0x803c0103 windows 10 как исправить

Ошибка 0x803c0103 возникает при запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windows 10. Как правило, пользователи сталкиваются с этой ошибкой в том случае, если у них не получается установить новые (или отложенные) обновления для своей системы и они решаются запустить уже упомянутое средство устранения неполадок.

Что вызывает появление ошибки 0x803c0103

Ошибка 0x803c0103 — крайне тревожная проблема, а все из-за того, что она появляется в средстве, которое должно как раз устранять эти самые проблемы. Завидев такой код перед собой и потеряв возможность обновлять свою ОС, многие пользователи впадают в панику — не нужно этого делать! Для начала нам с вами нужно понять, почему вообще возникает 0x803c0103.

• Повреждения системных файлов. Средство устранения неполадок и Центр обновления для своей работы задействуют безумное количество всевозможных системных файлов Windows 10. Если с этими файлами что-то произойдет, то есть шанс, что ни средство, ни Центр обновления не смогут корректно выполнять возложенные на них задачи. К счастью, Майкрософт не дураки — они оснастили свои ОСы специальными инструментами, которые способны восстанавливать целостность системных файлов.
• Компоненты Центра обновления находятся в «мертвой петле». В некоторых случаях службы и компоненты Центра обновления могут наглухо зависнуть, так сказать, в своеобразной мертвой петле. Открывая Центр обновления или средство устранения неполадок, система пытается получить доступ к повисшим элементам, однако ей это не удается — пользователь получает соответствующую ошибку, например, 0x803c0103.
• Банальный баг операционной системы. Бывает и такое, что средство устранения неполадок показывает вам ту или иную ошибку просто из-за того, что в Windows 10 возник какой-то странный баг, который препятствует нормальной работе некоторых компонентов ОС. Как правило, избавиться от такого бага можно с помощью элементарной перезагрузки.

Как избавиться от ошибки 0x803c0103

Мы настоятельно рекомендуем выполнять методы в том порядке, в котором мы указали их ниже. Поверьте, вам действительно не нужно переустанавливать свою ОС всякий раз, когда у вас не получается установить то или иное обновление для Windows 10.

Метод №1 Перезагрузка ПК

Самый простой и, на удивление, эффективный метод устранения ошибки 0x803c0103 — элементарная перезагрузка компьютера. Попробуйте перезапустить свой ПК, после чего снова запустите средство устранения неполадок и проверьте наличие ошибки. Кроме того, после перезагрузки можете сразу запустить обновление ОС: проблемы с установкой апдейтов могли разрешиться сами собой.

Метод №2 SFC и DISM — средства восстановления Windows

Средство устранения неполадок и Центр обновления могут перестать работать, если некоторые из системных файлов Windows 10 были повреждены, изменены, перемещены или удалены. Кстати, последние четыре пункта могут произойти по вине вирусов и вредоносного программного обеспечение — мы рекомендуем вам прямо сейчас запустить сканирование антивирусом. Так или иначе повреждение системных файлов необходимо как-то исправлять, верно? Тут на выручку идут такие полезные утилиты, как SFC и DISM.

Первая утилита сканирует системные файлы на наличие повреждений и устраняет последние, если это возможно, вторая — ищет повреждения в хранилище компонентов и образе системы, после чего точно также пытается их устранить. Пользоваться обеими утилитами очень и очень просто — мы покажем вам, как это сделать.

SFC для восстановления системных файлов

• Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
• Вставьте в пустую поисковую строчку окна значение «CMD» (без кавычек) и нажмите комбинацию CTRL+SHIFT+ENTER.
• Открыв перед собой системную консоль (от имени администратора), вставьте в нее команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите ENTER.
• Подождите несколько минут (или дольше), ознакомьтесь с результатами работы утилиты и перезагрузите компьютер.

DISM для восстановления хранилища компонентов и образа системы

• Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
• Вставьте в пустую поисковую строчку окна значение «CMD» (без кавычек) и нажмите комбинацию CTRL+SHIFT+ENTER.
• Открыв перед собой системную консоль (от имени администратора), вставьте в нее команду «Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth» и нажмите ENTER.
• Ознакомьтесь с результатами проверки, после чего вставьте в консоль команду «Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth» и нажмите ENTER.
• Снова ознакомьтесь с результатами сканирования, затем вставьте команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите ENTER.
• Подождите завершения восстановления и перезагрузите ПК.

