0x800f0984 (PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING) — это ошибка обновлений, которая появляется в Windows 10. Такие проблемы возникают довольно часто при попытке установить новые патчы от Microsoft. Как показывает статистика, проблемы такого рода возникают из-за поврежденных файлов или сбитых настроек, несовместимого программного обеспечения и множества других причин, вызывающих конфликт с центром обновлений Windows. Ниже мы рассмотрим все шаги, которые с большей вероятностью решат проблему 0x800f0984.
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984» в Windows 10.
1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами обновлений, первое, что стоит попробовать, — это средство устранения неполадок Windows — то бишь специальная утилита, которая встроена в вашу систему. Вот простые шаги для запуска утилиты.
- Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.
2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).
Как мы упоминали во введении к этой статье, некоторые проблемы с обновлением могут быть вызваны отсутствующими или поврежденными файлами. Обычно эти файлы являются важными компонентами системы, обеспечивающими надлежащую связь между различными процессами в системе. Если некоторые из этих файлов отсутствуют, то скорее всего, это вызовет ошибку. Ниже воспользуемся средством проверки системных файлов (SFC) и DISM, которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты. Вот как:
- Открытые Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
После того, как вы закончите этот шаг, попробуйте снова установить обновление. Если ошибка по-прежнему напоминает о себе, попробуйте сканирование DISM ниже.
3. Запустите DISM
Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно использует разные алгоритмы для поиска проблемы и исправления поврежденных данных, которые SFC может пропустить. Поэтому давайте попробуем запустить этуо сканирование с помощью командной строки, как мы это уже делали.
- Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
4. Отключите / удалите стороннее ПО.
Стороннее ПО, такое как антивирус, склонно вызывать сбои в работе некоторых служб. Оно может заподозрить и ошибочно принять какой-то процесс за нечто подозрительное. По какой-то причине даже службы Windows могут быть занесены в черный список и ограничены антивирусным ПО. Поскольку мы не знаем, так ли это на самом деле, попробуйте отключить сторонний антивирус, если он у вас установлен. Помимо того, что антивирус является виновником таких ошибок, нежелательные или вредоносные программы также могут привести к тем же последствиям. Если вы помните, как недавно устанавливали что-то новое, попробуйте удалить это и посмотреть изменилось ли что-то. Возможно, это решит проблему. Если вы не знаете, как правильно удалять вредоносные программы, рекомендуем вам загрузить отличный и проверенный антивирус от MalwareBytes (используйте кнопку ниже).
Скачать Malwarebytes
5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.
Вместо удаления стороннего ПО, которое вызывает конфликт с обновлениями Windows, вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме. Эта функция загрузит вашу систему только с настройками конфигурации по умолчанию, что предотвратит взаимодействие сторонних программ с процессами Windows. Вот как:
- Откройте Настройки через меню Пуск или нажмите Windows key + I вместе.
- Откройте Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.
- Затем нажмите Перезагрузить сейчас.
- Ваша система будет перезагружена и запустится в Среда восстановления Windows.
- Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
- Теперь нажмите Restart , а затем выбрать Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов после перезагрузки.
- Находясь в Безопасный режим, попробуйте установить конфликтующее обновление еще раз.
6. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.
Этот метод поможет вам сбросить настройки Центра обновления Windows. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Для этого мы воспользуемся консолью, чтобы выполнить необходимые нам команды. Это более сложный вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям ниже:
- Открытые Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой из них. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)
- Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
- Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.
- На этом все. Перейдите в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновление снова.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
7. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.
Если у вас возникла проблема с получением КБ обновлений, то вы можете попробовать установить их вручную. Перед тем как это сделать, нам нужно будет запомнить, какое обновление вам необходимо установить. Для этого:
- Нажмите Windows key + I одновременно.
- Затем перейдите в Обновление и безопасность.
- В правой части окна выберите Просмотр журнала обновлений.
- После этого найдите и запишите самое последнее обновление КБ (вверху списка).
- Затем загрузите записанное обновление из Microsoft Update Catalog.
8. Используйте Media Creation Tool.
Другой вариант установки обновлений — через Media Creation Tool. Этот способ позволяет пользователям обновлять систему до последней существующей версии. Эта процедура не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:
- Для начала, вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
- Затем запустите загруженный файл.
- После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
- Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
- Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
- Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0984.
Итоги
Мы рады сообщить, что вы подошли к кону данного руководства. Уверенны, что по крайней мере одно из перечисленных решений помогло решить возникающую проблему. Надеемся, что это так, и вас больше не беспокоят навязчивые предупреждения об ошибках. На нашем веб-сайте вы также можете найти статьи, помогающие бороться с вредоносным ПО, потенциально нежелательными программами и другими ошибками, связанными с Windows, которые появляются у множества пользователей.
You can run SFC and DISM scan to fix it
by Srishti Sisodia
Srishti Sisodia is an electronics engineer and writer with a passion for technology. She has extensive experience exploring the latest technological advancements and sharing her insights through informative… read more
Updated on
- The Windows update error could occur due to corrupted system files or damaged Windows update components.
- This guide will cover all the available fixes to resolve the issue.
If you have encountered error code 0x800f0984 while updating your Windows 10 computer, this guide can help! We will discuss some available methods to resolve the problem right after examining the causes. Let’s start!
What causes the Windows update error 0x800f0984?
There could be several reasons for this update error; some of the common ones are mentioned here:
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
- Your PC is on a Power saving plan – If your computer is on a power-saving plan to conserve battery and timing, this could make some system components perform less.
- Corrupted system files – If the system files are missing, deleted, or damaged, you might get this update error. You need to repair system files using Command Prompt.
