0x8024500c windows 10 ошибка обновления

При попытке обновить универсальное приложение (UWP) из Магазина Windows или во время обновления системы процесс может прерваться кодом ошибки 0x8024500c. Этот сбой указывает на то, что по какой-то причине была разорвана связь с Магазином или Центром обновления Windows.

Чем вызвана ошибка?

Сбой в ходе обновления, указывающий на ошибку 0x8024500c, может возникнуть по ряду причин:

  1. Повреждены компоненты Магазина или Центра обновления Windows.
  2. Повреждены файлы кэша Магазина Microsoft.
  3. Подключение с внешним сервером может быть нестабильно или разорвано, когда для доступа в интернет используется VPN или прокси.
  4. Повреждены временные данные Центра обновления Windows. Проблемы с функцией обновления часто возникают из-за разрыва подключения к интернету или принудительного выключения компьютера в ходе этого процесса. В итоге некоторые ключевые службы остаются в неопределенном состоянии.

Восстановление компонентов с помощью средства устранения неполадок

Если ошибка возникла в результате распространенного сбоя, о котором известно Майкрософту, скорее всего, инструмент устранения неполадок способен решить эту проблему

В Windows 10 интегрированы два средства устранения неполадок (для Магазина и Центра обновления Windows), которые способны обнаружить несоответствия, и автоматически применить ряд политик восстановления. Для их применения следуйте одной из инструкций.

Устранения неполадок Центра обновления Windows

Откройте раздел «Устранения неполадок» командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В правой части найдите и щелкните на Центр обновления Windows, затем запустите сканирование нажатием на указанную кнопку.

Если в результате начального сканирования были обнаружены несоответствия, подтвердите запрос «Применить это исправление», чтобы инструмент задействовал предустановленную политику восстановления и попытался их исправить.

После успешного применения перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему.

Запуск средства устранения неполадок Магазина Windows

Снова перейдите раздел «Устранения неполадок». Найдите в правой части окна «Приложения из Магазина Windows», раскройте его и запустите процесс сканирования.

Если в результате начального сканирования были обнаружены ошибки, то примените это исправление.

После перезагрузите системы и попробуйте загрузить приложение, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Сбой может возникнуть при обращении к временным файлам, когда из-за их повреждения (несоответствия) система не может правильно установить соединение между локальным интерфейсом магазина и внешним сервером. Ошибке предшествует то событие, когда антивирус перемещает на карантин некоторые зависимости, которые активно используются кэшем. Сбросить кэш можно двумя способами.

С помощью командной строки

В поле поиска Windows наберите «cmd», при отображении результата запустите его от имени администратора.

Чтобы сбросить все компоненты магазина со всеми связанными зависимостями, выполните указанную команду, подтверждая ее запуск на Enter:
wsreset.exe

После завершения перезагрузите компьютер.

В приложении Параметры

Откройте раздел «Приложения и возможности» командой ms-settings:appsfeatures из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите и кликните на приложение Microsoft Store, затем нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

Нажмите на кнопку «Сбросить» и подтвердите это действие в следующем окне, чтобы запустить процесс очистки кэша.

После перезагрузки системы проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8024500c в работе магазина.

Сброс компонентов Центра обновления Windows

При установке ожидающих обновлений ошибка с кодом 0x8024500c может возникнуть из-за сбоя компонента, который завис в неопределенном состоянии. Для ее решения выполните сброс всех компонентов, участвующих в обновлении. Есть два способа это сделать.

Сброс с помощью утилиты ResetWUEng

Сделайте запрос в интернете «Reset Windows Update Agent» и перейдите на указанный сайт.

Загрузите и распакуйте zip архив в любое место на диске. Дважды щелкните на файл ResetWUENG.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить сценарий, который способен сбросить все компоненты центра. После выполнения перезагрузите компьютер.

Как сбросить вручную

В строке системного поиска наберите cmd и щелкните на запуск от имени администратора.

В консоли поочередно выполните указанные команды, подтверждая каждую на Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

После их выполнения будут остановлены все службы, которые участвуют в обновлении системы.

После этого переименуем папки, в которых хранятся файлы предыдущих обновлений. Содержимое этих папок может вызывать сбой. После переименования, Windows создаст их заново перед установкой обновления.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Теперь запустите остановленные ранее службы:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

После выполнения перезагрузите систему и попробуйте установить ожидающее обновление, которое ранее было прервано ошибкой 0x8024500c.