Важно отметить, что для выполнения некоторых из указанных выше команд может потребоваться достаточно большое количество времени. Проще говоря, вам, возможно, придется набраться терпения. Как только закончите работать с SFC и DISM, проверьте, была ли устранена ошибка 0x803c0103 в средстве устранения неполадок и исчезли ли проблемы в Центре обновления Windows 10.

Метод №3 Запуск точки восстановления системы

Раньше ни со средством устранения неполадок, ни с Центром обновления не возникало никаких проблем? Тогда, возможно, вы имеете дело с конфликтом, который возник между системными компонентами Windows 10 и сторонним программным обеспечением. Рекомендуем воспользоваться точкой восстановления, чтобы вернуть свою систему к более стабильному состоянию.

• Нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить».
• Пропишите в пустой строке значение «control» и нажмите ENTER.
• Измените режим просмотра на «Крупные значки».
• Перейдите в Панели управлении в раздел «Восстановление».
• Кликните на пункт «Запуск восстановления системы».
• Теперь нажмите на кнопку «Далее», выберите подходящую точку восстановления и нажмите еще раз «Далее».
• И наконец-то, нажмите на кнопку «Готово», чтобы начать восстановления системы.

Важно отметить, что во время восстановления ОС ваш компьютер автоматически перезагрузится. Как только зайдете в систему, проверьте наличие ошибки 0x803c0103.

Метод №4 Починка компонентов Центра обновления

Неполадки в средстве устранения неполадок и самом Центре обновления могли быть вызваны некорректной работой тех или иных компонентов этого самого Центра обновления. Решается такая проблема с помощью сброса компонентов ЦО. Сброс компонентов ЦО Windows 10 — это достаточно простой процесс, несмотря на заявления некоторых пользователей в сети.

Осуществить подобный сброс можно как вручную, так и в полуавтоматическом режиме. Мы рекомендуем вам не тратить свое время, и воспользоваться вторым вариантом.

Полуавтоматический сброс компонентов Центра обновления

• Создайте на своей Рабочем столе (или любом другом удобном вам месте) самый обычный текстовый файл. Не знаете, как это сделать? Нажмите ПКМ на пустое место и выберите пункты «Создать→Текстовый документ».
• Откройте созданный файл и вставьте в него следующий скрипт::: Run the reset Windows Update components.
:: void components();
:: /*************************************************************************************/
:components
:: —— Stopping the Windows Update services ——
call :print Stopping the Windows Update services.
net stop bitscall :print Stopping the Windows Update services.
net stop wuauservcall :print Stopping the Windows Update services.
net stop appidsvccall :print Stopping the Windows Update services.
net stop cryptsvccall :print Canceling the Windows Update process.
taskkill /im wuauclt.exe /f
:: —— Checking the services status ——
call :print Checking the services status.sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the BITS service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)call :print Checking the services status.sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Windows Update service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)call :print Checking the services status.sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
sc query appidsvc | findstr /I /C:»OpenService FAILED 1060″
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Application Identity service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
if %family% NEQ 6 goto :eof
)
)
call :print Checking the services status.sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Cryptographic Services service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
):: —— Delete the qmgr*.dat files ——
call :print Deleting the qmgr*.dat files.del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
  del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

  :: —— Renaming the software distribution folders backup copies ——
  call :print Deleting the old software distribution backup copies.

  cd /d %SYSTEMROOT%

  if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak» (
  del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak»
  )
  if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak» (
  rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak»
  )
  if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak» (
  rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak»
  )
  if exist «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak» (
  del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak»
  )

  call :print Renaming the software distribution folders.

  if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» (
  takeown /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
  attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
  ren «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» pending.xml.bak
  )
  if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (
  attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution»
  ren «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
  if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (
  echo.
  echo. Failed to rename the SoftwareDistribution folder.
  echo.
  echo.Press any key to continue . . .
  pause>nul
  goto :eof
  )
  )
  if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» (
  attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2»
  ren «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» Catroot2.bak
  )
  if exist «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log» (
  attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log»
  ren «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
  )

  :: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
  call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.

  sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
  sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
  sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
  sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

  :: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
  call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.

