Данная ошибка может появляться не только при установке операционной системы. Код ошибки 0x80070490 часто возникает при добавлении почты, при чем разных компаний, в свое приложение «Почта и Календарь». Чаще всего жалуются именно на то, что не удалось сохранить профиль от Gmail-аккаунта. В то же время, почта Microsoft 365 регистрируется в системе без проблем. Это можно использовать в качестве обходного способа, сделав пересылку писем со своей основной почты на Microsoft 365. Однако это слишком неудобно, чтобы постоянно использовать активным пользователям. Мы предложим другой выход.
Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490
Как исправить ошибку 0x80070490?
Код ошибки 0x80070490 при добавлении почты Gmail нередко можно исправить очень просто – обновив приложение «Почта и календарь» через магазин Microsoft Store. Указанное действие является первым на пути к тому, чтобы нормально использовать данный сервис Windows 10, 11. Если даже после подобной процедуры вам не удалось найти параметры 0x80070490 почта, можно попробовать интересное решение, предложенное на форуме Microsoft. У него 20 лайков, поэтому есть хорошие шансы на исправление. Однако оно точно не является панацеей, так как хватает пользователей, у которых оно не сработало. Для них мы разберемся с обходом данной ошибки в последнем решении статьи.
Сброс приложения почты
Чтобы код ошибки 0x80070490 «Почты и Календаря» перестал преследовать, стоит сделать следующее:
- Выйти из своей учетной записи Microsoft, переключившись на локальный профиль Windows. Возможно, вам его придется создать отдельно в «Параметры» — «Учетные записи» — «Семья и другие люди».
- Открыть поисковую строку и следует найти, а затем запустить PowerShell. Важно делать это с правами администратора.
- Ввести и применить команду get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage.
- Нажать комбинацию Win + R и вставить туда ссылку %localappdata%\Сomms.
- Удалить все содержимое папки и перезагружаем систему. Скорее всего только после перезапуска удастся удалить все файлы, так как некоторые из них могут быть заняты.
- Через магазин приложений нужно установить «Почта и Календарь» повторно, а затем вернуться в свою учетную запись.
- Попробовать добавить почту снова.
Важно! Обязательно нужно проверить настройки конфиденциальности, возможно, система блокирует доступ к почте данному приложению. Чтобы выполнить задуманное, следует открыть «Параметры» комбинацией Win + I, выбрать «Конфиденциальность», а затем – «Электронная почта». Во-первых, нужно выдать разрешение. Во-вторых, в блоке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к электронной почте», следует несколько раз передвинуть ползунок возле «Почта и Календарь». Поигравшись с данным тумблером, может наступить облегчение.
Ручной ввод данных
К сожалению, исправить проблему вручную можно не всегда. По крайней мере, сообщество еще не выработало такое решение, которое бы позволило устранить сбой даже у тех, у кого не сработал предыдущий способ. На этот случай есть вариант добавления почты вручную. Подобная процедура на порядок сложнее, но точно работает.
Пошаговое руководство:
- Открывать сервис «Почта и Календарь», а затем нажать на кнопку «Добавить учетную запись».
- Выбрать строку «Расширенные настройки».
- Нужно указать все данные электронной почты. Сюда относятся как банальные: адрес почты, имя пользователя, пароль, имя профиля, так и данные о сервере, типе учетной записи. Все необходимые данные аккаунта у вас должны быть, а остальное можно найти в сети. Описание каждого пункта есть на официальном сайте Microsoft.
Надеемся, что какое-то из указанных действий поможет вам победить в борьбе с ошибкой 0x80070490 приложения «Почта и Календарь» и вы, наконец-то, сможете использовать все его преимущества.
When you try to Add an account in the Mail app in Windows 11/10, you may receive Error 0x80070490. This can happen when adding a Gmail, Hotmail, Outlook, or any other email service provider. In this post, we will show how to fix error 0x80070490 on Windows 111/10. This error comes with an error message that shows –
Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490
Users are getting this error 0x80070490 when any files of process associated with these folders get corrupted. If you’re dealing with the same error code, you can use the following suggestions to fix it:
- Repair or Reset the Windows Mail App
- Uninstall & reinstall the Mail App
- Run System File Checker
- Enable the Built-in administrator account
Let us look at these solutions in more detail.
1] Repair or Reset the Windows Mail App
This error possibly occurs due to having a wrong setting in the Windows Mail app. In this case, you can try repairing or resetting the Mail app using the following instructions:
- Open Windows Settings.
- Go to Apps > Apps & features.
- Locate the Mail and Calendar app and select it.
- Click on the link saying Advanced options.
- Under the Reset section, click on the Reset button.