Отключение VPN-клиента или прокси-сервера

Если для доступа в интернет используете VPN или прокси-сервер, попробуйте их отключить и подключится к сети напрямую. По отзывам пользователей, при их использовании не удавалось обновить систему из-за ошибки 0x8024500c.

Удаление VPN-клиента

Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите VPN-клиента, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Отключение прокси-сервера

Откройте вкладку Прокси с помощью системного поиска или командой ms-settings:network-proxy из окна «Выполнить».

В правой части экрана найдите опцию, связанную с использованием прокси-сервера, и отключите ее.

После перезагрузите компьютер и повторите то действие, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Источник

Disable proxy connection or run the DISM command

by Sagar Naresh

Sagar is a web developer and technology journalist. Currently associated with WindowsReport and SamMobile. When not writing, he is either at the gym sweating it out or playing… read more


Updated on

  • You will face the 0x8024500c error code while downloading a Windows update.
  • Also, you will come across this error while downloading an app from the Microsoft Store.
  • You can try to run the Windows Update troubleshooter to fix this problem on your PC.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

Trying to update your PC with the latest update and getting error 0x8024500c? If so, then you aren’t alone. Several users have reported facing the Windows update error 0x8024500c, which prevents them from installing the latest update.

This issue is also associated with the Windows Store. Thankfully, in this guide, we have many ways to help you get around the update error 0x8024500c and fix this problem. We will also explain why this error is caused in the first place. So let us get right into it.

What causes the update error 0x8024500c?

After researching the internet and reading various user reports, it is found that the error 0x8024500c is associated with both the Windows update and Windows Store.

Here are a few of the common reasons you will face the error code 0x8024500c:

  • The system files are corrupt: If your PC has corrupt or missing system files it will cause multiple issues, including error code 0x8024500c.
  • Windows update components are problematic: The Windows update components are responsible for smoothly downloading the updates. If they are problematic or corrupt, then you will face multiple issues.
  • The Windows Update is having issues: Chances are that there are some underlying issues with the Windows update utility itself.
  • Microsoft Store cache is corrupt: If the cache files of Microsoft Store get corrupt, then it could cause the program to misbehave, which could also be the case with the error code 0x8024500c.

How can I fix the error code 0x8024500c?

In this article

  • What causes the update error 0x8024500c?
  • How can I fix the error code 0x8024500c?
  • 1. Run the Windows Update troubleshooter
  • 2. Run Windows Store troubleshooter
  • 3. Reset Windows Update components
  • 4. Clear the Microsoft Store cache
  • 5. Check if the Windows Update service is running
  • 6. Install update manually
  • 7. Disable Proxy connection
  • 8. Run the DISM commands

1. Run the Windows Update troubleshooter

  1. Press the Win + I keys to open the Settings menu.
  2. Select Troubleshoot.
  3. Choose Other troubleshooters.
  4. Click on Run next to Windows Update.
  5. Follow the onscreen prompts.
  6. Apply the fixes.
  7. Restart your PC.
  8. Try downloading the Windows Update and see if this fixes the issue.

Using the Windows Update troubleshooter, you can easily resolve several issues related to the update utility, which could be causing the error 0x8024500c.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

2. Run Windows Store troubleshooter

  1. Press the Win + I keys to open the Settings menu.
  2. Select Troubleshoot.
  3. Choose Other troubleshooters.
  4. Click on Run next to Windows Store Apps.
  5. Apply the fixes.
  6. Restart your PC.

Because of some underlying issues with the Microsoft Store, you might be getting the error 0x8024500c. Try using the troubleshooter and hopefully resolve the issue.

Read more about this topic

  • Microsoft might introduce AI-based light-controlling features to Windows
  • Fix: This Alias Cannot be Added to Your Account Error on Windows 11
  • Windows 11 23H2: How to Download the Official ISO

3. Reset Windows Update components

  1. Open the Start menu by pressing the Win key.
  2. Run the command prompt as an admin.
  3. Type the below commands and press Enter after each one. net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
  4. Restart your PC.

4. Clear the Microsoft Store cache

  1. Open the Start menu by pressing the Win key.
  2. Open Command Prompt as an admin.
  3. Type the below command and press Enter. wsreset.exe
  4. Restart your PC.

You can run the same command in a Run dialogue as well. Clearing the Microsoft Store cache has helped several users fix the error 0x8024500c.

5. Check if the Windows Update service is running

  1. Press the Win + R keys to open the Run dialogue.
  2. Type services.msc and press Enter.
  3. Locate Windows Update service.
  4. Open it.
  5. Press the Start button under Service status to run it.