  cd /d %SYSTEMROOT%\system32
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  regsvr32.exe /s shdocvw.dll
  regsvr32.exe /s browseui.dll
  regsvr32.exe /s jscript.dll
  regsvr32.exe /s vbscript.dll
  regsvr32.exe /s scrrun.dll
  regsvr32.exe /s msxml.dll
  regsvr32.exe /s msxml3.dll
  regsvr32.exe /s msxml6.dll
  regsvr32.exe /s actxprxy.dll
  regsvr32.exe /s softpub.dll
  regsvr32.exe /s wintrust.dll
  regsvr32.exe /s dssenh.dll
  regsvr32.exe /s rsaenh.dll
  regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
  regsvr32.exe /s sccbase.dll
  regsvr32.exe /s slbcsp.dll
  regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
  regsvr32.exe /s oleaut32.dll
  regsvr32.exe /s ole32.dll
  regsvr32.exe /s shell32.dll
  regsvr32.exe /s initpki.dll
  regsvr32.exe /s wuapi.dll
  regsvr32.exe /s wuaueng.dll
  regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
  regsvr32.exe /s wucltui.dll
  regsvr32.exe /s wups.dll
  regsvr32.exe /s wups2.dll
  regsvr32.exe /s wuweb.dll
  regsvr32.exe /s qmgr.dll
  regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe /s wucltux.dll
  regsvr32.exe /s muweb.dll
  regsvr32.exe /s wuwebv.dll

  :: —— Resetting Winsock ——
  call :print Resetting Winsock.
  netsh winsock reset

  :: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
  call :print Resetting WinHTTP Proxy.

  if %family% EQU 5 (
  proxycfg.exe -d
  ) else (
  netsh winhttp reset proxy
  )

  :: —— Set the startup type as automatic ——
  call :print Resetting the services as automatics.
  sc.exe config wuauserv start= auto
  sc.exe config bits start= delayed-auto
  sc.exe config cryptsvc start= auto
  sc.exe config TrustedInstaller start= demand
  sc.exe config DcomLaunch start= auto

  :: —— Starting the Windows Update services ——
  call :print Starting the Windows Update services.
  net start bits

  call :print Starting the Windows Update services.
  net start wuauserv

  call :print Starting the Windows Update services.
  net start appidsvc

  call :print Starting the Windows Update services.
  net start cryptsvc

  call :print Starting the Windows Update services.
  net start DcomLaunch

  :: —— End process ——
  call :print The operation completed successfully.

  echo.Press any key to continue . . .
  pause>nul
  goto :eof
  :: /*************************************************************************************/

• Нажмите на пункт «Файл» в строке меню окна Блокнота и выберите «Сохранить как…».
• Выберите удобное для вас расположение, например, Рабочий стол или системный раздел диска.
• Задайте файлу имя «Сброс_компонентов_Центра_обновления» и расширение «.bat».
  

  Заметка: активируйте параметр «Расширения имен файлов» в настройках Проводника Windows 10 (вкладка «Вид»).

• Кликните кнопку «Сохранить», когда все будет готово.
• Нажмите на созданный файл «Сброс_компонентов_Центра_обновления.bat» ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».
• Подождите завершения процесса сброса компонентов Центра обновления, после чего ваш ПК будет перезагружен автоматически.

Ручной сброс компонентов Центра обновления

Если по какой-то причине скрипт выше не сработал на вашем компьютере, то вы всегда можете сбросить компоненты ЦО своими силами. Данный процесс может занять у вас какое-то время, а поэтому убедитесь, что вам никто и ничто не будет мешать.

• Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)».
• Поочередно вводите все нижеуказанные команды, нажимая ENTER после каждой из них:
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptsvc
  • Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
  • Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
  • Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
  • Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
  • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  • cd /d %windir%\system32
  • regsvr32.exe atl.dll
  • regsvr32.exe urlmon.dll
  • regsvr32.exe mshtml.dll
  • regsvr32.exe shdocvw.dll
  • regsvr32.exe browseui.dll
  • regsvr32.exe jscript.dll
  • regsvr32.exe vbscript.dll
  • regsvr32.exe scrrun.dll
  • regsvr32.exe msxml.dll
  • regsvr32.exe msxml3.dll
  • regsvr32.exe msxml6.dll
  • regsvr32.exe actxprxy.dll
  • regsvr32.exe softpub.dll
  • regsvr32.exe wintrust.dll
  • regsvr32.exe dssenh.dll
  • regsvr32.exe rsaenh.dll
  • regsvr32.exe gpkcsp.dll
  • regsvr32.exe sccbase.dll
  • regsvr32.exe slbcsp.dll
  • regsvr32.exe cryptdlg.dll
  • regsvr32.exe oleaut32.dll
  • regsvr32.exe ole32.dll
  • regsvr32.exe shell32.dll
  • regsvr32.exe initpki.dll
  • regsvr32.exe wuapi.dll
  • regsvr32.exe wuaueng.dll
  • regsvr32.exe wuaueng1.dll
  • regsvr32.exe wucltui.dll
  • regsvr32.exe wups.dll
  • regsvr32.exe wups2.dll
  • regsvr32.exe wuweb.dll
  • regsvr32.exe qmgr.dll
  • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  • regsvr32.exe wucltux.dll
  • regsvr32.exe muweb.dll
  • regsvr32.exe wuwebv.dll
  • netsh winsock reset
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start cryptsvc
• Закончив вводить команды, перезагрузите ПК.

