется перейти на официальный ресурс поставщика ПО. Скачать загрузочный файл утилиты и установить его на устройство. После активировать опцию «Обновить ПК сейчас».

Таким образом, если следовать инструкциям, приведенным выше, пользователь самостоятельно может устранить ошибку. Однако, если нет уверенности в правильности действий, не лишним будет обратиться за помощью к специалисту или другу-программисту, который знаком с ошибкой и способами ее устранения.

Источник

Отключение внешних устройств

Запуск средства устранения неполадок при обновлении

Установка обновления вручную

Отключение доступа к интернету

Удаление временных файлов

Запуск обслуживания системы

Завершение работы мессенджеров

Методы решения ошибки 0xa0000400 при обновлении Windows 10

Метод №1 Отключение периферийных устройств от компьютера

Метод №2 Освобождение дополнительного места на диске

Метод №3 Выполнить обновление драйверов компьютера

Метод №4 Обновление с помощью Media Creation Tool

Метод №5 Выполнение сброса компонентов Центра обновления

Причины ошибки

Методы устранения ошибки с кодом 0xa0000400

Отключение периферийных устройств от ПК

Освобождение места на диске

Корректировка региона, даты или системного времени

Выполнение обновления драйверов компьютера

Отключение антивирусной программы

Отключение интернета после завершения загрузки обновлений

Обновление с использованием утилиты Media Creation Tool

Сброс компонентов Центра обновления

Как исправить ошибку 0xa0000400 в Windows 10

<img loading="lazy" decoding="async" src="https://geekhow.ru/wp-content/uploads/2017/11/bc1dd907-2f6e-41db-ad80-4a5997adb1cd.png" alt="0xa0000400" width="978" height="683" />

Отключение сторонней периферии от ПК

Свободное место на диске

Корректировка настроек региона, даты и времени на ПК

Обновление всех драйверов в системе

Удаление стороннего антивируса

Обновление Windows 10 с помощью средства создания носителя

Трюк с Интернет-подключением

Сброс компонентов Центра обновления

Причины ошибки

Отключение периферийных устройств от ПК

Освобождение места на диске

Корректировка региона, даты или системного времени

Выполнение обновления драйверов компьютера

Отключение антивирусной программы

Отключение интернета после завершения загрузки обновлений

Обновление с использованием утилиты Media Creation Tool

Сброс компонентов Центра обновления

1. Сброс папок SD и Catroot2

2. Очистка ненужных файлов

3. Установить патч вручную

Методы решения ошибки 0xa0000400 при обновлении Windows 10

Метод №1 Отключение периферийных устройств от компьютера

Метод №2 Освобождение дополнительного места на диске

Метод №3 Выполнить обновление драйверов компьютера

Метод №4 Обновление с помощью Media Creation Tool

Метод №5 Выполнение сброса компонентов Центра обновления

Как исправить ошибку 0xa0000400 в Windows 10

<img decoding="async" loading="lazy" src="https://geekhow.ru/wp-content/uploads/2017/11/bc1dd907-2f6e-41db-ad80-4a5997adb1cd.png" alt="0xa0000400" width="978" height="683" />

Отключение сторонней периферии от ПК

Свободное место на диске

Корректировка настроек региона, даты и времени на ПК

Обновление всех драйверов в системе

Удаление стороннего антивируса

Обновление Windows 10 с помощью средства создания носителя

Трюк с Интернет-подключением

Сброс компонентов Центра обновления

Отключение внешних устройств

Запуск средства устранения неполадок при обновлении

Установка обновления вручную

Отключение доступа к интернету

Удаление временных файлов

Запуск обслуживания системы

Завершение работы мессенджеров

Метод 2: установка неудачного обновления вручную

Метод 3: обновление с помощью средства создания мультимедиа

Метод 4: включение всех зависимостей Центра обновления Windows

A. Сброс WU через агента WU

Б. Сброс WU с помощью повышенного CMD

Метод 5: развертывание исправительной установки

Ошибка 0xA0000400 останавливает пользователей от установки Windows 10

Как исправить ошибку 0xA0000400 в Windows 10 при установке

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок

Решение 2 — закрыть все активные приложения

Решение 2 — отключить интернет, когда загрузка обновлений будет завершена

Решение 3 — скачать ISO-файл Anniversary Update