The Windows Update service should be running on your PC to install the latest Windows update. If there is some issue and this service isn’t running, you will face the error 0x8024500c.

6. Install update manually

  1. Press the Win + I keys to open Windows Settings.
  2. Select Windows Update.
  3. Click on Update history.
  4. Write down the KB number of the problematic update.
  5. Visit this website.
  6. Enter the KB number of the problematic update on the search field.
  7. Download the update.
  8. Install it.
  9. Restart your PC.

Well, chances are that the Windows Update service is having some issues. You can download the problematic update from the Microsoft Update catalog in such a case.

It is a free website with all the updates, from the latest to the old ones, should you need them.

7. Disable Proxy connection

  1. Press the Win key to open the Start menu.
  2. Open Internet Options.
  3. Switch to the Connections tab.
  4. Click on LAN settings.
  5. Uncheck the Use a proxy server for your LAN (These settings not apply to dial-up or VPN connections) option.
  6. Click OK.
  7. Restart your PC.

8. Run the DISM commands

  1. Press the Win key to open the Start menu.
  2. Open Command Prompt as an admin.
  3. Type the below commands and press Enter after each one. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

This solution was suggested by one user on the official Microsoft forum and has helped several users fix the 0x8024500c error code.

Last but not least, if you are having issues downloading the Windows update, and getting error 0x8024500c, then it is better to avoid the update.

This is because the update itself might carry a bug preventing it from getting downloaded.

That is it from us in this guide. If you face the Windows update error 0x80888002, check out our guide for help.

We also have a guide explaining all the steps you need to perform to fix the Windows update error 0x8007000B.

There is another guide that lists down all the solutions you must follow to fix the update error 0x8024402c.

Feel free to let us know in the comments below which one of the above solutions resolves the problem for you.

newsletter icon

Источник
  • Remove From My Forums

  • Question

  • I have multiple Window Server 2016’s (v. 1607) that when running a Windows Update, it would fail with an error «There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support
    for information, this may help: (0x8024500c)».

    Looking at the Windows Update logs like ReportingEvents.log and CBS.log, it looks like it’s trying to reach out — maybe outside of the WSUS.
    ReportingEvents.log:
    {19F548A8-36AA-4C0C-AC57-EAB8ADA38464} 2020-06-16 13:15:28:042-0700
    1 147 [AGENT_DETECTION_FINISHED]
    101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    0 0
    UpdateOrchestrator Success
    Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 0 updates.
    {8F1D680B-E3F3-4863-942D-C1319DC755E5} 2020-06-16 13:15:28:058-0700
    1 156 [AGENT_STATUS_30]
    101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    0 0
    UpdateOrchestrator Success
    Pre-Deployment Check Reporting client status.
    {8061B3DA-16B9-421C-8139-A779E72822FF} 2020-06-16 13:15:28:121-0700
    1 148 [AGENT_DETECTION_FAILED]
    101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    0 8024500c
    UpdateOrchestrator Failure
    Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024500c.

    CBS.log:
    2020-06-16 12:57:21, Info                  CBS    DWLD: Failed to begin WU search [HRESULT = 0x8024500c — Unknown Error]
    2020-06-16 12:57:21, Info                  CBS    Failed to search Windows update [HRESULT = 0x800f0906 — CBS_E_DOWNLOAD_FAILURE]
    2020-06-16 12:57:21, Info                  CBS    Failed to enumerate cloud capabilities [HRESULT = 0x800f0906 — CBS_E_DOWNLOAD_FAILURE]

    We have a GPO that specifies to a WSUS server.

    The server should be checking the WSUS, right? But, running the Windows Update and checking the firewall monitor, the server 2016 looks like it’s trying to reach out to Microsoft Online Update Servers. Could this be what’s causing the error for 0x8024500c?
    Is there a way to prevent the Server 2016’s not to check online but directly to the WSUS?

    Let me what you think..

    Here’s the GPO settings

    • Edited by

      Tuesday, June 16, 2020 9:49 PM

Answers

  • Hi Nate,

     
    For disabling dual scanning, consider enabling the following Group Policy on the client:
    [Do not allow update deferral policies to cause scans against Windows Update]
    (Location: Group Policy Management Editor\Policies\Administrative Templates\Windows Components\Windows Update) 

    In the past, we were trying to enable the following Group Policy to disable dual scanning:
    [Do not connect to any Windows Update Internet Locations]
    (Location: Group Policy Management Editor\Policies\Administrative Templates\Windows Components\Windows Update)

    [Turn off access to all Windows Update features]
    (Location: Group Policy Management Editor\Policies\Administrative Templates\System\Internet Communication Management\Internet Communication settings)

     
    Enabling these policies will disable that functionality, and may cause connection to public services such as the Windows Store to stop working.  So it is recommended to enable the first Group Policy to disable dual scanning.