Войдя в систему, попробуйте обновить свою Windows 10. Если у вас снова возникли проблемы, то откройте средство устранения неполадок и проверьте наличие ошибки 0x803c0103.

Метод №5 Возвращение ПК в исходное состояние (+ альтернативные решения)

Бывает и такое, что все вышеуказанные методы окажутся бесполезными — что же делать в таком случае? По правде говоря, у вас осталось не то что бы много вариантов. Во-первых, вы можете собственноручно установить проблемное обновление, воспользовавшись услугами каталога Центра обновления Майкрософт. Во-вторых, вы можете пропустить установку определенного обновления в Центре обновления.

Ну и в третьих, вы можете запустить возвращение ПК к исходному состоянию, что, по сути, является своеобразной переустановкой Windows 10 без потери личных данных (тут по выбору). Итак, вот что вам нужно сделать:

• Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+I, чтобы открыть окошко «Параметры».
• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», потом — в подраздел «Восстановление».
• Кликните на кнопку «Начать» под пунктом «Вернуть компьютер в исходное состояние».
• Выберите пункт «Сохранить мои файлы» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Внимание: ваш ПК будет автоматически перезагружен в процессе восстановления. Как только войдете в систему, проверьте, были ли решены проблемы с Центром обновления, а также исчезла ли ошибка 0x803c0103 из средства устранения неполадок.

18.12.2017

Просмотров: 16454

При обновлении операционной системы или при попытке установить новое обновление на Windows 10 может возникнуть ошибка с кодом 0x803c0103 или аналогичная с кодом 0x800b0109. Свидетельствует она о том, что некоторое оборудование и его программное обеспечение несовместимо с новыми компонентами Windows 10.

Читайте также: Ошибка 0x80300024 при установке Windows 10

Способы исправления ошибки 0x803c0103 на Windows 10

На официальном форуме Майкрософт при возникновении ошибки с кодом 0x803c0103 рекомендуют в первую очередь перезапустить ПК и повторить попытку через некоторое время с выключенным антивирусом. Во многих случаях это помогает исправить неполадку.

Мы же предлагаем следующие варианты решения ошибки с кодом 0x803c0103 на Windows 10:

• Жмём «Пуск», выбираем «Панель управления». Находим раздел «Устранения неполадок».

• Из списка выбираем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10».

• Ожидаем, пока утилита проверит систему, обнаружит и исправит неполадки.

• После исправлений нужно перезагрузить компьютер.

Также, многим пользователем Windows 10 при возникновении ошибки с кодом 0x803c0103 помогла утилита DISM.exe. Для её запуска необходимо выполнить следующее:

• Запускаем командную строку с правами Администратора.
• Вводим команду «dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth».

• После проверки перезагружаем систему.

В качестве диагностических методов стоит запустить з правами Администратора утилиту sfc. Для этого в командной строке вводим «sfc /scannow».

В случае, если это не помогло решить проблемы, нужно выполнить чистую загрузку Windows 10 и, поочередно включая службы и приложения, определить виновника неполадки. Часто, установленные программы могут конфликтовать с новыми компонентами операционной системы.

Обновления Windows 10 иногда весьма проблематичны. Есть десятки различных ошибок, связанных с обновлениями, преследующих пользователей с первого дня. А поскольку обновления в Windows 10 являются обязательными, скорее всего, рано или поздно вы столкнетесь с одной из ошибок. После возникновения ошибки большинство пользователей обращаются за встроенным средством устранения неполадок. Тем не менее, кажется, что есть ошибка с самим средством устранения неполадок обновления, и это происходит с помощью кода 0x803c0103 .