- Damaged Windows update components – If any of the Windows update folders, including Catroot2, and Software Distribution, you might not be able to update Windows.
What can I do to fix the Windows update error 0x800f0984?
1. Run a Windows troubleshooter
- Press Windows + I to open the Settings app.
- Go to Update & Security.
- Select Troubleshoot from the left pane and click Additional troubleshooters.
- Now select Windows update and click Run the troubleshooter.
- Follow the on-screen instructions to complete the process.
2. Install update manually
- Open the preferred browser and visit the Microsoft website Windows 10 section.
- Go to the latest Windows update section and click Update now.
- The update will get downloaded. Once done, right-click the file and select Run as administrator.
- Now follow the on-screen instructions to install the update.
3. Modify the power plan
- Go to the Search bar, type Control Panel, and click Open.
- Select Large icons as View by and click Power options.
- Click Create a power plan.
- Next, choose High Performance; under Plan name, enter a name if you want and click Next.
- Now click Create, and you will have a new power plan. Try to update Windows now.
- Microsoft Store Apps vs Desktop Apps: Which Ones to Use?
- How to Use Steam Deck’s Keyboard in Desktop Mode
- How to Format an NVMe SSD on Windows 11
- How to Download & Install New Microsoft Office Fonts
- Offline Files on Windows 11: How to Enable or Disable
4. Use the Command Prompt
- Go to the Search bar, type CMD, and click Run as administrator.
- Type the following command to repair system files and press Enter:
sfc\scannow
- Next, copy
and paste the following commands one by one to repair your Windows image,
and press Enter after every command:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Restart your computer.
5. Reset Windows components
- Go to the Search bar, type CMD, and click Run as administrator.
- Copy and paste the following commands one by one and press Enter after every command:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Restart your computer to let the changes take effect.
6. Perform System Restore
- Press the Windows key, type Control Panel, and click Open.
- Select Category as View by and click Recovery.
- Click Open System Restore.
- On the System Restore window, click Next.
- Select the restore point and click Next.
- Click Finish, and your computer will be restored to the chosen point.
7. Perform in-place upgrade
- Go to the Windows 10 website.
- Under Create Windows 10 installation media, select Download tool now.
- Right-click the setup file that you downloaded, and select Run as administrator. On the setup page, click the Accept button on the license.
- On the What do you want to do page, select Upgrade this PC now and click Next.
- Now setup will download Windows 10. On the next page, click Accept.
- Select the Keep personal files and apps option and click Next.
- Now, save and close any open apps and files you may be running, and when you’re ready, select Install.
So, these are methods you need to follow to fix the Windows update error 0x800f0984. Try them and let us know what worked for you in the comments section below.
При попытке обновить Windows 10 в окне «Центра обновления Windows» может появиться сообщение об ошибке, в котором в конце указан код 0x800f0984. Это довольно распространенная проблема, которая в целом поддается исправлению вручную. Преимущественно она возникает из-за каких-то сбоев в операционной системе или конфликта программ, не позволяющих произвести или закончить процесс апгрейда Windows 10. Быстрая инструкция по исправлению проблемы описана ниже.
Как исправить ошибку 0x800f0984?
Нам известно о 4 способах решения проблемы, которые уже помогли ряду пользователей. На основании того, что они выполняют, можем сделать вывод о причинах неполадки. Среди них главными первоисточниками можем считать: сбой в самом «Центре обновлений», ошибка в системных файлах, негативное влияние программного обеспечения.
Способ 1: используем средство устранения неполадок
Это самый очевидный и все же действенный способ. Так как в Windows много ошибок связаны с центром обновлений, Microsoft встроила специальную утилиту, которая автоматически сканирует основные места и исправляет все найденные баги.
Инструкция:
- Открываем Пуск, в поиск вводим «Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows» и нажимаем на этот пункт.
- Кликаем «Далее» и ждем.
- Если удастся найти ошибку, выдаем разрешение программному мастеру на ее автоматическое исправление.
Способ 2: используем сканирование системных файлов
Если запустить инструмент SFC или DISM, скорее всего удастся избавиться от разного рода системных сбоев. Все работает предельно просто – нужно в командную строку ввести sfc /scannow. Аналог данной процедуры, который может сработать там, где не помог SFC — Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Рекомендуем воспользоваться обеими командами, высока вероятность, что какой-то инструмент сработает. Даже если ошибка останется, это может помочь от других проблем.
Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме
Важнейшее преимущество безопасного режима – в нем не запускаются все второстепенные программы, работает только операционное ядро и ничего лишнего. Таким образом можем исключить или подтвердить проблемы в программном обеспечении. Если удастся открыть «Центр обновления Windows» и с помощью него произвести апгрейд, значит какой-то софт мешал это сделать. Сперва стоит «грешить» на антивирус, брандмауэр, но также может быть VPN, прокси и т. п. В противном случае, остается только последний способ.
Способ 4: сбрасываем Windows
Это последний вариант, к которому имеет смысл прибегать только в том случае, если ничего ранее не помогло. Мы делаем вывод, что обычные способы исправления не могут решить столько серьезную системную неполадку, поэтому ничего не остается, кроме как сбросить Windows к заводским настройкам.
Инструкция:
- Нажимаем Win + I и переходим в «Обновление и безопасность».
- Открываем опцию «Восстановление» и выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Выбираем параметр «Сохранить мои файлы», если есть место на облаке. В противном случае можем заранее сохранить нужные файлы отдельно.
- Жмем на кнопку «Сбросить».