     
    Regards,
    Rita

    Please remember to mark as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

    • Marked as answer by
      nseawater
      Monday, June 29, 2020 7:35 PM

Источник

Некоторые пользователи, пробуя установить апдейт системы с помощью центра обновлений Windows получают сообщение об ошибке 0x8024500C. Иногда эту же ошибку можно встретить обновляя программу UWP при помощи Microsoft Store. Что можно сказать по этому поводу? Вероятнее всего служба Центра обновлений заблокирована. Методы исправления рассмотрим в данном материале.

Ошибка 0x8024500C

Причин данной неполадки существует множество. Ей может стать и общий сбой, и неверно работающие службы, и сетевые проблемы, и повреждённые файлы системы, и VPN-клиенты и много других вариантов.

Для начала попробуем восстановить системные файлы, если вдруг они имеют повреждения. Попробуем применить системные утилиты.

1. Жмём Win+R. Пишем «cmd» и подтверждаем нажатием кнопки «Ок».

2. Прописываем строки

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. При выполнении данных команд важно, чтобы у вас было стабильное соединение с сетью. Дожидаемся окончания сканирования и восстановления файлов.

4. Перезапускаем ПК.

Теперь можно применить стандартное средство ликвидации неисправностей. Иногда оно помогает устранить сбои.

1. Жмём Win+I. Выбираем раздел «Система».

2. Теперь жмём «Устранение неполадок» — «Другие средства устранения неполадок».

3. Напротив «Центр обновления Windows» кликаем на «Запуск».

4. Далее следуем указаниям и ожидаем пока мастер не продиагностирует винду и не укажет на проблемы.

Теперь рекомендуется проверить работу служб. Нас интересует «Фоновая интеллектуальную службу передачи (BITS)», «Служба центра обновления Windows «, «Служба криптографии», «Установщик Windows». Для них мы будем выполнять поочерёдно такие действия:

1. Щелкаем Win+R, прописываем «services.msc», жмём «Ок».

2. Выбираем одну из служб представленных выше. Кликаем по ней два раза и попадаем в свойства.

3. Пункт «Тип запуска» выбираем «Автоматически».

4. Теперь жмём «Остановить» и «Запустить».

5. Повторяем действия с остальными службами.

6. Перезапускаем ПК.

Следующим из методов является очистка диска. Воспользоваться можно как сторонними приложениями по типу CCleaner, так и стандартным средством. Мы приведём пример утилиты от Microsoft.

1. Нажимаем Win+R. Печатаем «cleanmgr» и жмём Enter.

2. Выбираем системный локальный диск, обычно это «C».

3. Ставим везде отметки и жмём «Очистить системные файлы».

Устранить ошибку, одновременно обновив винду можно и через MediaControlTool.

1. Заходим на веб-ресурс Microsoft. Скачиваем приложение соответствующее вашей версии Windows. Запускаем его.

2. Выбираем «Обновить этот компьютер» — «С сохранением файлов».

3. Обновляем.

Причиной возникновения проблемы также может быть сторонний VPN-клиент или включенный прокси-сервер. Чтобы исключить такие варианты, отключим и то, и другое.

1. Нажимаем Win+R. Пишем «appwiz.cpl» и нажимаем Enter.

2. Выбираем наш VPN и удаляем его.

Теперь займёмся прокси.

1. Жмём Win+R, печатаем «ms-settings: network-proxy» и нажимаем Ввод.

2. Заходим в «Настройка прокси вручную» и ставим переключатель в положение «Выкл».

3. Перезапускаем ПК.

Установить апдейт также можно вручную. Для этого:

1. Нажимаем Win+I. Заходим в раздел «Обновления и безопасность».

2. Выбираем «Просмотреть историю обновлений».

3. Смотрим номер апдейта, который вызвал проблему.

4. Теперь переходим на сайт центра загрузки Microsoft и находим этот апдейт по коду.

5. Скачиваем его и устанавливаем.

6. Перезагружаем ПК.

Все вышеописанные способы исправления достаточно эффективны в борьбе с ошибкой 0x8024500C.