Если эта или аналогичные ошибки вас беспокоят при запуске средства устранения неполадок обновления, попробуйте выполнить приведенные ниже шаги, чтобы устранить их.

Как исправить ошибку обновления 0x803c0103

1. Запустите SFC и DISM
2. Сбросить службы обновления
3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок
4. Сбросить этот ПК

Решение 1 – Запустите SFC и DISM

Давайте начнем с обычного решения, когда какой-либо системный инструмент не может предоставить. Если некоторые из основных файлов Windows повреждены, есть вероятность, что некоторые встроенные функции будут повреждены. Это не редкость для Центра обновления Windows для Windows 10, который имеет тенденцию ломать ПК влево и вправо. Пользователи, которые столкнулись с ошибкой обновления, а затем попытались запустить средство устранения неполадок, попробовали это из первых рук.

Когда что-то подобное происходит, нам нужно проверить систему на наличие коррупции. Принесло ли это вам последнее неоптимизированное обновление или что-то еще под рукой – не имеет значения. Важно то, что у вас есть все необходимые инструменты, чтобы исправить это прямо здесь. Первым инструментом является средство проверки системных файлов, которое сканирует и устраняет повреждения системы. Другой переводит ту же задачу на другой уровень и называется «Обслуживание образов развертывания и управление ими» или «DISM». Они работают лучше всего в сочетании.

Вот как запустить SFC и DISM на вашем ПК:

1. В строке поиска Windows введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и запустите ее с правами администратора.
2. В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
   
3. После этого введите следующую команду и нажмите Enter после каждого:
   • DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
   • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
     
4. Когда процедура закончится, перезагрузите компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Sfc/scannow останавливается в Windows 10

Решение 2 – Сброс службы обновлений

Если мы избегаем предположения, что обновление само по себе плохо администрируется, у нас остаются некоторые внутренние проблемы, которые вы должны проверить. А именно, возможно, файлы обновлений, хранящиеся на вашем ПК, повреждены или связанные службы не будут запускаться при необходимости.

Если это так, мы предлагаем сброс указанных служб и повторную загрузку файлов обновлений, хранящихся в папке SoftwareDistribution. Вот что вам нужно сделать:

1. В строке поиска Windows введите cmd .
2. Нажмите правой кнопкой мыши Командную строку и запустите ее от имени администратора.
3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • • net stop wuauserv
     • чистые стоповые биты
     • net stop cryptsvc
     • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • net start wuauserv
     • чистые стартовые биты
     • net start cryptsvc
4. После этого проверьте обновления еще раз.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: при загрузке средства устранения неполадок произошла ошибка

Решение 3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок

Если встроенный модуль устранения неполадок обновления не работает, мы предлагаем использовать загружаемую альтернативу, предоставленную Microsoft. Этот инструмент, теоретически, должен полностью заполнить встроенный модуль устранения неполадок обновления. Он не требует установки, и вы можете запустить его, как только он будет загружен. Следует выполнить поиск ошибок, связанных с обновлением, и исправить их соответствующим образом.

Если вы не уверены, где его взять и как его запустить, вот полное пошаговое объяснение:

1. Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows здесь.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на инструменте и запустите его от имени администратора.
   
3. Следуйте инструкциям и перезагрузите компьютер после применения исправления.

Решение 4 – Сбросить этот ПК

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам устранить ошибку, мы предлагаем сбросить ваш ПК до заводских значений.Я сделал это сам несколько раз после инсайдерского обновления, которое полностью разрушило мою систему или сделало некоторые из ключевых функций недоступными.

После сброса все работало просто отлично. И, самое главное, вы можете сохранить свои файлы и настройки. Ошибки, подобные 0x803c0103, обычно влияют на пользователей, которые обновились до Windows 7/8.1. Таким образом, чистая переустановка является еще одним вариантом, который вы могли бы рассмотреть.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: зависание заводских настроек Windows 10

Вот как можно восстановить заводские настройки вашего компьютера:

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы вызвать приложение Настройки .
2. Откройте раздел Обновление и безопасность .
3. Выберите Восстановление на левой панели.
4. В разделе « Сбросить этот компьютер » нажмите «Начать».
   
5. Сохраните ваши файлы и начните процесс восстановления.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Надеемся, что один из перечисленных шагов помог вам устранить ошибку устранения неполадок 0x803c0103. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

When running Windows update troubleshooter, you may encounter the error code 0x8030c0103. Then what may cause the Windows 10 update error code 0x803c0103? What are the 0x803c0103 fixes? This post from MiniTool will show you the solutions.