Все возможные исправления ошибки 0x800f0984 в Windows 10 позади, а значит, скорее всего, вам удалось достичь желаемого результата, и ваша ОС обновилась до актуального состояния. Если у вас сработал какой-то другой способ или остались вопросы, оставляйте их в комментариях.
0x800f0984 (PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING) — это ошибка обновлений, которая появляется в Windows 10. Такие проблемы возникают довольно часто при попытке установить новые патчы от Microsoft. Как показывает статистика, проблемы такого рода возникают из-за поврежденных файлов или сбитых настроек, несовместимого программного обеспечения и множества других причин, вызывающих конфликт с центром обновлений Windows. Ниже мы рассмотрим все шаги, которые с большей вероятностью решат проблему 0x800f0984.
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984» в Windows 10.
1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами обновлений, первое, что стоит попробовать, — это средство устранения неполадок Windows — то бишь специальная утилита, которая встроена в вашу систему. Вот простые шаги для запуска утилиты.
- Откройте Настройки , а затем в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.
2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).
Как мы упоминали во введении к этой статье, некоторые проблемы с обновлением могут быть вызваны отсутствующими или поврежденными файлами. Обычно эти файлы являются важными компонентами системы, обеспечивающими надлежащую связь между различными процессами в системе. Если некоторые из этих файлов отсутствуют, то скорее всего, это вызовет ошибку. Ниже воспользуемся средством проверки системных файлов (SFC) и DISM, которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты. Вот как:
- Откройте Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
После того, как вы закончите этот шаг, попробуйте снова установить обновление. Если ошибка по-прежнему напоминает о себе, попробуйте сканирование DISM ниже.
3. Запустите DISM
Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно использует разные алгоритмы для поиска проблемы и исправления поврежденных данных, которые SFC может пропустить. Поэтому давайте попробуем запустить этуо сканирование с помощью командной строки, как мы это уже делали.
- Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
4. Отключите / удалите стороннее ПО.
Стороннее ПО, такое как антивирус, склонно вызывать сбои в работе некоторых служб. Оно может заподозрить и ошибочно принять какой-то процесс за нечто подозрительное. По какой-то причине даже службы Windows могут быть занесены в черный список и ограничены антивирусным ПО. Поскольку мы не знаем, так ли это на самом деле, попробуйте отключить сторонний антивирус, если он у вас установлен. Помимо того, что антивирус является виновником таких ошибок, нежелательные или вредоносные программы также могут привести к тем же последствиям. Если вы помните, как недавно устанавливали что-то новое, попробуйте удалить это и посмотреть изменилось ли что-то. Возможно, это решит проблему. Если вы не знаете, как правильно удалять вредоносные программы, рекомендуем вам загрузить отличный и проверенный антивирус от MalwareBytes (используйте кнопку ниже).
Скачать Malwarebytes
5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.
Вместо удаления стороннего ПО, которое вызывает конфликт с обновлениями Windows, вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме. Эта функция загрузит вашу систему только с настройками конфигурации по умолчанию, что предотвратит взаимодействие сторонних программ с процессами Windows. Вот как:
- Откройте Настройки через меню Пуск или нажмите Windows key + I вместе.
- Откройте Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.
- Затем нажмите Перезагрузить сейчас.
- Ваша система будет перезагружена и запустится в Среда восстановления Windows.
- Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
- Теперь нажмите Перезагрузка , а затем выберите Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов после перезагрузки.
- Находясь в Безопасный режим, попробуйте установить конфликтующее обновление еще раз.
6. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.
Этот метод поможет вам сбросить настройки Центра обновления Windows. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Для этого мы воспользуемся консолью, чтобы выполнить необходимые нам команды. Это более сложный вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям ниже:
- Откройте Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
- Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой из них. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)
- Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
- Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.
- На этом все. Перейдите в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновление снова.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
7. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.
Если у вас возникла проблема с получением КБ обновлений, то вы можете попробовать установить их вручную. Перед тем как это сделать, нам нужно будет запомнить, какое обновление вам необходимо установить. Для этого:
- Нажмите Windows key + I одновременно.
- Затем перейдите в Обновление и безопасность.
- В правой части окна выберите Просмотр журнала обновлений.
- После этого найдите и запишите самое последнее обновление КБ (вверху списка).
- Затем загрузите записанное обновление из Microsoft Update Catalog.
8. Используйте Media Creation Tool.
Другой вариант установки обновлений — через Media Creation Tool. Этот способ позволяет пользователям обновлять систему до последней существующей версии. Эта процедура не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:
- Для начала, вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
- Затем запустите загруженный файл.
- После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
- Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
- Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
- Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0984.
Заключение
Мы рады сообщить, что вы подошли к кону данного руководства. Уверенны, что по крайней мере одно из перечисленных решений помогло решить возникающую проблему. Надеемся, что это так, и вас больше не беспокоят навязчивые предупреждения об ошибках. На нашем веб-сайте вы также можете найти статьи, помогающие бороться с вредоносным ПО, потенциально нежелательными программами и другими ошибками, связанными с Windows, которые появляются у множества пользователей.
Ошибки Windows 10 распространены, а ошибки, связанные с обновлением Windows, встречаются чаще. Поэтому, когда вы пытаетесь установить обновление и сталкиваетесь с ошибкой Центра обновления Windows 0x800f0984, это неудивительно. Это еще одна ошибка, которая мешает вам установить последние обновления для бесперебойной работы вашей системы Windows 10.
Кроме того, вы также можете увидеть сообщение об ошибке «PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (соответствующий каталог компонентов существует, но двоичный файл отсутствует)», иногда мешающий вам установить обновления. Поэтому мы предложили несколько возможных решений, которые могут помочь вам исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984. Вот как:
Способ 1: очистить папку SoftwareDistribution
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить метод:
Шаг 1. Перейдите в «Пуск» и введите «Командная строка» в строке поиска Windows.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.