Источник

Во время использования фирменного магазина от корпорации Майкрософт вы можете столкнуться с многочисленными проблемами, сбоями и ошибками, и мы сегодня с вами рассмотрим одну из таких ошибок — 0x8024500C. Проявиться она может во время попытки установить или обновить какое-то приложение в Windows Store. Помимо самого кода, в сообщении к ошибке не прикладывается какой бы то ни было практичной информации.

Тем не менее от ошибки 0x8024500C все же можно избавиться с помощью небольшого набора решений, которые предназначены специально для устранения ошибок подобного типа в Windows Store. Мы рассмотрим с вами этот список в нашей сегодняшней статье.

Руководство по устранению ошибки 0x8024500C в Windows Store

0x8024500C

Решение №1 Использование средства устранения неполадок с Windows Store

Мы всегда рекомендуем всем пользователям при возникновении подобной проблемы воспользоваться системным средством устранения неполадок с Магазином Windows. Стоит заметить, что оно не гарантирует устранения ошибок, например, 0x8024500C, тем не менее оно все же может помочь вам.

Итак, запустить средство устранения неполадок крайне просто: нажмите Windows+S→впишите «Устранение неполадок» и выберите результат→нажмите на пункт «Приложения из Магазина Windows»→нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Дальше, все, что вам остается — это наблюдать за работой средства, а затем отталкиваться от всего, что оно укажет и предложит вам для решения проблемы.

Решение №2 Сброс кэша Windows Store

Наиболее частая причина возникновения ошибок подобных 0x8024500C — это повреждения кэша Магазина Windows. Именно кэш и мог вызвать данную ошибку, несмотря на свой крайне полезный функционал. К счастью, вы можете запросто избавиться от кэша приложения, а затем снова попробовать воспользоваться им.

Процесс сброса кэша невероятно прост: нажмите Windows+R→wsreset.exe→Enter. Как только вы запустите данный исполнительный файл, вы увидите перед собой окно Командной строки, причем оно будет совершенно пустым. Затем, буквально через пару секунд, окно закроется, а затем откроется окошко приложения Магазина Windows, Если вы увидели на своем рабочем столе примерно такой процесс — сброс магазина был успешно завершен. Попробуйте снова открыть его и загрузить или обновить какое-то приложение, чтобы проверить, была ли устранена ошибка 0x8024500C.

Решение №3 Отключение прокси-сервера

Еще одна возможная причина возникновения проблем с Магазином Windows — это активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Да, подобный функционал действительно может пригодиться, но только не большинству пользователей. Ошибка 0x8024500C как раз могла возникнуть по виде данной функции. Вам нужно открыть параметры Интернета и отключить ее. Чтобы сделать это, вам понадобится выполнить следующее:

  • нажмите комбинацию Windows+R;
  • впишите inetcpl.cpl и нажмите Enter;
  • перейдите во вкладку «Подключения»;
  • нажмите на кнопку «Настройка сети»;
  • уберите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…»;
  • сохраните настройки Интернета и перезагрузите свой компьютер.

Как только вы снова войдете в систему, запустите приложение Магазина Windows и попробуйте воспользоваться его функциями. Ну что, ошибка 0x8024500C была устранена? Если нет, то двигаемся к последнему решению — переустановка Магазина Windows.

Решение №4 Переустановка Магазина Windows

Обычными методами выполнить переустановку такого элемента системы, как Магазин Windows — невозможно. Вам придется прибегнуть к услугам программы PowerShell. Итак, сделайте следующее:

  • нажмите на клавиатуре Windows+S;
  • введите в строку PowerShell;
  • нажмите на результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени Администратора»;
  • открыв PowerShell, введите в него команду Get-Appxpackage –Allusers и нажмите Enter;
  • найдите в списке раздел с WindowsStore и копируйте значение в строчке PackageFullName;
  • теперь введите в PowerShell команду Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\???????\AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode и нажмите Enter.

Заметка: вам нужно заменить ??????? на значение, которые было в строчке PackageFileName;

  • закройте окно PowerShell и перезагрузите свой компьютер.

Вот и вся переустановка Магазина Windows. Попробуйте снова войти в него и проверьте, была ли исправлена ошибка 0x8024500C.

Источник

  • 0x80073cfd windows 10 как исправить
  • 0x80240439 как исправить ошибку windows 10
  • 0x87af000b windows 10 как исправить
  • 0x80246010 ошибка обновления windows 10
  • 0x8007042d windows 10 обновление как исправить