What Causes the Windows 10 Troubleshooter Error 0x803c0103?

Some computer users complain that they failed to update Windows 10 and they receive an error while troubleshooting. The error always comes with the code 0x803c0103. Here is a real example.

Cannot receive updates – Microsoft or others. Followed advice and tried to use troubleshooter for updates. It stopped with the following error code 0x803C0103. Help! From answers.microsoft.com

In general, when coming across the error code 0x803c0103, it means that the Windows 10 update is failed. In addition, the Windows 10 update error code 0x803c0103 may be caused by the damaged or misconfigured Windows system files which could bring a risk to your computer.

So, in the following section, we will show you how to fix this Windows update troubleshooter 0x803c0103 error so as to update Windows to the latest version successfully.

6 Ways to Fix the Windows 10 Troubleshooter Error Code 0x803c0103

Solution 1. Run SFC and DISM Tools

As we have mentioned in the above part, the corrupted system files will lead to Windows update failure such as encountering the Windows update troubleshooter 0x803c0103 error. So, in order to fix this Windows update error, scan and fix the corrupted system files first.

Now, here is the tutorial.

Step 1: Type the Command Prompt in the search box of Windows and choose the best-matched one. Right-click it and choose Run as administrator to continue.

Step 2: In the pop-up window, type the command sfc /scannow and hit Enter to continue.

Step 3: Please do not close the command line window until you see the message verification 100% completed.

After that, reboot your computer and run Windows update again and check whether the Windows 10 update error code 0x803c0103 is solved.

If the sfc scannow command does not work, you can run the DISM tool to scan and fix the corrupted files again.

Step 4: Then type the following commands and hit Enter to continue.

DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

When it is finished, reboot your computer and run Windows update again to check whether the 0x803c0103 Windows 10 is solved.

If this solution is not effective, you can try other solutions.

Solution 2. Download Another Windows Update Troubleshooter

The error code 0x803c0103 occurs when you are running Windows update troubleshooter. So, in order to fix it, you can choose to download another Windows update troubleshooter from the Microsoft.

Now, we will show you the tutorial.

Step 1: Click here to download the Windows update troubleshooter. You can choose to download anyone according to your current Windows version.

Step 2: Then run it on your computer. Select Windows Update and click Next to continue.

Step 3: Next, Windows Update troubleshooter will begin to detect the problem on your computer. And then click Try troubleshooting as an administrator to continue.

Next, you can follow the instructions to go on. When it is finished, you can check whether the Windows update troubleshooter error 0x803c0103 still occurs.

If this solution doesn’t take effect, try the following solutions.

Solution 3. Scan the Virus on Your Computer

The Windows update error 0x803c0103 may also be caused by the virus. On the other hand, the virus on your computer may lead to damaged system files. Hence, in order to fix the Windows 10 update error code 0x803c0103, you can check the virus on your computer.

To check the virus on your computer, you can use the Windows built-in tool – Windows Defender or the third-party antivirus software, such as the Avast.

In this post, we will show you how to use the Windows Defender to scan and remove the virus on your computer.

Now, here is the tutorial.

Step 1: Press Windows key and I key together to open Settings. After entering its main interface, choose Update & Security to continue.

Step 2: Then click Windows Defender tab on the left panel and choose Open Windows Defender Security Center to continue.

Step 3: Then choose Virus & threat protection to continue.

Step 4: In the pop-up window, click Quick scan to continue.

After the scanning process is finished, reboot your computer and run Windows update again and check whether the error code 0x803c0103 is solved.

Solution 4. Reset Windows Update Component

If the above solutions cannot fix the error 0x803c0103 Windows 10, you can try resetting Windows update components. Resetting Windows update components may solve some internal problems.

Now, here is the tutorial.

Step 1: Type Command Prompt in the search box of Windows and choose the best-matched one. Then right-click it to choose Run as administrator to continue.

Step 2: In the pop-up window, type the following commands and hit Enter to continue after each command.

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptsvc
• ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start bits
• net start cryptsvc

When the process is finished, reboot your computer and run Windows update again to check whether the error code 0x803c0103 is solved.

If this solution doesn’t take effect, you can go on the following methods.