Шаг 3: В окне командной строки введите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:
net stop wuauserv net stop bits
Шаг 4: Теперь подождите, пока процесс завершится, и вы увидите следующее сообщение:
The Windows update service was stopped successfully.
Шаг 5: Оставьте окно командной строки открытым и нажмите сочетание клавиш Win + E на клавиатуре, чтобы открыть проводник.
Шаг 6: В окне проводника перейдите по указанному ниже пути:
C:WindowsSoftwareDistribution
Шаг 7: Теперь в папке SoftwareDistribution выберите все файлы и папки в ней и нажмите «Удалить».
Шаг 8: Вернитесь в открытое окно командной строки (администратора) и выполните две приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды, чтобы перезапустить две службы:
net start wuauserv net start bits
* Примечание. В качестве альтернативы вы просто закрываете окно командной строки и перезагружаете систему, и две службы перезапускаются автоматически.
Скорее всего, вы столкнулись с ошибкой Центра обновления Windows 0x800f0984 из-за поврежденного кеша Центра обновления Windows. Известно, что в кэше хранятся файлы, связанные с Центром обновления Windows, которые помогают устанавливать накопительные исправления. Когда какая-либо из этих папок повреждена, DLL, связанная с Центром обновления Windows, автоматически отменяет регистрацию, что приводит к ошибке 0x800f0984. Вот как это можно исправить:
Шаг 1: Нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить».
Шаг 2. В поле поиска введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.
Шаг 3: В командной строке (администратор) введите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:
net stop bits net stop wuauserv Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat” cd /d %windir%system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netshwinsock reset net start bits net start wuauserv
Шаг 4: После выполнения команд выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете попробовать установить ожидающее обновление, и оно должно пройти без ошибок.
*Примечание. Кроме того, вы можете загрузить средство сброса агента обновления Windows, как показано ниже:
Сбросить агент обновления Windows
После того, как вы загрузили Zip-папку, нажмите, чтобы запустить установочный файл, и диагностика начнет работать в командной строке, чтобы выявить любые проблемы с реестром, Winsock и т. д. Как только проблемы будут обнаружены, они будут устранены автоматически.
Попробуйте установить обновление сейчас, и вы больше не должны сталкиваться с ошибкой.
Способ 3: запустить средство проверки системных файлов и DISM
Во многих случаях ошибка обновления может быть связана с отсутствием или повреждением системных файлов. В таких случаях использование средства проверки системных файлов или DISM (встроенных инструментов в Windows 10) может помочь исправить и восстановить поврежденные или отсутствующие файлы. Давайте посмотрим, как:
Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 2: Введите cmd в поле поиска и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.
Шаг 3: В окне командной строки с повышенными привилегиями выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:
sfc /scannow
Дождитесь окончания процесса. Это займет некоторое время, поэтому терпеливо ждите, пока не получите сообщение об успешном завершении.
Теперь перезагрузите компьютер, и вы больше не должны получать ошибку при установке обновления.
Способ 4: запустить инструмент DISM
DISM — это утилита командной строки, которая также встроена в Windows 10 и сканирует любые поврежденные или неработающие образы ОС Windows и восстанавливает их, если таковые обнаружены. Вот как запустить инструмент DISM:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 2. В поле поиска «Выполнить команду» введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки в режиме администратора.
Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в окно командной строки (администратора) и нажмите Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Процесс занимает несколько минут, так что терпеливо дождитесь его завершения. После открытия закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Вы можете попробовать установить обновление, и оно должно пройти без ошибок.
Способ 5: вручную установить последнее накопительное обновление
Иногда перезагрузка компьютера в режиме чистой загрузки может помочь исправить некоторые ошибки, так как Windows запускается с минимальным количеством драйверов и запускаемых программ. Это помогает решить множество проблем с программным обеспечением, которые могут возникнуть при установке обновления или программы. Вы можете попробовать установить обновление в состоянии чистой загрузки, и оно должно пройти, однако, если это не так, вы можете попробовать установить последнее накопительное обновление вручную.
Шаг 1: Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти на страницу истории обновлений Windows:
История обновлений Windows 10
Шаг 2. Теперь перейдите в левую часть панели и выберите текущую версию Windows 10 в вашей системе, чтобы развернуть раздел.
Шаг 3: Затем запишите под ним первый номер накопительного обновления (номер КБ).
Шаг 4: Теперь посетите Каталог Центра обновления Майкрософт и введите номер базы знаний, записанный на шаге 3.
Нажмите кнопку поиска рядом с ним.
Шаг 5: На следующей странице вы увидите список результатов для введенного вами номера базы знаний.
Здесь нажмите кнопку «Загрузить» рядом с обновлением, основанным на архитектуре вашей системы (32-разрядная/64-разрядная).
* Примечание. Чтобы узнать, как проверить, является ли ваш ПК с Windows 10 32-разрядной или 64-разрядной, обратитесь к этой статье.
Шаг 6: После загрузки щелкните файл .exe, чтобы открыть файл установки.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления.
Способ 6: выполнить восстановление системы
Когда большинство методов не работают, вы можете попробовать выполнить восстановление системы, используя ранее созданную точку восстановления системы. Таким образом, вы можете вернуться к состоянию, когда система работала нормально, и вы могли установить обновление Windows. Процесс восстановления занимает некоторое время, поэтому подождите, пока он не завершится. Теперь попробуйте установить обновление, и вы не должны столкнуться с какими-либо ошибками.