- Click the Reset button again to confirm the changes.
If you need, you can see the above steps in detail:
To get it started, launch the Settings app first. For this, press the Windows + I keyboard shortcut and let the Windows Settings appear.
Inside the Settings app, open the Apps menu and then select the Apps & features section.
Now move to the right pane and search for the Mail and Calendar app from the list. Once you find it, select it and then click on the Advanced options link.
On the next page, scroll down to the Reset section and then click on the Reset button.
If Windows asks for your confirmation, click on the Reset button again to verify it.
After performing the above steps properly, see if the error code 0x80070490 is fixed now. If you still receive the same error, try the next option.
2] Uninstall the Mail App and install it again
This solution requires you to uninstall the Mail app and reinstall it again and see if it helps you fix the error code. The procedure to uninstall and reinstall the Mail app is as follows:
Right-click on the Start menu.
Select Windows PowerShell (Admin) from the menu list.
When UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your consent.
In the PowerShell window, type the following command line
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Press the Enter key to run the code.
Now close the PowerShell window and open the Microsoft Store app.
Search for the Mail and Calendar app.
Then download & install the Mail and Calendar app.
After installing the Mail and Calendar app, see if it fixed the error code.
3] Run System File Checker
The next solution is to run the System File Checker tool to scan restore the corrupted system files. To try this, do the following:
open an elevated Command Prompt.
Copy and paste the command line and hit enter to execute it
sfc /scannow
It may take around a while to complete the procedure. So as long as the system scans the text code, you can perform any other work if you want. After the successful SFC scan, restart your Windows device and try to add your email account again.
Read: Fix Mail app error code 0x8007139f.
4] Enable the Built-in administrator account
If nothing helps you solve the error code, chances your administrator account is not active. In this case, you need to enable the built-in administrator account to solve the error code.
- Press the Windows + I keys to open the Run dialog box.
- Type cmd in the text field and press Ctrl+Shift+Enter to open the command prompt as an administrator.
- If a UAC popup appears on the screen, click the Yes button to grant the admin access.
- In the command prompt window, type – net user administrator /active:yes.
- Press the Enter key to run the code.
- Now close the Command Prompt window and then restart your PC.
- On starts up, try to sign in to the administrator account.
After performing the above steps, try to settings up the account again.
That’s it. Let us know if this worked for you.
Related: Fix Windows 10 Mail app error 0x8000000b.
Когда вы пытаетесь Добавить учетную запись в приложении Почта в Windows 11/10 вы можете получить ошибку 0x80070490. Это может произойти при добавлении Gmail, Hotmail, Outlook или любого другого поставщика услуг электронной почты. В этом посте мы покажем, как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10. Эта ошибка сопровождается сообщением об ошибке, которое показывает –
Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490
Пользователи получают эту ошибку 0x80070490, когда какие-либо файлы процесса, связанные с этими папками, повреждены. Если вы имеете дело с одним и тем же кодом ошибки, вы можете использовать следующие предложения, чтобы исправить это:
Рассмотрим эти решения подробнее.
1]Сбросить почтовое приложение Windows 10
Эта ошибка, возможно, возникает из-за неправильной настройки в приложении Почта Windows 10. В этом случае вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Почта», выполнив следующие инструкции:
Если вам нужно, вы можете подробно ознакомиться с вышеуказанными шагами:
Для начала запустите приложение «Настройки». Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I и позвольте параметрам Windows появиться.
В приложении «Настройки» откройте меню «Приложения» и выберите раздел «Приложения и функции».
Теперь перейдите на правую панель и найдите в списке приложение «Почта и календарь». Найдя его, выберите его и нажмите ссылку «Дополнительные параметры».
На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».
Если Windows запросит подтверждение, нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить это.
После правильного выполнения вышеуказанных шагов проверьте, исправлен ли код ошибки 0x80070490. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, попробуйте следующий вариант.
2]Удалите приложение Mail и установите его снова.
Это решение требует, чтобы вы удалили приложение Почта и переустановили его снова и посмотрели, поможет ли оно исправить код ошибки. Процедура удаления и повторной установки приложения «Почта» следующая:
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск».
В списке меню выберите Windows PowerShell (Admin).
Когда UAC отобразит запрос на экране, нажмите кнопку Да, чтобы дать свое согласие.
В окне PowerShell введите следующую командную строку
Get-AppxPackage Microsoft. windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Нажмите клавишу Enter, чтобы запустить код.
Теперь закройте окно PowerShell и откройте приложение Microsoft Store.
Найдите приложение “Почта и календарь”.
Затем загрузите и установите приложение «Почта и календарь».
После установки приложения «Почта и календарь» проверьте, исправил ли он код ошибки.