Solution 5. Perform a System Restore

This is another available solution for you to fix the Windows update troubleshooter 0x803c0103 error. In this solution, you can perform a system restore. But the precondition to perform a system restore is that you have created a restore point before.

So, if there is no previously created restore point on your computer, you need to try other solutions.

Now, here is the tutorial.

Step 1: Type create a restore point in the search box of Windows and choose the best-matched one. Then click it to enter its main interface.

Step 2: In the System Protection tab, click System Restore… to continue.

Step 3: Then click Next to continue.

Step 4: Select one restore point and choose Next to continue. If there are too many restore points, you can choose it according to the creating time.

Step 5: At last, confirm the restore settings and click Finish to continue. Please note that do not interrupt the restore process until it is finished. Otherwise, the restore process will fail.

When the system restore process is finished, reboot your computer and check whether the error code 0x803c0103 is solved.

Apart from the system restore points, if you can also restore your computer to a previous state with the system image created before.

Solution 6. Reset the Computer

If all the above solutions do not work, resetting the computer is a choice. In general, resetting the computer is able to solve almost system problems. So, if none of the solutions can fix the error code 0x803c0103, you can choose to reset the computer. However, before going ahead, please back up all your important files so as to avoid data loss.

Now, we will show you how to reset your computer.

Step 1: Press Windows key and I key together to open Settings. Then choose Update & Security to continue.

Step 2: In the pop-up window, click Recovery, and choose Restart now under Advanced startup to continue.

Step 3: Then you will enter the Windows Recovery Environment. Click Troubleshoot > Reset this PC to continue.

Step 4: Next, you can choose to keep your files or remove everything on PC. It is recommended to choose to Keep my files.

After that, follow the instruction to continue. When the resetting is finished, the error code 0x803c0103 will be removed from your computer.

Besides resetting the PC, you can also choose to reinstall the operating system.

After resolving the Windows 10 update error 0x803c0103, is it finished? Of course not, you can keep on your reading to find more Windows tips.

I encountered the error code 0x803c0103 and asked for help on the Internet. Thanks to this post. I successfully solved this error and I’d like to share it with more friends. Click to Tweet

What to Do After Solving Error Code 0x803c0103?

After fixing the error code 0x803c0103, what should you do? It is recommended to create a system image. Meanwhile, you may ask why you should create a system image. As a matter of fact, there are several advantages to do that.

• First, you can restore your computer to a normal state when encountering problems such as Windows 10 update error code 0x803c0103 with the created system image. Restore your computer to a normal state directly can save a lot of time.
• Second, creating a system image is an effective way to safeguard your computer and files.

Hence, with so many advantages, it is strongly suggested that you create a system image now. To create a system image, you can use the professional backup software – MiniTool ShadowMaker.

MiniTool ShadowMaker enables you to back up files, folders, disks, partitions, and the operating system. It also enables you to clone OS from HDD to SSD.

So, download MiniTool ShadowMaker Trial from the following button or choose to purchase an advanced edition.

MiniTool ShadowMaker TrialClick to Download100%Clean & Safe

Now, we will show you how to create a system image with the professional backup software.

Step 1: Download MiniTool ShadowMaker, install and launch it. Click Keep Trial, and click Connect in This Computer to enter its main interface.

Step 2: After entering its main interface, go to the Backup page. MiniTool ShadowMaker is designed to back up the operating system, so it chooses the OS as the backup source by default. If you want to change backup source, click Source module to continue.

Step 3: Click Destination module to choose the backup destination. Here are four available paths including Administrator, Libraries, Hard drives and the Shared folder. It is recommended to choose the external hard drive as the backup source.

Step 4: After selecting the backup source and destination, you can perform the backup task immediately. Click Back up Now to continue.

When the backup process is finished, the system image is successfully created. When you encounter the Windows update troubleshooter 0x803c0103 error again or some other system errors, use the system image to restore your computer to a normal state directly.

So, creating a system image would be a great and effective way to safeguard your computer and files.

MiniTool ShadowMaker TrialClick to Download100%Clean & Safe

Bottom Line

In conclusion, this post has introduced what the error code 0x803c0103 is and how to fix this Windows update error with 6 solutions. If you encountered the same error, try these solutions.

If you have any better solution to fix this Windows 10 Windows update diagnostic error code 0x803c0103, you can share it in the comment zone.

If you have any problem with MiniTool ShadowMaker, please feel free to contact us via the email [email protected] and we will apply to you as soon as possible.