Способ 7: перезагрузить этот компьютер
Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему:
Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + I на ПК, чтобы открыть окно настроек.
Шаг 2: В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».
Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».
Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне ПК и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».
Шаг 5: В открывшемся окне «Сбросить настройки этого компьютера» нажмите «Сохранить мои файлы».
Теперь дайте Windows завершить процесс сброса. После этого вы сможете установить ожидающее обновление без каких-либо препятствий.
Способ 8: выполнить облачный сброс
Если вы по-прежнему не можете установить Центр обновления Windows, возможно, ваша система повреждена и, следовательно, для решения проблемы требуется другой метод. В таких случаях вы можете попробовать Cloud Reset. Это помогает перезагрузить все компоненты Windows и может решить проблему. Давайте посмотрим, как выполнить облачный сброс:
Шаг 1: Перейдите в «Пуск», нажмите на него и выберите «Настройки» (значок шестеренки).
Шаг 2: Откроется окно настроек.
Здесь нажмите «Обновление и безопасность».
Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».
Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».
Шаг 5: В окне «Выберите параметр» выберите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все» в зависимости от ваших требований.
Шаг 6: Теперь нажмите «Облачная загрузка».
Шаг 7: Нажмите «Сброс».
После этого вы можете продолжить установку обновления без каких-либо ошибок.
Вы тот, кто ищет решение ошибки обновления Windows 10 с кодом 0x800f0984? Если да, то вы в правильном месте! Многие пользователи сообщили о коде ошибки в нескольких социальных сетях, поэтому мы здесь, чтобы помочь вам. Код ошибки 0x800F0984 21H1 не позволяет установить последние обновления на компьютер с Windows 10. Чтобы быть более конкретным, при попытке установить накопительное обновление KB5000842 вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой. Тем не менее, существует множество методов устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему 0x800f0984. И так, чего же ты ждешь? Продолжить чтение статьи.
Вы бы не хотели столкнуться с ошибкой при попытке обновить компьютер до стабильного состояния. С технической точки зрения код ошибки указывает
PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing]
Несколько причин способствуют возникновению ошибки 0x800F0984 21H1. Прочтите и проанализируйте следующие веские причины, чтобы выбрать соответствующие методы устранения неполадок соответственно.
- Несовместимый план энергосбережения.
- Отсутствующие или поврежденные файлы на ПК с Windows 10.
- Поврежденные программы.
- Вирусная или вредоносная атака на ПК.
- Неполные компоненты Центра обновления Windows на ПК.
- Фоновые приложения мешают процессу обновления.
- Вмешательство антивирусной программы.
- Нестабильное интернет-соединение.
Следуйте приведенным ниже методам устранения неполадок, чтобы избавиться от проблемы:
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Чтобы обнаружить и устранить проблемы, связанные с обновлениями Windows, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент устранения неполадок Центра обновления Windows. Запуск этого инструмента устранит все проблемы, которые способствуют возникновению обсуждаемой ошибки.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.
2. Щелкните плитку «Обновление и безопасность», как показано на рисунке.
3. Перейдите в меню «Устранение неполадок» на левой панели.
4. Выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», выделенную ниже.
5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и решит проблему с ошибкой 0x800f0984. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Способ 2: изменить план питания
Режим энергосбережения на компьютерах с Windows 10 снижает ресурсоемкость основных служб, тем самым экономя заряд батареи. Это затруднит процесс обновления Windows, что приведет к обсуждаемой ошибке. Если вы являетесь одним из пользователей, включивших режим энергосбережения, выполните следующие действия, чтобы изменить план электропитания.
1. Нажмите клавишу Windows и введите изменить план питания в строке поиска. Нажмите Открыть.
2. Выберите параметр «Изменить настройки плана».
Примечание. Если в вашей системе активно несколько планов питания, повторите ту же процедуру для всех нескольких активных планов.
3. Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Разверните параметр PCI Express, щелкнув значок +.
5. Разверните Link State Power Management, щелкнув значок +.
6. Нажмите «От батареи» и измените настройку на «Выкл.» в раскрывающемся списке.
7. Нажмите «Подключено» и измените настройку на «Выкл.» в раскрывающемся списке.
8. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.
9. Перезагрузите систему и проверьте, устранен ли код ошибки 0x800f0984.
Способ 3: выполнить чистую загрузку
Проблемы с программным обеспечением, приводящие к ошибкам обновления Windows, можно устранить, выполнив чистую загрузку служб Windows 10. Если вы не сталкиваетесь с какими-либо конфликтами в среде чистой загрузки, то это указывает на то, что возникновению ошибки способствуют какие-то другие внешние факторы. В этом состоянии будет запущен только минимальный набор драйверов и служб и, таким образом, будут исправлены все программные конфликты, приводящие к ошибкам обновления Windows. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, чтобы выполнить чистую загрузку. Вот наше руководство по чистой загрузке ПК с Windows 10. Если после этой процедуры вы по-прежнему сталкиваетесь с кодом ошибки, следующие методы помогут вам решить эту проблему.
Способ 4: запустить сканирование SFC и DISM
Если какие-либо поврежденные системные файлы необходимы для обновления системы, это приведет к появлению множества кодов ошибок во время процесса. На компьютере с Windows 10 запустите инструмент (Обслуживание образов развертывания и управление ими) перед выполнением команд SFC (Проверка системных файлов). Внутренние файлы с сервера будут загружены с помощью команд DISM, а команды SFC заменят поврежденные файлы новыми. Чтобы решить проблему 0x800f0984 на вашем ПК, вам помогут следующие шаги.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Нажмите «Да» в окне контроля учетных записей.
3. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить проверку системных файлов.
Примечание. Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.
После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
4. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.
5. Снова запустите командную строку от имени администратора и выполните указанные команды одну за другой:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Примечание. У вас должно быть работающее подключение к Интернету для правильного выполнения команд DISM.
Способ 5: отключить антивирус (временно)
Любое вмешательство антивируса в ваш компьютер с Windows 10 может привести к ошибкам в процессе обновления. Следовательно, если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, временно отключите его и проверьте, устранили ли вы проблему.
Примечание. ПК без антивирусного компонента опасен и может привести к атакам вредоносных программ. Включите его снова, как только вы решите свою проблему.
1. Перейдите к значку антивируса на панели задач и щелкните его правой кнопкой мыши.
2. Выберите параметр управления щитами Avast, и вы можете временно отключить Avast, используя следующие параметры:
- Отключить на 10 минут
- Отключить на 1 час
- Отключить до перезагрузки компьютера
- Отключить навсегда
3. Выберите нужный вариант и подтвердите запрос, отображаемый на экране.
4. Вернитесь в главное окно. Здесь вы отключили все щиты от Avast. Чтобы активировать настройки, нажмите ВКЛЮЧИТЬ.
Аналогичным образом временно отключите брандмауэр Защитника Windows. Убедитесь, что вы снова включили эти пакеты безопасности после обновления компьютера с Windows 10. Система без пакета безопасности всегда представляет угрозу.
Способ 6: используйте Google DNS
Несколько пользователей рекомендовали, чтобы переключение на DNS-адреса Google помогло решить проблему 0x800f0984. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать DNS-адрес Google на вашем компьютере с Windows 10.
1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.
2. Теперь введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter.
3. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите «Свойства».
4. Появится окно свойств Wi-Fi. Нажмите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
Примечание. Вы также можете дважды щелкнуть Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), чтобы открыть окно свойств.
5. Выберите параметр Использовать следующие адреса DNS-серверов. Затем введите указанные ниже значения в поля «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер».
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Затем выберите «Проверять настройки при выходе» и нажмите «ОК».
Способ 7: удалить папку распространения программного обеспечения
Все файлы Центра обновления Windows временно хранятся в папке SoftwareDistribution. Эти файлы отвечают за установку новых обновлений, чтобы они обеспечивали безопасность компьютера, исправляя ошибки. Обычно эти файлы не следует удалять с вашего компьютера. Тем не менее, если вы столкнулись с некоторыми ошибками при обновлении Windows 10, мы рекомендуем удалить эти файлы, чтобы решить проблему 0x800f0984.
Кроме того, вы можете исправить обсуждаемую ошибку, вручную перезапустив службу Центра обновления Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы реализовать то же самое.
1. Вы можете запустить диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.
2. Введите services.msc следующим образом и нажмите OK, чтобы открыть окно «Службы».
3. Прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.
Примечание. Если текущий статус не «Выполняется», вы можете пропустить следующий шаг.
4. Нажмите «Стоп», если текущий статус показывает «Выполняется».
5. Вы получите сообщение: Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… Дождитесь завершения запроса. Это займет от 3 до 5 секунд.
6. Откройте Проводник, одновременно нажав клавиши Windows + E. Теперь перейдите по следующему пути.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Control+A.
8. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить, чтобы удалить все файлы и папки.
9. Теперь перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
10. Выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Control+A.
11. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить, чтобы удалить все файлы и папки.
12. Откройте окно «Службы» в поле поиска Windows.
13. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows. Выберите параметр «Пуск».
14. Вы получите сообщение: Windows пытается запустить следующую службу на локальном компьютере… Подождите 3–5 секунд и закройте окно «Службы».
Проверьте и посмотрите, устранена ли ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984.
Способ 8: удалить недавнее обновление Windows
Немногие пользователи сообщили, что 0x800F0984 21H1 встречается после установки обновления KB5001330 и некоторых других. Следовательно, прежде чем пытаться обновить последнее обновление, удалите предыдущее, следуя приведенным ниже инструкциям.
1. Нажмите и удерживайте клавиши Windows + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Теперь введите appwiz.cpl, как показано, и нажмите Enter.
3. Щелкните Просмотр установленных обновлений.
4. Выберите самое последнее обновление и нажмите «Удалить».
5. Подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер.
Способ 9: ручной сброс компонентов обновления
Чтобы решить все проблемы, связанные с обновлением, вы можете попробовать вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows. Эта процедура перезапускает BITS, Cryptographic, установщик MSI, службы Windows Update и папки обновлений, такие как SoftwareDistribution и Catroot2. Вот несколько инструкций по сбросу компонентов Центра обновления Windows.
1. Запустите командную строку с правами администратора, как описано в методе 4.
2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажимайте клавишу Enter после каждой команды.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
3. Дождитесь выполнения команд и проверьте, устранена ли ошибка 0x800f0984.
Способ 10: вручную установить обновление 21H1
Если на компьютере с Windows 10 отсутствует какой-либо из основных компонентов Центра обновления Windows, вы не сможете установить обновления автоматически или через системные настройки. Тем не менее, вы можете вручную установить обновление 21H1, как указано ниже.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки» в вашей системе.
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Нажмите «Просмотреть историю обновлений».
4. В списке запишите номер базы знаний, ожидающий загрузки из-за сообщения об ошибке.
5. Здесь введите номер КБ в поле Каталог Центра обновления Майкрософт панель поиска.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление вручную.