3]Запустить проверку системных файлов
Следующее решение – запустить средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных системных файлов. Чтобы попробовать это, сделайте следующее:
откройте командную строку с повышенными привилегиями.
Скопируйте и вставьте командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.
Завершение процедуры может занять некоторое время. Итак, пока система сканирует текстовый код, вы можете выполнять любую другую работу, если хотите. После успешного сканирования SFC перезагрузите устройство с Windows и попробуйте снова добавить свою учетную запись электронной почты.
Прочтите: Исправить код ошибки приложения Mail 0x8007139f.
4]Включите встроенную учетную запись администратора.
Если ничего не помогает решить код ошибки, скорее всего, ваша учетная запись администратора неактивна. В этом случае вам необходимо включить встроенную учетную запись администратора для устранения кода ошибки.
После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте снова настроить учетную запись.
Когда вы пытаетесь Добавить учетную запись в приложении Почта в Windows 11/10 вы можете получить ошибку 0x80070490. Это может произойти при добавлении Gmail, Hotmail, Outlook или любого другого поставщика услуг электронной почты. В этом посте мы покажем, как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10. Эта ошибка сопровождается сообщением об ошибке, которое показывает –
Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490
Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении
Пользователи получают эту ошибку 0x80070490, когда какие-либо файлы процесса, связанные с этими папками, повреждены. Если вы имеете дело с одним и тем же кодом ошибки, вы можете использовать следующие предложения, чтобы исправить это:
Рассмотрим эти решения подробнее.
1]Сбросить почтовое приложение Windows 10
Эта ошибка, возможно, возникает из-за неправильной настройки в приложении Почта Windows 10. В этом случае вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Почта», выполнив следующие инструкции:
Если вам нужно, вы можете подробно ознакомиться с вышеуказанными шагами:
Для начала запустите приложение «Настройки». Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I и позвольте параметрам Windows появиться.
В приложении «Настройки» откройте меню «Приложения» и выберите раздел «Приложения и функции».
Теперь перейдите на правую панель и найдите в списке приложение «Почта и календарь». Найдя его, выберите его и нажмите ссылку «Дополнительные параметры».
На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».
Если Windows запросит подтверждение, нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить это.
После правильного выполнения вышеуказанных шагов проверьте, исправлен ли код ошибки 0x80070490. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, попробуйте следующий вариант.
2]Удалите приложение Mail и установите его снова.
Это решение требует, чтобы вы удалили приложение Почта и переустановили его снова и посмотрели, поможет ли оно исправить код ошибки. Процедура удаления и повторной установки приложения «Почта» следующая:
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск».
В списке меню выберите Windows PowerShell (Admin).
Когда UAC отобразит запрос на экране, нажмите кнопку Да, чтобы дать свое согласие.
В окне PowerShell введите следующую командную строку
Get-AppxPackage Microsoft. windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Нажмите клавишу Enter, чтобы запустить код.
Теперь закройте окно PowerShell и откройте приложение Microsoft Store.
Найдите приложение “Почта и календарь”.
Затем загрузите и установите приложение «Почта и календарь».
После установки приложения «Почта и календарь» проверьте, исправил ли он код ошибки.
3]Запустить проверку системных файлов
Следующее решение – запустить средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных системных файлов. Чтобы попробовать это, сделайте следующее:
откройте командную строку с повышенными привилегиями.
Скопируйте и вставьте командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.
Завершение процедуры может занять некоторое время. Итак, пока система сканирует текстовый код, вы можете выполнять любую другую работу, если хотите. После успешного сканирования SFC перезагрузите устройство с Windows и попробуйте снова добавить свою учетную запись электронной почты.
Прочтите: Исправить код ошибки приложения Mail 0x8007139f.
4]Включите встроенную учетную запись администратора.
Если ничего не помогает решить код ошибки, скорее всего, ваша учетная запись администратора неактивна. В этом случае вам необходимо включить встроенную учетную запись администратора для устранения кода ошибки.
После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте снова настроить учетную запись.
Источники:
https://okzu. ru/ispravit-oshibku-0x80070490-v-pochtovom-prilozhenii-v-windows-11-10/
https://okzu. ru/ispravit-oshibku-0x80070490-v-pochtovom-prilozhenii-v-windows-11-10/
Всем привет! И у нас очередная рубрика по решению проблем с компьютером. Сегодня мы постараемся победить ошибку под номером 0x80070490. Сама проблема возникает на всех операционных системах семейства Windows (10, 11, 7 и 8). Чаще всего она появляется при открытии или запросе встроенной программы «Почта и Календарь».