7. Затем запустите установленный файл от имени администратора, и теперь ошибка 0x800F0984 21H1 будет исправлена.
Способ 11: выполнить облачный сброс
Если вы даже не можете загружать и устанавливать обновления вручную, есть вероятность, что ваш компьютер с Windows 10 поврежден. Сброс вашего компьютера будет лучшим выбором для решения проблемы 0x800f0984. Выполните указанные ниже шаги, чтобы выполнить облачный сброс.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки» в вашей системе.
2. Прокрутите список вниз и выберите Обновление и безопасность.
3. Выберите параметр «Восстановление» на левой панели и нажмите «Начать».
4. Теперь выберите вариант в окне «Сбросить этот компьютер». Параметр «Сохранить мои файлы» удалит приложения и настройки, но сохранит ваши личные файлы. Параметр «Удалить все» удалит все ваши личные файлы, приложения и настройки.
5. Нажмите «Облачная загрузка», а затем «Сброс».
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Наконец, проверьте, исправили ли вы обсуждаемую ошибку.
Тем не менее, если вы столкнетесь с этой проблемой, вы можете восстановить систему до ее предыдущей версии. Восстановление вашего компьютера до прежнего состояния даст решение проблем, которые невозможно решить на программном уровне. Это наверняка поможет вам решить обсуждаемую ошибку Центра обновления Windows.
Способ 12: Чистая установка ОС Windows
Тем не менее, если вы сталкиваетесь с 0x800F0984 21H1 даже после облачной перезагрузки компьютера, это указывает на то, что системные файлы на вашем компьютере сильно пострадали. В этом случае вы не можете устранить ошибки с помощью обычных решений, но вы можете попробовать сделать это с помощью этого метода.
Убедитесь, что вы создали резервную копию всех данных на вашем компьютере с Windows 10 и выполните чистую установку. Прочтите наше руководство, чтобы выполнить чистую установку операционной системы Windows 10.
***
Мы надеемся, что это руководство было полезным для вас, чтобы устранить ошибку Windows Update 0x800f0984 21H1. Продолжайте посещать нашу страницу, чтобы узнать больше о полезных советах и рекомендациях, и оставляйте свои комментарии ниже.
Microsoft Windows developers work hard relentlessly in order to deliver a more efficient and improved and errorless version to us. Generally, the releases work fine but sometimes you might encounter updates fail to install and you get stuck. The error message might be something like “PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Matching component directory exists but binary missing). Error 0x800f0984”
This issue comes under the Corruption errors document of Microsoft that occurs mainly when system files are damaged. Such messes arise due to some conflict between the Windows internal and external components and demands DISM tool for the fix. If the method is unable to rectify, you can download the same update file directly from the Microsoft update catalog for manual installation. Furthermore, you can try performing a clean boot, SFC scan, and as a last resort, a windows reset.
Here is how to fix Update error 0x800f0984 in Windows 11 or 10 –
1] Run Inbox Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool
DISM is a built-in utility for Windows from the tech giant efficient to service and mount Windows images before starting the deployment. Further, the tool is capable to capture, split, and otherwise manage .wim files. Error 0x800f0984 might occur due to malfunction in the Windows image so run the Deployment Image Servicing and Management using the below steps –
- Click search icon present in the taskbar.
- Write – cmd.
- Press the – Ctrl + Shift + Enter.
- When a User Account Control shows up, click – Yes.
- Type in the following command line and hit Enter –
DISM /online /cleanup-image /Restorehealth
After the process ends close the command prompt, restart your PC and try reinstalling the windows updates and check if the error 0x800f0984 still comes up.
2] Install Cumulative Windows Updates Manually
Microsoft update catalog is a storehouse of the updates rolled out from time to time for Windows and other components. When you encounter failed to install issue you have an alternative of doing it manually after taking from this site. So with the error 0x800f0984, download the MSU file from the catalog and install it manually after you encounter this issue.
- Open a web browser.
- Navigate to the official update catalog page.
- Click on the search bar and insert the KB number you wish to download.
- Select the – Search.
- Choose the update that goes with your PC configuration.
- Click the – Download.
- Go to the the directory where system saves downloaded items.
- Double-click the setup file you got.
- For appearing User Account Control, select – Yes.
- Follow the on-screen instructions to allow the installation process
3] Use Windows Update Troubleshooter
Windows inbuilt troubleshooter comes quite handy to fix some basic issues in PC and before you take any harsh measures you must always give it a try. Apart from running a series of scans, the utility executes three necessary actions to resolve this update error. First of all, the tool will clear update cache stored in memory, secondly, rename software distribution folder, and lastly, restart Windows update. Utilize the Windows update troubleshooter by following step by step guidelines –
For Windows 10
- Press the – Windows + S.
- Type in – troubleshoot.
- Hit the – Enter.
- From the right-pane, click – Additional troubleshooters.
- Select – Windows update.
- Click – Run the troubleshooter.
- If the troubleshooter comes up with an automatic fix, click – Apply this fix.
- Otherwise, do what the utility suggests.
- Close the troubleshooter and thereafter reboot Windows 10.
For Windows 11
- Press – Windows + I.
- Move to the right of appearing Settings page.
- Scroll down and select – Troubleshoot.
- From next page, click – Other troubleshooters.
- Hit – Run set beside Windows update.
If there were some minor issues the troubleshooter would have diagnosed it and prompted you to apply the respective solutions for it. You can now go back and try installing the pending updates if the error still occurs try the other methods.
4] Reset Windows update component
Main reason for most of the Windows update errors is supposed to be broken update cache. This cache is the store where the update files congregate to help in the installation of cumulative patches and builds. Corruption in the folder may deregister the DLL associated with Windows update leading to failed Windows update problem. Reset of the cache will bring the folder to the default state and after then you will be able to install it successfully.
- Press the Windows key and type in – cmd.
- Hit the – Ctrl + Shift + Enter.
- When a User Account Control comes up, click – Yes.
- Copy and paste the following lines on the cmd and hit Enter after each –
Note – If the system fails to register a specific item, skip that one and move to the next.
net stop bits
net stop wuauserv
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
netsh winsock reset
net start bits
net start wuauserv
- Close the Command Prompt.
- Restart the PC and check if the update error still exists.
5] Check relevant Windows update services
Services in Windows OS provides you a way to run an exe file for a long time. This works automatically and continuously for all users to manage associates tasks on your computer. Same with Windows update service that automatically runs in the background and silently installs the updates. Furthermore, some other services such as BITS also help in this functionality. To install the update without having any error it is a prerequisite condition that the services are in running state and have automatic startup type. So follow the method and check as well as set the same –
- Click the search icon from the taskbar.
- Insert – services.
- Press – Enter.
- From Services window, double-click – Windows Update.
- Go to – Log on tab.
- Make sure the radio button of Local System account is selected.
- Uncheck the box set for Allow service to interact with desktop.
- Shift to General tab.
- Set the Startup type to Automatic or Manual.
- If not grayed out, click – Stop.
- To start the service again, hit – Start.
- Click Apply and then – OK.
- Repeat the same procedure for Background Intelligent Transfer Service, Event Log as well as, Remote Procedure Call (RPC).
6] Run SFC scan to fix Windows Error Code 0x800f0984
Sometimes such errors can also rise up due to a corrupted or a broken kernel file in the system and even reflect a missing binary. So a system file checker scan is necessary in order to repair the resources to resolve this update error 0x800f0984. SFC scan tool will look for the components to find the files if corrupted and replace the same with the cache. Follow the instructions –
- Press the – Windows + S.
- Type in – cmd.
- Select the – Run as administrator.
- To give your consent, click – Yes.
- Type in sfc /scannow and hit – Enter.
Wait till the command runs and the scan completes then reboot the device. After powering up, try installing the updates and check if the issue still persists.
7] Clean Boot Windows
Sometimes this error 0x800f0984 might occur because of some software conflicts on your PC. When you Perform a clean boot with all the services stopped this would remove all the persisting collisions most certainly fix the issue. Here’s how we can perform a clean boot –
- Press the – Windows logo.
- Type in – msconfig.
- Hit the – Enter.
- Select the radio button present before Selective startup.
- Uncheck – Load startup items.
- Go to – Services tab
- Click the checkbox set for – Hide all Microsoft services.
- Select the – Disable all.
- Go to Startup tab.
- Click the – Open Task Manager.
- Right-click on each program listed there and select – Disable.
- Close Task Manager and go back to the System Configuration window.
- Click Apply first and then OK.
- Select the – Restart now.
How to Clean Start Windows 10 PC
8] Try Cloud Reset to solve Windows Error 0x800f0984
Microsoft added a modern feature using which you can reset your Windows device from taking the files Cloud. After using this function you have the minimum chance to find any error while installing Windows 11 or 10. So do according to the below guidelines –
- Click – Start button.
- Type – reset.
- Hit – Enter.
- From the right-pane, click – Get started or Reset PC.
- Choose – Keep my files.
- From the next window, select – Cloud download.
- Lastly, click – Reset.
See the ways in detail – How To Reset This PC Via Cloud Download in Windows 10.
9] Go back to an earlier restore point
If all of the above solutions don’t seem to help you then your last resort is to restore your PC to an earlier point in time when your system was working sound and good. Resetting your PC doesn’t harm your personal files it just alters the c drive and uninstalls all those programs and applications installed within this period of time.
Here’s how you can reset your PC in few simple steps –
- Press – Windows + S.
- Insert – reset.
- Move to the right of the appearing page.
- Hit – Get Started.
- Select – Keep my files.
- Follow the on screen instructions and finally click on – Reset.
- Your PC will now be restored to an earlier restore point
10] Perform Clean install to fix Windows update 0x800f0984
Suppose you have tried all the methods to fix Update error 0x800f0984 in Windows OS and didn’t find any relief then lastly you can perform clean install. This process will install the OS from scratch where there will be no space for any issues remain. Moreover, the clean install will include the update showing the error code.
- Navigate to – Microsoft website.
- Click – Download tool now.
- Double-click the downloaded setup file.
- When a UAC arrives, hit – Yes.
- Once the setup window is ready, click – Accept.
- Select the radio button allocated for – Create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC.
- Hit – Next.
- Check the Language, Edition, and Architecture and make sure they are correct.
- After that, click – Next.
- Click the radio button set beside ISO file.
- Hit – Next.
- Choose a location where you want to save the file.
- Click – Save.
- In the end, hit – Finish.
- Visit the directory where you saved the file.
- Double-click the downloaded item to start the installation process.
- Comply with on-screen guidelines to finish.
You can also find the ways here – How to Install Windows 10 2009 October 2020 update.
Methods list
1] Run Inbox Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool
2] Install Cumulative Windows Updates Manually
3] Use Windows Update Troubleshooter
4] Reset Windows update component
5] Check relevant Windows update services
6] Run SFC scan
7] Clean Boot Windows
8] Try Cloud Reset
9] Go back to an earlier restore point
10] Perform Clean install
That’s all!!
Repair any Windows problems such as Blue/Black Screen, DLL, Exe, application, Regisrty error and quickly recover system from issues using Reimage.