Также вы можете её лицезреть при обновлении системы. То есть вы скачали обновление, пытаетесь его установить, но вылезает ошибка. Опять же, ошибка, скорее всего, связана именно с почтовым клиентом винды или календарем. В статье мы рассмотрим несколько способов решить проблему. Поехали!
Содержание
- Способ 1: Проверка системных файлов
- Способ 2: Устранение неполадок
- Способ 3: Переустановка почты
- Способ 4: Установка NET Framework
- Способ 5: Дополнительные советы
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Проверка системных файлов
Итак, как же нам исправить ошибку 0x80070490 на Windows? Дабы не ходить далеко, начнем с самого простого варианта – с помощью функциональной команды мы попробуем проверить все системные файлы. Если они будут повреждены, то система автоматом восстановит их из специальной резервной копии. Запускаем командную строку с правами администратора. Далее используем команду:
sfc /scannow
Ждем пока процедура закончится. Если это не помогло, пробуем другую функцию:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Способ 2: Устранение неполадок
Мы можем попробовать запустить системную функцию устранения неполадок.
- «Пуск» – «Параметры».
- Переходим в «Обновление и безопасность».
- Переходим в раздел «Устранение неполадок» и кликаем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Сама программа «Почта», которая и вызывает проблему, находится в «Магазине Windows» – поэтому найдите чуть ниже «Приложения из Магазина Windows», нажмите по этому пункту и действуйте согласно инструкциям на экране.
- После этого запускаем устранение неполадок для «Центра обновления Windows».
Способ 3: Переустановка почты
Попробуем удалить и повторно установить приложение «Почта и календарь».
- «Пуск» – «Параметры» – «Приложения».
- В списке найдите «Почта и календарь». Пока не нажимайте на кнопку «Удалить». Сначала заходим в «Дополнительные параметры».
- Листаем вниз и жмем по кнопке «Сброс». После этого система переустановит приложение.
- Если это не помогло – удаляем его.
- Открываем «Microsoft Store».
- Находим по названию «Почта и Календарь» и устанавливаем.
Если это не помогло, можно попробовать более жесткие меры.
- Включаем учетную запись супер-администратора и заходим из-под неё.
- Запускаем PowerShell с правами администратора.
- Вводим команду:
get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage
- Жмем:
+ R
- Вводим:
%localappdata%\Comms
- Вам нужно удалить папку, в которой вы находитесь – для этого в проводнике перейдите на шаг назад.
- Если какой-то файл в папке не даёт удалить папку, перезагрузитесь и еще раз попробуйте удалить папку.
- Заходим в «Microsoft Store» и устанавливаем «Почту и Календарь».
Способ 4: Установка NET Framework
Все приложения, в том числе и встроенные в ОС, работают с пакетами NET Framework. Возможно есть проблема именно с ними. Поэтому ошибка и вылезает. Переходим на официальный сайт. А теперь вам нужно скачать ВСЕ пакеты и установить их к себе на комп.
Способ 5: Дополнительные советы
Если ни один из вариантов не помог, а ошибка осталась, то я подготовил для вас ряд советов и инструкций, которые должны помочь.
- Попробуйте проверить систему антивирусной программой.
- Если проблема появилась внезапно, но раньше её не было – выполните откат системы.
- Если ошибка вылезает при обновлении – почитайте рекомендации отсюда. Возможно, потребуется напрямую удалить файлы обновления.
- Если вы используете стороннюю сборку, непонятно кем собранную – выполняем чистую установки Виндовс с официального образа.
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD. Если у вас еще остались какие-то вопросы – пишите в комментариях. Всем добра!
При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0×8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0×80070425, 0×8000ffff, 0×8007042b, которые связаны с этой проблемой.
Содержание
Причины ошибки
Ошибка с кодом 0×8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:
Блокировка Брандмауэром. Согласно информации Майкрософт, этот межсетевой экран может заблокировать запрос, отправленный почтовым клиентом.
Не включен протокол POP или IMAP. Проблема может возникнуть из-за того, что не включены протоколы POP или IMAP на сервере электронной почты.
Блокировка антивирусом. Если используете Защитник Windows или стороннюю антивирусную программу, то они также могут быть причиной проблемы.
Отключение антивирусных приложений
Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.
Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».
Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.
Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0×8000000b при синхронизации электронной почты.
Добавление разрешения в Брандмауэре
Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.
Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».
Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».
Удаление и повторное добавление учетной записи
Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0×8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.
Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».
Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.
После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.
Вход с помощью дополнительных параметров
Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0×8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.
Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.
Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.
Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.
Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».
Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».
В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:
imap.gmail.com:993
Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:
smtp.gmail.com:46
После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».
Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:
Откройте почту и перейдите в настройки.
Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».
Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.